Proxelia

Comment joindre le fournisseur Proxelia ?

Vous cherchez un contrat d'électricité pas cher ou une offre d'énergie haut de gamme pour les professionnels ? Proxelia n'attend que vous ! Pour souscrire votre contrat, en cas de changement de fournisseur ou de déménagement, vous renseigner sur son offre d'électricité, JeChange vous dit comment le contacter par téléphone.

Quels numéros appeler pour souscrire un abonnement chez le fournisseur Proxelia ? Pour joindre ses différentes entités en France ? Pour écrire au siège social du fournisseur ? On regarde juste en dessous : JeChange vous dit tout !

Vous êtes un particulier : comment contacter Proxelia pour souscrire un contrat ?

Vous avez un contrat Proxelia Particulier et vous avez envie de profiter de 5% de réduction sur les tarifs réglementés avec l'offre Domélia ? Ou d'une électricité 100% verte avec Alpénergie ? Quelle que soit l'offre qui a votre préférence, les souscriptions se font par téléphone auprès du service client Proxelia ou sur le site internet de Proxelia, particuliers.proxelia.fr.

Vous préférez parler à un conseiller de vive voix ? Alors il vous faut contacter Proxelia au 0 810 600 509 (numéro Azur) ! C'est le numéro de téléphone du service client de Proxelia, joignable du lundi au vendredi, de 8h à 17h.

Surfer, ce n'est pas mal non plus finalement ? Une visite sur particuliers.proxelia.fr, un clic sur « Souscrire un contrat » et vous y êtes. Choisissez votre offre, renseignez le formulaire de souscription, validez, signez et c'est bon !

Si vous choisissez de souscrire en ligne, vous aurez besoin de votre numéro de PDL (Point de Livraison), indiqué sur votre facture Proxelia, de votre numéro de compteur, de votre adresse complète, de votre relevé de compteur et d'un RIB si vous vous voulez payer par prélèvement automatique.

Votre énergie moins chère !

Êtes-vous sûr de payer le bon prix pour l'électricité et le gaz ?
JeChange compare les offres du marché pour vous dénicher le tarif le plus compétitif selon votre consommation.
N'attendez plus, comparez et faites des économies !

Je compare

Vous déménagez et souhaitez souscrire chez Proxelia ?

Si vous changez d'adresse avec Proxilia, pas d'inquiétude ! La démarche pour souscrire un contrat d'électricité chez Proxelia est la même que si vous changez seulement de fournisseur. Par téléphone ou sur internet, faites votre souscription en communiquant les informations indiquées dans le paragraphe ci-dessus. Ajoutez simplement le nom de votre ancien propriétaire ou locataire.

Toutefois, si vous déménagez avec Proxelia, pensez bien à faire vous-même la résiliation de votre contrat Proxelia auprès de votre fournisseur actuel.

Vous êtes professionnels : quels numéros appeler pour souscrire un contrat Proxelia ?

Proxelia est un fournisseur d'énergie dont l'offre s'adressait en priorité aux entreprises et aux collectivités. Aujourd'hui , le groupe s'est diversifié et propose également des offres d'électricité aux particuliers. Professionnels, vous êtes donc chez vous ! Pour souscrire, vous pouvez contacter par téléphone le service client Proxelia au 0 810 600 509 (numéro Azur), joignable du lundi au vendredi, de 8h à 17h.

Le site internet de Proxelia pour les professionnels, professionnels.proxelia.fr est également à votre disposition pour faire une souscription en ligne : sur la page d'accueil, cliquez sur « Souscrire un contrat » puis laissez vous porter…

Comment contacter Proxelia pour une mise en service de l'électricité ?

Pour mettre l'électricité en service dans votre logement, vous n'avez besoin de contacter personne ! Après votre souscription, c'est votre conseiller qui demande la mise en service directement à Enedis, (le géant distributeur d'électricité qui contrôle tout !). Celle-ci prend entre 24h et 10 jours ouvrés selon que l'électricité a été ou non coupée chez vous.

Comment contacter Proxelia pour un raccordement ?

Proxelia ne sait pas raccorder votre logement au réseau de distribution électrique… là encore, il vous faut contacter Enedis, qui seul détient des compétences en la matière. La demande de raccordement se fait sur enedis.fr, rubrique « Espace raccordement ».

Ensuite, vous recevez un devis par courrier postal pour des travaux de raccordement que vous acceptez ou refusez. Votre unique interlocuteur jusqu'à la fin des travaux est Enedis !

Quand vaut-il mieux contacter Proxelia ?

Proxelia est un fournisseur d'énergie de taille modeste dont le service client est facilement joignable car il n'est pas surchargé d'appels. Appelez le 0 810 600 509 aux horaires d'ouverture, du lundi au vendredi, de 8h à 17h.

Comment contacter Proxelia dans les régions et départements de France ?

Vous pouvez écrire au siège social de Proxelia, situé à Compiègne, à l'adresse indiquée dans le paragraphe ci-dessous. La société Proxelia a été créée au début du vingtième siècle par trois entreprises locales de distribution : la SER Lassigny, la SICAE de la Somme et la SICAE de l'Oise.

Vous pouvez leur écrire par courrier postal aux adresses suivantes :

  • SER Parc d'activités de Noyon-Passel

    2, Avenue du Parc

    60400 PASSEL Siège social

  • SICAE-OISE

    32, rue des Domeliers

    BP 70525 60205 Compiègne Cedex

  • SICAE Somme

    11 rue de la république

    80240 Roisel

Comment contacter Proxelia depuis l'étranger ?

Aucun moyen spécifique de joindre Proxelia depuis l'étranger par téléphone ou par courrier n'existe actuellement. Préférez les communications sur internet : vous pouvez envoyer un mail à un conseiller client depuis particuliers.proxelia.fr et professionnels.proxelia.fr.

Comment contacter le siège social de Proxelia ?

Pour écrire au siège social de Proxelia, vous pouvez envoyer un courrier postal à l'adresse suivante :

  • Proxelia

    21 rue des Cordeliers

    60200 Compiègne

Avant d'utiliser cette adresse, pensez bien à poser vos questions au service client de Proxelia au 0 810 600 509, joignable du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Ce sont vos conseillers clients qui sont les plus aptes à traiter toutes les requêtes liées à la gestion de votre contrat.

Bon à savoir : Vous pouvez contacter Proxelia en cas d'urgence. Mais il est préférable de contacter votre gestionnaire du réseau d'alimentation en énergie pour tout problème concernant l'électricité.

N'hésitez pas à consultez les avis clients Proxelia pour avoir de plus en plus de retour d'expérience.

Pour plus d'information sur le fournisseur d'énergie Proxilia, consultez les guides suivants :

Vous déménagez ?

Laissez JeChange se charger de la souscription et résiliation de vos contrats d'énergie, vous êtes bien trop occupé pour ça ! Nos conseillers vous guident parmi les meilleures offres du marché. Choisissez celle qui vous convient et emménagez la tête reposée !

Rappel gratuit

Cette page vous a-t-elle été utile ?

5/5 - 1 avis

Merci d'avoir pris le temps de nous noter

☆ ☆ ☆ ☆ ☆