Agences Engie : ALPES MARITIMES (06)

Retrouvez toutes les informations concernant Engie dans les villes du départment ALPES MARITIMES, les coordonnées des entreprises certifiées Qualigaz pour la conformité de votre installation, ainsi que les dépanneurs de chauffage au gaz de votre ville.

Illustration Gaz

Comment signer un abonnement de gaz naturel chez Engie ?

Pour faire activer le compteur de gaz, il est en premier lieu incontournable de souscrire un contrat avec un fournisseur de gaz, EDF ou Engie (ou un de leurs concurrents). C'est seulement une fois que cette démarche a été effectuée que le gaz sera ouvert.

La souscription du contrat d'énergie est très facile à effectuer soit en appelant le service client du fournisseur choisi (Eni, Antargaz ou même ilek), soit depuis son site internet. Il faut prévoir moins d'une demi-heure pour cette formalité.

Résiliation GDF-Suez (Engie) : comment s'y prendre ?

Pour mettre fin à votre abonnement Gaz de France - Engie, il n'y a qu'à appeler le fournisseur ou aller sur son site web. Cette formalité prend quelques minutes seulement et peut être réalisée dès que la famille connaît le jour de son déménagement du logement actuel. Après avoir contacté le fournisseur, il faudra bien penser à lui transmettre la relève du compteur datée du jour de votre départ. Grâce à cela, votre prestataire pourra préparer une facture de résiliation dans les deux mois. Celle-ci ne fait apparaître aucuns frais additionnels pour les particuliers (la situation pour les professionnels est différente). La résiliation ne concerne que les particuliers qui quittent leur domicile et ont donc besoin de faire fermer le compteur. Pour changer de prestataire, il n'est pas nécessaire de joindre le fournisseur actuel du logement, la souscription d'un nouveau contrat résilie gratuitement le précédent.

Ouverture compteur gaz : procédure, délais et tarifs

Lors d’un emménagement, pour utiliser le gaz, il faut demander l'activation du compteur. Peu importe le logement, l’occupant doit conclure un contrat de gaz et, dans la majorité des cas, faire appel à GRDF pour la mise en route du compteur. Les tarifs et délais varient suivant les situations.

Déménagement, tarifs pour mettre en marche mon compteur GDF

Lorsque le ménage demande l'ouverture du compteur, trois délais d'intervention différents lui sont proposés, c'est cela qui change le tarif du déplacement. Pour faire des économies sur cette démarche, mieux vaut donc anticiper.

Tarifs pour l'ouverture du gaz
Prestation Délais Frais
« Standard » Sous cinq jours 19,09 €
« Express » Sous deux jours 61,27 €
« Urgente » Dans la journée 147,00 €

Quel que soit le fournisseur de gaz que vous choisirez, les délais et frais d'ouverture du compteur de gaz domestique sont fixés par le gestionnaire de réseau national et sont égaux pour tous les consommateurs.

L'activité de GRDF (qui s'occupe de l'ouverture des compteurs) est différente selon les demandes des foyers. Celles-ci sont en général très nombreuses à la fin de l'été et à la rentrée. Pour les ménages changeant d'adresse sur l'une de ces périodes, il est recommandé de souscrire un abonnement de gaz au moins 2 semaines avant l'emménagement.

La mise en marche de l'électricité fonctionne de manière similaire à celle du gaz : le particulier doit signe un abonnement avec un fournisseur qui demande au gestionnaire du réseau de distribution de programmer un rendez-vous. Les montants sont identiques pour tous les Français car ils sont reversés à Enedis.

Coût pour une ouverture compteur électrique Engie
Type d'ouverture compteur Délai d'attente* Prix
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés (sous 24 heures avec les compteurs Linky) 18,46 €
Mise en service « Express » Entre 24 et 48h 56,40 €
Mise en service « d’Urgence » Moins de 24h (si la demande est transmise à Enedis avant 15h de la journée) 131,22 €

*Ce délai n’est possible que si des techniciens sont disponibles pour les réaliser. Ces frais ne sont facturés que si la prestation est exécutée dans les temps.

Les démarches pour l'activation du compteur de gaz

Pour obtenir l'ouverture de votre compteur GDF, les documents à présenter sont :

  1. l'adresse exacte du domicile ;
  2. la date à laquelle le ménage souhaite que le dispositif de comptage soit activé ;
  3. le PCE du compteur ;
  4. le relevé de l’index du compteur ;
  5. un RIB.

Coordonnées ouverture compteur gaz

C'est forcément GRDF qui est responsable de mandater un technicien pour l’ouverture du compteur de gaz lorsque le gaz est coupé. Le réseau de gaz naturel en France est géré par GRDF, mais la facturation est effectuée par un fournisseur de gaz. C'est le fournisseur qu'il faut appeler pour souscrire un abonnement et être mis en relation avec GRDF. Les particuliers peuvent contacter Engie (ex GDF), mais il existe également d’autres fournisseurs alternatifs, qui proposent des offres souvent moins chères que les Tarifs Réglementés.

Engie souscription, téléphone, horaires, email

Pour l'ouverture du compteur dans un appartement ou une maison ayant déjà été habité par le passé, c'est Engie (ou autre) qu'il faut joindre. Si la question concerne une coupure ou une fuite de gaz, c'est GRDF qui s'en charge.

Numéros Engie gaz
Besoin du consommateur Service à joindre Numéro à composer
Raccordement au gaz de ville ou
coupure de l’alimentation
Service client GRDF 09 69 36 35 34
Ouverture du compteur gaz Service commercial Engie 09 69 36 05 73
Comparateur Jechange.fr 01 84 31 11 97
Question liée à la facture ou au contrat Engie Service client Engie 09 69 399 993
Résiliation contrat gaz naturel
(lors d'un changement d'adresse)
Service client Engie 09 69 399 993
Résiliation contrat gaz naturel
(pour changement de fournisseur)
Comparateur Jechange.fr 01 84 31 11 97
Urgence gaz Ligne urgence gaz GRDF 0 800 473 333

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