Voie postale, numéros de téléphone gratuits et mail ENGIE GDF dans votre ville : dans quelles situation contacter un conseiller du service client pour une ouverture compteur, un changement de logement ou un dépannage.

Ouverture de compteur Engie à HAGUENAU (67)

sur le réseau GRDF

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simple et rapide

ampoule

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ERDF OU GRDF

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Engie à HAGUENAU (67500)

Comment souscrire un contrat d’alimentation en gaz auprès d’Engie à HAGUENAU ?

Vous allez bientôt habiter à HAGUENAU et votre future habitation n’est pas encore alimentée en gaz ? Vous devrez, pour ce faire, appeler Engie. La consommation de gaz étant parfois très différente d’un foyer à un autre, le contrat qui vous sera proposé devra s’adapter à votre situation. Il existe trois façons de produire de l’eau chaude. Laquelle privilégierez-vous ? Utiliserez-vous le gaz naturel pour vous chauffer ?

Vous vous interrogez sur le temps que vous devrez patienter avant de bénéficier du gaz dans votre habitation ? Eh bien, cela varie et c’est également pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre déménagement. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent occupant, le processus pour le remettre sera un peu long, car vous devrez solliciter le passage d’un agent pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n’y aura pas besoin de prendre rendez-vous avec un technicien. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat dépend également de ces éléments.

Choisissez votre offre Engie

À HAGUENAU, Engie peut vous approvisionner à la fois en électricité et en gaz naturel. Vous pouvez choisir les prix réglementés, recalculés chaque année par le gouvernement, ou privilégier une offre plus compétitive.

Engie souscription, souscrire son contrat gaz GDF-Suez

Lorsque l'on emménage dans un nouveau logement, il faut faire ouvrir le compteur de gaz. Cette étape revient à souscrire un abonnement avec un fournisseur d'énergie, et cela même pour les consommateurs qui ont déjà un abonnement de gaz pour l'ancien logement ; le transfert d'une adresse à l'autre ne peut pas se faire. Il est dorénavantrelativement facile de bien choisir son contrat de gaz : de nombreux comparateurs permettent de connaître les tarifs liés au contrat, les services annexes inclus dans l'offre et la qualité du service client.

Comment mettre un terme à un contrat gaz GDF Suez Engie à Haguenau ?

Pour rompre votre abonnement Gaz de France (Engie), il suffit d'appeler le fournisseur ou se rendre sur son site web. Cette formalité est très simple et peut se faire dès que la famille connaît sa date de départ du logement actuel. Au moment du départ, il faut penser à relever le compteur et faire parvenir le nombre affiché au fournisseur pour qu'il puisse préparer une facture de résiliation. Une fois cette dernière payée, l'abonnement est officiellement résilié.

Le délai de rétractation permet aux clients changeant d'avis d'annuler l'abonnement au gaz souscrit. Engie permet à ses clients de se rétracter gratuitement dans les 14 jours après la conclusion d'un contrat. Aucune inquiétude à avoir si vous avez dépassé ce délai : les abonnements d'énergie peuvent être résiliés à tout moment, gratuitement.

Au moment de la signature du nouvel abonnement de gaz, le client peut abandonner son droit de rétractation pour une mise en route du compteur rapide. Après ces deux semaines, le foyer peut toujours mettre fin à l'abonnement de manière entièrement gratuite s'il change d'avis, il devra simplement régler au fournisseur la consommation réalisée sur la durée du contrat. La somme due inclut alors l'abonnement et le nombre de kWh consommés avec Engie.

Démarches activation du gaz, ce que vous devez savoir

On appelle en général ouverture du compteur de gaz naturel la procédure qui consiste à mettre le gaz en marche dans un logement. L'ouverture du compteur de gaz n'est pas prise en charge par un fournisseur (Alterna, Vattenfall, Sowee ou encore Total Direct Energie) mais par GRDF.

Les tarifs 2020 mise en service compteur gaz

Le gestionnaire de réseau propose 3 délais d'attente pour l'ouverture compteur du gaz naturel ; pour chaque option, le coût est différent. Pour s'assurer de payer le moins cher possible, il est conseillé d'entamer cette démarche environ 15 jours avant l'installation dans le logement.

Frais ouverture compteur de gaz Engie
Type de prestation Délai d'attente Montant TTC
Mise en service « Standard » Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » Sous 24 à 48h 61,27 €
Mise en service en « Urgence » Sous 24h (pour une demande transmise avant 15h à GRDF) 147 €

Les frais d'ouverture du compteur de gaz coûtent le même prix avec tous les concurrents (Engie, EDF, Alterna Antargaz Butagaz Dyneff Eni Happ-e Iberdrola ilek Sowee Total Direct Energie Vattenfall ekWateur, etc.). En effet, que vous demandiez une mise en route du gaz à n'importe lequel d'entre eux, les frais seront exactement les mêmes car fixés par le gestionnaire de réseau GRDF.

Quels papiers sont utiles à la mise en service d'un compteur de gaz GDF-Suez (Engie) ?

Pour proposer un contrat, le fournisseur doit connaître :

  • l'adresse postale exacte ;
  • la date d'installation ;
  • le Point de Comptage et d'Estimation, ou PCE, composé de 14 chiffres ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire pour les clients voulant payer leurs futures factures par prélèvement mensuel.

Une fois l'offre souscrite avec Engie ou l'un de ses concurrents, il transmet la demande d'activation du compteur à GRDF. C'est GRDF qui envoie l'un de ses collaborateurs pour ouvrir l'alimentation du logement.

La mise en service de l'électricité est identique à celle du gaz, et les documents demandés détaillés ci-dessus sont valable pour les deux énergies.

Déménagement Gaz : contacts signature contrat

Pour souscrire un abonnement de fourniture de gaz avec Engie ou un autre fournisseur, il faut joindre directement le concurrent choisi.

Contacter Engie, téléphone, horaires, adresse, mail

On trouve différents numéros de téléphones pour des questions liées au gaz domestique. Le foyer doit choisir le numéro selon la situation.

Téléphones pour ouverture gaz
Besoin du client Service à contacter Téléphone
Ouverture du compteur gaz Service souscription Engie 09 69 36 05 73
Question liée à la facture ou au contrat Engie Service Client 09 69 399 993
Urgence gaz Ligne urgence de GRDF 0 800 473 333

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour ouvrir un compteur sera identique. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. En fonction du fournisseur, on relève des variations de prix qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Il n’est pas rare que des offres exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Peut-être est-ce le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

L'ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à HAGUENAU

Happ-e, est-ce que ça vous dit quelque chose ? Pour faire simple, c'est une offre d'Engie que l'on peut souscrire sur le net. Sans engagement, un tarif fixé sur deux ans, des factures plus légères : l'offre Happ-e présente de nombreux avantages.

Évolution du prix du kwh à HAGUENAU et de l'abonnement ENGIE professionnels

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À l'intérieur de quelle zone tarifaire est HAGUENAU ?

L'existence de zones tarifaires fait varier le coût du gaz. On les classe de 1 à 6. Ce qui diffère d'une zone à l'autre, c’est le coût du kilowatt-heure. Cette tarification par zones s'applique seulement aux ménages dont la consommation dépasse 6 000 kWh par année. Pour parvenir à cette consommation, il faut chauffer son logement au gaz.

Quelles pièces justificatives est-il nécessaire de présenter pour mettre le gaz en service ?

Les documents à remettre varieront suivant l’état de l’installation existante. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il vaut mieux connaître le nom du précédent titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le contrat de location. Une installation neuve ou à peine rénovée exige une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le professionnel agréé qui l’effectue délivre, après sa visite, une attestation de conformité que vous devez également remettre à votre fournisseur de gaz.

Engie fournit de l’électricité à HAGUENAU

Les fournisseurs de gaz qui desservent HAGUENAU sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le coût pour ouvrir un compteur sera identique. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. En fonction du fournisseur, on relève des variations de prix qui peuvent grimper jusqu'à 10 % !

Il n’est pas rare que des offres exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. Peut-être est-ce le moment propice pour changer de fournisseur de gaz ?

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Il faut joindre la permanence téléphonique de GRDF afin de requérir une intervention en urgence si vous avez besoin d'être dépanné.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

0800 811 911

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de HAGUENAU.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF BAS RHIN au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à HAGUENAU

L'agence GDF du département BAS RHIN est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à HAGUENAU, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend HAGUENAU est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.