Contacts, numéros d'appel, voie postale et e-mail Gaz de France (désormais Engie) dans votre ville : les horaires et motifs d'appel pour contacter le service après-vente.

Ouverture de compteur ENGIE BOUTIGNY SUR ESSONNE (91)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à BOUTIGNY SUR ESSONNE (91820)

Mettez en service votre compteur de gaz naturel avec Engie à BOUTIGNY SUR ESSONNE

Vous allez bientôt habiter à BOUTIGNY SUR ESSONNE et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ?
La procédure à suivre est particulièrement simple : il suffit de contacter Engie ! Le gaz étant utilisé différemment d’un individu ou d’une famille à une autre, le contrat que l’on vous proposera devra être adapté à votre situation. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, de quelle façon la produirez-vous ? Chauffer une habitation peut également se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Quel mode de chauffage est utilisé dans votre futur logement ?

Cela peut prendre un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent titulaire du contrat, la procédure pour remettre le gaz sera un peu longue, car vous devrez solliciter le passage d’un agent pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de prendre rendez-vous avec un technicien. Comme vous pouvez le comprendre, ces différents cas de figure auront un impact direct sur le montant qui vous sera facturé pour la mise en service de votre compteur de gaz.

Prix et offres d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

À BOUTIGNY SUR ESSONNE, Engie peut vous alimenter en électricité et en gaz naturel. Que vous utilisiez le gaz pour la cuisson, pour chauffer l'eau ou bien pour chauffer votre lieu d'habitation, vous pouvez vous décider soit pour un contrat au prix pratiqué sur le marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

L'offre Happ-e est disponible à BOUTIGNY SUR ESSONNE

Vous avez probablement entendu parler de Happ-e ? Proposée uniquement par Engie, cette offre est accessible en permanence sur internet. Pas d'engagement, un tarif qui reste fixe pendant deux ans, des factures plus légères : l'offre Happ-e présente de nombreux atouts.

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Ouvrir le compteur de gaz avec Engie (GDF)

Lors d'un changement de logement Engie, il faut signer une nouvelle offre pour la nouvelle maison. Dans le cas contraires, le gaz restera hors-service et vous ne pourrez pas vous servir de cette énergie.

L'obtention d'un contrat de gaz (ou d'électricité) se fait très facilement soit sur le site web du fournisseur choisi (Iberdrola, Dyneff ou même Vattenfall), soit en appelant son service souscription. Il faut en général compter entre quinze et trente minutes pour cette formalité.

Comment résilier le contrat chez Engie à Boutigny-Sur-Essonne ?

Dans le cadre d'un déménagement avec Engie, il est de procéder à la résiliation du contrat Engie de son ancien domicile afin de ne pas payer les consommations du prochain locataire. La clôture du contrat Engie pour particuliers est obligatoirement gratuite. C'est le cas chez tous les fournisseurs de gaz naturel. Qu'importe la raison motivant cette résiliation aux tarifs Engie (déménagement ou changement de fournisseur), l'opération se fait suivant une procédure bien définie.

Pour mettre fin à votre contrat de gaz en cas d'emménagement, il faut indiquer :

  • le jour du déménagement pour couper l'alimentation en gaz ;
  • le PCE identifiant le compteur de gaz et, pour résilier l'électricité également, le PDL indiqué sur le contrat ;
  • la référence client indiquée sur les courriers Engie ;
  • un dernier relevé de compteur utilisé pour établir la facture de clôture.

Légalement, il n'y a pas de délai de préavis à respecter pour pour résilier un contrat de gaz (sauf indication contraire au contrat). Il s'agit alors d'une simple question de commodité et nous conseillons en général de joindre le fournisseur quinze jours avant le déménagement.

Pour résilier le gaz, c'est très simple : il convient de joindre le fournisseur avec lequel le contrat a été souscrit. Cela se fait généralement par téléphone, sur le web ou par courrier, de préférence en recommandé. Les coordonnées de votre fournisseur sont indiquées sur le contrat.

Pour faciliter la procédure pour les consommateurs, Engie (ex-GDF) a intégré à son site un service de résiliation pour les contrats d'énergie. Il n'y a qu'à remplir un formulaire en ligne en indiquant le numéro client client et la date de résiliation.

Il est possible de résilier avec Engie en envoyant un courrier à son service client l'adresse postale suivante :

Engie
Service Client
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Pour rédiger une lettre de clôture, il faut penser à préciser le nom, prénom, et les coordonnées du titulaire de l'abonnement, ainsi que la relève de compteur et la date du déménagement.

Tout savoir sur l'ouverture du compteur de gaz naturel

L'activation du gaz naturel est obligatoire lors de l'installation dans un nouveau domicile à Boutigny-Sur-Essonne. Elle est effectuée par la souscription d'un contrat auprès d'un fournisseur de gaz domestique. L'attente avant intervention varie d'un à cinq jours, en fonction des disponibilités des techniciens GRDF et des besoins des clients.

Renseignements à fournir pour l'activation de la ligne de gaz

Une fois l'offre sélectionnée, votre fournisseur aura besoin de certains renseignements pour valider la souscription :

  • l'adresse la plus précise possible du domicile ;
  • les renseignements basiques concernant le logement (surface, nombre d'occupant, usages du gaz) utiles au conseiller qui s'occupe de votre dossier pour déterminer une mensualité ;
  • si possible, le nom de l'occupant précédant ;
  • le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) attribué au compteur ou, à défaut, son numéro de série ;
  • une relève récente du compteur de gaz naturel ;
  • un RIB si vous optez pour le prélèvement bancaire ;

Tarif et délai GRDF pour la mise en route du gaz à Boutigny-Sur-Essonne

Les frais de mise en service sont imputables au locataire (s'il y en a un), contrairement au raccordement du logement au réseau de gaz dont la charge est au propriétaire. Selon la situation du client, des montants d'intervention différents sont proposés par le gestionnaire de réseau.

Prix GRDF pour l'ouverture du gaz
Opération Délais Montant TTC
Première mise en service (suite au raccordement) Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'Urgence Sous 24h 147 €

Quels contacts pour joindre ENGIE (ex GDF Suez) ?

Pour joindre Engie (ex GDF Suez)), les particuliers et professionnels ont différentes solutions, en particulier :

  • l'adresse postale du service client Engie Professionnels est :
    ENGIE - Service clients entreprises
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09
  • le numéro du siège social d'Engie (ex GDF) est le 01 44 22 00 00 ;
  • pour appeler Gaz de France (dorénavant Engie) depuis un autre pays il faut composer le +33 2 38 52 85 70 (prix selon pays d'appel et opérateur, service ouvert de 9h à 21h du lundi au samedi heure française) ;
  • le site internet du fournisseur prévoit un formulaire de contact utilisable par tous pour poser une question et obtenir une réponse par mail ;
  • Il est possible de payer sa facture Engie GDF par carte en composant le 3292 (service gratuit) ;
  • chaque client a à sa disposition un espace virtuel Engie d'où il peut joindre son fournisseur et effectuer toutes sortes de démarches sans avoir à l'appeler ;
  • dans le cas d'un branchement au gaz naturel d'une maison neuve, ce n'est pas au fournisseur qu'il faut faire sa demande, mais au gestionnaire de réseau GRDF ;

Avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas assurée par GRDF. La différence se situe uniquement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par votre fournisseur. Il est véritablement intéressant d'analyser les tarifs des différents fournisseurs, et même les différentes offres chez le même fournisseur.

Rabais exceptionnel, abonnement gratuit pendant un certain temps : beaucoup de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. N'hésitez pas à vous renseigner avant de prendre une décision !

Évolution du prix du kwh à BOUTIGNY SUR ESSONNE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quels documents est-il obligatoire de fournir pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?

Pour obtenir le gaz dans votre habitation, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie de BOUTIGNY SUR ESSONNE, ou à l’agence compétente sur la commune. Si le logement possède déjà un compteur, vous devrez présenter une copie de votre contrat de location ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire et le nom du précédent titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). Une installation neuve ou qui vient d'être rénovée nécessite un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le professionnel agréé qui l’effectue fournit, après sa visite, une attestation de conformité que vous devez également présenter à votre fournisseur de gaz.

Le coût du gaz fluctue selon la zone tarifaire

Peut-être que vous l'ignorez, mais en France métropolitaine, le prix du gaz dépend de zones tarifaires. Il y en a six. Pour chacune de ces zones, le coût du kilowatt-heure varie : la zone 1 est la moins coûteuse tandis que la zone 6 est la plus coûteuse. La tarification par zones concerne seulement les foyers dont la dépense énergétique est supérieure à 6 000 kWh par an. Si jamais votre habitation est assez grande et qu'elle comprend un chauffage central alimenté par le gaz, vous pouvez en effet dépasser ce seuil.

Engie fournit de l’électricité à BOUTIGNY SUR ESSONNE

Les fournisseurs de gaz qui desservent BOUTIGNY SUR ESSONNE sont :

Avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas assurée par GRDF. La différence se situe uniquement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure imposé par votre fournisseur. Il est véritablement intéressant d'analyser les tarifs des différents fournisseurs, et même les différentes offres chez le même fournisseur.

Rabais exceptionnel, abonnement gratuit pendant un certain temps : beaucoup de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. N'hésitez pas à vous renseigner avant de prendre une décision !

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Contactez GRDF ESSONNE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à BOUTIGNY SUR ESSONNE

L'agence GDF du département ESSONNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à BOUTIGNY SUR ESSONNE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend BOUTIGNY SUR ESSONNE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.