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Total Direct Energie : tarifs des offres d’électricité et de gaz

Vous cherchez un fournisseur d'électricité et de gaz moins cher que les historiques ? Focus sur le géant Total Direct Energie et sur ses différents avantages.

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Depuis l’ouverture du marché, les fournisseurs d’énergie abondent, parfois fusionnent, changent même de nom. Vers qui se tourner pour faire baisser le prix de vos consommations de gaz et d’électricité ? Intéressons-nous de plus près à Total Direct Energie.

Quelles sont les offres de Total Direct Energie ?

Depuis le 11 avril 2019, les offres à tarifs fixes ont totalement disparu. Seules sont restées les formules indexées sur les tarifs réglementés auxquelles s’ajoutent des avantages supplémentaires possibles durant les heures creuses :

  • Offre Classique à – 5 % par rapport au prix du kWh au tarif réglementé hors taxes
  • Offre Online à – 10 % par rapport au prix du kWh au tarif réglementé hors taxes
  • Offre Verte à – 2 % par rapport au prix du kWh au tarif réglementé hors taxes
  • Offre Heures Super Creuses exclusivement possible avec un compteur Linky

Zoom sur l’offre Heures Super Creuses

Cette offre ne concerne que l’électricité et il faut disposer d’un compteur communicant Linky pour pouvoir en bénéficier. Elle permet de profiter d’une réduction jusqu’à – 50 % sur la consommation d’énergie électrique lorsque celle-ci a lieu la nuit :

  • 50 % de réduction entre 02h00 et 06h00
  • 29 % de réduction de 23h00 à 02h00 et entre 06h00 à 07h00
  • soit 8 heures d’horaires moins chers par jour : 4 heures en super heures creuses et 4 heures en heures creuses.

L’occasion de programmer votre chauffe-eau et vos machines à laver pour que ces appareils fonctionnent durant ces plages horaires par exemple.

Les tarifs de Total Direct Energie en gaz et en électricité

Combien coûte l’électricité chez Total Direct Energie ?

Pour bien comparer les offres d’électricité, le prix de votre abonnement électrique dépend de la puissance à laquelle vous avez souscrit.

La formule Offre Classique

Grille tarifaire de l’Offre Classique
Puissance souscrite Option Prix du kwh TTC Prix de l’abonnement TTC
6 kVA Base 0,1472 € 110,56 €
6 kVA Heures Pleines Heures Creuses 0,1635 € en HP
0,1270 € en HC
123,65 €

La formule Offre Online

Le service est accessible exclusivement par Internet via l’espace « Total Direct Energie Mon Compte ».

Grille tarifaire de l’option Online
Puissance souscrite Option Prix du kwh Prix de l’abonnement
6 kVA Base 0,1414 € 110,56 €
6 kVA Heures Pleines Heures Creuses 0,1569 € en HP
0,1224 € en HC
123,65 €

La formule Offre Verte

L’électricité est garantie « issue de sources éoliennes et solaires ».

Grille tarifaire de l’option Verte
Puissance souscrite Option Prix du kwh Prix de l’abonnement
6 kVA Base 0,1506 € 110,56 €
6 kVA Heures Pleines Heures Creuses 0,1675 € en HP
0,1298 € en HC
123,65 €

Quel est le tarif du gaz chez Total Direct Energie ?

L’offre de gaz varie selon votre zone tarifaire et votre classe de consommation. Il y a 6 zones en France qui sont classées selon leur éloignement du réseau. Plus vous habitez près, moins vous payez :

  • Classe Base : inférieure à 1 000 kWh/an (habitat avec cuisson au gaz)
  • Classe B0 : entre 1 000 et 6 000 kWh/an (habitat ayant cuisson et eau chaude au gaz)
  • Classe B1 : entre 6 000 et 3 0000 kWh/an (logement disposant de la cuisson, de l’eau chaude et du chauffage au gaz)
  • Classe B2i : pour une consommation supérieure à 30 000 kWh/an (chaufferies collectives)

Attention, votre compteur affiche votre consommation en mètres cube tandis que votre facture vous donne un prix au kWh. Il faut utiliser une formule de conversion pour connaître le nombre de kWh à partir des m³ :

  • nombre de m³ X coefficient de conversion = nombre de kWh

Ce coefficient de conversion se trouve au verso et en bas de votre facture. Il est calculé selon des paramètres locaux : composition du gaz, altitude de la commune, pression à l’arrivée. C’est pourquoi il varie d’un endroit à un autre.

La formule Offre Classique

Prix de l’abonnement annuel :

Prix de l’abonnement annuel :
Type de tarif Tarif
Base 107,74 €
B0 107,74 €
B1 248.39 €
B2i 248.39 €

 

Prix du kWh selon les zones et les tarifs :
Zones Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
A 0,0760 € 0,0535 €
B 0,0542 €
C 0,0549 €
D 0,0556 €
E 0,0562 €
F 0,0569 €

La formule Offre Online

Tout comme pour l’électricité, ce service est exclusivement accessible via Internet.

Prix de l’abonnement annuel :
Type de tarif Tarif
Base 107,74 €
B0 107,74 €
B1 248.39 €
B2i 248.39 €

 

Prix du kWh :
Zone tarif Base et B0 tarif B1 et tarif B2i
A 0,0725 € 0,0512 €
B 0,0725 € 0,0519 €
C 0,0725 € 0,0525 €
D 0,0725 € 0,0532 €
E 0,0725 € 0,0538 €
F 0,0725 € 0,0544 €

La formule Offre Verte

Le gaz fourni est composé de 10 % de biogaz français.

Prix de l’abonnement annuel :
Type de tarif Tarif
Base 107,74 €
B0 107,74 €
B1 248.39 €
B2i 248.39 €

 

Prix du kWh :
Zone tarif Base et B0 tarif B1 et tarif B2i
A 0,0760 € 0,0535 €
B 0,0760 € 0,0542 €
C 0,0760 € 0,0549 €
D 0,0760 € 0,0556 €
E 0,0760 € 0,0562 €
F 0,0760 € 0,0569 €

Quelles sont les offres pros en électricité et en gaz ?

Les professionnels peuvent souscrire un abonnement Total Direct Energie spécifique. Ces contrats sont différents selon la taille de l’entreprise.

Les offres d’électricité Total Direct Energie pour les pros

  • Les petites et moyennes entreprises (TPE et PME) bénéficient des tarifs des particuliers s’ils consomment moins de 36 kVA d’électricité.
  • L’offre Horizon Dissocié est réservée aux professionnels ayant des besoins situés entre 37 et 250 kVA (tarif jaune C4).
  • L’offre Horizon + s’adresse aux entreprises ayant des sites de haute tension (tarif vert C3-C2).

Les prix des offres Horizon Dissocié et Horizon + sont fixes pendant deux ans. Vous pouvez souscrire à une option « électricité verte » avec l’offre Horizon Dissocié mais pas avec l’offre Horizon +.

Les offres d’électricité Total Direct Energie pour les pros

  • Une entreprise peut bénéficier du même tarif qu’un particulier si elle ne dépasse pas une consommation de 300 MWh.
  • Au-delà, l’offre « Horizon Gaz » propose un tarif fixe pendant deux ans.

Quels sont les atouts des prix de Total Direct Energie ?

Sans conteste, le tarif plus bas de l’énergie est le premier argument. Grâce à l’indexation des prix sur les tarifs réglementés, vous êtes certain de payer toujours moins cher que chez EDF et Engie.

La possibilité de multiplier les économies

  • Parmi les différentes formules qui vous sont proposées, la plus économique est l’Offre Online. Comment des prix aussi bas sont possibles ? Grâce à la réduction des coûts du service client Total Direct Energie, puisque c’est vous qui gérez votre abonnement sur le web. Cependant, cette solution s’adresse uniquement à ceux qui se sentent suffisamment à l’aise avec ce type de prestations en ligne.
  • Si vous disposez d’un compteur Linky, vous pouvez en plus profiter des heures super creuses et des heures creuses pour alléger d’autant plus votre facture d’électricité.
  • Pour réaliser un maximum d’économies si vous utiliser les deux sources d’énergie, vous pouvez bien entendu opter pour l’offre Dual électricité + gaz aux mêmes tarifs que ceux énoncés précédemment.

La clé Atome pour mieux gérer votre consommation

Vous avez un compteur Linky et vous avez souscrit à l’Offre Classique, Verte ou Heures Super Creuses ? Vous pouvez bénéficier gratuitement d’un service supplémentaire gratuit : la clé Atome qui permet d’activer les services de l’appli Conso Live. Votre logement doit disposer du wifi. Le service client active cette option sur un simple coup de téléphone à Total Direct Energie. Une fois que vous aurez reçu votre clé Atome, il vous suffira de la brancher sur le compteur Linky, puis d’installer l’application Total Direct Énergie. Vous pourrez alors :

  • surveiller l’état de votre consommation 24 heures sur 24,
  • recevoir des notifications en cas de consommation anormale,
  • vérifier le niveau de consommation de chacun de vos appareils ménagers.

Pour les abonnés à l’Offre Online, la clé Atome est facturée 2 € par mois, le premier étant offert.

Une offre sans engagement et incluant des services de qualité

Vous êtes libre de résilier votre abonnement à tout moment et sans frais afin de changer de fournisseur d’électricité ou de gaz quand vous le voulez. Cette résiliation est entièrement prise en charge par votre nouveau fournisseur. La passation de l’un à l’autre contrat se fera sans que vous ayez à subir de coupure d’énergie.

En cas de changement d’adresse avec Total Direct Energie, les démarches sont simplifiées. Le fournisseur contacte lui-même le gestionnaire du réseau (Enedis ou GRDF) pour procéder à l’ouverture du compteur électrique ou de gaz. En moyenne, le délai de mise en service de l’électricité et du gaz est de cinq jours ouvrés. L’ouverture du compteur via Total Direct Energie reste une solution de confort. Notez que le service déménagement de Total Direct Energie inclut même un accompagnement lors du changement de fournisseur d’électricité ou de gaz.

L’espace client Total Direct Energie en ligne permet de souscrire chez Total Direct Energie en ligne, de consulter son compte, de se faire rappeler par un conseiller etc. Les avis sur Total Direct Energie élu « service client de l’année » sont d’ailleurs très positifs.

Total Direct Energie : une histoire qui explique ses tarifs

En préambule, comprenez bien qu’en France, le tarif réglementé du gaz et de l’électricité est imposé par l’État et fixé par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). Il est revu une fois par an pour celui de l’électricité et une fois par mois pour celui du gaz. Mais il n’est proposé que par les acteurs historiques : EDF pour l’électricité et Engie pour le gaz. Les autres fournisseurs indexent souvent leurs prix sur ce tarif.

Le regroupement de 2 acteurs reconnus

En avril 2018, le groupe pétrolier Total rachète Direct Energie qu’il fait fusionner avec Total Spring pour créer la nouvelle marque Total Direct Energie. Or, comme ces deux fournisseurs d’énergie proposaient des systèmes de tarification du gaz et de l’électricité différents, l’offre se voit repensée :

  • Direct Energie indexait ses prix sur le tarif réglementé en vigueur (TRV).
  • Total Spring vendait d’un côté de l’électricité verte à prix fixe, de l’autre du gaz à prix fixe et à prix indexé.

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