Résiliation Ohm Energie : frais, délai et démarches

Votre souscription au contrat Ohm Energie ne vous convient plus ? Celle-ci n'est plus adaptée aux besoins de votre habitation ? Quelle que soit la raison, votre résiliation Ohm Energie ne vous prendra que quelques minutes. Et bonne nouvelle, elle ne vous coûtera pas un centime ! Avec JeChange, découvrez toutes les informations pratiques pour contacter votre fournisseur et clôturer sereinement votre contrat.

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Vous êtes client du fournisseur Ohm Energie et souhaitez résilier votre abonnement dans le cadre d’un déménagement ? Clôturer votre contrat définitivement ? Rien de plus simple !

Résilier Ohm Energie : les étapes à suivre

Pour résilier un abonnement Ohm Energie, il suffit de trois étapes rapides :

  1. munissez-vous de votre dernière facture Ohm Energie ;
  2. contactez le service client Ohm Energie pour lui demander de mettre un terme au contrat ;
  3. réglez la facture de résiliation lorsqu’elle arrivera chez vous.

Il n’y a rien de plus à faire, pas de délai de préavis ni de justificatif à fournir.

Résiliation Ohm Energie pour changer de fournisseur d’électricité

Changer de fournisseur d’électricité et de gaz permet de faire des économies en choisissant une offre plus adaptée à votre profil de consommation. Pour bien choisir, une seule solution : il faut comparer les offres. Si cette idée vous rebute, ou que vous n’avez pas le temps de vous en occuper, les conseillers JeChange sont joignables au 01 79 35 63 10 (non-surtaxé) pour vous aider à faire le bon choix. Ce service est gratuit et sans engagement.

Planète Oui Offre Eco

  • Electricité verte certifiée par les Garanties d’Origine (5% minimum d’origine éolienne, solaire ou biomasse)
  • Prix du kWh et de l’abonnement HT indexés sur le TRV
  • kWh HT identique au TRV
  • 20% de réduction sur l’abonnement HT par rapport au TRV
  • Offre intéressante pour les petites consommations
Comparatif d’offres d’électricité – Juillet 2019
Fournisseur Offre Descriptif Contact
Eni Astucio Eco -Prix du kWh HT fixe 3 ans

-Prix du kWh HT révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat

-Prix de l’abonnement indexé et plus cher que le TRV

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Ilek Electricité de Narbonne -Electricité verte achetée directement au parc éolien de Narbonne

-Prix du kWh et de l’abonnement HT fixés librement par le fournisseur

-kWh et abonnement HT plus chers que le TRV

-Fournisseur engagé pour le développement des unités de production d’électricité verte

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Total Direct Energie Verte -Electricité verte certifiée par les Garanties d’Origine

-Prix du kWh HT indexé sur le TRV

-2% de réduction sur le kWh HT par rapport au TRV

-Abonnement identique au TRV

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Si vous choisissez de changer de prestataire pour vos contrats, il ne faut pas résilier le contrat actuel, mais simplement souscrire l’offre qui vous intéresse. Votre nouveau fournisseur se chargera alors de faire transférer votre dossier, l’ancien fournisseur vous fera parvenir une facture de clôture et le changement sera acté.

Résiliation Ohm Energie pour un déménagement

Votre déménagement est pour bientôt ? Vous n’avez pas une minute à vous pour gérer vos contrats énergie ? Pourtant, certaines démarches doivent être effectuées dans les meilleurs délais pour être certain de déménager sereinement. C’est le cas pour la résiliation de votre abonnement Ohm Energie. Lors d’un déménagement vous devez en effet impérativement contacter votre fournisseur pour résilier le contrat de fourniture d’énergie Ohm Energie pour votre ancien logement. Il est vivement conseillé d’effectuer cette démarche environ 15 jours avant votre déménagement en précisant la date souhaitée de fin de contrat. Ainsi, vous êtes assuré de ne payer que l’énergie que vous avez effectivement consommée.

Quel est le prix d’une résiliation Ohm Energie ?

Désormais, les contrats d’électricité pour particuliers Ohm Energie et ceux de ses concurrents sont sans engagement. Leur résiliation est donc entièrement gratuite, où que vous en soyez dans le contrat. La clôture est effective dès que vous le souhaitez, sans préavis obligatoire. De plus, il faut noter qu’il est possible de passer d’une offre de marché aux Tarifs Réglementés d’EDF et d’Engie sans difficulté.

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Comment contacter Ohm Energie pour résilier un contrat ?

Pour contacter Ohm Energie, vous pouvez utiliser le téléphone, internet ou La Poste. Cette dernière méthode est un peu plus longue pour la prise en compte de votre demande, mais il s’agit de la seule vraie différence entre les moyens de communication.

Résilier Ohm Energie par courrier

Pour résilier par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre de résiliation Ohm Energie en recommandé avec accusé de réception à :

Ohm Energie – Service client
44 rue du Louvre
75001 Paris

L’avantage de cette manière de procéder est que vous garderez ainsi une trace écrite de votre résiliation. Le désavantage principal est son coût, plus élevé que par téléphone ou internet.

Modèle de lettre de résiliation Ohm Energie

Vous souhaitez conserver une trace de vos démarches en cas de litige ? C’est tout naturel, et même fortement recommandé ! Pour cela, la lettre de résiliation est la méthode la plus sûre pour clôturer votre contrat Ohm Energie. C’est également la plus simple : en effet, il vous suffit d’envoyer une lettre informant le fournisseur que vous souhaitez mettre un terme au contrat comme l’autorise la loi depuis 2007, sans oublier de mentionner votre numéro de contrat Ohm Energie.

Vous ne savez pas comment vous y prendre pour rédiger votre lettre ? Sachez que de très nombreux modèles de lettre de résiliation sont disponibles sur internet à l’instar du courrier ci-dessous :

[Nom]
[Prénom]
[Adresse]
[Numéro de téléphone]
[Référence client Ohm Energie]

Objet : résiliation de contrat d’électricité

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous demande de bien vouloir résilier mon contrat Ohm Energie numéro [référence client] souscrit le [date] pour le logement situé à [adresse complète], en date du [date souhaitée de fin de contrat].

Par ailleurs, je vous demanderai de suspendre tout prélèvement sur mon compte bancaire. Merci de me faire parvenir la facture de clôture mentionnant la date effective de la fin de mon contrat à ma nouvelle adresse : [adresse].

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Date

Signature

Résilier le contrat Ohm Energie par téléphone

Comme pour souscrire un contrat Ohm Energie, la résiliation peut se faire par téléphone, il suffit d’appeler le service client au 09 72 66 79 29 (appel non-surtaxé) entre lundi et le vendredi, de 9h à 19h.

Contrairement au courrier, le téléphone permet de souscrire un contrat Ohm Energie pour le nouveau logement en même temps que vous résiliez pour l’ancien. Si vous souhaitez profiter de votre changement de domicile pour choisir un nouveau contrat, nous vous conseillons d’utiliser un comparateur des offres d’électricité en ligne pour être sûr de trouver la meilleure.

Résilier Ohm Energie en ligne

Pour résilier votre contrat Ohm Energie sur internet, vous pouvez envoyer un mail directement à service-client@ohm-energie.com, vous recevrez une réponse rapidement. Pour les personnes s’étant déjà créé un espace personnel Mon Compte Ohm Energie, c’est l’endroit parfait pour réaliser cette formalité administrative.

L’avantage par rapport au téléphone est qu’il est accessible en permanence : vous n’avez pas besoin d’attendre que le service client soit ouvert ou qu’un conseiller soit disponible.

Comme avec le téléphone, il est possible de résilier le contrat actuel et d’en souscrire un pour le nouveau logement en une seule fois, sous réserve d’avoir avec vous :

  • l’adresse complète du nouveau logement ;
  • ses caractéristiques ;
  • le nombre d’occupants ;
  • l’énergie utilisée pour le chauffage, la production d’eau chaude et la cuisson ;
  • la relève de compteur ;
  • le PDL identifiant le compteur d’électricité et, le cas échéant, le PCE du compteur de gaz ;
  • un moyen de paiement, de préférence un RIB.

Comment se déroule l’après résiliation ?

Vous venez d’effectuer l’ensemble des démarches pour clôturer votre contrat Ohm Energie. Que va-t-il se passer à présent ? D’abord, vous allez recevoir une facture de régularisation sur relevé de compteur. De quoi s’agit-il ? Tout simplement de la facture qui prendra en compte votre consommation si celle-ci a dépassé les prévisions du fournisseur. Il vous faut donc régler cette facture pour payer la différence et pour que la clôture de votre contrat soit effective. Notez que si vous avez consommé moins que prévu, Ohm Energie vous remboursera évidemment la différence.

Foire Aux Questions

Est-il possible de retourner chez EDF après un contrat Ohm Energie ?

Vous pouvez à tout moment reprendre un contrat EDF, sans aucun frais et aux mêmes conditions que si vous étiez resté chez le fournisseur historique. Si vous souscrivez un contrat EDF pour votre nouveau logement, il faut également contacter Ohm pour résilier l’ancien. Si vous changez simplement de fournisseur pour votre logement actuel, il suffit de souscrire avec EDF, il s’occupera de transférer votre dossier et votre abonnement Ohm Energie sera automatiquement résilié.

Quelle est la durée d’engagement de mon contrat Ohm Energie ?

Tous les contrats d’électricité et de gaz pour particuliers en France sont sans engagement, ceux d’Ohm Energie comme ceux de ses concurrents. Ils peuvent donc être résiliés à tout moment, sans délai et sans frais.

Que vaut Ohm Energie ?

Ohm Energie est un jeune fournisseur, mais qui a déjà su convaincre de nombreux Français. Pour vous faire une idée plus précise de leur satisfaction, vous pouvez consulter les avis clients Ohm Energie qui se trouvent en ligne.

Pour plus d’informations sur le fournisseur OHM Energie, consultez les guides suivants :

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