Adresse, numéros de téléphone gratuits et contacts Engie La capelle : comment joindre un conseiller du service souscription.

Ouverture de compteur ENGIE LA CAPELLE (02)

sur le réseau GRDF

Vos démarches par téléphone avec JeChange

0800 811 911
Horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Outils de dépannage

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

Engie à LA CAPELLE (02260)

Pour les particuliers résidant à LA CAPELLE : comment souscrire un contrat auprès d’Engie ?

Vous allez bientôt habiter à LA CAPELLE et le gaz n’a pas encore été installé dans votre futur logement ?
La démarche est particulièrement simple : il faut juste contacter Engie ! Avec des habitudes de consommation différant d’un ménage à l’autre, le contrat que l’on vous proposera devra être adapté à votre situation. Vous servirez-vous d’une chaudière à gaz afin de chauffer votre eau ? Votre logement disposera-t-il d’un chauffage central au gaz naturel ?

Un certain temps peut s’écouler avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s’il est déjà raccordé au réseau. Ce délai sera différent suivant que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien occupant. Le coût de la mise en service du compteur est, lui aussi, conditionné à certains critères.

Choisissez votre contrat Engie

Selon vos requêtes, vous pourrez sélectionner le contrat de distribution de gaz naturel Engie qui vous correspond le mieux. Que vous fassiez usage du gaz pour la cuisine, pour chauffer l'eau ou bien pour chauffer votre lieu d'habitation, vous pouvez opter soit pour une offre au prix pratiqué sur le marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Évolution du prix du kwh à LA CAPELLE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Quelles pièces justificatives est-il nécessaire de présenter pour mettre le gaz en service ?

Pour obtenir le gaz dans votre logement, vous devez au préalable fournir plusieurs pièces justificatives à l’agence Engie de LA CAPELLE, ou à l’agence qui couvre le territoire de la commune. Dans un logement déjà équipé d'un compteur, vous devrez présenter une photocopie de votre bail ou de l’Acte de propriété, un relevé d'identité bancaire et le nom de l’ancien titulaire du contrat (ou le numéro du compteur). S'il s'agit d'un nouveau compteur, faites appel à un artisan agréé Qualigaz pour obtenir un certificat. Notez aussi la date de raccordement au réseau, car cela vous sera demandé.

La commune de LA CAPELLE apparaît à l'intérieur de la zone tarifaire 1

Peut-être que vous ne le savez pas, mais en France, le coût du gaz varie selon des zones tarifaires. Ces zones sont classées de 1 à 6. Selon la zone, le prix du kilowatt-heure change : la zone 1 est la moins coûteuse tandis que la zone 6 est la plus coûteuse. Le coût par zones vaut seulement pour les logements dont la consommation dépasse 6 000 kWh par année. Dans le cas où votre habitation est plutôt grande et qu'elle comprend un chauffage central alimenté par le gaz, vous pouvez effectivement dépasser ce seuil. Vous l'aurez sans aucun doute deviné : dans commune de LA CAPELLE, le coût pratiqué est parmi les plus avantageux en France.

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Emménagement : mise en marche du gaz

Lors du déménagement à une nouvelle adresse, il y a de grandes chances que le compteur de gaz ait été bloqué. Bonne nouvelle, il vous suffit juste de choisir une offre chez un fournisseur d'énergie pour qu'il se charge, une fois la souscription effectuée, d'appeler GRDF pour remettre l'alimentation en gaz du logement. Il est simple d'obtenir l'ouverture du compteur de gaz, il suffit de :

  • sélectionner l'abonnement le plus adapté au profil de consommation du foyer, par exemple en utilisant un comparateur comme Jechange.fr ;
  • conclure le contrat directement auprès du fournisseur ou en passant par un comparateur ;
  • s'assurer qu'un adulte sera présent dans le logement au moment de la venue de GRDF.

Infos sur la résiliation de gaz GDF Suez Engie à La-Capelle

Pour arrêter votre contrat Gaz de France - Engie, il est nécessaire d'appeler le fournisseur ou se rendre sur son site internet. Cette formalité prend seulement une dizaine de minutes et peut être effectuée dès que le particulier connaît le jour de son départ du logement actuel. Après avoir demandé la résiliation, il ne faut pas omettre de faire parvenir au fournisseur une relève de compteur datée du jour du départ. Avec cela, le prestataire pourra préparer une facture de clôture dans les 8 semaines et l'enverra à son ancien client. Celle-ci ne fait apparaître que l'abonnement et les consommations TTC dus par le client ; aucuns frais additionnels n'y apparaissent pour les particuliers.

Souscrire et activer le gaz naturel à La-Capelle

Tous les clients qui souhaitent utiliser le gaz dans leur nouveau domicile sont obligés de faire ouvrir leur compteur et payer les frais de mise en marche dus à GRDF pour le déplacement.

Prix déménagement à La-Capelle : activation du compteur gaz Engie (GDF)

Les frais pour l'ouverture du compteur de gaz chez les particuliers peuvent varier d'une situation à l'autre. Le montant qu'il faut verser dépend du délai d'attente. Le foyer peut demander le délai standard, express ou en urgence. GRDF propose les mêmes délais à l'ensemble des fournisseurs de gaz naturel.

Prix et délais de mise en service du gaz avec GRDF
Prestation Délai d'intervention Tarif TTC
Ouverture compteur standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture compteur express Sous 2 jours ouvrés 61,27 €
Ouverture compteur d'urgence Effectuée dans la journée 147 €

Si le consommateur ne peut pas choisir son distributeur (il n'y en a qu'un seul par commune), il peut toutefois souscrire avec le prestataire qu'il désire, et changer d'offre à n'importe quel moment, gratuitement. Pour bien choisir son contrat, l'idéal es de bien comparer les différentes possibilités, et de se renseigner sur la qualité des services de tous les fournisseurs, par exemple en lisant les avis sur Engie et sur d'autres opérateurs.

Comparatif d'abonnements de gaz en 2020
Fournisseur Offre Caractéristiques Tarifs TTC*
Abonnement annuel Prix du kWh
Sowee Gaz Connectée
  • Prix du kWh HT fixe 3 an
  • Abonnement indexé sur le TRV
247,92 € 0,0555 €
Total Direct Energie Offre Online
  • Offre 100% en ligne
  • Prix indexés sur le TRV
  • 10% de réduction sur le kWh HT par rapport au TRV
248,39 € 0,0509 €
EDF Avantage Gaz Durable
  • Consommation de gaz est compensée par l'achat de crédits carbone
  • Prix du kWh HT et de l'abonnement HT fixes 4 ans
  • Tarifs révisables à a baisse à chaque anniversaire du contrat
250,56 € 0,0575 €

*CARsituée entre 6 001 et 30 000 kWh, zone 1.

Renseignements à communiquer à GDF Suez (Engie) lors de l'activation du gaz naturel

Pour pouvoir proposer un contrat, le fournisseur de gaz contacté doit connaître :

  1. votre adresse complète ;
  2. la date d'entrée dans le logement ;
  3. le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE), une suite de 14 chiffres ;
  4. un RIB pour les clients ayant choisi le paiement par prélèvement mensuel.

Une fois l'abonnement souscrit avec Engie, ce dernier transmet la demande d'activation du compteur à GRDF. C'est GRDF qui mandate l'un de ses collaborateurs pour activer l'alimentation du logement.

Engie à La-Capelle : contact, horaires du fournisseur

Désormais, la grande majorité des fournisseurs de gaz et d'électricité sont joignables par téléphone et en ligne. De plus, il est toujours possible d'envoyer un courrier à son fournisseur.

L'adresse pour envoyer un courrier postal à GDF (Engie)

La voie postale est encore parfois utilisée dans les relations avec le fournisseur d'énergie, en général pour la résiliation ou les réclamations. Pour envoyer une lettre à Engie, l'adresse est la suivante :

Service client particuliers ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN Cedex 9

Numéro de téléphone Engie à La-Capelle gaz et électricité

Le fournisseur Engie peut être contacté à plusieurs numéros au prix d'un appel local en fonction du besoin du demandeur :

  1. le 09 69 39 99 93 est le numéro du service client Engie pour les particuliers ;
  2. le +33 2 38 52 85 70 permet d'appeler le service client Engie depuis l'étranger, ligne ouverte du lundi au samedi de 9h à 21h (heure française) ;
  3. le 32 92 sert à être mis en relation avec un serveur vocal mis en place pour permettre de payer les factures Engie. Il est nécessaire de s'équiper du numéro client et d'une carte bancaire pour utiliser ce service ;
  4. le 01 44 220 000 est le numéro du siège social du fournisseur, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro peut être utile dans le cas d'un entretien au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 permet d'être mis en ligne avec le service spécial entreprises (lun-ven 8h30-18h) ;

Contacter GDF Suez (Engie) par mail

Pour écrire au fournisseur Engie, un formulaire de contact est à disposition sur son site web. Il permet à ses clients de joindre le fournisseur et d'obtenir une réponse, en général sous 24 à 48h.

L'espace client sur internet Engie permet à ses clients les plus technophiles de poser une question et d'obtenir une réponse rapide du fournisseur grâce à un formulaire en ligne.

Le fournisseur historique de gaz de ville fait attention à posséder une présence suffisante sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et Twitter. Il est donc possible d'utiliser ces outils pour poser une question et avoir un retour rapide.

Le compteur de gaz Happ-e est disponible chez vous, à LA CAPELLE

Happ-e, est-ce que cela vous évoque quelque chose ? En bref, c'est une offre d'Engie qu'il est possible de souscrire sur leur site internet. Sans engagement, un tarif fixé sur deux ans, des factures moins élevées : l'offre Happ-e présente de nombreux avantages.

Avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de ce dernier n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance effectuée par GRDF. C’est le tarif du kilowatt-heure qui fera la différence sur le montant de vos factures. Cela vaut le coup de se pencher sur les tarifs des différents fournisseurs, et même les différentes propositions chez le même fournisseur.

De plus, en tant que nouveau client, vous pourriez bénéficier d’une offre commerciale vraiment intéressante. Avez-vous regardé la proposition que nous pouvons vous faire ?

Engie fournit de l’électricité à LA CAPELLE

Les fournisseurs de gaz qui desservent LA CAPELLE sont :

Avant votre déménagement, vous devrez signer un contrat avec un fournisseur de gaz. Le choix de ce dernier n’a aucune influence sur la somme qui vous sera facturée pour la mise en service de votre compteur, qui est en toute circonstance effectuée par GRDF. C’est le tarif du kilowatt-heure qui fera la différence sur le montant de vos factures. Cela vaut le coup de se pencher sur les tarifs des différents fournisseurs, et même les différentes propositions chez le même fournisseur.

De plus, en tant que nouveau client, vous pourriez bénéficier d’une offre commerciale vraiment intéressante. Avez-vous regardé la proposition que nous pouvons vous faire ?

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Si, vous souhaitez solliciter le passage d'un technicien pour un dépannage, contactez la permanence téléphonique de GRDF.

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Mise en service gaz

0800 811 911

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S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF AISNE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à LA CAPELLE

L'agence GDF du département AISNE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à LA CAPELLE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend LA CAPELLE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.