Ouverture de compteur
à MARSEILLE (13)

sur le réseau GRDF

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01 71 90 47 39
Horaires d'ouverture
Lundi 8h30 - 20h00
Mardi 8h30 - 20h30
Mercredi 8h30 - 20h30
Jeudi 8h30 - 20h30
Vendredi 8h30 - 20h30
Samedi 9h00 - 18h00

Mise en service

simple et rapide

Distributeur d'énergie

ERDF OU GRDF

Engagement

Sans engagement ni frais de résiliation

Besoin d'un dépannage d'urgence ?

☏ 09 72 67 50 13

Engie à MARSEILLE (13000)

Pour les particuliers habitant à MARSEILLE : comment mettre le gaz en service auprès d'Engie ?

Vous déménagez prochainement à MARSEILLE et votre habitation doit être alimentée en gaz ? La démarche est particulièrement simple : il faut juste contacter Engie ! Chauffez-vous votre habitation au gaz naturel ou vous servez-vous de cette énergie seulement pour la cuisine ? En fonction de votre réponse, le contrat qui vous sera proposé sera différent. Vous servirez-vous d'une chaudière à gaz afin de chauffer votre eau ? Songez aussi à la manière dont vous chaufferez votre logement : le gaz sera-t-il votre mode de chauffage principal ?

Cela peut prendre un certain temps avant que votre logement soit alimenté en gaz, même s'il est déjà raccordé au réseau. Si le gaz a déjà été coupé suite au départ du précédent titulaire du contrat, la procédure pour remettre le gaz demandera plusieurs jours, car vous devrez demander la visite d'un technicien pour rétablir le gaz. Par contre, si le logement est encore alimenté, le processus sera évidemment beaucoup plus rapide, car il n'y aura pas besoin de faire appel à un technicien. Le montant qui vous sera facturé pour l'ouverture du compteur est, lui aussi, conditionné à certains critères.

Ouverture du Compteur Gaz Engie (ex GDF) pour les particuliers

Pour mettre en service le Gaz dans votre logement, appelez le service client Engie à MARSEILLE. Le service commercial vous orientera sur un contrat adapté à votre consommation : fourniture de gaz pour la cuisson seule, gaz pour la cuisson et l'eau chaude ou pour le chauffage également.

Le délai de mise en service de votre compteur de gaz dépendra si l'installation est coupée, en court de coupure ou si le compteur est actif mais qu'il est au nom de l'ancien occupant. Le tarif de mise en service est différent selon ces cas de figure.

Avec l'ouverture du marché du gaz pour les professionnels et les particuliers, vous pouvez également comparer les offres des différents fournisseurs de gaz présents à MARSEILLE/

Mise en service sur compteur existant Tarif Standard (5 à 10 jours) Tarif Express (48H) Tarif Urgent (24H)
Tarif Grdf 18,26 euros 58,60 euros 140,61 euros

Pour une mise en service urgente, la demande doit être faite avant 15h00 (sauf en cas d’impayé).

L'offre Happ-e est enfin disponible à MARSEILLE

Happ-e, est-ce que ça vous évoque quelque chose ? C'est en fait une entité d’ENGIE (GDF Suez) proposant des tarifs particulièrement attractifs ! Il vous est possible de vous abonner depuis un site internet et ils se chargeront ensuite des formalités pour l'activation du contrat et la mise en service de votre compteur de gaz. Vous pouvez faire installer un compteur de gaz Happ-e et bénéficier, selon la formule qui vous correspond le mieux, d’avantages tarifaires.

Évolution du prix du kwh à MARSEILLE et de l'abonnement ENGIE particuliers

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Évolution du prix du kwh à MARSEILLE et de l'abonnement ENGIE professionnels

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Avec qui prendre contact pour votre contrat ?

Enfin ! Vous êtes sûr de déménager prochainement, vous connaissez votre nouvelle adresse à MARSEILLE et vous savez déjà que votre nouvel appartement sera alimenté en gaz. Autant se raccorder au gaz dès que vous vous installerez ! Le contrat de votre nouvelle habitation est-il encore au nom de l'ancien occupant ? Voulez-vous parler à un commercial ? Pour être mis en relation avec Engie, appelez l'un des numéros suivants :

  • Souscription Gaz : 09 69 39 99 93 (appel non surtaxé) 09 69 32 43 24
  • Déménagement : appelez le 0 800 228 229 si vous emménagez
  • Facture / contrat : 0 800 228 229
  • Urgence pour le Gaz : 0800 473 333 (24h/24 7j/7)
  • Horaires pour joindre Engie : du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h30 à 18h30. Fermé le dimanche

Contacter GRDF à MARSEILLE

Pour le raccordement de votre domicile au Gaz, votre interlocuteur est GRDF. Cette société a repris les activités assurées autrefois par EDF GDF. Ce sont les agents GRDF qui viendront relever votre compteur de gaz.

Numéro Engie GDF à MARSEILLE pour les professionnels

  • Contacter Engie Pro : 09 69 32 33 00
  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption
  • Coordonnées Engie : ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 Lille Cedex 9

Engie fournit de l’électricité à MARSEILLE

Les fournisseurs de gaz qui desservent MARSEILLE sont :

Vous emménagez à MARSEILLE et vous avez besoin de mettre en service votre nouveau compteur ? Nous vous informons que le prix de ce service ne dépend pas de votre fournisseur. Vos factures seront, en fait, calculées en fonction du nombre de kilowatts-heures consommés et de leur coût. Si vous comparez les différentes offres sur le marché, vous observerez que les écarts de prix sont parfois énormes !

Il n’est pas rare que des remises exceptionnelles soient accordées aux nouveaux clients. N'hésitez pas à bien vous informer avant toute décision !

Pièces à présenter pour ouvrir un compteur de gaz

Sachez que si vous souhaitez ouvrir un compteur de gaz, l'agence Engie de MARSEILLE vous demandera différents documents. Un compteur de gaz naturel peut déjà être en service dans votre habitation. Il vaut mieux connaître le nom du précédent titulaire du contrat. Si vous ne le connaissez pas, procurez-vous le numéro du compteur. Engie vous demandera par ailleurs un RIB et l’Acte de propriété dans le cas d’un achat ou le bail dans le cas d’une location. Une installation neuve ou tout juste rénovée requiert une visite de contrôle de l’organisme Qualigaz. Le spécialiste agréé qui l’effectue délivre, après sa visite, une attestation de conformité que vous devez également présenter à votre fournisseur de gaz.

Mise en service gaz

01 71 90 47 39

Contactez nos conseillers pour connaître les offres de Engie et de tous les fournisseurs de gaz dans la ville de MARSEILLE.

S'il s'agit d'un logement neuf
Contactez GRDF BOUCHES DU RHONE au 09 69 36 35 34 pour faire installer votre compteur.

Les habitations par nombre de pièces à MARSEILLE

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14215 logements de MARSEILLEcomposés de 6 pièces au minimum

Ceux qui aiment les chiffres constateront, sur le visuel ci-dessus, la façon dont se répartissent les habitations à MARSEILLE, en fonction du nombre de pièces. Les pièces qui sont comptabilisées sont les espaces tels que la cuisine, les chambres, le salon, en sommel'ensemble des pièces habitables, tant que celles-ci font plus de 9 m². Toutefois, la salle de bains, elle, n'est jamais incluse dans ce calcul et ce, indépendamment de sa surface. Même s'il n'est pas le seul élément à considérer, puisqu'il faut aussi penser à la surface, à l'isolation ou encore à l'orientation du logement, le nombre de pièces a bien entendu un poids sur la totalité des dépenses de chauffage.

Année de construction des logements à MARSEILLE

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La réglementation thermique en vigueur

En emménageant dans un logement bâti après 2006, vous êtes certain qu’il respecte au minimum la réglementation thermique 2005. Depuis 2013, c’est la RT 2012 qui s’applique. Ces réglementations contraignent les constructeurs à mettre en place une meilleure isolation thermique. Les logements conformes permettent d'abaisser le coût des dépenses énergétiques de gaz profitant d'une meilleure isolation.

1974, après le premier choc pétrolier : c'est à ce moment qu'a été mise en place la toute première réglementation thermique. Toutes les RT ont abaissé les limites de consommation énergétique autorisées et cela porte non seulement sur les habitations mais aussi sur les sites administratifs et les locaux professionnels.

Les habitants de MARSEILLE ont consommé 1729827 MW/h de gaz en 2015

Ce ne sont pas moins de 1 729 827 MWh de gaz qui ont été utilisés en 2015 à MARSEILLE. En calculant bien, cela équivaut à 2 022 kWh par habitant pour cette année. On est donc en dessous de la moyenne de l'Hexagone, dans la mesure où cette dernière est de 4 512 kW/h.

Comparée aux communes voisines

  • SEPTEMES LES VALLONS : 17 844 MW/h en 2015
  • PLAN DE CUQUES : 22 954 MW/h en 2015
  • LA PENNE SUR HUVEAUNE : 10 963 MW/h en 2015
  • ALLAUCH : 20 930 MW/h en 2015
  • SIMIANE COLLONGUE : 5 653 MW/h en 2015
  • LES PENNES MIRABEAU : 30 848 MW/h en 2015
  • GIGNAC LA NERTHE : 4 343 MW/h en 2015
  • CASSIS : 10 801 MW/h en 2015
  • CARNOUX EN PROVENCE : 19 108 MW/h en 2015
  • AUBAGNE : 86 103 MW/h en 2015

Prix et offres d’Engie relatifs à l'électricité et au gaz

Conformément à vos demandes, vous pourrez adopter le contrat de fourniture de gaz naturel Engie qui y répondra. Vous avez la possibilité de choisir entre une offre assujettie aux tarifs réglementés, fixés par le gouvernement, et des offres aux prix du marché.

  1. Électricité et Gaz
  2. Électricité
  3. Gaz

Électricité et Gaz

Descriptif Coût 1ère année
(tarifs TTC)
 
Duo Ajust 3 ans
  • Offre de marché à prix fixes 3 ans sur les abonnements et prix des kwh HT d'électricité et de gaz
  • Sans engagement

Gaz Confort B0(1), Zone 2(2)

Energie verte 100 % d'énergie verte

58,94 € / mois
Élec : 27,12 € / mois
Gaz : 31,82 € / mois
Me faire rappeler 01 71 90 47 39

Coût d'un appel local

Électricité

Descriptif Coût 1ère année
(tarifs TTC)
 
Elec Ajust 3 ans
  • L'offre à prix de marché de ENGIE
  • Prix de l'abonnement et du kwh HT fixes sur 3 ans.
  • Energie 100% renouvelable
  • Sans engagement

Energie verte 100 % d'énergie verte

60,95 € / mois Me faire rappeler 01 71 90 47 39

Coût d'un appel local

Gaz

Descriptif Coût 1ère année
(tarifs TTC)
 
Gaz Confort Connecté 3 ans

  • Offre de marché à prix fixe 3 ans sur le prix de l'abonnement et du kwh HT
  • Sans engagement

Gaz Confort B0(1), Zone 2(2)

39,32 € / mois Me faire rappeler 01 71 90 47 39

Coût d'un appel local

Gaz Ajust Fixe 3 ans

  • Offre de marché à prix fixe pendant 3 ans sur l'abonnement et le prix du kwh HT
  • Prix revus uniquement à la baisse dans la limite de 7% sur 3 ans
  • Sans engagement

Gaz Confort B0(1), Zone 2(2)

39,32 € / mois Me faire rappeler 01 71 90 47 39

Coût d'un appel local

S’ajoute une offre disponible en ligne exclusivement : Happ-e. Il s’agit d’une offre parmi les moins chères du marché.

Descriptif Coût 1ère année
(tarifs TTC)
 
Happ-e
  • 8% de remise sur le prix du kwh HT par rapport au tarif réglementé
  • Remise garantie 1 an, au-delà tarif identique au tarif réglementé en vigueur
54,72 € / mois Me faire rappeler 01 71 90 47 39

Coût d'un appel local

Happ-e électricité Verte
  • Remise de 2% sur le prix du kwh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur garantie 2 ans
  • Offre indexée
  • Energie 100% renouvelable
  • Sans engagement

Energie verte 100 % d'énergie verte

56,84 € / mois Me faire rappeler 01 71 90 47 39

Coût d'un appel local

La commune de MARSEILLE se situe à l'intérieur de la zone tarifaire 1

L'existence de zones tarifaires fait varier le prix du gaz naturel. Ces zones sont numérotées de 1 à 6. C’est dans la zone 6 que le gaz est le plus coûteux. Les ménages des communes situées dans la zone 1 sont les plus avantagés car c'est, en effet, dans cette zone que le gaz est le plus abordable. Cela étant dit, ce dispositif ne concerne pas tout le monde. Les zones tarifaires ne visent en réalité que les foyers dépassant un seuil de 6 000 kWh par année. En pratique, une telle consommation n'est atteinte qu’en se chauffant au gaz. C'est ainsi la tarification la moins élevée qui sera appliquée à MARSEILLE.

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Dépannage

Il faut appeler la permanence téléphonique de GRDF afin de requérir une intervention en urgence si vous avez besoin d'être dépanné.

08 00 47 33 33

Mise en service gaz

01 71 90 47 39

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S'il s'agit d'un logement neuf
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Adresse de l'agence ENGIE / GDF à MARSEILLE

L'agence GDF du département BOUCHES DU RHONE est ouverte du lundi au samedi de 9h00 à 21h00. L'agence n'est pas ouverte au public. Si vous habitez à MARSEILLE, vous êtes invité à joindre Engie au 09 69 324 324.

Service Client GDF Dolce Vita

Le service client dont dépend MARSEILLE est joignable au 09 69 324 324. GDF proposant un abonnement gaz et une offre en électricité depuis 2007, les réclamations peuvent porter sur les deux énergies.

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