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Ouverture de compteur ENGIE FERNEY VOLTAIRE (01)

sur le réseau GRDF

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chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

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Engie à FERNEY VOLTAIRE (01210)

Pour les particuliers habitant à FERNEY VOLTAIRE : comment ouvrir un compteur de gaz auprès d’Engie ?

Vous déménagerez bientôt à FERNEY VOLTAIRE et votre futur logement n’est pas encore raccordé au gaz ? Il va donc falloir, dans ce cas, que vous appeliez Engie. Chauffez-vous votre logement au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie seulement pour la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé sera différent. Il existe trois modes de production pour l’eau chaude. Lequel choisirez-vous ? Votre logement disposera-t-il d’un chauffage central au gaz naturel ?

Un délai est nécessaire avant que vous puissiez bénéficier des prestations proposées dans votre contrat. Ne tardez pas pour solliciter la mise en service de votre compteur ! Ce délai sera différent selon que le gaz est coupé, que la coupure est en cours ou que le compteur est toujours actif, mais au nom de l’ancien habitant. N’oubliez pas que la tarification appliquée pour la souscription d’un nouveau contrat varie aussi en fonction de ces éléments.

Voilà ce que vous propose Engie

À FERNEY VOLTAIRE, Engie est en mesure de vous alimenter en gaz naturel et en électricité. Que vous fassiez usage du gaz pour cuisiner, pour chauffer l'eau ou bien pour chauffer votre habitat, vous pouvez opter soit pour une offre au prix du marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Ouverture d'un compteur de gaz Happ-e à FERNEY VOLTAIRE

Connaissez-vous le service Happ-e ? Il s’agit tout simplement de l’offre 100 % internet d’Engie. Installer un compteur de gaz Happ-e est très simple : choisissez la formule de votre choix et bénéficiez de diverses réductions sur le montant de vos factures.

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera identique. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. D’un fournisseur à l’autre, on note des écarts de prix qui peuvent aller jusqu’à 10 % !

En outre, en tant que nouveau client, vous pourrez sans doute bénéficier d'une promotion vraiment intéressante. Regardez la proposition que nous pouvons vous faire ?

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Engie souscription, obtenir un nouvel abonnement à Ferney-Voltaire

Pour faire ouvrir le gaz dans un logement, il faut d'abord souscrire un abonnement auprès d'un fournisseur, Engie ou l'un de ses concurrents (ilek, ekWateur ou Dyneff). C'est uniquement une fois que cette formalité a été réalisée que le compteur pourra être activé par en agent GRDF (et non par le fournisseur).

Pour avoir le précieux rendez-vous d'ouverture du gaz, le ménage doit contacter Engie, EDF, ou un fournisseur alternatif et donner tous les documents utiles à la signature d'un abonnement. Une date vous sera à ce moment-là donnée pour l'opération et il faudra être dans le logement à ce moment-là.

Comment résilier l'abonnement ENGIE à Ferney-Voltaire

Lors d'un emménagement avec Engie, il est indispensable, en plus de la signature d'un nouvel abonnement, de résilier le contrat de gaz de son ancien domicile. La résiliation Engie pour particuliers est gratuite. C'est le cas pour tous les fournisseurs d'énergie. En fonction de la raison poussant le ménage à résilier (changement de domicile ou changement de fournisseur), l'intervention se fait suivant une procédure bien définie.

Si vous souhaitez changer de fournisseur, c'est le prestataire sélectionné pour le nouveau contrat qui résilie les contrats auprès de l'ancien.

Sauf indication contraire dans l'offre d'énergie, il n'y a pas de préavis à respecter pour la fin du contrat. Il s'agit d'une simple question de commodité et nous recommandons généralement de joindre le fournisseur quinze jours avant le déménagement.

Procédure mise en route gaz, tout ce qu'il faut savoir

Au moment d'un emménagement, pour profiter du gaz, il est nécessaire de demander l'activation du compteur. Quel que soit le logement, l'occupant doit souscrire un contrat de gaz et, selon les cas, faire appel à GRDF pour la mise en route du compteur. Les délais et tarifs varient selon les situations.

Gaz : combien coûte l'ouverture du compteur ?

Lorsque le consommateur demande la mise en service du compteur, il doit choisir entre trois délais d'intervention ; c'est ce critère qui fait varier le tarif de l'opération. Pour économiser sur cette démarche, mieux vaut donc s'en occuper rapidement.

Grille tarifaire pour l'ouverture du compteur gaz
Intervention Délai Frais
« Standard » Sous cinq jours 19,09 €
« Express » Sous 24 à 48h 61,27 €
« Urgente » Sous 24h 147,00 €

Peu importe le fournisseur d'énergie que vous choisissez, les délais et les frais de mise en marche du compteur de gaz sont déterminés par le distributeur GRDF et sont identiques pour tous les particuliers.

Ouverture compteur gaz : les informations nécessaires

Les pièces nécessaires pour l'ouverture du compteur Engie sont :

  1. l'adresse la plus précise possible du logement ;
  2. votre RIB ;
  3. le numéro du compteur de gaz de ville ;
  4. la date à laquelle le compteur de gaz doit être ouvert ;

GDF (Engie) : numéro de téléphone particuliers, courriel, adresse service client

Les contacts Engie les plus courants sont largement le téléphone et internet. Il est aussi possible d'utiliser son adresse postale il est alors conseillé d'envoyer un recommandé avec accusé de réception.

Comment joindre Engie (ex GDF) service client par la poste ?

Les doléances peuvent être faites par courrier, en lettre recommandée avec accusé de réception pour déterminer clairement la date de réception. L'adresse postale à utiliser est :

Service client Engie
TSA 87 494
76934 Rouen CEDEX 09

Le siège du groupe Engie est situé au :

Engie - Siège Social
Tour T1
1 place Samuel de Champlain - Faubourg de l'Arche
92930 Paris La Défense France

Numéro GDF (Engie) à Ferney-Voltaire gaz et électricité

Il y a plusieurs numéros de téléphone Engie, et le numéro à choisir dépend de la raison de l'appel :

  • le 09 69 39 99 93 permet d'être mis en relation avec le service client d'Engie pour les consommateurs de 9h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 13h le samedi ;
  • le 00 33 238 52 85 70 permet de contacter Engie depuis l'étranger. Cette ligne est joignable du lundi au samedi de 9h à 21h heure française ;
  • le 3292 est ouvert 24h/24 et 7j/7. Il permet de s'acquitter de ses factures par carte bancaire sans se déplacer et sans utiliser internet ;
  • le 01 44 22 00 00 sert à contacter le siège social d'Engie, situé à Courbevoie en région parisienne. Ce numéro peut être utile en cas d'entretien programmé au siège mais pas pour un problème concernant à son contrat ;
  • le 09 69 32 33 00 correspond au service client GDF Pro (dorénavant appelé Engie), disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;

Pour souscrire un contrat de gaz de ville, chacun a la liberté de passer par le fournisseur qu'il veut : Engie, EDF, Eni, etc. Jechange.fr a mis en place un service client pour aider les consommateurs à faire le bon choix. Pour utiliser cette aide gratuite, il faut composer le 01 84 31 11 97 (prix d'un appel local).

Espace personnel en ligne Engie

Les fournisseurs d'énergie communicant une adresse email pour contacter leur service client sont très rares, Engie ne le fait pas ; toutefois, le fournisseur historique peut être contacté par le biais d'un formulaire en ligne utilisable sur son site web.

L'espace personnel sur internet Engie permet à ses clients les plus à l'aise avec un ordinateur de recevoir une réponse rapide du fournisseur grâce à un formulaire de contact.

Évolution du prix du kwh à FERNEY VOLTAIRE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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La municipalité de FERNEY VOLTAIRE apparaît dans la zone tarifaire 2

Le réseau de distribution du gaz naturel est divisé en plusieurs zones tarifaires. Elles sont classées de 1 à 6. Le prix du kilowatt-heure est plus bas dans la zone 1, puis il s'accroît petit à petit jusqu’à la zone 6, qui est la plus chère. Il convient toutefois de préciser que ce système de tarification par zone vise uniquement les ménages qui consomment au-delà de 6 000 kWh par année. De toute évidence, les logements qui vont au-delà de ce seuil restent ceux qui utilisent le gaz naturel comme source énergétique.

Documents obligatoires pour mettre en service le gaz

Pour obtenir le gaz dans votre logement, vous devez au préalable présenter plusieurs documents à l’agence Engie de FERNEY VOLTAIRE, ou à l’agence compétente sur la commune. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il est préférable de connaître le nom du précédent occupant. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous l'identifiant du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail de location. Une installation neuve ou à peine rénovée exige une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le professionnel agréé qui l’effectue délivre, après sa visite, un certificat de conformité que vous devez aussi présenter à votre fournisseur de gaz.

Engie fournit de l’électricité à FERNEY VOLTAIRE

Les fournisseurs de gaz qui desservent FERNEY VOLTAIRE sont :

Quel que soit votre fournisseur de gaz, le tarif pour l’ouverture d’un compteur sera identique. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. D’un fournisseur à l’autre, on note des écarts de prix qui peuvent aller jusqu’à 10 % !

En outre, en tant que nouveau client, vous pourrez sans doute bénéficier d'une promotion vraiment intéressante. Regardez la proposition que nous pouvons vous faire ?

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Contactez GRDF AIN au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Adresse de l'agence ENGIE / GDF à FERNEY VOLTAIRE

L'agence GDF du département AIN est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à FERNEY VOLTAIRE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend FERNEY VOLTAIRE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.