Coordonnées (numéros et email) ENGIE dans votre ville : dans quelles situation et comment contacter le service souscription.

Ouverture de compteur ENGIE BOURG LES VALENCE (26)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à BOURG LES VALENCE (26500)

Comment souscrire un contrat de fourniture de gaz auprès d’Engie à BOURG LES VALENCE ?

Vous déménagerez très bientôt à BOURG LES VALENCE et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ?
La démarche est particulièrement simple : il faut juste joindre Engie ! Un contrat vous sera proposé en fonction de vos contraintes, car tout dépend évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et du mode de chauffage qui y est installé. Il existe trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle privilégierez-vous ? Disposerez-vous d’un chauffage central au gaz naturel ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Trois cas de figure peuvent se présenter : le gaz a déjà été coupé, il est sur le point de l’être car le précédent occupant vient d’en faire la demande, ou le compteur rattaché à ce logement est toujours actif. Notez bien que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie aussi en fonction de ces éléments.

Ce que vous propose Engie

À BOURG LES VALENCE, Engie peut vous approvisionner à la fois en gaz naturel et en électricité. Vous avez la possibilité de choisir les tarifs réglementés, calculés chaque année par la commission gouvernementale qui a la responsabilité de les établir, ou alors privilégier une offre plus concurrentielle.

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Transférer le contrat de gaz, résilier et ouvrir un compteur gaz en 2020

Lors d'un déménagement GDF (Engie), il est nécessaire d'accomplir certaines formalités pour mettre un terme au contrat pour le logement précédent et souscrire à nouveau pour la prochaine adresse si le raccordement au gaz a été effectué. En effet, l'adresse ne peut pas être changée sur un contrat de gaz, et le nom du titulaire non plus.

Mettre le gaz en service avec GDF (Engie)

Une fois que vous avez choisi le contrat Engie qui vous intéresse et que la souscription a été faite auprès d'Engie, ce dernier appelle GRDF, le gestionnaire de réseau, pour procéder à l'ouverture du compteur. S'il s'agit d'un abonnement au gaz, Engie prévient GRDF et si c'est un contrat d'électricité, c'est Enedis qui est responsable d'ouvrir le compteur.

Résiliation de l'offre Engie

La clôture du contrat Engie est obligatoire lors de votre déménagement : si vous ne mettez pas fin à votre abonnement il faudra continuer à payer après votre départ. Il faut aussi savoir que les abonnements de gaz ne sont pas transférables d'une adresse à une autre. Cela veut dire que lors d'un emménagement, et pour garder le contrat actuel dans votre nouveau logement, vous êtes obligé de résilier puis choisir un nouveau contrat énergétique. Pour résilier avec Engie, la démarche est la même avec tous les fournisseurs de gaz : ilfaut joindre Engie par téléphone ou en ligne quelques semaines avant le déménagement puis indiquer au fournisseur votre départ en précisant la date à laquelle cette rupture doit être effective. Enfin, le fournisseur demande au distributeur de l'énergie, à savoir GRDF ou Enedis, de fermer le compteur.

Obtenir la mise en marche du gaz auprès d'Engie en 2020

l'activation du compteur de gaz est essentielle pour disposer de cette énergie. Elle correspond à la souscription d'un abonnement de fourniture de gaz avec le fournisseur choisi par le ménage.

Les tarifs liés à l'activation du compteur de gaz Engie sont facturés par le gestionnaire de réseau (GRDF) au fournisseur sélectionné, puis reportés sur la facture du ménage. Ces frais ne sont donc pas à payer en direct au professionnel intervenant pour GRDF.

Prix de l'activation du compteur de gaz
Type de prestation Délais Prix TTC
Mise en service standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service express 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'urgence le jour même 147 €

Il suffit de contacter un fournisseur de gaz pour conclure un contrat en lui faisant parvenir les informations propres au logement et aux habitudes de consommation de la famille, et sélectionner l'offre idéale. Pour souscrire, il faut fournir certaines informations, notamment :

  1. l'adresse la plus précise possible du domicile, en particulier l'étage ou le numéro d'appartement lorsqu'il y en a un ;
  2. le Point de Comptage et d'Estimation du compteur de gaz, fourni lors du raccordement ou présent sur les factures (il n'apparaît pas sur le compteur) ;
  3. si possible, la relève du compteur ;
  4. un moyen de paiement, de préférence un Relevé d'Identité Bancaire.

Engie : quels contacts pour l'appeler ?

Aujourd'hui, nombreux sont les clients qui apprécient de réaliser leurs démarches administratives en ligne. Avec Engie GDF, il existe plusieurs options :

  • Engie GDF ne met pas à disposition des consommateurs d'email direct, en revanche, il est possible de se mettre en relation avec le fournisseur par le biais d'un formulaire de contact en ligne ;
  • le fournisseur met met à disposition de ses clients une application mobile qui permet de se connecter à l'espace virtuel Engie depuis un téléphone ;
  • le fournisseur fait attention à sa réputation sur internet et a donc une forte présence sur les réseaux sociaux. Il est donc facile d'y obtenir une réponse rapide, notamment sur Facebook et Twitter ;

Les particuliers envoient rarement des courriers postaux, car la plupart des formalités administratives ont été dématérialisées. Les fournisseurs de gaz conservent cependant des adresses auxquelles les particuliers ont la possibilité de leur envoyer un document. Retrouvez ci-dessous les adresses postales Gaz de France (dorénavant Engie) :

  • il est possible d'envoyer une lettre au siège GDF (désormais Engie) à :
    Engie Siège Social
    Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • pour écrire concernant un contrat Engie (GDF-Suez)) particuliers, l'adresse postale à utiliser est :
    Service client Engie
    TSA 92104
    76934 ROUEN Cedex 09

À l'intérieur de quelle zone tarifaire se situe BOURG LES VALENCE ?

Il existe différentes zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. Ces zones sont classées de 1 à 6. Le coût du kilowatt-heure reste plus bas dans la zone 1, puis il augmente progressivement jusqu’à la zone 6, qui reste celle où le gaz reste le plus coûteux. Le coût par zones vaut seulement pour les ménages pour lesquels la dépense énergétique excède 6 000 kWh par an. En fait, une telle dépense énergétique n'est atteinte que dans des logements chauffés au gaz. Les habitants de commune de BOURG LES VALENCE se trouvent dans une des zones les moins chères de France.

Les documents à rassembler pour mettre en service le gaz

Pour ouvrir un compteur de gaz dans votre logement, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie de BOURG LES VALENCE, ou à l’agence territorialement compétente. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura malgré tout besoin d'informations pour identifier le compteur : son identifiant ou le nom du précédent occupant. Il faudra leur remettre d'autres pièces, également : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire, ainsi qu’un RIB. S'il s'agit d'un nouveau compteur, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat de conformité. Pensez aussi à noter la date de raccordement, car cela vous sera demandé.

Le compteur de gaz Happ-e s'invite chez vous, à BOURG LES VALENCE

Savez-vous ce qu'est le service Happ-e ? C'est en réalité une entité d’ENGIE (GDF Suez) qui propose des tarifs particulièrement attractifs ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront alors de l'intégralité des démarches nécessaires avant l'activation de votre contrat et la mise en route de votre compteur de gaz. Vous pouvez faire installer un compteur de gaz Happ-e et profiter, selon la formule qui vous convient le mieux, de tarifs avantageux.

Évolution du prix du kwh à BOURG LES VALENCE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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L'installation d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. La différence se situe seulement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure proposé par le fournisseur que vous aurez choisi. En fonction du fournisseur, on constate des variations de tarification qui peuvent s'élever jusqu'à 10 % !

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des rabais intéressants. Cela mérite sans doute réflexion !

Engie fournit de l’électricité à BOURG LES VALENCE

Les fournisseurs de gaz qui desservent BOURG LES VALENCE sont :

L'installation d'un compteur vous coûtera exactement la même chose, que vous ayez signé votre contrat auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur. La différence se situe seulement au niveau de votre consommation et du prix au kilowatt-heure proposé par le fournisseur que vous aurez choisi. En fonction du fournisseur, on constate des variations de tarification qui peuvent s'élever jusqu'à 10 % !

Sachez également que chez certains fournisseurs, les nouveaux clients se voient proposer des rabais intéressants. Cela mérite sans doute réflexion !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à BOURG LES VALENCE

L'agence GDF du département DROME est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à BOURG LES VALENCE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend BOURG LES VALENCE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.