Tous les contacts, horaires et numéro pour changer le nom de votre contrat, une intervention sur le compteur ou poser une question GDF (Engie) dans votre ville.

Ouverture de compteur ENGIE MONTPON MENESTEROL (24)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
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Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

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Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à MONTPON MENESTEROL (24700)

Comment souscrire une offre d’alimentation en gaz auprès d’Engie à MONTPON MENESTEROL ?

Vous déménagez prochainement à MONTPON MENESTEROL et votre habitation doit être alimentée en gaz ? Il vous faudra, pour ce faire, appeler Engie. L’utilisation du gaz différant d’un foyer à un autre, le contrat qui vous sera proposé devra être adapté à votre situation. De quelle manière produirez-vous votre eau chaude ? Vous chaufferez-vous au gaz naturel ?

Il peut s’écouler un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. Quant au coût de l’installation, il varie selon la rapidité d’intervention du technicien GRDF chargé de votre compteur, mais reste identique d’un fournisseur à l’autre.

Les prix des offres Engie

Conformément à vos demandes, vous pourrez choisir le contrat de gaz naturel Engie qui vous correspond le mieux. Vous pourrez choisir entre une proposition adossée aux tarifs réglementés, définis par le gouvernement, et des offres adaptées aux prix du marché.

Évolution du prix du kwh à MONTPON MENESTEROL et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera exactement le même. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Si vous comparez les offres entre elles, vous verrez que les écarts de prix sont parfois considérables !

En outre, en tant que nouvel abonné, vous pourriez bénéficier d’une offre promotionnelle vraiment intéressante. Peut-être est-ce la bonne période pour changer de fournisseur de gaz ?

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Transférer le contrat de gaz, les formalités en 2020

A l'occasion d'un changement de domicile GDF (Engie), il faut accomplir certaines démarches pour rompre le contrat pour le logement précédent et en souscrire un nouveau. En effet, l'adresse indiquée sur un contrat d'énergie ne peut pas être modifiée, et les nom et prénom non plus.

A peu près 15 jours avant la date du déménagement, il est nécessaire d'ouvrir le compteur gaz. Pour la mise en marche du compteur, il faut que le nouveau logement soit raccordé au réseau de distribution de gaz. Si le logement est déjà branché au réseau GRDF, il suffit alors de signer un contrat de gaz Engie (ou tout autre fournisseur) afin de faire ouvrir l'alimentation du logement.

La résiliation du contrat Engie est obligatoire au moment d'un départ car sans cela, le fournisseur continuera de vous envoyer les factures jusqu'à ce qu'un autre consommateur souscrive son propre contrat. De plus, les abonnements de gaz ne peuvent pas être transférés d'une adresse à une autre. Cela veut dire que lors d'un changement de domicile, et pour garder l'abonnement à Engie dans votre nouveau logement, vous êtes obligé de clôturer puis signer un nouveau contrat. Pour effectuer une résiliation auprès d'Engie, la démarche est d'ailleurs la même avec n'importe quel fournisseur d'énergie : ilfaut contacter Engie 2 semaines avant le changement de domicile puis indiquer votre départ en précisant la date souhaitée de fin de l'abonnement. Le fournisseur prépare ensuite une facture de clôture qui permet de régler à Engie les consommations effectuées entre le moment de la demande et celui où la rupture prend effet.

Mise en service compteur de gaz : démarche et prix

L'activation du compteur de gaz de ville est obligatoire lors de l'arrivée à une nouvelle adresse. Elle est effectuée avec la souscription d'une offre de fourniture de gaz. Le délai d'intervention varie d'un à cinq jours, selon les disponibilités de GRDF et les besoins des clients.

Mise en marche de mon compteur de gaz

Ouvrir le compteur de gaz est une formalité rapide à réaliser qui nécessite de suivre quelques étapes indispensables ; les voici :

  1. trouver l'offre la plus intéressante ;
  2. demander la mise en service d'un compteur de gaz naturel à votre fournisseur en signant un contrat de gaz ;
  3. pour identifier le compteur à ouvrir, le fournisseur peut demander l'adresse précise du logement, le nom de l'ancien locataire, le numéro de rue, l'étage ou encore le numéro d'appartement
  4. le prestataire transmet augestionnaire de réseau GRDF la demande d'ouverture du gaz et programme une intervention ;
  5. Les frais de l'ouverture du compteur sont ajoutés à la première facture de gaz.

Coupure pour impayés, les étapes pour mettre en route le gaz

En cas de factures non-payée par le client, les fournisseurs peuvent obtenir à GRDF (le gestionnaire de réseau) l'interruption de l'alimentation du logement. Pour rétablir le gaz dans le logement après une coupure pour impayé, le consommateur doit contacter le fournisseur pour régulariser sa situation. Il ne reste alors plus qu'à procéder à une ouverture compteur classique, avec ce même fournisseur ou un de ses concurrents.

Prix et délais GRDF pour l'ouverture du compteur de gaz

Les coûts de l'ouverture du compteur GDF doivent être payés par le locataire, contrairement au branchement du logement au gaz dont la charge revient au propriétaire. Selon la situation du client, des tarifs d'intervention différents sont proposés par GRDF.

Tarifs GRDF pour l'ouverture du gaz
Intervention Délais d'attente Tarif TTC
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service d'Urgence Dans la journée 147 €

GDF (Engie) à Montpon-Menesterol : adresse, e-mail et horaires du fournisseur

A présent, tous les fournisseurs d'énergie peuvent être joints par téléphone et sur le web. De plus, il est possible d'envoyer un courrier à son fournisseur, par exemple dans le cas d'une résiliation.

Quelle est l'adresse postale d'Engie ?

L'adresse postale pour contacter Engie est la suivante :

Service Clients Engie
TSA 92 104
76934 ROUEN CEDEX 09

Liste des numéros GDF (Engie)

Si vous souhaitez faire le point sur les factures ou faire une réclamation, les numéros ci-dessous sont disponibles :

  • le 09 69 39 99 93 pour souscrire un abonnement de gaz ;
  • le 00 33 238 52 85 70 permet de joindre le service client Engie depuis l'étranger. Cette ligne est ouverte du lundi au samedi de 9h à 21h heure française ;
  • le 32 92 sert à contacter un serveur vocal interactif développé pour permettre de payer les factures Engie. Il est nécessaire de se munir de l'identifiant client et d'une carte de crédit ou de débit avant d'utiliser ce service ;
  • le 01 44 220 000 permet d'appeler le siège social, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout dans le cas d'un rendez-vous au siège mais pas pour des questions liées au contrat ;
  • le 09 69 32 33 00 est le numéro dédié aux entreprises clientes d'Engie ;

Pour les ménages souhaitant signer une offre mais qui n'arrivent pas à se décider entre Engie, EDF, Total Direct Energie, Eni ou un autre fournisseur, l'idéal est de se servir d'un comparateur indépendant. Jechange.fr a développé un comparateur pour ces personnes, et ses experts énergie sont disponibles au 01 84 31 11 97 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30 et le samedi de 9h 18h.

Espace en ligne, joindre Engie par mail

Les fournisseurs d'énergie disposant d'une adresse email pour contacter directement leur service client sont très rares, Engie n'en a par exemple pas. En revanche, le fournisseur historique est joignable sur internet depuis son site web, pour le contrat de gaz ou celui d'électricité.

Pour les clients, l'espace client Engie permet de recevoir une réponse du fournisseur sous 48h grâce à un formulaire en ligne.

L'offre Happ-e arrive enfin à MONTPON MENESTEROL

Happ-e, est-ce que cela vous rappelle quelque chose ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est accessible en permanence sur internet. Installer un compteur de gaz Happ-e est un jeu d'enfant : choisissez la formule qui vous convient et profitez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

Ouvrir un compteur de gaz : les pièces justificatives à fournir

Sachez que si vous souhaitez mettre en service le gaz, l'agence Engie de MONTPON MENESTEROL vous demandera différentes pièces justificatives. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il est préférable de connaître le nom de l'ancien titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer l'identifiant du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. Un certificat Qualigaz est indispensable dans le cas d’un compteur flambant neuf.

Au sein de quelle zone tarifaire est MONTPON MENESTEROL ?

Il existe plusieurs zones tarifaires pour le gaz naturel. On en comptabilise six. Et pour chaque zone, le prix du kilowatt-heure est différent : la zone 1 est la moins chère, quant à la zone 6 c'est la plus chère. Toutefois, ceci ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ciblent seulement les ménages qui dépassent une limite de 6 000 kWh par an. En réalité, une telle consommation ne peut être atteinte que dans des logements chauffés au gaz. Vous l'aurez sans doute saisi : dans municipalité de MONTPON MENESTEROL, le coût en usage est parmi les plus avantageux en France.

Engie fournit de l’électricité à MONTPON MENESTEROL

Les fournisseurs de gaz qui desservent MONTPON MENESTEROL sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera exactement le même. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Si vous comparez les offres entre elles, vous verrez que les écarts de prix sont parfois considérables !

En outre, en tant que nouvel abonné, vous pourriez bénéficier d’une offre promotionnelle vraiment intéressante. Peut-être est-ce la bonne période pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MONTPON MENESTEROL

L'agence GDF du département DORDOGNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MONTPON MENESTEROL, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MONTPON MENESTEROL est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.