Agences Engie : CORREZE (19)

Retrouvez toutes les informations concernant Engie dans les villes du départment CORREZE, les coordonnées des entreprises certifiées Qualigaz pour la conformité de votre installation, ainsi que les dépanneurs de chauffage au gaz de votre ville.

Illustration Gaz

Emménagement : ouvrir le gaz avec GDF-Suez (Engie)

Si vous venez de déménager dans un nouveau logement, le gaz a normalement été interrompu. Bonne nouvelle, il faut alors tout simplement choisir une offre de fourniture de gaz naturel avec un fournisseur d’énergie pour qu'il s'occupe lui-même, une fois votre souscription effectuée, de contacter GRDF pour rétablir l'alimentation en gaz dans votre domicile. L'unique démarche dont le foyer a à s'occuper est de sélectionner un contrat de gaz avec le fournisseur de son choix. Une fois que cela est fait, un rendez-vous sera programmé avec un collaborateur GRDF pour ouvrir l'alimentation à la nouvelle adresse.

Il y a de très nombreuses offres de fourniture de gaz différentes, avec des des prix qui changent selon le fournisseur et la zone géographique. Il peut donc être très difficile pour les foyers de comparer chacune d'entre elles pour connaître laquelle contient le prix du kWh de gaz le moins cher. C'est pourquoi nous conseillons de se servir du comparateur d'offres de gaz Jechange.fr afin de trouver rapidement l'offre la plus intéressante selon le profil de consommation et sa ville de résidence.

Déménagement : Correze : fermer le compteur de gaz de ville Gaz de France - Engie

Pour faire cesser votre contrat Gaz de France (Engie), il suffit d'appeler le fournisseur. La plupart des opérateurs donne également la possibilité de résilier sur internet et tous acceptent les lettres de résiliation transmis par la poste. Cette étape est très simple et peut être réalisée dès que le particulier connaît le jour de son départ. Tous les contrats d'énergie pour particuliers en France sont sans engagement. Il sont donc résiliable n'importe quand, sans surcoûts et sans que le client ait à justifier sa décision.

Mise en service compteur GrDF : comment ça marche ?

La mise en service du compteur de gaz de ville est une étape obligatoire lors de l'arrivée à une nouvelle adresse. Elle est réalisée avec la souscription d'un contrat auprès d'un fournisseur de gaz de ville. L'attente avant intervention est d'un à cinq jours et dépendent des besoins des consommateurs et des disponibilités des agents GRDF.

Une fois votre offre choisie, le fournisseur vous demandera certains documents pour valider le contrat :

  • les usages du gaz
  • l'adresse la plus précise possible du logement ;
  • si vous le connaissez, le nom du locataire antérieur ;
  • le numéro de Point de Comptage d'Estimation du compteur ;
  • le nombre d'habitants et leurs temps de présence dans le logement ;

Prix de l'ouverture d’un compteur Engie

Les tarifs d'activation du gaz sont fixés partout en France et dépendent uniquement de l'attente acceptable pour le client.

Grille tarifaire GRDF pour l'ouverture du gaz
Opération Délais Tarif TTC
Première mise en service Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 48h 61,27 €
Mise en service d’Urgence Effectuée dans la journée 147 €

Les délais détaillés ci-dessus sont réalisables sous réserve de disponibilité et peuvent s'allonger en période de pic d'activité. Il est conseillé d'anticiper et de souscrire un contrat de gaz deux semaines avant l'arrivée dans le logement.

Numéros Engie particuliers et pros

Retrouvez ci-dessous les adresses mises en place par Engie pour ses clients :

  • l’abonné peut écrire directement au siège d’Engie en adressant sa lettre à :
    ENGIE Siège Social
    Tour T1
    1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l’Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • l'adresse du service client Engie particuliers est :
    Service Clients Engie
    TSA 42108
    76934 Rouen CEDEX 09

Engie s'est digitalisé, et il propose aujourd'hui plusieurs solutions pour le contacter en ligne :

  • Gaz de France (Engie) soigne sa réputation en ligne avec une présence renforcée sur les réseaux sociaux. C'est donc le moyen idéal d'obtenir une réponse concrète et rapide à une question, notamment sur Facebook et Twitter ;
  • l'espace client Engie est très utile car il permet de réaliser plusieurs démarches sur un ordinateur, un smartphone ou une tablette sans avoir recours au service après-vente du fournisseur ;
  • Engie ne met pas à disposition des clients d’adresse e-mail directe ; toutefois, il est possible de se mettre en relation avec le fournisseur historique par le biais d'un formulaire de contact en ligne ;

Les clients Engie disposent d'un grand nombre de solutions pour contacter un conseiller Engie GDF, dont plusieurs numéros :

  • pour joindre le siège social d'Engie, situé à Courbevoie, en région parisienne il faut appeler le 01 44 22 00 00. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien ou d'un rendez-vous programmé au siège ;
  • dans le cas d'un branchement au gaz d'un logement neuf, ce n'est pas Gaz de France (dorénavant Engie) qu'il faut joindre mais le distributeur GRDF ;
  • Il est possible de payer sa facture d'énergie Engie GDF par carte en appelant le 32 92 (non-surtaxé) ;
  • le 09 69 32 55 22 sert à appeler un conseiller téléphonique service client Engie Entreprise ;

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