Contacts (téléphone et adresse) ENGIE (anciennement GDF Suez)) dans votre ville : dans quels cas appeler le service client.

Ouverture de compteur ENGIE FOIX (09)

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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Engie à FOIX (09000)

Ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie à FOIX pour les particuliers

Vous habiterez bientôt à FOIX et votre futur logement n’est pas encore raccordé au gaz ? Vous devrez, pour ce faire, contacter Engie. Vous chauffez-vous au gaz naturel ou utilisez-vous cette énergie uniquement pour cuisiner ? En fonction de votre réponse, le contrat que l’on vous proposera ne sera pas le même. Il existe trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel privilégierez-vous ? Pensez par ailleurs à la manière dont vous vous chaufferez : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage privilégié ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez patienter avant de bénéficier du gaz dans votre habitation ? Eh bien, c’est variable et c’est aussi pour cela qu’il est conseillé de souscrire un contrat au moins deux semaines avant votre emménagement. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. Quant au coût de l’installation, il varie selon la rapidité d’intervention de l’agent GRDF chargé de votre compteur, mais reste le même d’un fournisseur à l’autre.

Ce que propose Engie

À FOIX, Engie peut vous alimenter à la fois en gaz naturel et en électricité. Tarifs réglementés ou alors offres plus compétitives ? À vous de choisir !

L'ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à FOIX

Happ-e est-il un service intéressant ? Proposée exclusivement par Engie, cette offre est disponible à tout moment sur internet. Vous pouvez faire installer un compteur de gaz Happ-e et bénéficier, selon la formule qui vous correspond le mieux, d’avantages tarifaires.

Vous allez habiter à FOIX et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Sachez que le montant de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure proposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Selon le fournisseur, on trouve des variations de tarification qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

Il n’est pas rare que des rabais exceptionnels soient proposés aux nouveaux clients. Avez-vous regardé ce que l'on peut vous proposer ?

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Comment souscrire chez Engie ?

En cas de changement de domicile Engie, il est important de souscrire une nouvelle offre pour le nouveau logement. Sinon, l'alimentation en gaz restera coupée et le client n'aura pas la possibilité de se servir de cette énergie.

Pour avoir le précieux rendez-vous d'ouverture du compteur de gaz, vous devez entrer en contact avec Engie et transmettre tous les éléments indispensables à la souscription de l'abonnement. Un rendez-vous sera alors fixé pour l'intervention et il faut prévoir d'être présent dans le logement pour que l'accès au compteur soit facile.

Avant de choisir son fournisseur, il est conseillé de se questionner un peu sur les opérateurs et d'examiner leurs offres. À titre d'exemple, il est possible de consulter les avis sur Engie et sur ses compétiteurs sur Jechange.fr.

Procédure de résiliation avec Engie à Foix

Dans le cadre d'un emménagement Engie, les consommateurs doivent procéder à la résiliation du contrat de gaz de l'ancien domicile. Pour les particuliers, la fin de contrat Engie est forcément gratuite. C'est le cas aussi chez tous les fournisseurs de gaz naturel. En fonction de la raison motivant cette résiliation aux tarifs Engie, que ce soit pour un déménagement, un basculement vers un autre fournisseur d'énergie, l'intervention se fait suivant une procédure différente.

Lors d'un changement de logement, il est nécessaire de résilier le contrat de fourniture de gaz de l'ancien logement et d'en contracter un nouveau pour la nouvelle adresse. Pour ce faire, il faut donner au prestataire :

  • la date souhaitée de fin du contrat de l'ancien logement ;
  • le numéro de PCE identifiant le compteur qui se trouve sur toutes les factures ;
  • le numéro client ;
  • un relevé de compteur au plus près de la date de fin de contrat datant du jour du déménagement.

Au moment d'un changement d'adresse, il est conseillé de demander la résiliation du contrat 2 semaines au moins avant votre départ. Cette démarche effectuée, le fournisseur vous adressera sous 4 semaines une facture de résiliation, sur laquelle apparaissent les kWh consommés jusqu'à la date de résiliation ainsi que la part restante de l'abonnement.

Ouverture du gaz à Foix

La mise en route du gaz est réalisée par le gestionnaire du réseau de gaz. Cependant, c'est à un fournisseur de gaz que le demandeur doit faire sa demande. De la même manière, celui-ci devra payer des frais d'opération facturés par le fournisseur et reversés au gestionnaire de réseau.

Les frais pour faire ouvrir le gaz avec Engie

GRDF s'occupe de la gestion du réseau et la distribution du gaz et de l'ouverture des compteurs de gaz pour environ 11 millions de logements dans toute la France. Cette intervention est payante et le montant facturé dépend du délai de réalisation.

Grille tarifaire GRDF pour l'ouverture du compteur gaz
Type de prestation Délais Tarif TTC
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service « Express » De 24h à 48h 61,27 €
Mise en service « Urgence » Moins de 24h 147,00 €
Première mise en service 10 jours ouvrés 19,09 €

Délais sous réserve de disponibilité.

Si le particulier ne peut pas choisir son gestionnaire de réseau (il n'y en a qu'un seul par commune), il peut toutefois souscrire avec le fournisseur qu'il veut, et changer d'abonnement (et même de fournisseur) n'importe quand, sans supplément. Pour choisir judicieusement, la meilleure solution es de comparer les abonnements, et de se renseigner sur la satisfaction des clients de tous les prestataires, par exemple en cherchant des avis sur Engie et sur d'autres opérateurs.

Sélection fournisseurs de gaz
Fournisseur Offre Caractéristiques Abonnement annuel TTC* Prix du kWh TTC*
Happ-e Happ-e Gaz
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT indexés sur le TRV
  • Réduction de 8% sur le tarif du kWh HT la première année, 0% la deuxième
  • Abonnement identique au TRV
248,79 € 0,0527 €
Eni Webeo
  • Offre 100% en ligne
  • Prix du kWh HT fixe 1 an
  • Réduction de 15% sur le tarif du kWh HT
  • Abonnement plus cher que le TRV, indexé sur ce dernier
281,92 € 0,0487 €

*Consommation Annuelle de Référence entre 6 001 et 30 000 kWh, zone 1 (ou A).

Informations à envoyer à GDF (Engie) lors de l'activation du gaz naturel

Lorsque vous allez signer une offre de gaz pour faire ouvrir le compteur, le prestataire aura besoin des informations et documents suivants :

  1. l'adresse postale la plus précise possible ;
  2. si possible, le relevé actuel du compteur de gaz (il est indiqué sur l'état des lieux d'entrée) ;
  3. le nom de l'ancien locataire ;
  4. le numéro de Point de Comptage et d'Estimation, un numéro à 14 chiffres ;
  5. les coordonnées bancaires si vous souhaitez que vos factures soient prélevées automatiquement.

Le fournisseur choisi pour la souscription contacte alors GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution de gaz en France pour lui demander l'ouverture du compteur de gaz.

Les documents administratifs nécessaires pour l'ouverture de l'électricité sont identiques à ceux indiqués plus haut. La seule différence est que l'identifiant du compteur s'appelle Point De Livraison (PDL) et non PCE. À noter également qu'il est possible de trouver un abonnement unique pour les deux énergies (électricité et gaz). La majorité des fournisseurs de gaz pour particuliers en proposent.

Quelles coordonnées pour faire ouvrir le gaz

C'est systématiquement le gestionnaire du réseau de distribution de gaz qui est chargé de missionner un technicien pour la mise en marche du compteur si l'alimentation en gaz est fermée. C'est un fournisseur qu'il faut appeler afin de souscrire un abonnement et être directement mis en relation avec GRDF. Il est possible de contacter Engie (ex GDF), mais il y a aussi des fournisseurs alternatifs, qui proposent des offres souvent moins chères que les tarifs fixés par les pouvoirs publics.

Engie service souscription : coordonnées et horaires

Plusieurs choix existent pour signer une offre de gaz naturel :

  • appeler Engie au 09 69 36 05 73 pour souscrire un de ses contrats de gaz naturel (et éventuellement d'électricité) ;
  • faire ouvrir le gaz avec un concurrent d'Engie en appelant son service commercial directement ;
  • faire appel au comparateur Jechange.fr pour trouver et souscrire le meilleur abonnement ; les consommateurs peuvent le faire par téléphone en appelant le 01 84 31 11 97 (appel non surtaxé).

Il est tout à fait possible de souscrire une offre de gaz depuis un ordinateur. Dans ce cas-là, il faut se rendre directement sur le site web du fournisseur ou sur Jechange.fr.

Ouvrir un compteur de gaz : les pièces justificatives à fournir

Sachez que si vous souhaitez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie de FOIX vous demandera différentes pièces justificatives. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il est préférable de connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous l'identifiant du compteur. Engie vous demandera en outre un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. Une installation neuve ou tout juste rénovée nécessite une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue délivre, après sa visite, une attestation de conformité que vous devez aussi transmettre à votre fournisseur de gaz.

Coût du gaz naturel : FOIX est en zone 3

Différentes zones tarifaires existent pour la fourniture de gaz naturel. Chacune des communes se trouve dans une zone numérotée de 1 à 6. La zone 6 est celle au sein de laquelle le gaz est le plus cher. Les ménages des communes situées à l'intérieur de la zone 1 sont à ce niveau, plus avantagés que les autres car c'est, en effet, au sein de cette zone que le gaz est le moins cher. Il convient toutefois de souligner que ce système de tarification par zone concerne exclusivement les ménages qui utilisent au-dessus de 6 000 kWh par année. En réalité, une telle consommation ne peut être dépassée que dans des logements chauffés au gaz.

Évolution du prix du kwh à FOIX et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à FOIX

Les fournisseurs de gaz qui desservent FOIX sont :

Vous allez habiter à FOIX et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Sachez que le montant de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. La seule différence se situe au niveau de votre consommation et du coût du kilowatt-heure proposé par le fournisseur que vous aurez choisi. Selon le fournisseur, on trouve des variations de tarification qui peuvent monter jusqu'à 10 % !

Il n’est pas rare que des rabais exceptionnels soient proposés aux nouveaux clients. Avez-vous regardé ce que l'on peut vous proposer ?

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L'agence GDF du département ARIEGE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à FOIX, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend FOIX est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.