Mail, contact et téléphones Engie à St paul trois chateaux 26130 : dans quelles situation et comment joindre le service après-vente.

Ouverture de compteur ENGIE ST PAUL TROIS CHATEAUX (26)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à ST PAUL TROIS CHATEAUX (26130)

Ouverture d’un compteur de gaz auprès d’Engie à ST PAUL TROIS CHATEAUX pour les particuliers

Vous allez bientôt déménager à ST PAUL TROIS CHATEAUX et votre futur logement n’est pas encore alimenté en gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il faut simplement contacter Engie ! Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie uniquement pour faire la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé sera différent. De quelle manière chaufferez-vous votre eau ? Chaufferez-vous votre logement à l’aide d’un chauffage central au gaz naturel ?

Un délai est nécessaire avant de pouvoir profiter des prestations proposées dans votre contrat. Ne tardez pas pour solliciter la mise en service de votre compteur ! Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent titulaire du contrat, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez solliciter le passage d’un agent pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de prendre rendez-vous avec un technicien. Pour ce qui est du coût de l’installation, il varie suivant la rapidité d’intervention du technicien GRDF en charge de votre compteur, mais reste le même d’un fournisseur à l’autre.

Choisissez votre contrat Engie

À ST PAUL TROIS CHATEAUX, Engie est à même de vous alimenter à la fois en gaz naturel et en électricité. Vous pouvez choisir les prix réglementés, recalculés tous les ans par l'État français, ou alors privilégier une offre plus concurrentielle.

Dans quelle zone tarifaire se trouve ST PAUL TROIS CHATEAUX ?

Il existe plusieurs zones tarifaires pour la distribution de gaz naturel. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. Ce qui diffère d'une zone à l'autre, c'est donc le prix du kilowatt-heure. Cependant, tout le monde n’est pas concerné. Les zones tarifaires ne ciblent que les logements qui dépassent un seuil de 6 000 kWh par année. Concrètement, une telle consommation ne peut être atteinte qu’avec un chauffage central au gaz.

Le compteur de gaz Happ-e est disponible chez vous, à ST PAUL TROIS CHATEAUX

Happ-e est-elle une offre intéressante ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs vraiment intéressants ! Vous avez la possibilité de vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont ensuite des démarches pour l'activation de votre contrat et l'ouverture de votre compteur de gaz. Les avantages de cette offre sont indéniables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Évolution du prix du kwh à ST PAUL TROIS CHATEAUX et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera exactement le même. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure proposé par votre fournisseur. Si vous comparez les offres entre elles, vous verrez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des rabais intéressants. Peut-être est-ce le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

Pièces à fournir pour l'ouverture d'un compteur de gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces justificatives pour obtenir l’installation d’un compteur de gaz. Dans une habitation qui possède déjà un compteur, vous devrez fournir une photocopie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un RIB et le nom du précédent titulaire du contrat (ou le matricule du compteur). S'il s'agit d'un compteur neuf, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Pensez aussi à noter la date de raccordement au réseau, car cela vous sera demandé.

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Engie souscrire, signer un nouveau contrat gaz

Avant de déménager à une nouvelle adresse, il est indispensable penser à souscrire un contrat de gaz naturel pour que le compteur soit ouvert à l'installation.

Il est trèsfacile d'obtenir un abonnement au gaz naturel, il faut appeler Engie ou aller sur le site web du fournisseur pour suivre les instructions. Il faut simplement être muni des renseignements concernant le domicile.

Comment résilier un contrat GDF Suez Engie à St-Paul-Trois-Chateaux ?

Les ménages s'apprêtant à quitter leur domicile ne doivent oublier de mettre fin au contrat en cours. Sans cela, vous devrez continuer à payer les factures d'un logement que vous n'habitez plus. La résiliation d'un contrat d'énergie est très facile à effectuer : il suffit de joindre le fournisseur par téléphone ou internet pour lui faire part de votre décision. Certains préfèrent résilier par lettre de résiliation, il faut dans ce cas l'envoyer au fournisseur en recommandé afin de conserver une trace de la démarche. Il est systématiquement gratuit de mettre un terme à une offre d'énergie, peu importe le fournisseur avec lequel cela a été fait, sauf pour les entreprises, qui ont parfois une période d'engagement. Le consommateur devra s'acquitter d'une ultime facture après son départ, mais celle-ci ne contient que les montants dus sur la période du contrat.

Mettre le contrat Engie à son nom

L'activation du gaz est une étape indispensable lors de l'arrivée dans un nouveau logement. Elle se fait par la souscription d'une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Le temps d'attente peut aller d'un à cinq jours et dépendent des disponibilités de GRDF et des besoins des clients.

Les renseignements à donner pour l'ouverture du compteur de gaz de ville sont :

  1. la surface en m2 ;
  2. le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) attribué au compteur ou son numéro de série ;
  3. un RIB si vous voulez mettre en place un prélèvement mensuel ;
  4. le nombre de personnes vivant dans le logement ;
  5. le nom de l'ancien propriétaire ;

Tarifs et délais pour l'ouverture du gaz de ville

Les frais d'activation du gaz sont fixés partout en France et dépendent uniquement de l'attente acceptable pour le client.

Prix GRDF pour l'ouverture du compteur gaz
Type de mise en service Délais d'intervention Tarif TTC
Première mise en service Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service d'Urgence Sous 24h 147 €

À noter que les délais détaillés dans le tableau ci-dessus sont sous réserve de disponibilité et peuvent être allongés en période de pic d'activité. L'idéal est de souscrire un abonnement de gaz deux semaines avant l'emménagement.

GDF (Engie) à St-Paul-Trois-Chateaux : courriel, contacts et numéro de téléphone gratuit du fournisseur

Désormais, tous les fournisseurs peuvent être joints en ligne et par téléphone.

Quelle adresse pour écrire à GDF (Engie)

La POSTE est encore parfois utilisée pour contacter le fournisseur de gaz, le plus souvent pour demander le résiliation ou une réclamation. Pour adresser une lettre à Engie, l'adresse postale est la suivante :

Service client particuliers ENGIE
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Comment appeler Engie quand on est client ?

Le fournisseur Engie peut être contacté à des numéros différents non surtaxés en fonction du besoin de l'appelant :

  1. le 09 69 39 99 93 sert à contacter le service client Engie, disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h ;
  2. le +332 38 52 85 70 pour joindre Engie depuis l'étranger. Le prix de l'appel dépend du pays d'appel et de l'opérateur utilisé ;
  3. le 3292 sert à solder les factures d'énergie par carte bancaire sur le serveur vocal accessible à tout moment ;
  4. le 01 44 22 00 00 est le numéro du siège social du fournisseur, situé en région parisienne. Ce numéro peut être utile dans le cas d'un entretien prévu au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 met en relation les entreprises avec le service client Engie Entreprises (GDF), disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Pour les clients qui doivent choisir une offre mais qui n'arrivent pas à se décider entre Engie, EDF, Eni, Total Direct Energie ou un autre de leurs nombreux concurrents, le plus rapide est de se servir d'un comparateur d'abonnements. Jechange.fr a mis en place un outil de ce type spécialement pour ces indécis, et ses spécialistes du marché de l'énergie sont disponibles au 01 84 31 11 97 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30 et le samedi de 9h 18h.

Transmettre une demande au service client d'Engie (GDF Suez) grâce à l'espace client

Pour faire une demande par email à Engie, un formulaire est à disposition sur son site internet pour particuliers. Il permet aux clients de joindre le prestataire et de recevoir sur votre boîte mail une réponse dans les plus brefs délais.

L'espace client sur internet Engie permet à tous ceux qui ont un contrat en cours avec le fournisseur d'obtenir une réponse du fournisseur sous 48h grâce à un formulaire en ligne.

Engie fournit de l’électricité à ST PAUL TROIS CHATEAUX

Les fournisseurs de gaz qui desservent ST PAUL TROIS CHATEAUX sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera exactement le même. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure proposé par votre fournisseur. Si vous comparez les offres entre elles, vous verrez que les différences de tarif sont parfois conséquentes !

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des rabais intéressants. Peut-être est-ce le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

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Dépannage

Si, vous souhaitez solliciter le passage d'un technicien pour un dépannage, contactez, dès que possible, le service dépannage de GRDF.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF DROME au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ST PAUL TROIS CHATEAUX

L'agence GDF du département DROME est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ST PAUL TROIS CHATEAUX, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ST PAUL TROIS CHATEAUX est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.