Numéros d'appel gratuits et adresse postale ENGIE Cannes 06150 : les horaires et motifs d'appel pour joindre un conseiller du service souscription.

Ouverture de compteur ENGIE CANNES (06)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911Service & appel gratuit

EDF n’est pas partenaire de JeChange *

Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

* JeChange vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif.

Engie à CANNES (06150)

Mise en service d’un compteur de gaz auprès d’Engie à CANNES pour les particuliers

Vous allez déménager à CANNES et votre habitation doit être alimentée en gaz ?
La démarche est particulièrement simple : il faut simplement joindre Engie ! Un contrat vous sera proposé en fonction de vos contraintes, car tout dépend bien évidemment de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et du type de chauffage. De quelle façon produirez-vous votre eau chaude ? Chauffer une habitation peut également se faire avec un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Quel mode de chauffage est utilisé dans votre futur logement ?

Cela peut prendre un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Un compteur coupé nécessite l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et donc la prise d’un rendez-vous. L’installation est nettement plus rapide si le compteur est encore ouvert. Comme vous pouvez le comprendre, ces différents éléments impacteront directement le coût de la mise en service de votre compteur de gaz.

Voilà ce que propose Engie

Selon vos requêtes, optez pour le contrat gaz naturel Engie qui vous correspond. Vous avez la possibilité de choisir les tarifs réglementés, calculés chaque année par le ministère responsable des questions énergétiques, ou privilégier une offre plus compétitive.

La commune de CANNES est en zone tarifaire 3

Peut-être que vous l'ignorez, mais en France, le montant du gaz diffère en fonction des zones tarifaires. On compte six zones au total. Ce qui change d'une zone à l'autre, c'est donc le prix du kilowatt-heure. La dépense énergétique d’un foyer est toutefois tenue de dépasser 6 000 kWh annuels afin que cette tarification par zone soit appliquée. Si jamais votre résidence est plutôt grande et que cette dernière comprend un chauffage central alimenté par le gaz, vous avez effectivement le risque de franchir cette limite.

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Que faire du contrat Engie lors d'un changement de domicile ?

Pour les les particuliers ayant souscrit avec Engie (GDF) et s'apprêtant à déménager, il est nécessaire de joindre le fournisseur pour souscrire un nouveau contrat et clôturer l'ancien.

Environ quinze jours avant la date du déménagement, il est nécessaire d'ouvrir le compteur gaz du nouveau logement. Pour pouvoir mettre en marche le compteur de gaz, il est nécessaire que le nouveau logement soit raccordé au réseau de gaz. Si le logement est déjà raccordé à GRDF, il suffit alors de souscrire à une offre gaz avec Engie (ex GDF) ou un de ses concurrents afin de faire ouvrir l'alimentation en gaz.

Il faut préciser la date de résiliation de son contrat Engie à son fournisseur avant l'emménagement. C'est grâce à cela qu'Engie peut faire intervenir un technicien GRDF dans le logement pour qu'il suspende l'alimentation en gaz du compteur. Pour des raisons de sécurité, le gaz doit être coupé le plus rapidement possible après le départ. Après avoir effectué l'état des lieux de sortie (pour les locataires), il faut transmettre le dernier relevé de l'index de consommation de gaz à Engie afin qu'Engie puisse préparer la facture de clôture.

Ouverture compteur gaz : démarches et coût

Lors d'un emménagement, il faut demander l'activation du compteur Engie en souscrivant un abonnement. Le fournisseur sélectionné, qu'il s'agisse d'Engie, Sowee, Energem ou même Happ-e, transfère alors la demande d'ouverture du compteur à GRDF (le gestionnaire de réseau).

Informations à transmettre lors de la signature du contrat de gaz

Pour éviter de perdre du temps lors de l'appel à Engie pour l'activation compteur, mieux vaut préparer à l'avance les éléments qui peuvent être nécessaires :

  • la surface du logement ;
  • le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) du compteur ou son numéro de série ;
  • un RIB si vous optez pour le prélèvement bancaire ;
  • le nombre d'occupants et leurs temps de présence dans le logement ;
  • le nom de l'ancien occupant s'il vous est connu. Cela permettra d'identifier sans doute possible la ligne à activer ;

Ouverture compteur gaz après un impayé

En cas de factures non-payée par le client, les fournisseurs peuvent demander à GRDF (le gestionnaire de réseau) d'arrêter l'alimentation en gaz (sauf en période de trêve hivernale où la seule option est la diminution de puissance). Pour obtenir la remise en service du compteur de gaz du logement lorsqu'il y a eu une coupure pour impayé, le consommateur doit régler la situation auprès du fournisseur : si possible régler les factures, ou se mettre d'accord sur un échéancier de paiement. La dernière étape consiste à procéder à une mise en service du gaz habituelle, avec le même fournisseur ou un autre.

Prix pour faire ouvrir le compteur de gaz

Les prix de mise en marche du gaz sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent uniquement du délai demandé par le client.

Prix d'ouverture du compteur de gaz (avec GRDF)
Intervention Délais Montant TTC
Première mise en service Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d'Urgence Effectuée dans la journée 147 €

Comment joindre Engie GDF service client ?

Même si celles-ci sont moins utilisées qu'il y a une vingtaine d'années, le fournisseur historique de gaz Engie met à disposition de ses clients plusieurs adresses pour le joindre. Chacune doit être utilisée dans une situation précise :

  • les consommateurs peuvent écrire au siège Engie (GDF) à :
    ENGIE siège social
    1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'arche
    92930 Paris La Défense
    Cedex France
  • pour les entreprises, l'adresse du service client est :
    Engie - Service clients pros
    TSA 15702
    59783 Lille Cedex 09

Les personnes qui veulent entrer en contact avec GDF (désormais Engie) sur internet ont plusieurs moyens pour ce faire :

  • GDF (désormais Engie) propose aux consommateurs une plateforme d'échange dédiée aux personnes sourdes et malentendantes. Il est possible de contacter un conseiller en visio en Langue de Signes Française ou par messagerie instantanée (service disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h) ;
  • chaque client dispose d'un espace virtuel Mon Compte Engie où il peut joindre son fournisseur et obtenir une réponse rapide ;
  • Engie a mis en place une application mobile pour ses clients, Engie Particuliers. Disponible gratuitement sur iOS et Android, elle offre plusieurs fonctionnalités ;

Les consommateurs ont un grand nombre de solutions pour entrer en contact avec Gaz de France (dorénavant Engie), dont plusieurs numéros de téléphone :

  • chacun peut contacter le siège social Engie en composant le 01 44 22 00 00 ;
  • si votre logement n'est pas encore raccordé au gaz, il faut joindre le gestionnaire du réseau de gaz (GRDDF) afin qu'il réalise les travaux ;
  • les clients d'ENGIE peuvent payer leur facture énergétique par carte bleue sans se connecter à internet. Pour ce faire, il faut appeler le 32 92. Ce serveur vocal gratuit est accessible 7j/7 et 24h/24 ;
  • le 09 69 32 55 22 sert à contacter Engie Entreprises ;

Les pièces à fournir pour demander la mise en service d'un compteur de gaz

Pour obtenir le gaz dans votre logement, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces à l’agence Engie de CANNES, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. Dans une habitation qui a déjà un compteur, vous devrez fournir une photocopie de votre contrat de location ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire, ainsi que le nom du précédent titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). Dans le cas d’une première installation, il vous faudra présenter le certificat de conformité Qualigaz, ainsi que le devis et la date de raccordement au réseau.

Évolution du prix du kwh à CANNES et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Ouverture du compteur de gaz Happ-e à CANNES

Happ-e, est-ce que cela vous évoque quelque chose ? Il s’agit tout simplement de l'offre d'Engie accessible depuis internet. Vous pouvez faire poser un compteur de gaz Happ-e et bénéficier, en fonction de la formule qui vous correspond le mieux, de tarifs préférentiels.

Quelque temps avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de celui-ci n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas prise en charge par GRDF. Ce qui varie, en réalité, c’est le coût de l'abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Étiez-vous au courant que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Offre exceptionnelle, abonnement gratuit sur une certaine durée : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux personnes souscrivant un abonnement pour la première fois. Peut-être est-ce le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

Engie fournit de l’électricité à CANNES

Les fournisseurs de gaz qui desservent CANNES sont :

Quelque temps avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de celui-ci n’a aucune influence sur la somme qui vous sera réclamée pour la mise en service de votre compteur, qui est dans tous les cas prise en charge par GRDF. Ce qui varie, en réalité, c’est le coût de l'abonnement mensuel, ainsi que celui du kilowatt-heure. Étiez-vous au courant que la tarification du kilowatt-heure peut varier de 10 % d'un fournisseur à l'autre ?

Offre exceptionnelle, abonnement gratuit sur une certaine durée : bon nombre de fournisseurs offrent des avantages supplémentaires aux personnes souscrivant un abonnement pour la première fois. Peut-être est-ce le moment idéal pour changer de fournisseur de gaz ?

Un commentaire sur “Engie à CANNES (06150)

  1. J attends depuis plus de 2 mois que mon compteur soit controlé et qu les sommes éronnées qui ont été prélevées sur mon compte me soient rembourssées…Aucune réactions a plusieurs contacts c est honteux et déplorable!!
    Vous allez me forcer a enclancher mon avocat cela est aussi déplorable que votre service client qui se moque bien de donner satisfaction au client …..

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Dépannage

Il faut contacter la permanence téléphonique de GRDF afin de requérir une intervention en urgence si votre installation nécessite un dépannage.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à CANNES

L'agence GDF du département ALPES MARITIMES est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à CANNES, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend CANNES est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.