Ouverture de compteur ENGIE BRUNOY (91)

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Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à BRUNOY (91800)

Mise en service d’un compteur de gaz auprès d’Engie à BRUNOY pour les particuliers

Vous allez bientôt déménager à BRUNOY et votre futur logement n’est pas encore alimenté en gaz ? Il n’y a rien de compliqué ! En effet, un appel téléphonique auprès d’Engie suffit. Leur service commercial vous proposera un contrat adapté à votre consommation, en prenant en compte les paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz uniquement pour la cuisine ? Il existe trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel privilégierez-vous ? Chauffer une habitation peut aussi se faire de différentes façons : grâce à un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Savez-vous comment votre futur logement sera chauffé ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez attendre avant d’obtenir le gaz dans votre habitation ? Eh bien, c’est variable et c’est aussi pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au moins deux semaines avant votre déménagement. Il y a trois cas qui sont susceptibles de se présenter : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant en a fait la demande récemment, ou le contrat rattaché à ce logement n’a pas encore pris fin. Concernant le coût de la mise en service, il varie selon la rapidité d’intervention du technicien GRDF en charge de votre compteur, mais reste identique d’un fournisseur à l’autre.

Voici ce que propose Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » font partie des contrats de distribution de gaz naturel proposés par Engie à BRUNOY. Que vous vous serviez du gaz pour la cuisson, pour l’eau chaude ou alors pour chauffer votre lieu d'habitation, vous avez la possibilité d’opter soit pour un contrat au prix pratiqué sur le marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Quels documents est-il nécessaire de présenter pour ouvrir un compteur de gaz ?

Vous devez préparer un certain nombre de pièces pour obtenir l’ouverture d’un compteur de gaz. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura malgré tout besoin d'éléments pour identifier le compteur : son numéro ou le nom du précédent occupant. Il faudra leur présenter d'autres documents, également : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du contrat de location si vous êtes locataire et relevé d'identité bancaire. S'il s'agit d'un nouveau compteur, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Pensez aussi à noter la date de raccordement au réseau, car cela vous sera demandé.

L'offre Happ-e arrive à BRUNOY

Happ-e est-il un service intéressant ? Il s’agit tout simplement de l’offre 100 % internet d’Engie. Installer un compteur de gaz Happ-e est très simple : choisissez la formule de votre choix et profitez de différentes réductions sur le montant de vos factures.

Dans quelle zone tarifaire est BRUNOY ?

Le réseau de distribution du gaz naturel est divisé en plusieurs zones tarifaires. On compte six zones au total. Et pour chaque zone, le prix du kilowatt-heure diffère : la zone 1 est la moins coûteuse, la zone 6 est la plus coûteuse. Il faut néanmoins préciser que ce système de tarification par zone s'applique exclusivement aux foyers utilisant au-dessus de 6 000 kWh par année. Pour parvenir à cette consommation, il faut en fait se chauffer au gaz. BRUNOY se situe parmi l'une des zones où le tarif fixé est le plus bas.

Évolution du prix du kwh à BRUNOY et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera identique. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Si vous examinez les différentes offres, vous observerez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Notez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises exceptionnelles. Renseignez-vous bien avant de trancher !

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Obtenir un contrat de gaz naturel : les démarches

Si vous allez déménager dans un nouveau domicile, le gaz a en général été coupé. Bonne nouvelle, il faut simplement choisir un abonnement chez un fournisseur pour que celui-ci se charge lui-même de contacter GRDF pour remettre le gaz du domicile. Pour choisir le meilleur contrat de gaz, le particulier doit regarder de près plusieurs points commepar exemple le prix du gaz, la réputation du service client ou l'origine du gaz. Le comparateur Jechange.fr a été créé pour aider les Français dans cette démarche.

La première étape, à ne pas négliger est choisir un fournisseur de gaz. En effet, depuis la libéralisation du marché de l'énergie en 2007, les foyers peuvent comparer les offres et ainsi choisir la plus adaptée à ses habitudes de consommation.

La résiliation de gaz Engie - GDF Suez

Lors d'un déménagement, il ne faut pas oublier de résilier l'abonnement au gaz du logement que vous quittez pour que le compteur soit mis hors-service. La résiliation d'un abonnement d'énergie est très facile : il suffit de appeler le service client du fournisseur qui vous envoie les factures. Cela peut aussi se faire avec une lettre de résiliation qu'il faut envoyer au service client du fournisseur en lettre recommandée avec accusé de réception afin de conserver une preuve de la démarche. Le jour du déménagement, il faut penser à noter le relevé du compteur de gaz naturel et envoyer l'index de consommation affiché au fournisseur pour qu'il puisse établir une facture de clôture. Une fois celle-ci payée, le contrat est officiellement résilié.

Les consommateurs peuvent annuler un abonnement signé avec Engie sous 2 semaines après la signature, c'est est une rétractation. Cette procédure revient à mettre fin au contrat avant qu'il n'ait réellement commencé. Cela est gratuit, à l'image de la résiliation qui peut être demandée lorsque le délai de rétractation est dépassé.

Pour se rétracter d'un contrat, le client doit connaître :

  • l'adresse du logement ;
  • nom et prénom du titulaire ;
  • la date de signature de l'abonnement.

Déménagement gaz : démarches et prix

Lors d'un emménagement, il est indispensable de penser à demander la mise en service du compteur Engie si le domicile est raccordé au gaz. Le prestataire sélectionné, qu'il s'agisse d'Engie, Sowee, Dyneff ou encore Energem, demande alors directement l'ouverture du compteur au gestionnaire de réseau.

Informations à transmettre pour l'ouverture du compteur de gaz

Les informations à donner lors de l'activation du gaz de ville sont :

  1. ;
  2. les informations de base sur le logement (surface, nombre d'occupant, usages du gaz) qui aideront le conseiller qui s'occupe de votre dossier pour établir une mensualité ;
  3. si possible, le nom du locataire antérieur ;
  4. le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) associé au compteur ou son numéro de série ;
  5. un relevé de compteur ;
  6. votre RIB pour le paiement par prélèvement mensuel ;

Tarifs et délais pour l'ouverture du gaz de ville

Les tarifs d'activation du gaz sont régulés partout en France et dépendent uniquement du délai demandé par le client.

Tarifs et délais d'ouverture du gaz
Type d'ouverture compteur Délais Montant TTC
« Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
« Express » Sous 48h 61,27 €
« Urgence » Sous 24h 147,00 €
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €

Il est important de mentionner que les délais de GRDF peuvent changer selon la disponibilité de GRDF. L'opération peut prendre plus d'une semaine lors de la période déménagements. La souscription d'un abonnement de gaz doit de ce fait se faire dans les deux semaines précédant le changement de domicile. Cela permet de s'assurer d'avoir du gaz lors de l'installation dans le logement.

Quels sont les adresses et numéros d'Engie (ex GDF) ?

Désormais, la plupart des fournisseurs mettent à disposition des consommateurs des numéros de téléphone et moyens de contact sur le web.

L'adresse du service client Engie (ex GDF)

L'adresse postale pour contacter le fournisseur historique de gaz est la suivante :

Service Clients Particuliers ENGIE
TSA 42 108
76934 Rouen CEDEX 09

Où joindre Engie au téléphone pour devenirclient ?

Le fournisseur Engie peut être contacté à des numéros différents non surtaxés en fonction du besoin du consommateur :

  • le 09 69 39 99 93 pour entrer en contact avec le service client Engie, ouvert du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h ;
  • le +332 385 285 70 pour joindre Engie depuis l'étranger. Le prix de l'appel est différent selon le pays d'émission et de l'opérateur ;
  • le 3292 correspond à un serveur vocal sécurisé mis en place pour offrir la possibilité de régler les factures Engie. Pour ce faire, il faut s'équiper de l'identifiant client ainsi que d'une carte bleue pour utiliser ce service ;
  • le 01 44 22 00 00 est le numéro du siège social du fournisseur, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d'entretien prévu au siège ;
  • le 09 69 323 300 met en relation les professionnels avec le service client Engie Pro, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Pour les ménages qui voudraient signer un abonnement mais qui n'arrivent pas à choisir entre EDF, Engie, Total Direct Energie, Eni ou un autre de leurs nombreux concurrents, il est conseillé d'appeler un comparateur neutre. Jechange.fr a créé spécialement pour ces indécis un outil de ce type et ses experts énergie sont joignables au 01 84 31 11 97 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30 et le samedi de 9h 18h.

L'espace Mon Compte, joindre Engie en ligne

Le site web du fournisseur historique Engie inclut notamment un formulaire à utiliser pour lui faire parvenir une demande écrite. Utilisable 24h/24 et 7j/7, celui-ci permet de recevoir rapidement une réponse sur votre boîte mail.

Pour les clients, l'espace client Engie permet de recevoir une réponse rapide du fournisseur grâce à un formulaire de contact.

Engie fait attention à disposer d'une bonne présence sur les réseaux sociaux. Il est possible d'utiliser ces outils pour poser une question ou faire une réclamation et obtenir une réponse très rapide.

Le fournisseur met à disposition de ses clients gratuitement une application pour accéder à l'espace client Engie depuis un téléphone. Cette application est disponible sur tous types de modèles et marques.

Engie fournit de l’électricité à BRUNOY

Les fournisseurs de gaz qui desservent BRUNOY sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera identique. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Si vous examinez les différentes offres, vous observerez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Notez également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des remises exceptionnelles. Renseignez-vous bien avant de trancher !

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Mise en service gaz

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Contactez GRDF ESSONNE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à BRUNOY

L'agence GDF du département ESSONNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à BRUNOY, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend BRUNOY est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.