Mise en service du compteur, rapide et gratuiteTrouvez ici toutes les coordonnées téléphoniques à connaître pour souscrire un contrat chez le fournisseur Enercoop, vous renseigner sur son offre d'énergie, contacter son réseau de coopératives en France.
Vous êtes un particulier : comment contacter Enercoop pour souscrire un contrat ?
Pour bousculer vos habitudes de consommation d'énergie, que vous changiez de fournisseur et/ou d'adresse, Enercoop est le fournisseur qu'il vous faut ! La souscription d'un contrat d'électricité chez Enercoop peut se faire par téléphone, auprès de son service client, au 09 70 68 07 65, du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Sur le site internet d'Enercoop, enercoop.fr, vous pouvez estimer le coût de votre consommation d'électricité aux tarifs d'Enercoop, avant de souscrire un contrat d'électricité en ligne en quelques minutes. Il est également possible de télécharger un bulletin de souscription papier, à envoyer par courrier postal à l'adresse suivante : Enercoop 16/18 quai de la Loire 75019 Paris Vous préférez les mails ? Remplissez puis scannez votre bulletin de souscription et envoyez-le par mail à [email protected]Vous déménagez et souhaitez souscrire un contrat chez Enercoop ?
Un changement d'adresse ? C'est le moment de souscrire un nouveau contrat d'électricité ! Changement de fournisseur, déménagement : pour souscrire un contrat Enercoop il vous faut contacter Enercoop, au 09 70 68 07 65 (joignable du lundi au vendredi, de 9h à 19h). Souvenez-vous : lors d'un déménagement, vous devez vous-même résilier votre précédent contrat d'électricité auprès de votre fournisseur. La demande de résiliation est nécessaire que vous changiez de fournisseur ou non : vous êtes peut-être déjà client Enercoop et souhaitez le rester ? Vous devez résilier auprès d'Enercoop.Vous êtes professionnels : quels numéros Enercoop appeler pour souscrire ?
Il n'y a pas que les particuliers qui ont le droit de se soucier de la planète… Entreprises, professionnels ou collectivités, vous pouvez aussi vous engager ! Enercoop vous propose une offre d'électricité 100% renouvelable, produite et distribuée toujours en circuit court. Cette offre s'adresse aux petits consommateurs d'énergie dont le compteur a une puissance comprise entre 3 et 36 kVA comme aux entreprises plus énergivores, dont le compteur a une puissance supérieure à 42 kVA. Avant de vous lancer, vous pouvez estimer le coût de votre consommation d'électricité sur enercoop.fr et souscrire en ligne, dans l'espace « Je Souscris ». Le service client Enercoop est également à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 18h, joignable au 09 70 68 07 65 pour effectuer votre souscription de contrat.Quand faut-il appeler Enercoop ?
Le service client d'Enercoop est moins sollicité que celui des géants de l'énergie comme EDF ou Engie, vous pouvez donc le contacter à tout moment de la journée ou de la semaine, aux horaires d'ouverture, entre 9h et 18h, du lundi au vendredi. Votre temps d'attente avant de joindre un conseiller ne devrait pas être long !Comment contacter Enercoop pour une mise en service de l'électricité ?
Parfois les fournisseurs d'énergie savent vous laisser en paix : il n'est pas nécessaire pour vous de contacter Enercoop pour demander une mise en service de l'électricité à votre domicile. Une bonne nouvelle, non ? Lors de la souscription de votre contrat Enercoop, cette demande est effectuée par votre conseiller client auprès d'Enedis. Si l'électricité n'a pas été coupée chez vous, la mise en service est immédiate. Dans le cas contraire, Enercoop prend rendez-vous pour vous avec un technicien Enedis qui vient faire la mise en service dans votre logement dans un délai de 10 jours ouvrés maximum. En cas d'urgence vous pouvez contacter Enercoop par téléphone, en fonction de l'urgence vous serai peut être amener à contacter votre reseau de distribution.Comment contacter Enercoop pour un raccordement ?
C'est Enedis que vous devez contacter, et non Enercoop, si vous avez besoin de faire une demande de raccordement de votre logement au réseau de distribution électrique. Rendez-vous sur enedis.fr, rubrique « Espace raccordement » pour faire votre demande en ligne avant de recevoir un devis pour les travaux. Enedis est votre unique interlocuteur jusqu'à la fin des travaux à la maison !Comment contacter Enercoop en France ?
Enercoop, c'est aujourd'hui un réseau de dix coopératives en France. Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les coordonnées postales et téléphoniques de chacune des coopératives :| Région | Coordonnées |
|---|---|
| Champagne-Ardenne | 23 rue André Dhôtel 08130 Attigny 03 10 29 00 00 |
| Nord Pas-de-Calais Picardie | 235 boulevard Painlevé 59 000 Lille 03 62 27 97 50 |
| Languedoc-Roussillon | 15 rue du faubourg de Nîmes 34 000 Montpellier 09 72 12 64 03 |
| Provence-Alpes Côte-d'Azur | 28 boulevard National 13001 Marseille 04 84 25 89 19 |
| Bretagne | 6 bis avenue Louis Barthou 35 000 Rennes 02 30 96 65 83 |
| Aquitaine | 87 quai des Queyries 33100 Bordeaux |
| Rhône-Alpes | 31 rue Gustave Eiffel 38 000 Grenoble 04 56 40 04 20 |
| Midi-Pyrénées | 26/28 rue Marie Magné 31300 Toulouse 05 32 50 04 90 |
| Normandie | 45 avenue Robert Hooke 76800 Saint Etienne du Rouvray 02 32 80 99 80 |