Tous les renseignements pour un changement de domicile, une intervention sur le compteur ou déposer une réclamation Engie dans votre ville.

Ouverture de compteur ENGIE ANNONAY (07)

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Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
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Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à ANNONAY (07100)

Pour les particuliers résidant à ANNONAY : comment mettre le gaz en service auprès d’Engie ?

Votre prochain logement se situe à ANNONAY et vous voulez y mettre en service le gaz ? Il vous faudra, pour ce faire, appeler Engie. La consommation de gaz étant parfois très différente d’un ménage à l’autre, le contrat qui vous sera proposé devra être adapté à votre situation. Vous servirez-vous d’une chaudière à gaz pour produire de l’eau chaude ? Utiliserez-vous le gaz naturel pour vous chauffer ?

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz peut varier en fonction de plusieurs critères. Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le contrat est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. Notez bien que la tarification appliquée pour l’ouverture de votre compteur dépend également de ces éléments.

Ce que propose Engie

L’agence Engie d'ANNONAY (ou celle qui couvre la commune) sera disposée à vous proposer le contrat de gaz naturel qui vous correspondra le mieux. Tarifs réglementés ou alors offres plus concurrentielles ? Choisissez !

Les documents à rassembler pour mettre en service le gaz

Vous devez préparer un certain nombre de pièces justificatives pour obtenir l’installation d’un compteur de gaz. Pour la mise en service rapide d'un compteur existant, la procédure est très simple, mais Engie aura malgré tout besoin d'éléments pour identifier le compteur : son identifiant ou le nom du précédent occupant. Il faudra leur présenter d'autres pièces justificatives, aussi : une copie de l’Acte de propriété si vous êtes propriétaire du logement, une copie du bail si vous êtes locataire et RIB. Une installation neuve ou à peine rénovée nécessite un contrôle de l’organisme Qualigaz. Le professionnel agréé qui l’effectue délivre, à l'issue de cette visite, un certificat de conformité que vous devez aussi présenter à votre fournisseur de gaz.

Le compteur de gaz Happ-e est disponible chez vous, à ANNONAY

Happ-e est-il un service intéressant ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Vous pouvez faire installer un compteur de gaz Happ-e et profiter, en fonction de la formule qui vous convient le mieux, d’avantages tarifaires.

Au sein de quelle zone tarifaire est ANNONAY ?

Il existe différentes zones tarifaires pour la fourniture de gaz naturel. Elles sont numérotées de 1 à 6. Et pour chaque zone, le prix du kilowatt-heure varie : la zone 1 est la moins coûteuse, quant à la zone 6 c'est la plus coûteuse. Le prix par zones porte seulement sur les logements pour lesquels la consommation dépasse 6 000 kWh par année. Pour atteindre cette consommation, il faut en fait chauffer son logement au gaz.

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Souscription avec Engie, conclure mon contrat gaz GDF-Suez à Annonay

Pour les consommateurs ayant fait le choix d'utiliser le gaz pour le chauffage, l'eau chaude et/ou les plaques de cuisson, il suffit de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de gaz de ville (Engie n'importe lequel de ses concurrents). C'est cette formalité qui assurera au gestionnaire GRDF qu'il distribuer du gaz à l'adresse concernée. L'activation du compteur de gaz Engie se fait en 3 étapes très rapides :

  • sélectionner l'offre la plus adaptée aux habitudes de consommation du ménage, notamment en utilisant le comparateur Jechange.fr ;
  • appeler directement l'entreprise qui propose cette offre ou souscrire sur internet ;
  • attendre la venue d'un technicien GRDF qui ouvrira le compteur.

La première étape pour faire ouvrir le compteur de gaz est donc le choix du fournisseur de gaz naturel. Depuis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz en 2007, les particuliers ont l'opportunité de comparer les offres et ainsi choisir la plus adaptée à son profil de consommation.

Tout savoir sur la résiliation de l'abonnement de gaz Engie

Pour faire cesser votre contrat Engie, il faut appeler le service client du fournisseur ou se rendre sur son site internet. Cette démarche prend une dizaine de minutes et peut être effectuée dès que le ménage connaît sa date de départ du logement actuel. Par la suite, le fournisseur prépare une facture et vous l'envoie à votre nouveau logement. Attention, si vous souhaitez uniquement changer de fournisseur tout en restant dans le même appartement, il ne faut pas résilier le contrat actuel. Cela impliquerait la facturation de frais de mise en marche du compteur pour le nouvel abonnement. Il n'y a qu'à joindre le fournisseur avec lequel vous voulez signer pour obtenir un abonnement ; c'est lui qui demande alors la résiliation de l'ancien abonnement au prestataire précédent.

Mise en route gaz à Annonay, la procédure en 2020

Au moment du déménagement, l'ouverture du compteur est indispensable pour que le logement soit alimenté en gaz. La démarche nécessite de choisir un contrat avec un fournisseur et de programmer un rendez-vous avec un agent GRDF.

Quel est le prix de l'ouverture du compteur gaz domestique ?

Les frais de mise en service du gaz nature dépendent du délai d'attente. Plus il fait cette démarche tôt, plus il fera des économies : la mise en service du gaz peut être prévue jusqu'à deux mois avant l'installation dans un nouveau logement et le délai généralement recommandé est de quinze jours.

Tarifs et délais d'ouverture du gaz
Type d'opération Délais Prix pour un compteur
Première mise en service 5 jours 19,09 €
Mise en service Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 48h 61,27 €
Mise en service Urgence Moins de 24h 147,00 €

Qu'importe le fournisseur que vous choisissez, les frais de mise en marche du compteur de gaz sont fixés par le gestionnaire de réseau national et sont identiques pour tous les clients.

Quels renseignements fournir pour ouverture de ligne GRDF ?

Avant d'appeler un fournisseur, réunissez les renseignements nécessaires pour l'activation du compteur de gaz Engie comme l'adresse postale du domicile, la date à laquelle le compteur doit fonctionner ou encore un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous optez pour le paiement par prélèvement automatique.

Appeler Engie service consommateur gaz : contact, numéro gratuit particuliers, email

Pour contacter Engie, les solutions les plus utilisées sont sans conteste le téléphone et internet. Il est aussi possible d'envoyer un courrier, de préférence en recommandé avec accusé de réception.

Contacter Engie par courrier postal

Les réclamation peuvent être faites en recommandé avec accusé de réception pour déterminer clairement la date de réception. L'adresse à utiliser est :

Service Client Engie
TSA 87 494
76934 Rouen Cedex 9

Tous les numéros de téléphone Engie (GDF)

Il y a plusieurs numéros Engie, et le numéro à choisir change selon la situation du demandeur :

  1. le 09 69 39 99 93 pour ouvrir un contrat de gaz ;
  2. le +33 2 38 52 85 70 sert à contacter un conseiller Engie depuis l'étranger ;
  3. le 32 92 est joignable 7j/7 et 24h/24 et gratuit depuis un poste fixe. Il permet de régler ses factures d'énergie par carte sans sortir de chez soi et sans utiliser internet ;
  4. le 01 44 22 00 00 permet de joindre le siège social, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro sert surtout dans le cas d'un rendez-vous programmé au siège mais pas pour des questions concernant au contrat ;
  5. le 09 69 32 33 00 est dédié aux entreprises clientes d'Engie ;

Depuis la fin des années 2000, il n'est plus obligatoire d'appeler le fournisseur historique Engie pour faire ouvrir le compteur de gaz. Chacun a la liberté de sélectionner un de ses concurrents et faire la formalité en direct. Il est aussi possible d'appeler un comparateur de gaz et d'électricité pour solliciter des conseils sur le choix de l'abonnement.

Contacter GDF (Engie) via l'espace client

Le site internet du fournisseur Engie contient un formulaire de contact permettant de lui faire parvenir une demande écrite. Disponible 24h/24 et 7j/7, ce dernier permet d'obtenir rapidement (le plus souvent, sous 24 à 48h) une réponse sur votre boîte mail.

L'espace client sur internet Engie permet à ses clients les plus technophiles de poser une question et de recevoir une réponse rapide du fournisseur, là aussi via un formulaire en ligne. À noter également qu'il permet de :

  • activer les services liés à l'abonnement ;
  • changer le numéro de téléphone ;
  • consulter les factures ;
  • payer les factures ;

Comme la plupart des grandes marques, Engie est aussi très réactif sur Facebook et Twitter. écrire un commentaire sur l'une de ces pages est une bonne manière d'obtenir une réponse dans les plus brefs délais.

Le fournisseur met à disposition de ses clients une application mobile qui permet d'accéder à l'espace personnel Engie depuis un téléphone. Cette app est téléchargeable sur tous types de marques et modèles.

L'ouverture d'un compteur reviendra exactement au même tarif, que vous ayez préféré aller chez Engie ou chez un autre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Étiez-vous informé que le prix du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Il faut savoir également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des réductions tarifaires intéressantes. Pensez à bien vous renseigner avant de trancher !

Évolution du prix du kwh à ANNONAY et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Engie fournit de l’électricité à ANNONAY

Les fournisseurs de gaz qui desservent ANNONAY sont :

L'ouverture d'un compteur reviendra exactement au même tarif, que vous ayez préféré aller chez Engie ou chez un autre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et du prix de ces kilowatts-heures. Étiez-vous informé que le prix du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur de gaz à l'autre ?

Il faut savoir également que chez certains fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des réductions tarifaires intéressantes. Pensez à bien vous renseigner avant de trancher !

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à ANNONAY

L'agence GDF du département ARDECHE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à ANNONAY, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend ANNONAY est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.