OHM énergie

Résiliation Ohm Energie : tout connaître pour arrêter votre contrat

Votre souscription au contrat Ohm Energie ne vous convient plus ? Celle-ci n'est plus adaptée aux besoins de votre habitation ? Vous avez tout simplement trouvé moins cher chez un autre fournisseur alternatif ? Quelle que soit la raison, votre résiliation Ohm Energie ne vous prendra que quelques minutes. Et bonne nouvelle, elle ne vous coûtera pas un centime ! Avec JeChange, découvrez toutes les informations pratiques pour contacter votre fournisseur et clôturer sereinement votre contrat.

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Vous êtes client du fournisseur Ohm Energie et souhaitez résilier votre abonnement dans le cadre d'un déménagement ? Clôturer votre contrat définitivement ? Rien de plus simple !

Résiliation Ohm Energie pour un déménagement

Votre déménagement est pour bientôt ? Vous n'avez pas une minute à vous pour gérer vos contrats énergie ? Pourtant, certaines démarches doivent êtres effectuées dans les meilleurs délais pour être certain de déménager sereinement. C'est le cas pour la résiliation de votre abonnement ohm energie. Lors d'un déménagement vous devez en effet impérativement résilier le contrat de fourniture d'énergie Ohm Energie pour votre ancien logement. Il est vivement conseillé d'effectuer cette démarche environ 15 jours avant votre déménagement. Bref, le temps presse. Mais pas de panique ! Cette démarche ne vous prendra que quelques minutes tout au plus. Vous pouvez résilier votre contrat Ohm Energie à tout moment, par courrier ou par mail.

  • Par courrier en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :

Ohm Energie

Service client

44 rue du Louvre

75001 Paris

  • Par mail : service-client@ohm-energie.com .

Plus d'informations ici pour contacter le fournisseur : contacter ohm energie.

Evitez de perdre du temps en rassemblant à l'avance les informations qu'il vous faudra communiquer à votre fournisseur pour effectuer cette démarche, à savoir :

  • votre numéro de client Ohm Energie ;
  • l'adresse complète du logement (n° rue, appartement, étage) associé au contrat ;
  • votre dernier relevé de compteur électrique.

Avant de prendre votre décision, vous pouvez consulter les retours consommateurs ici : ohm energie avis.

Résiliation Ohm Energie pour un changement de fournisseur

Votre abonnement Ohm Energie ne répond plus à vos attentes ? Vos besoins en électricité ont évolué, l'offre à laquelle vous avez souscrit n'est pas adaptée à votre nouveau logement ? Vous avez trouvé une offre électricité plus compétitive et plus écologique chez un autre fournisseur alternatif ? Quelle que soit vos raisons, voici la marche à suivre pour procéder à la résiliation de votre abonnement Ohm Energie.

Dans le cas où vous souhaitez simplement clôturer un contrat, vous pouvez effectuer cette démarche en envoyant une lettre de résiliation au Service client Ohm Energie ou tout simplement par mail : service-client@ohm-energie.com . Vous recevrez alors sous quelques jours une facture de régularisation dont il faudra vous acquitter pour clôturer définitivement votre abonnement.

Sachez enfin que si vous souscrivez une offre électricité auprès d'un autre fournisseur alternatif, ce dernier se chargera d'effectuer la résiliation de votre abonnement Ohm Energie à votre place. Notez qu'il vous faudra, là aussi, régler la facture de régularisation. 

Si vous arrivez sur cette page par erreur, vous cherchez peut-être à : souscrire un contrat ohm energie ?

La lettre de résiliation Ohm Energie

Vous souhaitez conserver une trace de vos démarches en cas de litige ? C'est tout naturel et même fortement recommandé ! Pour cela, la lettre de résiliation est la méthode la plus sûre pour clôturer votre contrat Ohm Energie. C'est également la plus simple : en effet, il vous suffit d'envoyer une lettre informant le fournisseur que vous souhaitez mettre un terme au contrat comme l'autorise la loi depuis 2007, sans oublier de mentionner votre numéro de contrat Ohm Energie. Adressez votre courrier en recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :

Ohm Energie

Service client

44 rue du Louvre

75001 Paris

Vous ne savez pas comment vous y prendre pour rédiger votre lettre de résiliation ? Sachez que de très nombreux modèles de lettres sont disponibles sur internet à l'instar du courrier ci-dessous :

Exemple de courrier de résiliation

Nom

Prénom

Adresse / numéro de téléphone

Numéro de client Ohm Energie

Objet : résiliation de contrat d'abonnement d'électricité

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous demande de bien vouloir résilier mon contrat Ohm Energie (numéro client cité en référence) souscrit le (date) pour le logement situé à (adresse complète), en lui conférant un effet immédiat.

Par ailleurs, je vous remercie de suspendre tout prélèvement sur mon compte bancaire. Merci de me faire parvenir la facture de clôture mentionnant la date effective de la clôture de mon contrat.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Date / signature

Comment se déroule l'après résiliation ?

Vous venez d'effectuer l'ensemble des démarches pour clôturer votre contrat Ohm Energie. Que va-t-il se passer à présent ? D'abord, vous allez recevoir une facture de régularisation sur relevé de compteur. De quoi s'agit-il ? Tout simplement de la facture qui prendra en compte votre consommation si celle-ci a dépassé votre forfait. En clair, si vous avez consommé davantage que prévu par vos mensualités.

Si vous manquez d'informations générales, voici les rubriques ohm energie particulier; et si vous êtes déjà client : service client ohm energie.

Il vous faut donc régler cette facture pour payer la différence et pour que la clôture de votre contrat soit effective. Notez que si vous avez consommé moins que prévu, Ohm Energie vous remboursera évidemment la différence. Sachez aussi que Ohm Energie (comme l'ensemble des fournisseurs d'énergie) ne facture aucun frais de résiliation conformément aux conditions générales de vente.

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