Déménagement du contrat, transmettre un réclamation ou poser une question liée à l'offre souscrite : contacter un conseiller du service client ENGIE (GDF) dans le 91200 (Athis mons), les informations nécessaires et adresses.

Ouverture de compteur ENGIE ATHIS MONS (91)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

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Engie à ATHIS MONS (91200)

Ouvrir un compteur de gaz naturel avec Engie à ATHIS MONS

Votre prochain logement se situe à ATHIS MONS et vous devez y mettre en service le gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous contactiez Engie. Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie seulement pour faire la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat que l’on vous proposera sera différent. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, de quelle manière la produirez-vous ? Chauffer une habitation peut aussi se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Savez-vous comment votre futur logement sera chauffé ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir profiter des prestations proposées dans votre contrat. N’attendez pas pour demander la mise en route de votre compteur ! Un compteur coupé nécessite l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. La mise en service est beaucoup plus rapide si le compteur est toujours actif. Le coût de la mise en service du compteur dépend, lui aussi, de certains critères.

Offres et tarifs d’Engie relatifs au gaz et à l'électricité

L’agence Engie d'ATHIS MONS (ou celle qui couvre la commune) sera à même de vous proposer le contrat de fourniture de gaz naturel le plus approprié. Tarifs réglementés ou offres plus compétitives ? À vous de choisir !

Documents à présenter pour ouvrir un compteur de gaz

Pour obtenir le gaz dans votre habitation, vous devez au préalable présenter plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie d'ATHIS MONS, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il vaut mieux connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous l'identifiant du compteur. Engie vous demandera en outre un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. Un certificat de conformité Qualigaz est requis dans le cas d’un de l'ouverture d'un nouveau compteur.

Évolution du prix du kwh à ATHIS MONS et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Emménagement à Athis-Mons : démarches à suivre pour le gaz

Il n'est pas possible pour les particuliers de demander le transfert d'un contrat de gaz d'une habitation à une autre, ou d'un locataire à son successeur. En cas de déménagement, chaque consommateur doit demander un nouveau contrat et mettre un terme à l'ancien.

Les personnes souhaitant changer de fournisseur lors de leur déménagement devront réaliser deux formalités : contacter le nouveau fournisseur pour souscrire et l'ancien pour fermer le compteur.

Pour les ménages qui savent qu'ils désirent poursuivre leur contrat actuel à leur nouvelle adresse, il faut contacter le fournisseur en question pour l'informer du changement d'adresse. La résiliation et la signature se font en une formalité, et pour le client, cela paraît être un transfert de contrat.

Mettre le contrat Engie à son nom

La mise en marche du compteur de gaz de ville est indispensable lors de l'installation à une nouvelle adresse. Elle se fait par la souscription d'un contrat de fourniture de gaz. L'attente avant intervention peut varier d'un à cinq jours, en fonction des besoins du ménage et des disponibilités de GRDF.

Informations à communiquer pour la signature du contrat de gaz

Pour demander l'ouverture du compteur de gaz lors de cet appel, il faudra avoir avec soi :

  1. un relevé de compteur ;
  2. la surface habitable ;
  3. le nom de l'ancien occupant s'il vous est connu. Cela permettra d'identifier clairement le compteur qui doit être ouvert ;
  4. le numéro de Point de Comptage d'Estimation du compteur du logement ;
  5. les utilisations du gaz

Tarif GRDF pour l'ouverture du compteur de gaz à Athis-Mons

Les frais d'ouverture du gaz sont les mêmes pour tous les fournisseurs et dépendent uniquement de l'attente acceptable pour le client.

Prix de mise en route du compteur de gaz
Prestation Délais d'intervention Coût TTC
Première mise en service Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 48h 61,27 €
Mise en service d'Urgence Le jour-même 147 €

Il faut noter que les délais présentés ci-dessus sont donnés sous réserve de disponibilité et peuvent être allongés en période de pic d'activité. Nous recommandons d'anticiper et de souscrire une offre de gaz 2 semaines avant l'arrivée dans le logement.

Contacts Engie GDF

Pour transmettre un document à Gaz de France (désormais Engie), il suffit d'adresser le courrier à l'une des adresses suivantes :

  • le client peut écrire directement au siège d'Engie en envoyant sa lettre à :
    ENGIE siège social
    1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'arche
    92930 Paris La Défense
    Cedex France
  • l'adresse postale d'Engie particuliers est :
    Service Client ENGIE
    TSA 92104
    76934 Rouen CEDEX 09

Aujourd'hui, de nombreux particuliers préfèrent effectuer leurs formalités sur internet. Avec Engie GDF, il existe plusieurs solutions pour ce faire :

  • Engie propose aux consommateurs une interface de contact créée pour les personnes sourdes ou malentendantes. Il est possible d'échanger avec un conseiller par webcam en LSF (Langue de Signes Française) ou par chat ;
  • GDF (désormais Engie) met à disposition de ses clients un espace sécurisé sur internet qui regroupe les renseignements importants et permet de réaliser certaines démarches ou de poser une question par mail ;
  • il existe une application mobile Engie gratuite développée spécialement pour les clients qui souhaitent accéder à leur espace personnel depuis un smartphone ;

Engiepropose à ses clients plusieurs numéros de téléphone pour le joindre. Il faut le choisir en fonction de l'objet de l'appel :

  • les consommateurs clients d'ENGIE peuvent régler leur facture d'énergie en utilisant leur carte bancaire sans utiliser internet. Pour ce faire, il faut appeler au 3292. Ce serveur vocal gratuit est joignable à toute heure de tous les jours de l'année ;
  • dans le cas d'un logement neuf qu'il faut faire raccorder au gaz, Engie n'est pas compétent. Le client doit faire une demande à GRDF, le gestionnaire de réseau ;
  • le service après-vente Gaz de France (désormais Engie) est disponible au 09 69 399 993 du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 21h ;
  • le numéro de téléphone du siège social d'Engie (ex GDF) est le 01 44 22 00 00 ;

L'ouverture du compteur de gaz Happ-e à ATHIS MONS

Vous avez probablement déjà entendu parler de Happ-e ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) qui propose des tarifs particulièrement intéressants ! Vous avez la possibilité de vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont alors de toutes les démarches nécessaires avant l'activation de votre contrat et la mise en route de votre compteur de gaz. Les avantages de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Coût du gaz naturel : ATHIS MONS se situe en zone 1

Des zones tarifaires font varier le prix du gaz. Il y en a six. Le prix du kilowatt-heure reste moins onéreux dans la zone 1, puis il augmente graduellement jusqu’à la zone 6, qui reste celle où le gaz reste le plus coûteux. La dépense énergétique d'un logement doit toutefois dépasser 6 000 kWh par année afin que cette tarification par zone soit pratiquée. Si on se tient à la logique, les logements dépassant cette limite restent ceux qui utilisent le gaz naturel comme moyen de chauffage. ATHIS MONS est situé parmi l'une des zones où le prix appliqué est le plus bas.

Quelque temps avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas assurée par GRDF. Ce qui fluctue, en fait, c’est le coût de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. En comparant les différentes offres, vous ferez le constat que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Offre exceptionnelle, abonnement gratuit pendant un certain temps : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Peut-être que c'est le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

Engie fournit de l’électricité à ATHIS MONS

Les fournisseurs de gaz qui desservent ATHIS MONS sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Choisir l'un ou l'autre n’a aucune influence sur la somme qui vous sera demandée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas assurée par GRDF. Ce qui fluctue, en fait, c’est le coût de votre abonnement mensuel, de même que celui du kilowatt-heure. En comparant les différentes offres, vous ferez le constat que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Offre exceptionnelle, abonnement gratuit pendant un certain temps : de nombreux fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux nouveaux clients. Peut-être que c'est le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

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Dépannage

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ATHIS MONS

L'agence GDF du département ESSONNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ATHIS MONS, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ATHIS MONS est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.