EDSB l’agence est un fournisseur régional d’électricité créé en 2015. Elle est la propriété de l’Entreprise Locale de Distribution (ELD) d'électricité Energies Développement Services du Briançonnais, implantée dans les Hautes-Alpes depuis 1924.
L’agence fournit de l'électricité dans les Hautes-Alpes et les Alpes de Haute Provence aux particuliers, aux professionnels et aux collectivités.
Les offres EDSB l'agence Particuliers et Professionnels
L’offre d’électricité d’EDSB l’agence pour les particuliers et les professionnels est très similaire.
Elle s’adresse à tous les consommateurs dont la puissance au compteur est égale ou inférieure à 36 kvA.
| Type d’électricité | Prix | Service client | Services | Espace client | |
| Particuliers | Grise (d’origine nucléaire) ou verte, en option | Fixe et garanti entre 1 et 4 ans, indexé sur le prix de marché de l’électricité | Conseiller client joignable par téléphone ou par mail du lundi au vendredi Un interlocuteur unique basé sur place Un accueil physique en agence à Briançon du lundi au vendredi | EDSB réalise vos résiliation et souscription en cas de changement de fournisseur Conseil en économies d’énergie | Historique de la consommation Facturation Duplicata de factures Paiement en ligne Souscription en ligne Facture électronique |
| Pros | Fixe et sur mesure, garanti entre 1 et 4 ans, basé sur le prix de marché de l’électricité |
L’offre EDSB l'agence pour les Collectivités
Les caractéristiques de l’offre d’électricité d’EDSB pour les collectivités sont les mêmes que celles pour les particuliers et les professionnels, mais celles-ci bénéficient en plus :
- d'une visite sur site pour évaluer leurs besoins en énergie ;
- d’une alerte mensuelle en cas de surconsommation ;
- d’un bilan annuel des consommations ;
- d’une possibilité d'ajustement du contrat en cours si besoin ;
- d'expertises en énergie sur demande.
De l’électricité grise ou verte, à des tarifs avantageux
EDSB l’agence propose à ses clients de l’électricité d’origine nucléaire (grise) ou de l’électricité issue de sources renouvelables comme l’hydraulique, l’éolien, ou le solaire (verte).
Toute son électricité est vendue à prix inférieur au tarif réglementé d’EDF : le consommateur économise entre 4 à 12% sur le prix de son abonnement en fonction de l’option (Base ou Heures Creuses) et de la durée de contrat choisies.
Fournisseur de proximité : ça veut dire quoi ?
Selon les mots de sa direction, EDSB est "un fournisseur d'électricité qui reste dans le paysage [local] et qui a une activité commerciale relationnelle avec ses clients".
L’intention des équipes d’EDSB était au départ de "faire travailler une entreprise sur le territoire" haut-alpin, dans deux départements seulement, pour "garder un lien de proximité avec les clients qui est essentiel".
Concrètement, les clients peuvent ainsi rencontrer les conseillers clients physiquement en agence. Des commerciaux peuvent aussi se déplacer jusque chez eux ou dans leurs locaux professionnels.
Les équipes d’EDSB connaissent le territoire, sa sociologie, le mode de vie de ses habitants et ses contraintes. Ils sont de cette manière à même de leur fournir le meilleur conseil en matière de consommation et d’usage de l’énergie.