Téléphone, e-mail et adresse Engie Neuvic (24190) : comment et dans quels cas se mettre en contact avec un conseiller client.

Ouverture de compteur ENGIE NEUVIC (24)

sur le réseau GRDF

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Lundi 08h30 - 20h00
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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à NEUVIC (24190)

Pour les particuliers résidant à NEUVIC : comment mettre le gaz en service auprès d’Engie ?

Vous allez déménager à NEUVIC et votre logement doit être alimenté en gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous contactiez Engie. Le service commercial vous proposera un contrat adapté à votre consommation, en tenant compte des paramètres de votre futur logement : utiliserez-vous le gaz exclusivement pour préparer vos repas ? Il y a trois modes de production pour l’eau chaude. Auquel d’entre eux aurez-vous recours ? Chauffer une habitation peut également se faire de différentes manières : avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Quel mode de chauffage est utilisé dans votre futur logement ?

Vous vous interrogez sur le temps que vous devrez attendre avant d’obtenir le gaz dans votre habitation ? Eh bien, c’est variable et c’est également pour cela qu’il est recommandé de souscrire un contrat au moins deux semaines avant votre emménagement. Un compteur coupé requiert l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. L’installation est beaucoup plus rapide si le compteur est encore actif. Pour ce qui est du coût de la mise en service, il dépend de la rapidité d’intervention du technicien GRDF chargé de votre compteur, mais reste identique d’un fournisseur à l’autre.

Voici ce que propose Engie

À NEUVIC, Engie peut vous approvisionner en gaz naturel et en électricité. Vous avez la possibilité de choisir les tarifs réglementés, recalculés chaque année par l'État français, ou bien vous diriger vers une offre plus compétitive.

Le compteur de gaz Happ-e est disponible chez vous, à NEUVIC

Happ-e est-elle une offre intéressante ? Pour faire simple, c'est une offre d'Engie que vous pouvez souscrire sur le net. Les avantages de cette offre sont incontestables : vos factures seront jusqu'à 10 % moins élevées.

Avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de celui-ci n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours assurée par GRDF. C’est le tarif du kilowatt-heure qui fera toute la différence sur vos factures. Il est véritablement intéressant de s'intéresser aux tarifs des divers fournisseurs, de même que les différentes propositions chez le même fournisseur.

Il n’est pas rare que des offres exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Avez-vous étudié la proposition que nous pouvons vous faire ?

Évolution du prix du kwh à NEUVIC et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Année de construction des logements à NEUVIC

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Les réglementations thermiques (RT)

Dans le département de la DORDOGNE, un bon nombre de logements sont en conformité avec les réglementations thermiques les plus récentes (RT 2005 ou 2012). Ces réglementations contraignent les constructeurs à mettre en place une isolation thermique de meilleure qualité. Pour les résidents, cela signifie surtout des factures de gaz moins élevées et un meilleur confort.

Cela dit, les réglementations thermiques ne sont pas nouvelles, la première date de 1974. Depuis cette date, les normes n'ont pas arrêté de progresser et de définir un cadre de plus en plus exigeant pour les nouvelles constructions.

Joindre Engie à NEUVIC

Vous allez déménager à NEUVIC et le logement où vous comptez vous installer est alimenté en gaz naturel ? Nous sommes bien d'accord : c'est nettement mieux d'arriver dans un logement où le gaz est présent... Si vous ne vous y prenez pas trop tard, vous n'aurez qu'une formalité (assez simple et rapide) à accomplir : changer le nom du titulaire du contrat. Cherchez-vous des informations supplémentaires ? Composez l’un des numéros ci-dessous pour être mis en relation avec Engie :

  • Souscription Gaz : 09 69 39 99 93 (appel non surtaxé) 09 69 32 43 24
  • Déménagement : appelez le 0 800 228 229 si vous emménagez
  • Facture / contrat : 0 800 228 229
  • Urgence pour le Gaz : 0800 473 333 (24h/24 7j/7)
  • Horaires pour joindre Engie : du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h30 à 18h30. Fermé le dimanche

Contacter GRDF à NEUVIC

Pour le raccordement de votre domicile au Gaz, votre interlocuteur est GRDF. Cette société a repris les activités assurées autrefois par EDF GDF. Ce sont les agents GRDF qui viendront relever votre compteur de gaz.

Numéro Engie GDF à NEUVIC pour les professionnels

  • Contacter Engie Pro : 09 69 32 33 00
  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption
  • Coordonnées Engie : ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 Lille Cedex 9

Les documents à présenter pour demander l'ouverture d'un compteur de gaz

Les documents à fournir varient suivant l’état de l’installation existante. Pour l'ouverture rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura malgré tout besoin d'éléments pour identifier le compteur : son identifiant ou le nom de l'occupant précédent. Il faudra leur présenter d'autres pièces, également : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire et relevé d'identité bancaire. Une installation neuve ou tout juste rénovée exige un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le professionnel agréé qui l’effectue fournit, à l'issue de cette visite, une attestation de conformité que vous devez aussi transmettre à votre fournisseur de gaz.

Les habitations par nombre de pièces à NEUVIC

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297 logements de NEUVICcomposés de 6 pièces au minimum

Les passionnés de chiffres constateront, sur l'illustration ci-dessus, la façon dont se répartissent les logements construits à NEUVIC, selon le nombre de pièces. Bon à savoir : sont comptées uniquement les pièces d'habitation : salon, salle à manger, chambres, bureau et cuisine, à titre d'exemple, à condition que leur surface ne soit pas inférieure à 9 m². On doit aussi avoir à l'esprit que WC ou salles de bains ne sont pas pris en compte dans ce calcul, peu importe leur surface. Toutes ces données doivent être prises en considération, car elles ont une incidence directe sur votre consommation d'énergie. Bien sûr, il est évident que chauffer une habitation de 5 pièces reviendra plus cher que chauffer une studette.

Évolution du prix du kwh à NEUVIC et de l'abonnement ENGIE particuliers

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Ouverture du Compteur Gaz Engie (ex GDF) pour les particuliers

Pour mettre en service le Gaz dans votre logement, appelez le service client Engie à NEUVIC. Le service commercial vous orientera sur un contrat adapté à votre consommation : fourniture de gaz pour la cuisson seule, gaz pour la cuisson et l'eau chaude ou pour le chauffage également.

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépendra si l'installation est coupée, en court de coupure ou si le compteur est actif mais qu'il est au nom de l'ancien occupant. Le tarif de mise en service est différent selon ces cas de figure.

Avec l'ouverture du marché du gaz pour les professionnels et les particuliers, vous pouvez également comparer les offres des différents fournisseurs de gaz présents à NEUVIC/

Mise en service sur compteur existant Tarif Standard (5 à 10 jours) Tarif Express (48H) Tarif Urgent (24H)
Tarif Grdf 18,26 euros 58,60 euros 140,61 euros

Pour une mise en service urgente, la demande doit être faite avant 15h00 (sauf en cas d’impayé).

0800 811 911

Coût d'un appel local

OU

Le prix du gaz varie selon votre zone tarifaire

Le réseau de fourniture du gaz naturel est partagé en plusieurs zones tarifaires. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. Le prix du kilowatt-heure reste moins élevé dans la zone 1, puis il s'accroît jusqu’à la zone 6, qui reste la plus chère. La tarification par zones ne s'applique qu'aux ménages pour lesquels la dépense énergétique dépasse 6 000 kWh par année. Logiquement, les foyers qui vont au-delà de ce plafond restent ceux qui ont recours au gaz naturel pour se chauffer.

Les habitants de NEUVIC ont consommé 8660 MW/h de gaz en 2015

Les habitants de la municipalité de NEUVIC ont utilisé au total 8 660 MWh de gaz pour l'année 2015. Selon nos calculs, cela correspond donc à 2 431 kWh par habitant cette année-là. On est donc au-dessous de la moyenne française, vu que celle-ci est de 4 512 kW/h.

Comparée aux communes voisines

  • ANNESSE ET BEAULIEU : 3 250 MW/h en 2015
  • LEGUILLAC DE L AUCHE : 996 MW/h en 2015
  • MONTREM : 1 856 MW/h en 2015
  • MUSSIDAN : 15 170 MW/h en 2015
  • RAZAC SUR L ISLE : 4 629 MW/h en 2015
  • ST ASTIER : 15 668 MW/h en 2015
  • ST FRONT DE PRADOUX : 3 064 MW/h en 2015
  • ST LEON SUR L ISLE : 5 640 MW/h en 2015
  • ST MEDARD DE MUSSIDAN : 5 812 MW/h en 2015
  • SOURZAC : 157 MW/h en 2015

Engie fournit de l’électricité à NEUVIC

Les fournisseurs de gaz qui desservent NEUVIC sont :

Avant votre déménagement, vous allez devoir signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de celui-ci n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est toujours assurée par GRDF. C’est le tarif du kilowatt-heure qui fera toute la différence sur vos factures. Il est véritablement intéressant de s'intéresser aux tarifs des divers fournisseurs, de même que les différentes propositions chez le même fournisseur.

Il n’est pas rare que des offres exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. Avez-vous étudié la proposition que nous pouvons vous faire ?

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Dépannage

Si, vous devez être dépanné, contactez, dès que possible, le service dépannage de GRDF.

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Mise en service gaz

0800 811 911

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de NEUVIC.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF DORDOGNE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à NEUVIC

L'agence GDF du département DORDOGNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à NEUVIC, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend NEUVIC est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.