Changer le titulaire de l'abonnement, communiquer un réclamation ou signaler un incident de facturation : joindre le service client ENGIE à 91300, toutes les coordonnées.

Ouverture de compteur ENGIE MASSY (91)

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ERDF OU GRDF

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Engie à MASSY (91300)

Comment souscrire une offre de fourniture de gaz naturel auprès d’Engie à MASSY ?

Vous allez bientôt déménager à MASSY et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il suffit de contacter Engie ! Le service commercial vous proposera un contrat adapté à votre consommation, en prenant en compte les paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz exclusivement pour cuisiner ? Vous servirez-vous d’une chaudière à gaz afin de chauffer votre eau ? Vous chaufferez-vous au gaz ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez attendre avant de bénéficier du gaz dans votre logement ? Eh bien, c’est variable et c’est aussi pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre déménagement. Il existe trois cas de figure : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le contrat rattaché à ce logement n’a pas encore pris fin. Le montant qui vous sera facturé pour l’ouverture du compteur dépend, lui aussi, de certains critères.

Choisissez votre offre Engie

À MASSY, Engie est à même de vous fournir à la fois en gaz naturel et en électricité. Vous avez la possibilité de choisir les prix réglementés, réévalués chaque année par le ministère en charge des questions énergétiques, ou alors opter pour une offre plus compétitive.

L'installation d'un compteur aura exactement le même coût, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Ce qui fluctue, réellement, c’est le prix de l'abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Cela vaut indéniablement le coup de se pencher sur les tarifications des différents fournisseurs, de même que les différentes propositions auprès d'un même fournisseur.

Offre exceptionnelle, abonnement gratuit pendant un temps donné : beaucoup de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires à ceux souscrivant un abonnement pour la première fois. Regardez ce que nous avons à vous soumettre ?

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Changement d'adresse, mettre le gaz à son nom avec Engie

Lorsque l'on emménage à une nouvelle adresse, il faut demander la mise en marche de son compteur de gaz domestique. Cette étape revient à prendre un abonnement avec un fournisseur, et cela même si on détient déjà un abonnement de fourniture d'énergie pour l'ancien logement ; le transfert d'une adresse à une autre n'est pas possible. Aujourd'hui, il est relativement facile de de faire le bon choix pour le contrat de gaz de ville : de nombreux comparateurs sur internet informent les particuliers sur le prix du kWh et celui de l'abonnement, les services annexes inclus dans l'offre et la qualité du service client.

Jechange.fr cherche à aider les ménages à faire le bon choix grâce à son comparateur d'abonnements de gaz de ville selon les caractéristiques du logement, la consommation de gaz et les besoins de la famille. Essayez et découvrez le montant des économies que vous pourrez fairesur les factures de gaz en changeant de fournisseur.

Comment résilier l'abonnement ENGIE (ex-GDF-Suez) à Massy ?

Lors d'un déménagement Engie, il est indispensable, en plus de la souscription du nouvel abonnement, de résilier le contrat Engie de son ancien logement pour ne pas avoir à payer les consommations du prochain locataire. La clôture du contrat Engie pour particuliers est sans frais. Cela est valable pour tous les fournisseurs de gaz et d'électricité. Selon la raison motivant cette résiliation aux tarifs Engie (déménagement ou changement de fournisseur), l'intervention doit se faire suivant une procédure bien définie.

La résiliation d'un contrat Engie est une formalité simple et gratuite à réaliser en quelques étapes :

  • appeler le fournisseur ;
  • transmettre les informations nécessaires à la fin du contrat ;
  • régler la facture de clôture.

Pour les consommateurs souhaitant changer de fournisseur d'énergie, c'est le prestataire sélectionné qui résilie les contrats d'énergie en cours.

Réaliser la mise en service du gaz en 2020

En déménageant dans une nouvelle maison, le consommateur doit demander un contrat de gaz avec un fournisseur, par exemple Engie. En effet, c'est lui qui doit ensuite s'occuper de contacter GRDF, le gestionnaire du réseau, pour l'activation du compteur de gaz. Cela doit se faire en avance pour éviter la coupure de gaz dans le futur logement.

Le montant de l'activation du compteur de gaz est égal quel que soit le fournisseur. En effet, tous facturent la même somme et la reversent par la suite à GRDF sans commission.

Coûts et délais de mise en service du compteur de gaz
Type d'intervention Délai d'intervention Tarif (TTC)
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgence Moins de 24h 147,00 €
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €

Il est nécessaire de contacter un fournisseur de gaz pour conclure un contrat en lui transmettant les renseignements propres au logement et aux habitudes de consommation de la famille, et sélectionner l'abonnement le plus adapté. Il faut alors fournir certaines informations, par exemple :

  • l'adresse la plus précise possible du domicile, y compris l'étage et le numéro identifiant l'appartement lorsqu'il y en a un ;
  • le PCE du compteur de gaz, attribué lors du raccordement au réseau et indiqué sur les factures ;
  • le relevé de l'index de consommation du compteur de gaz afin de savoir où commence la facturation ;
  • un moyen de paiement, de préférence un Relevé d'Identité Bancaire.

Comment contacter ENGIE par téléphone ou internet ?

Les principaux numéros de téléphone du fournisseur Engie sont :

  • le numéro de téléphone du siège de GDF (Engie) est le 01 44 22 00 00 ;
  • un serveur interactif a été créé pour donner la possibilité de payer la facture de gaz au téléphone. Pour cela, il faut se munir de la référence client et d'une carte bleue puis appeler le 3292 ;
  • pour souscrire le Tarif Réglementé du gaz (TRV) ou une autre offre GDF (désormais Engie), appelez le 09 69 39 99 93 ;
  • les consommateurs peuvent contacter le service client Engie depuis n'importe quel pays en composant le 00 33 2 38 52 85 70. Le tarif de cet appel dépend du pays où se trouve l'utilisateur et de son opérateur téléphonique ;

Les consommateurs qui veulent joindre Engie par internet ont différentes possibilités :

  • le site web du fournisseur Engie inclut un t'chat et un service de video-chat en LSF (Langue de Signes Française) pour les personnes sourdes ou malentendantes ;
  • l'espace personnel Engie permet de faire plusieurs démarches depuis un ordinateur, un mobile ou une tablette sans avoir recours au service client d'Engie ;
  • Engie a développé une application, Engie Particuliers. Téléchargeable gratuitement sur iOS et Android, elle offre plusieurs fonctionnalités pour qui veut suivre au plus près sa consommation de gaz ou d'électricité ;

Évolution du prix du kwh à MASSY et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quelles pièces justificatives est-il nécessaire de fournir pour mettre le gaz en service ?

Les documents à remettre varieront suivant l’état de l’installation existante. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il vaut mieux connaître le nom de l'ancien titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. Une installation neuve ou qui vient d'être rénovée exige un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue délivre, à l'issue de cette visite, une attestation de conformité que vous devez aussi transmettre à votre fournisseur de gaz.

Coût du gaz naturel : MASSY se situe en zone 1

L'existence de zones tarifaires entraîne des différences dans le prix du gaz de ville. Chacune des communes peut se situer dans une zone numérotée de 1 à 6. La différence d'une zone à l'autre, c'est donc le coût du kilowatt-heure. Il faut néanmoins relativiser et souligner que ce mode de tarification par zone s'applique seulement aux foyers qui dépensent plus de 6 000 kWh par année. En pratique, une telle consommation ne peut être atteinte que dans des logements chauffés au gaz. C'est ainsi la tarification la moins élevée qui se pratique à MASSY.

Profitez, vous aussi, des avantages du compteur de gaz Happ-e à MASSY !

Happ-e, est-ce que cela vous dit quelque chose ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) qui propose des tarifs super intéressants ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront ensuite de toutes les formalités pour l'activation du contrat et l'ouverture de votre compteur de gaz. Les atouts de cette offre sont réels : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Engie fournit de l’électricité à MASSY

Les fournisseurs de gaz qui desservent MASSY sont :

L'installation d'un compteur aura exactement le même coût, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. Ce qui fluctue, réellement, c’est le prix de l'abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Cela vaut indéniablement le coup de se pencher sur les tarifications des différents fournisseurs, de même que les différentes propositions auprès d'un même fournisseur.

Offre exceptionnelle, abonnement gratuit pendant un temps donné : beaucoup de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires à ceux souscrivant un abonnement pour la première fois. Regardez ce que nous avons à vous soumettre ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MASSY

L'agence GDF du département ESSONNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MASSY, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MASSY est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.