Changer le nom du contrat, transmettre un réclamation ou signaler un incident de facturation : appeler un conseiller du service client ENGIE GDF à Bourg en bresse, les adresse et informations nécessaires.

Ouverture de compteur ENGIE BOURG EN BRESSE (01)

sur le réseau GRDF

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Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00
chronomètre

Mise en service

simple et rapide

ampoule

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

verrou ouvert

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Engie à BOURG EN BRESSE (01000)

Comment souscrire une offre d’alimentation en gaz naturel auprès d’Engie à BOURG EN BRESSE ?

Votre prochain logement se trouve à BOURG EN BRESSE et vous voulez y mettre en service le gaz ? Il vous faudra, pour ce faire, appeler Engie. Un contrat vous sera proposé selon vos contraintes, car tout dépend bien sûr de vos besoins, des appareils que vous utiliserez dans votre nouveau logement et du mode de chauffage. Électricité ? Gaz ? Votre eau chaude, de quelle façon la produirez-vous ? Chauffer une habitation peut aussi se faire de différentes manières : grâce à un poêle à bois ou à pétrole, une cheminée, des chauffages électriques, des radiateurs à eau alimentés par une chaudière au gaz. Savez-vous comment votre futur logement sera chauffé ?

Vous vous demandez combien de temps vous devrez patienter avant de profiter du gaz dans votre habitation ? Eh bien, c’est variable et c’est également pour cela qu’il vaut mieux souscrire un contrat au minimum deux semaines avant votre déménagement. Un compteur coupé exige l’intervention d’un technicien du gestionnaire du réseau et implique donc de prendre rendez-vous. La mise en service est nettement plus rapide si le compteur est toujours actif. Quant au coût de la mise en service, il dépend de la rapidité d’intervention de l’agent GRDF chargé de votre compteur, mais ne change pas d’un fournisseur à l’autre.

Offres et tarifs d’Engie pour l’électricité et le gaz

L’agence Engie de BOURG EN BRESSE (ou celle qui gère le territoire de la commune) sera disposée à vous fournir le contrat de gaz naturel qui vous conviendra le mieux. Que vous utilisiez le gaz pour la cuisson, pour chauffer l'eau ou alors pour chauffer votre logement, vous avez la possibilité d’opter soit pour une offre au prix pratiqué sur le marché (moins cher), soit pour un contrat au tarif réglementé.

Le coût du gaz diffère en fonction de la zone tarifaire

Vous l'ignorez peut-être, mais en France, le prix du gaz varie selon des zones tarifaires. Toutes les communes se situent dans une zone numérotée de 1 à 6. Pour chaque zone, le prix du kilowatt-heure diffère : la zone 1 est la moins coûteuse, la zone 6 est la plus coûteuse. Toutefois, ceci ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ne visent que les logements excédant un plafond de 6 000 kWh par an. Logiquement, les logements dépassant cette limite restent ceux qui ont recours au gaz naturel comme source d'énergie.

Vous devez emménager à BOURG EN BRESSE et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le tarif de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Cela vaut le coup d'analyser les prix des divers fournisseurs, de même que les différentes offres chez un même fournisseur.

Il faut savoir également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des réductions tarifaires exceptionnelles. Vous êtes-vous informé sur la proposition que nous pouvons vous faire ?

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Souscrire Engie (GDF), souscrire un nouveau contrat gaz

Avant de s'installer dans une nouvelle habitation, vous devez penser à signer un abonnement de gaz naturel pour que le compteur soit activé avant votre arrivée.

Pour obtenir un rendez-vous de mise en service du gaz de ville, vous devez entrer en contact avec Engie et donner au fournisseurs les informations nécessaires à la signature du contrat. Un créneau sera alors fixé pour l'intervention et vous devrez être dans le logement pour que l'accès au compteur soit facile.

Résiliation Engie GDF à Bourg-En-Bresse : prix, démarches, délais en 2020

Pour faire cesser votre abonnement Engie, il n'y a qu'à appeler le fournisseur ou aller sur son site internet. Cette formalité est très rapide et peut se faire dès que la famille connaît le jour de son départ du logement actuel. Ensuite, le fournisseur établit une facture de résiliation et vous la fait parvenir à votre nouveau logement. Pour les consommateurs qui souhaitent simplement changer de prestataire tout en restant dans le même logement, il ne faut pas résilier l'abonnement actuel. En effet, cela impliquerait la facturation de frais de mise en marche du gaz pour le nouveau contrat. Il suffit d'appeler le fournisseur de votre choix pour demander un contrat ; c'est alors lui qui demande la résiliation de l'ancienne offre.

Il est possible d'annuler un abonnement signé avec Engie dans les deux semaines après la souscription, c'est que que l'on appelle la rétractation. Cette procédure a été créée pour permettre aux clients de changer d'avis. Cela est toujours gratuit, à l'image de la résiliation, possible quand le délai de rétractation est passé.

Lors de la signature du nouveau contrat d'énergie, le client peut abandonner son droit de rétractation pour mettre en marche le compteur sans attendre quatorze jours. Après ces deux semaines, le client peut toujours mettre fin au contrat gratuitement s'il le souhaite, il devra s'acquitter de la consommation réalisée sur la durée du contrat. Ce montant va inclure alors :

  • le montant de l'abonnement ;
  • les consommations réalisées avec Engie.

Mise en marche du compteur de gaz à Bourg-En-Bresse

Tous les ménages qui désirent utiliser le gaz dans leur nouveau logement sont obligés de demander l'ouverture de leur compteur et régler le tarif demandé par GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz, pour cette intervention. Retrouvez ci-dessous les explications sur cette intervention.

Combien coûte l'activation d'un compteur gaz de ville à Bourg-En-Bresse ?

GRDF propose aux consommateurs trois délais pour la mise en service du gaz ; pour chaque formule, les frais sont différents. Pour être certain de payer le moins cher possible, il est recommandé d'entreprendre cette formalité environ deux semaines avant la date d'installation.

Prix pour mise en service du gaz
Prestation Délai Montant
« Standard » Sous cinq jours 19,09 €
« Express » Sous 24 à 48h 61,27 €
« Urgente » Dans la journée 147,00 €

Chaque déplacement est fixé avec un professionnel employé par le gestionnaire de réseau (GRDF), et non par le fournisseur. Cela explique que les frais d'activation du compteur de gaz de ville soient indépendants du fournisseur.

Les démarches pour l'activation de la ligne de gaz

Les documents indispensables pour l'activation du compteur Engie sont l'adresse postale la plus précise possible du domicile, le Point de Comptage et d'Estimation attribué par GRDF au compteur de gaz de ville, la relève de l'index du compteur et le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour les consommateurs qui choisissent le paiement par prélèvement bancaire de leurs factures de gaz.

Quelles sont les coordonnées Engie par téléphone ou internet ?

Les particuliers qui souhaitent contacter Engie (ex GDF Suez)) par internet ont à leur disposition plusieurs options :

  • l'espace client virtuel Engie permet de faire plusieurs formalités via ordinateur, mobile ou tablette sans avoir recours au service après-vente du fournisseur ;
  • Engie met à disposition de ses clients une application mobile qui permet d'accéder à l'espace client Engie sur son mobile ;
  • le fournisseur est très présent sur les réseaux sociaux (en particulier Facebook et Twitter) où il il apporte rapidement des réponses aux questions des consommateurs ;

Pour joindre Engie (ex GDF-Suez)) par la poste, il suffit d'adresser un courrier à l'adresse :

  • il est possible d'envoyer une lettre au siège GDF (dorénavant Engie) à :
    Siège Social Engie
    1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l'arche
    92930 Paris La Défense
    Cedex France
  • les non-professionnels qui ont besoin d'écrire au service client Engie utiliseront :
    Service client Engie
    TSA 92104
    76934 ROUEN CEDEX 09

Évolution du prix du kwh à BOURG EN BRESSE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Les pièces à fournir pour demander la mise en service d'un compteur de gaz

Sachez que si vous souhaitez mettre en service le gaz, l'agence Engie de BOURG EN BRESSE vous demandera différents documents. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre logement. Il est préférable de connaître le nom du précédent titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, essayez de récupérer l'identifiant du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le contrat de location. Une installation neuve ou à peine rénovée requiert une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le professionnel agréé qui l’effectue fournit, après sa visite, un certificat de conformité que vous devez aussi remettre à votre fournisseur de gaz.

L'ouverture du compteur de gaz Happ-e à BOURG EN BRESSE

Happ-e est-elle une offre intéressante ? Pour faire simple, c'est une offre d'Engie qu'il est possible de souscrire en ligne. Sans engagement, un tarif qui reste fixe pendant deux ans, des factures plus légères : l'offre Happ-e comporte beaucoup d'avantages.

Engie fournit de l’électricité à BOURG EN BRESSE

Les fournisseurs de gaz qui desservent BOURG EN BRESSE sont :

Vous devez emménager à BOURG EN BRESSE et vous devez mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le tarif de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du volume de kilowatts-heures consommés et de leur prix. Cela vaut le coup d'analyser les prix des divers fournisseurs, de même que les différentes offres chez un même fournisseur.

Il faut savoir également que chez un certain nombre de fournisseurs, les nouveaux abonnés se voient proposer des réductions tarifaires exceptionnelles. Vous êtes-vous informé sur la proposition que nous pouvons vous faire ?

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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à BOURG EN BRESSE

L'agence GDF du département AIN est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à BOURG EN BRESSE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend BOURG EN BRESSE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.