Ouverture de compteur ENGIE SOYAUX (16)

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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à SOYAUX (16800)

Pour les particuliers habitant à SOYAUX : comment mettre le gaz en service auprès d’Engie ?

Vous habiterez bientôt à SOYAUX et le raccordement au gaz n’a pas encore été effectué dans votre logement ? Il va donc falloir que vous contactiez Engie. Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend bien évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouvelle habitation et du mode de chauffage qui y est installé. Il y a trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel privilégierez-vous ? Pensez aussi à la manière dont vous chaufferez votre habitation : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz varie en fonction de divers critères. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien locataire. Il est évident que ces différents cas de figure impacteront le prix de la mise en service de votre compteur de gaz.

Les prix des offres Engie

« Confort Connecté » et « Gaz Ajust » sont inclus dans les contrats de gaz naturel que fournit Engie à SOYAUX. Tarifs réglementés ou bien offres plus compétitives ? Faites votre choix !

Évolution du prix du kwh à SOYAUX et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Vous emménagez à SOYAUX et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le montant de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Il est vraiment intéressant de comparer les tarifications des différents fournisseurs, de même que les offres diverses chez un même fournisseur.

De même, en tant que nouvel abonné, vous pourrez sans doute bénéficier d'une offre à prix réduit particulièrement intéressante. Peut-être que c'est le bon moment pour changer de fournisseur de gaz ?

Bénéficiez, vous aussi, des avantages du compteur de gaz Happ-e à SOYAUX !

Happ-e est-il un service intéressant ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) qui propose des tarifs vraiment attractifs ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils s'occuperont alors de toutes les démarches pour l'activation du contrat et la mise en service de votre compteur de gaz. Pas d'engagement, un tarif qui n'augmente pas pendant deux ans, des factures plus légères : l'offre Happ-e présente de nombreux atouts.

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Souscrire un abonnement au gaz naturel, nos recommandations

Pour les foyers ayant choisi d'utiliser le gaz pour le chauffage, l'eau chaude et/ou les plaques de cuisson, il faudra souscrire un abonnement auprès d'un fournisseur de gaz naturel. C'est cette étape qui assure au gestionnaire GRDF qu'il distribuer du gaz à cette adresse. Il est obligatoire de choisir un contrat de gaz pour pouvoir par la suite avoir accès à cette énergie : il faut donc choisir un fournisseur puis le joindre par téléphone ou en ligne. Il obtiendra ensuite la venue d'un technicien du gestionnaire de réseau pour effectuer la mise en marche du compteur.

La première étape pour faire ouvrir le compteur est donc choisir un fournisseur. Depuis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz en 2007, les ménages peuvent comparer les contrats de gaz et choisir le plus adapté à ses habitudes de consommation.

Procédure de résiliation avec Engie à Soyaux

Tous les contrats d'énergie pour particuliers chez Engie n'ont pas de période d'engagement c'est-à-dire qu'ils peuvent être résiliés gratuitement et à tout moment. Quelle que soit la raison, changement de fournisseur ou changement de domicile, il est possible de résilier chez Engie.

La résiliation d'un abonnement Engie est une démarche rapide à effectuer en quelques étapes seulement :

  • appeler le fournisseur commercialisant l'offre souscrite ;
  • transmettre les informations nécessaires à la résiliation ;
  • régler les dernières consommations grâce à la facture de résiliation.

Lors d'un changement d'adresse, il est conseillé de demander le fin de l'abonnement deux semaines environ avant votre départ. Une fois la résiliation réalisée, Engie adresse à son client dans les 4 semaines une facture de résiliation, sur laquelle apparaissent les kWh consommés jusqu'à la résiliation et la part restante de l'abonnement.

Les coordonnées à utiliser pour résilier un contrat d'énergie apparaissent sur le contrat et les factures. Les moyens à utiliser pour ce faire sont le téléphone, internet ou un courrier.

Il est possible de résilier avec Engie en envoyant un courrier à son service client l'adresse postale suivante :

Engie
Service Résiliation
TSA 42108
76934 Rouen Cedex 09

Il suffit de appeler le service client Engie (GDF) au 09 69 399 993 pour demander la fin de l'abonnement de gaz.

Ouverture de mon compteur gaz à Soyaux

Au moment d'un changement de domicile, pour utiliser le gaz, il est nécessaire d'ouvrir un compteur. L'occupant du logement doit souscrire une offre de gaz et, selon les cas, prendre rendez-vous avec GRDF pour la mise en route du gaz.

Tarif ouverture ligne de gaz

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, l'ouverture du gaz est faite par GRDF, le gestionnaire de réseau. C'est celui-ci qui fixe les tarifs de les prestations payantes, détaillés ci-dessous.

Tout comme pour le gaz, la mise en route de l'électricité est faite par le gestionnaire de réseau (Enedis, anciennement ERDF) et son tarif ne dépend que du délai d'intervention.

Combien coûte l'ouverture compteur électricité et gaz ?
Intervention Délai Frais TTC demandés par Enedis et GRDF
Gaz
Standard Sous 5 jours 19,09 €
Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Urgente Le jour-même 147,00 €
Electricité
Mise en service « Standard » 5 jours (sous 24 heures pour les compteurs Linky) 18,46 €
Mise en service « Express » Entre 24 et 48h 56,40 €
Mise en service « d'Urgence » Le jour-même (si la demande est transmise à Enedis avant 15h de la journée) 131,22 €

Regrouper vos éléments pour activer un compteur de gaz

Quel que soit le fournisseur choisi par le particulier, les pièces justificatives à transmettre au fournisseur la mise en service du compteur sont :

  1. vos coordonnées (nom et prénom, téléphone portable, mail, etc.) ;
  2. l'adresse complète du logement, dont le numéro d'escalier, l'étage, le numéro ou la lettre identifiant la porte pour les immeubles en disposant ;
  3. le relevé du compteur de gaz ;
  4. la date souhaitée de début de l'abonnement ;
  5. le nom de l'ancien titulaire du contrat ;
  6. le numéro de compteur, composé de 14 chiffres qu'on appelle PCE permettant à GRDF d'identifier le compteur (il se trouve sur l'état des lieux d'entrée) ;
  7. un RIB si vous souhaitez régler vos futures factures par prélèvement automatique.

Le fournisseur choisi pour signer un abonnement va ensuite contacter le gestionnaire de réseau pour lui demander l'activation du gaz.

Comment joindre ENGIE (ex GDF) gaz ?

Pour contacter un conseiller téléphonique Engie, il existe plusieurs numéros :

  • chacun peut prendre directement contact avec le siège social en composant le 01 44 22 00 00 ;
  • un serveur vocal a été mis en place par Engie GDF pour offrir le choix de payer les factures par téléphone. Pour cela, il faut se munir de la référence client et d'une carte bleue puis composer le 32 92 ;
  • pour obtenir un contrat au tarif réglementé du gaz (TRV) ou n'importe quelle autre offre Gaz de France (dorénavant Engie), composez le 09 69 39 99 93 ;
  • il est possible de joindre un conseiller Engie depuis n'importe quel pays en composant le 00 33 2 38 52 85 70. Le montant de cet appel varie en fonction du pays d'où l'utilisateur appelle et de son opérateur téléphonique ;

Les particuliers n'utilisent plus que rarement les courriers postaux, la plupart des démarches s'étant dématérialisées. Cependant, les fournisseurs de gaz laissent à disposition de leurs client des adresses à utiliserdans certaines situations. Retrouvez ci-dessous les adresses postales Engie :

  • l'adresse postale du service client Engie Professionnels est :
    Engie - Service Clients Pros
    TSA 15702
    59783 Lille CEDEX 09
  • pour écrire concernant un contrat GDF (désormais Engie) particuliers, l'adresse à utiliser est :
    Service clients Engie
    TSA 92104
    76934 ROUEN CEDEX 09

La ville de SOYAUX est au sein de la zone tarifaire 1

L'existence de zones tarifaires fait varier le prix du gaz. Ces zones sont numérotées de 1 à 6. Ce qui change d'une zone à l'autre, c'est donc le prix du kilowatt-heure. Toutefois, ce dispositif ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires visent en effet exclusivement les foyers excédant un plafond de 6 000 kWh pour une année. Concrètement, une telle consommation ne peut être atteinte qu’avec un chauffage central au gaz. Vous l'aurez certainement saisi : dans municipalité de SOYAUX, le tarif en usage est parmi les plus avantageux en France.

Les éléments à fournir pour demander la mise en service d'un compteur de gaz

Les documents à remettre dépendront de l’état de l’installation existante. Une photocopie du bail en cas de location et un RIB sont nécessaires. S'il y a déjà un compteur, vous devez en connaître le numéro ou fournir le nom de l’occupant précédent. Dans le cas d’une première mise en service, vous devrez présenter le certificat Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement.

Engie fournit de l’électricité à SOYAUX

Les fournisseurs de gaz qui desservent SOYAUX sont :

Vous emménagez à SOYAUX et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Il faut savoir que le montant de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Il est vraiment intéressant de comparer les tarifications des différents fournisseurs, de même que les offres diverses chez un même fournisseur.

De même, en tant que nouvel abonné, vous pourrez sans doute bénéficier d'une offre à prix réduit particulièrement intéressante. Peut-être que c'est le bon moment pour changer de fournisseur de gaz ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à SOYAUX

L'agence GDF du département CHARENTE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à SOYAUX, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend SOYAUX est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.