Email, contacts et téléphones Gaz de France (Engie) - Essonne : dans quels cas et comment contacter un conseiller du fournisseur.

Ouverture de compteur ENGIE CORBEIL ESSONNES (91)

sur le réseau GRDF

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simple et rapide

ampoule

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ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Engie à CORBEIL ESSONNES (91100)

Mettre en service un compteur de gaz naturel avec Engie à CORBEIL ESSONNES

Vous allez bientôt déménager à CORBEIL ESSONNES et le gaz n’a pas encore été installé dans votre futur logement ? Il n’y a rien de compliqué ! Pour tout dire, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Leur service commercial vous proposera un contrat parfaitement adapté à votre consommation, en prenant en compte les paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz uniquement pour préparer à manger ? Utiliserez-vous une chaudière à gaz afin de chauffer votre eau ? Chauffer une habitation peut également se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Quel mode de chauffage est utilisé dans votre futur logement ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. Le montant qui vous sera facturé pour l’ouverture du compteur est, lui aussi, susceptible de varier.

Optez pour votre offre Engie

À CORBEIL ESSONNES, Engie peut vous fournir à la fois en électricité et en gaz naturel. Tarifs réglementés ou offres plus compétitives ? Choisissez !

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Votre conseiller JeChange s'occupe de tout gratuitement !

Obtenir un abonnement au gaz naturel : démarches

Pour les consommateurs ayant choisi de recourir au gaz pour le chauffage, la production d'eau chaude et les plaques de cuisson, il suffit de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de gaz naturel (Engie ou l'un de ses concurrents). C'est cette démarche qui assurera au gestionnaire GRDF qu'il effectivement distribuer du gaz à l'adresse concernée. L'unique démarche dont le ménage a à s'occuper est de souscrire un contrat de fourniture de gaz avec un fournisseur. À ce moment-là, un rendez-vous sera programmé avec un agent GRDF pour activer l'alimentation du domicile.

Je veux mettre un terme à à un contrat Engie à Corbeil-Essonnes, que faut-il faire ?

Lors d'un emménagement Engie, les consommateurs doivent procéder à la résiliation du contrat Engie de l'ancien domicile afin de ne pas avoir à payer les consommations du prochain occupant. Pour les particuliers, la résiliation Engie est obligatoirement gratuite. C'est le cas aussi chez tous les concurrents du fournisseur historique. Selon la raison poussant le client à résilier, que ce soit pour un déménagement, un basculement vers un autre fournisseur d'énergie, l'opération doit se faire suivant une procédure bien définie.

La résiliation d'un contrat Engie est une formalité rapide et gratuite à effectuer en quelques étapes seulement :

  • se rapprocher du fournisseur pour obtenir la fin du contrat ;
  • donner au fournisseur les documents nécessaires à la formalité ;
  • donner la relève de gaz au fournisseur ;
  • payer la facture de clôture.

S'il n'y a pas de délai mentionné au contrat Engie, il est conseillé de le résilier environ quinze jours avant le changement d'adresse. De même, nous recommandons de choisir un nouveau contrat de gaz au moins une semaine avant l'arrivée à la nouvelle adresse.

Mise en marche du compteur gaz, les informations utiles

L'activation du compteur Engie correspond à signer un contrat de gaz pour votre logement. Mais qu'importe le prestataire choisi, l'ouverture de la ligne est indispensable pour l'accès au gaz de ville et est à la charge de GRDF.

La procédure à suivre

Vous trouverez ci-dessous comment procéder :

  1. choisir un fournisseur d'énergie ; les Français peuvent choisir parmi une quinzaine de prestataires proposant des offres différentes ;
  2. une fois le fournisseur choisi, il faut le contacter pour signer un contrat, c'est à ce moment qu'est programmé le déplacement d'un technicien GRDF ;
  3. Le montant de la mise en service du gaz sont ajoutés à la première facture.

Montant à payer pour faire ouvrir le compteur gaz naturel à Corbeil-Essonnes

La mise en service du gaz nécessite le déplacement d'un employé de GRDF. Cette opération est facturée au ménage par le fournisseur. Son tarif se trouve sur la première facture. Puisqu'il s'agit d'une prestation réalisée par GRDF, son coût reste le même quel que soit le fournisseur choisi. Il diffère tout simplement en fonction du délai d'exécution.

Tarifs et délais d'ouverture d'un compteur de gaz
Type de mise en service Délais d'attente Montant (TTC)
« Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
« Express » De 24h à 48h 61,27 €
« Urgence » Moins de 24h 147,00 €

Engie (GDF-Suez) à Corbeil-Essonnes : email, adresse du fournisseur

Aujourd'hui, la plupart des fournisseurs d'énergie sont joignables par téléphone et en ligne.

Comment joindre Engie (ex GDF) service client par la poste ?

Pour envoyer une lettre à Engie, l'adresse postale à utiliser est la suivante :

Service Client particuliers ENGIE
TSA 42 108
76934 ROUEN Cedex 09

Cette adresse est également celle à laquelle il convient d' envoyer le chèque énergie pour les consommateurs qui en bénéficient. Pour rappel, son attribution est automatique.

Le groupe GDF Suez (Engie) à son siège social à :

Engie - Siège Social
Faubourg de l'Arche, 1 Place Samuel de Champlain,
92930 Paris La Défense

Les numéros de téléphone Engie (GDF-Suez)

Le service client d'Engie est accessible à plusieurs numéros au prix d'un appel local selon le besoin du ménage :

  • le 09 69 399 993 permet de contacter un conseiller du service client d'Engie pour les ménages de 9h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 13h le samedi ;
  • le 00 332 385 285 70 pour appeler Engie depuis l'étranger. Le coût de l'appel dépend du pays d'appel et de l'opérateur par lequel le client passe ;
  • le 3292 est joignable tous les jours 24h/24 et gratuit depuis un poste fixe. Il permet de payer ses factures d'énergie par carte bleue sans se déplacer et sans passer par internet ;
  • le 01 44 22 00 00 sert à appeler le siège social, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien prévu au siège mais pas pour un problème concernant à son abonnement ;
  • le 09 69 323 300 permet de joindre le service spécial professionnels ;

Pour souscrire un abonnement de gaz naturel, chacun a la liberté de choisir le prestataire qu'il veut (Engie, EDF, Total Direct Energie, etc). Jechange.fr a mis en place un service client pour aider les consommateurs à faire le bon choix. Pour utiliser ce service, il faut composer le 01 84 31 11 97 (services et appel gratuits).

L'espace Mon Compte Engie

Le site internet d'Engie inclut notamment un formulaire de contact qui permet de lui transmettre une demande écrite. Disponible tous les jours, ce dernier permet de recevoir rapidement une réponse par écrit.

Pour les clients ayant déjà activé leur espace personnel en ligne, il est recommandé de s'y rendre avant d'utiliser le formulaire qui y est mis à votre disposition. Cela simplifie la tâche du conseiller qui se charge de traiter la demande et raccourcira ainsi son délai d'attente. Très bien fait, cet espace personnel laisse également la possibilité de réaliser plusieurs démarches depuis un ordinateurou smartphone sans appeler le service client d'Engie ; par exemple :

  • consulter les factures ;
  • pouvoir faire le contrôle des consommations ;
  • régler les factures en ligne ;
  • modifier les différents services associés à l'offre Engie ;

Évolution du prix du kwh à CORBEIL ESSONNES et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Le compteur de gaz Happ-e s'invite chez vous, à CORBEIL ESSONNES

Avez-vous entendu parler du service Happ-e ? C'est en réalité une entité d’ENGIE (GDF Suez) qui propose des tarifs super intéressants ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont alors des formalités nécessaires avant l'activation du contrat et l'ouverture de votre compteur de gaz. Les avantages de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

La municipalité de CORBEIL ESSONNES se situe dans la zone tarifaire 1

Il existe plusieurs zones tarifaires pour le gaz naturel. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. La différence d'une zone à l'autre, c'est donc le coût du kilowatt-heure. Cette tarification par zones ne vaut que pour les foyers dont la consommation est supérieure à 6 000 kWh par an. Si votre habitation est plutôt grande et que celle-ci comprend un chauffage central alimenté par le gaz, vous avez en effet le risque de dépasser cette limite. C'est ainsi la tarification la moins élevée qui s'applique à CORBEIL ESSONNES.

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement assurée par GRDF. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure proposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Étiez-vous au courant que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % entre différents fournisseurs de gaz ?

Il est courant que des promotions exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Il est important de bien vous informer avant de choisir !

Quelles pièces justificatives est-il nécessaire de fournir pour mettre le gaz en service ?

Pour mettre en service le gaz dans votre habitation, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie de CORBEIL ESSONNES, ou à l’agence compétente sur la commune. Une copie du contrat de location et un RIB sont à présenter. Dans le cas où un compteur est déjà en service, vous devez en connaître le numéro à défaut de pouvoir fournir le nom de l’occupant précédent. Un certificat Qualigaz est indispensable s'il s'agit d’un nouveau compteur.

Engie fournit de l’électricité à CORBEIL ESSONNES

Les fournisseurs de gaz qui desservent CORBEIL ESSONNES sont :

Avant votre déménagement, vous allez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Votre choix n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est systématiquement assurée par GRDF. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure proposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Étiez-vous au courant que le tarif du kilowatt-heure peut varier de 10 % entre différents fournisseurs de gaz ?

Il est courant que des promotions exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Il est important de bien vous informer avant de choisir !

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Contactez GRDF ESSONNE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CORBEIL ESSONNES

L'agence GDF du département ESSONNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CORBEIL ESSONNES, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CORBEIL ESSONNES est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.