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Ouverture de compteur ENGIE à BOURGES (18)

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à BOURGES (18000)

Pour les particuliers résidant à BOURGES : comment mettre le gaz en service auprès d’Engie ?

Vous allez bientôt habiter à BOURGES et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous contactiez Engie. La consommation de gaz étant parfois très différente d’une famille ou d’un individu à l’autre, il faut que votre contrat soit adapté à votre situation. De quelle manière chaufferez-vous votre eau ? Vous chaufferez-vous au gaz naturel ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépend de divers critères. Un compteur coupé requiert l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. L’installation est nettement plus rapide si le compteur est toujours actif. Notez bien que la tarification appliquée pour l’ouverture de votre compteur varie aussi en fonction de ces éléments.

Voici ce que propose Engie

Conformément à vos requêtes, vous pourrez opter pour le contrat de gaz naturel Engie qui y répondra. Vous pouvez choisir les prix réglementés, calculés chaque année par l'État, ou alors préférer une offre plus avantageuse.

Le prix du gaz fluctue selon votre zone tarifaire

Le réseau de distribution du gaz naturel est divisé en plusieurs zones tarifaires. Chaque commune se situe dans une zone numérotée de 1 à 6. Ainsi, le coût du kilowatt-heure est moins cher dans la zone 1, puis il s'accroît petit à petit jusqu’à la zone 6, qui est celle où le gaz est le plus cher. La dépense en énergie par habitation doit néanmoins franchir les 6 000 kWh par année afin que cette tarification par zone soit pratiquée. En fait, une telle consommation ne peut être dépassée qu’en se chauffant au gaz.

Évolution du prix du kwh à BOURGES et de l'abonnement ENGIE professionnels

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GDF Engie emménagement : transférer mon abonnement au gaz

En France, il n'est pas possible de faire transférer un contrat de gaz d'un domicile à un autre, ou d'un locataire à son remplaçant. Lors d'un déménagement, chaque famille doit alors signer un nouvel abonnement et obtenir la résiliation de l'ancien.

Les consommateurs souhaitant changer de fournisseur pour le futur domicile devront effectuer deux formalités, contacter le futur fournisseur pour signer une offre et l'ancien pour faire fermer le compteur.

Les consommateurs peuvent sélectionner le fournisseur d'énergie qu'ils veulent et en changer à n'importe quel moment. Quel que soit le fournisseur du logement antérieur, le client peut continuer avec celui-ci à sa nouvelle adresse à Bourges. Il faut pour cela contacter le service client pour faire en même temps la résiliation et la souscription. Il est conseillé d'être muni d'une facture pour l'ancien logement et les données concernant le nouveau.

Les ménages ayant besoin du gaz doivent également se charger de choisir un abonnement électrique pour leur domicile. Dans ce cas-là, il peut être intéressant de dresser directement un comparatif des offres associant les deux énergies et ainsi obtenir des simulations de facture électricité et gaz ; il est ainsi plus facile d'avoir une idée précise des économies qui peuvent être réalisées.

Activation du gaz naturel : les délais et procédure pour mettre en route le compteur

On appelle en général ouverture du compteur la mise en route du gaz dans un logement. L'ouverture du gaz n'est pas effectuée par un fournisseur (Vattenfall, Iberdrola, Total Direct Energie ou même EDF) mais par GRDF, le gestionnaire de réseau.

Prix activation du gaz : comparatif des tarifs

Les frais de l'ouverture du gaz chez les particuliers peuvent varier d'un cas à l'autre. La somme à payer dépend du délai d'intervention. Le particulier peut demander le délai standard (5 jours ouvrés), express (deux jours ouvrés) ou d'urgence (dans la journée). GRDF applique ces délais à l'ensemble des fournisseurs d'énergie sans distinction.

Le principe pour l'électricité est similaire ; il y a un distributeur responsable d'alimenter tous les foyers se situant dans sa zone d'activité, d'activer et fermer les compteur, ainsi que de les entretenir, voire de les changer en cas de problème. Le tarif de la mise en service est donc identique pour tous les fournisseurs d'électricité, puisque c'est le gestionnaire de réseau Enedis qui réalise cette opération. Le montant à payer n'est toutefois pas le même que celui de GRDF.

Combien coûte l'ouverture compteur électricité et gaz ?
Prestation Délai Prix TTC pour un compteur
Gaz
Première ouverture compteur Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture compteur standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture compteur express Sous 24 à 48h 61,27 €
Ouverture compteur d'urgence Sous 24h 147 €
Electricité
Mise en service Standard Dans la semaine 18,46 €
Mise en service Express Sous 48h 56,40 €
Mise en service d'Urgence Sous 24h 131,22 €

Les éléments à transmettre pour mettre en service un compteur de gaz avec GDF (Engie) à Bourges

Avant d'appeler un fournisseur pour souscrire un contrat, le consommateur doit avoir un certain nombre de justificatifs :

  1. vos coordonnées (nom, prénom, téléphone portable, adresse mail, etc.) ;
  2. l'adresse complète de votre domicile, dont le numéro d'escalier, l'étage, le numéro de porte pour les appartements ;
  3. si vous l'avez en votre possession, le relevé du gaz réalisé par l'occupant précédent ;
  4. la date d'installation ;
  5. le nom du locataire précédent ;
  6. le numéro de compteur, une suite de 14 chiffres qu'on appelle PCE permettant à GRDF d'identifier de manière précise le compteur (il se trouve sur l'état des lieux d'entrée) ;
  7. un RIB si vous voulez payer vos factures par prélèvement mensuel.

Une fois le contrat souscrit avec Engie, il fait parvenir la demande d'ouverture compteur au gestionnaire de réseau. C'est GRDF qui programme l'intervention de l'un de ses collaborateurs pour ouvrir le compteur.

L'ouverture de l'électricité est identique à celle du gaz, et les documents requis mentionnés ci-dessus valent pour les deux énergies.

Engie : comment contacter le fournisseur ?

Pour envoyer un un justificatif à Gaz de France (Engie), il faut adresser un courrier à l'une des adresses postales suivantes :

  • l'adresse Engie Professionnels est :
    ENGIE - Service Clients Entreprises
    TSA 15702
    59783 Lille Cedex 09
  • les particuliers qui souhaitent envoyer un courrier à Engie doivent le faire à :
    Service Clients ENGIE
    TSA 92104
    76934 ROUEN Cedex 09

Les particuliers qui veulent contacter GDF (Engie) via internet ont à leur disposition différents moyens pour ce faire :

  • le fournisseur est présent sur les réseaux sociaux comme Twitter et Facebook où il répond rapidement aux questions des utilisateurs ;
  • chaque client a à sa disposition un espace virtuel Mon Compte Engie d'où il peut joindre son prestataire et obtenir une réponse dans les plus brefs délais ;
  • Engie ne met pas à disposition des consommateurs d'adresse e-mail directe, il est cependant possible de se mettre en relation avec le fournisseur grâce à un formulaire en ligne qui se trouve sur son site internet ;

Les numéros d'Engie sont :

  • les clients d'Engie peuvent s'acquitter de leur facture de gaz et d'électricité par carte bleue sans passer par internet. Pour cela, il faut composer le 32 92 ;
  • si votre habitation n'est pas encore connectée au gaz, il faut contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz (GRDDF) afin qu'il puisse réaliser les travaux. Vous pourrez ensuite contacter Engie (GDF) pour souscrire un contrat ;
  • pour appeler Gaz de France (Engie) depuis l'étranger il faut utiliser le 00 332 38 52 85 70 ;
  • le consommateur peut prendre contact avec le siège social en téléphonant au 01 44 22 00 00 ;

Mise en service d'un compteur de gaz : les documents justificatifs à présenter

Pour obtenir le gaz dans votre habitation, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces à l’agence Engie de BOURGES, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il est préférable de connaître le nom de l'ancien titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un relevé d'identité bancaire et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le contrat de location. S'il s'agit d'une première mise en service, il vous faudra fournir le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à BOURGES

Happ-e est-elle une offre intéressante ? Pour faire simple, c'est une offre d'Engie qu'il est possible de souscrire en ligne. Vous pouvez faire installer un compteur de gaz Happ-e et profiter, selon la formule qui vous convient le mieux, de tarifs préférentiels.

L'ouverture d'un compteur reviendra exactement au même tarif, que vous ayez préféré aller chez Engie ou chez un concurrent. Ce qui fluctue, réellement, c’est le prix de l'abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. En fonction du fournisseur, on remarque des différences de prix qui peuvent atteindre 10 % !

Il n’est pas rare que des remises exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. C’est peut-être le bon moment pour changer de fournisseur de gaz ?

Engie fournit de l’électricité à BOURGES

Les fournisseurs de gaz qui desservent BOURGES sont :

L'ouverture d'un compteur reviendra exactement au même tarif, que vous ayez préféré aller chez Engie ou chez un concurrent. Ce qui fluctue, réellement, c’est le prix de l'abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. En fonction du fournisseur, on remarque des différences de prix qui peuvent atteindre 10 % !

Il n’est pas rare que des remises exceptionnelles soient proposées aux nouveaux clients. C’est peut-être le bon moment pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à BOURGES

L'agence GDF du département CHER est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à BOURGES, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend BOURGES est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.