Vous avez souscrit un abonnement avec Direct Energie et souhaitez changer la puissance de votre compteur ? Gagnez du temps grâce à nos conseils pratiques.
Comment connaître la puissance de votre compteur
Vous pensez que la puissance de votre compteur Direct Energie n’est plus adaptée à vos besoins actuels et vous fait payer une facture Direct Energie plus élévée qu’elle devrait ? Vous souhaitez en avoir le cœur net pour pouvoir éventuellement réaliser des économies substantielles et avoir une estimation du montant de la facture Direct Energie que vous devriez payer avec un compteur correspondant à vos besoin ? Pour cela il vous faut d’abord connaître la puissance de votre compteur.
Deux possibilités :
- Vous disposez d’un compteur électronique ou compteur Linky: dans ce cas il vous suffit de consulter votre dernière facture d’électricité Direct Energie dans la rubrique « Caractéristiques de votre tarif ». Il est également possible d’obtenir cette information via votre compteur en utilisant les boutons de défilement.
- Vous disposez d’un compteur électromécanique : attention, ces derniers n’affichent pas la puissance du compteur en kVA. Par contre, ils indiquent l’intensité (ampérage). Dans ce cas, il vous suffit de regarder la puissance indiquée en ampères et d’utiliser le tableau de conversion suivant :
Tableau de conversion pour les compteurs électromécaniques
Tableau valable pour les compteurs monophasés
| Puissance (kVA) | Intensité (A) |
|---|---|
| 3 | 15 |
| 6 | 30 |
| 9 | 45 |
| 12 | 60 |
Quels sont les tarifs Direct Energie en fonction de la puissance de mon compteur ?
Le tarif Direct Energie pour l’électricité est indexé sur celui réglementé, avec un pourcentage de remise fixe de 5%. Autrement dit, si les tarifs réglementés augmentent, le tarif Direct Energie pour l’électricité augmente également, tout en restant 5% moins cher.
Il existe 3 types d’offres :
L’offre Classique
Si vous êtes intéressé par l’offre Classique de Direct Energie vous pouvez choisir de recevoir votre facture par voie postale ou mail. De même, la facturation peut se faire par prélèvement automatique ou de façon bimestrielle. La durée du contrat est d’un an, reconductible tacitement.
Nouvelles offres !
Mint Energie, Plüm Energie, ekWateur, ilek… Ces noms ne vous disent rien ? Ce sont les supers challengers de EDF et Engie, ceux qui secouent le marché de l'énergie avec des offres inédites !Tarifs Direct Energie de l’offre Classique au 1er mai 2018
| Option tarifaire de base | Option Heures Pleines – Heures Creuses | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Puissance souscrite
(kVA) |
Abonnement
(€ TTC/mois) |
Prix du kWh
(€ TTC/kWh) |
Abonnement
(€ TTC/mois) |
Heures Pleines
(€ TTC/kWh) |
Heures creuses
(€ TTC/kWh) |
| 3 | 5,73 | 0,149 | – | – | – |
| 6 | 8,92 | 0,1406 | 10,06 | 0,1526 | 0,1195 |
| 9 | 10,42 | 0,1422 | 12,25 | 0,1526 | 0,1195 |
| 12 | 11,96 | 0,1422 | 14,26 | 0,1526 | 0,1195 |
| 15 | 13,5 | 0,1422 | 16,12 | 0,1526 | 0,1195 |
| 18 | 15,27 | 0,1422 | 17,83 | 0,1526 | 0,1195 |
| 24 | 18,41 | 0,1422 | 20,4 | 0,1526 | 0,1195 |
| 30 | 21,79 | 0,1422 | 23,53 | 0,1526 | 0,1195 |
| 36 | 24,46 | 0,1422 | 26,39 | 0,1526 | 0,1195 |
L’offre Online
Cette offre propose des tarifs égalementindexés sur les tarifs réglementés, tout en restant toujours 10% plus bas que le tarif réglementé.
Sa spécificité : contrairement aux autres offres de Direct Energie, l’offre Online ne propose pas de service client par téléphone, mais uniquement par Internet. Il est donc nécessaire de passer par le site internet du fournisseur pour toute demande ou démarche.
Tarifs de l’offre Online de Direct Energie au 1er mai 2018
| Option tarifaire de base | Option Heures Pleines – Heures Creuses | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Puissance souscrite
(kVA) |
Abonnement
(€ TTC/mois) |
Prix du kWh
(€ TTC/kWh) |
Abonnement
(€ TTC/mois) |
Heures Pleines
(€ TTC/kWh) |
Heures creuses
(€ TTC/kWh) |
| 3 | 5,73 | 0,1432 | – | – | – |
| 6 | 8,92 | 0,1352 | 10,06 | 0,1466 | 0,1152 |
| 9 | 10,42 | 0,1367 | 12,25 | 0,1466 | 0,1152 |
| 12 | 11,96 | 0,1367 | 14,26 | 0,1466 | 0,1152 |
| 15 | 13,5 | 0,1367 | 16,12 | 0,1466 | 0,1152 |
| 18 | 15,27 | 0,1367 | 17,83 | 0,1466 | 0,1152 |
| 24 | 18,41 | 0,1367 | 20,4 | 0,1466 | 0,1152 |
| 30 | 21,79 | 0,1367 | 23,53 | 0,1466 | 0,1152 |
| 36 | 24,46 | 0,1367 | 26,39 | 0,1466 | 0,1152 |
L’offre Verte
Cette offre est la seule de Direct Energie à proposer une électricité issue d’énergies 100% renouvelables (éolien, photovoltaïque, biomasse). Les prix pour cette offre sont également indexés sur les tarifs réglementés mais les prix HT de chaque kWh consommés restent 2% moins chers que le tarif réglementé.
Tarifs de l’offre Verte de Direct Energie au 1er mai 2018
| Option tarifaire de base | Option Heures Pleines – Heures Creuses | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Puissance souscrite
(kVA) |
Abonnement
(€ TTC/mois) |
Prix du kWh
(€ TTC/kWh) |
Abonnement
(€ TTC/mois) |
Heures Pleines
(€ TTC/kWh) |
Heures creuses
(€ TTC/kWh) |
| 3 | 5,73 | 0,1525 | – | – | – |
| 6 | 8,92 | 0,1439 | 10,06 | 0,1562 | 0,122 |
| 9 | 10,42 | 0,1454 | 12,25 | 0,1562 | 0,122 |
| 12 | 11,96 | 0,1454 | 14,26 | 0,1562 | 0,122 |
| 15 | 13,5 | 0,1454 | 16,12 | 0,1562 | 0,122 |
| 18 | 15,27 | 0,1454 | 17,83 | 0,1562 | 0,122 |
| 24 | 18,41 | 0,1454 | 20,4 | 0,1562 | 0,122 |
| 30 | 21,79 | 0,1454 | 23,53 | 0,1562 | 0,122 |
| 36 | 24,46 | 0,1454 | 26,39 | 0,1562 | 0,122 |
Comment choisir la puissance de mon compteur ?
Petit rappel : la puissance de votre compteur correspond à la puissance maximale que ce dernier peut supporter. Lors d’un déménagement avec Direct Energie ou lorsque vous souhaiterez changer la puissance de votre compteur, vous devrez donc contacter votre fournisseur Direct Energie afin de déterminer votre puissance de raccordement.
Êtes vous certain d’avoir la bonne puissance ? L’enjeu peut être de taille. Car bien choisir la puissance de votre compteur électrique vous permettra peut être de réaliser des économies d’énergie substantielles. De plus, si la puissance cumulée de vos appareils électriques en service dépasse votre puissance souscrite, votre installation disjoncte.
Sachez qu’environ 70% des particuliers disposent d’une puissance de 6 kVA. Les puissances supérieures à 12 kVA sont relativement rares chez les particuliers. Si vous avez comme projet d’installer une pompe à chaleur ou tout autre équipement à forte consommation électrique, sachez qu’il s’agit d’une installation spécifique qui peut nécessiter une puissance de 18 kVA.
Pour limiter le branchement trop nombreux d’appareils électriques sur le réseau intérieur, les compteurs électriques sont limités en puissance. Exprimées en kVA, les puissances disponibles pour les particuliers sont de 3, 6, 9, 12, 15, 18, 24, 30 et 36 kVA.
En fonction de vos besoins en électricité et de vos types d’équipements vous pouvez vous référer aux indications suivantes pour choisir la puissance de votre compteur la plus appropriée.
- 3 kVA: petits logements avec chauffage non-électrique (étudiants).
- 6 kVA: ménages ayant une consommation d’électricité dite « moyenne ».
- 9 kVA: ménages aisés, chauffés à l’électricité ou vivant dans plus de 100 m².
- 12 kVA et +: Pour les plus grandes habitations de 200 m² et plus
Comment changer la puissance de mon compteur ?
Vous venez de changer d’adresse avec Direct Energie et la puissance de votre compteur électrique n’est plus parfaitement adaptée à vos besoins ? Vous avez installé de nouveaux équipements particulièrement gourmands en énergie (pompe à chaleur, piscine) ? Vous souhaitez ouvrir la ligne de votre compteur Direct Energie avec puissance adaptée à vos besoin ?
Deux cas de figure :
- Si vous êtes déjà locataire ou propriétaire de votre logement, il vous suffit de contacter de votre fournisseur Direct Energie pour demander la modification de la puissance de compteur. Vous serez redirigé vers le service technique qui servira d’intermédiaire entre vous et le gestionnaire du réseau. Ce dernier mandatera des techniciens pour assurer l’intervention sur place.
- Si vous emménagez dans un logement neuf, après avoir résilié votre précédent contrat Direct Energie, vous aurez certainement au préalable demandé un raccordement électrique auprès du résau de Direct energie puis souscrit à un nouveau contrat en ligne chez votre fournisseur Direct Energie. C’est lui qui demandera ensuite la mise en service auprès d’Enedis. La puissance sera réglée lors du raccordement.
Pour vos démarches il vous suffit de contacter votre fournisseur Direct Energie. Vous pouvez solliciter ce changement à travers votre Espace Client Direct Energie ou vous pouvez contacter le service client Direct Energie au numéro le 09 70 80 69 69.
Vous pouvez consulter les avis clients Direct Energie pour avec des retours concernant la modification de la puissance des compteurs.
Pour plus d’information sur le fournisseur d’énergie Direct Energie, consultez les guides suivants :
- Tout savoir pour préparer son déménagement avec Direct Energie Je déménagé
- Offres et services Direct Energie Pro
- Offres et services Direct Energie Particuliers
- Contact pour joindre Direct Energie en cas d’urgence