Enalp : fournisseur d'énergie, offres 2024, avis, contact
Enalp est un fournisseur alternatif d’électricité créé en 2006, réunissant plusieurs Entreprises Locales de Distribution en Auvergne-Rhône-Alpes. Il n’offre pas de services pour particuliers, se concentrant sur des offres sur-mesure pour professionnels. Aucune évaluation client n’étant disponible, sa qualité de service reste à découvrir. Pour toute demande, le service client est joignable au 04 50 09 91 06.
Non, les offres d'Enalp sont disponibles uniquement dans 36 communes situées en Auvergne-Rhônes-Alpes.
Liste des offres d'électricité d'Enalp en 2024
En octobre 2024, Enalp ne propose aucune offre d'électricité.
Liste des offres de gaz d'Enalp
En octobre 2024, Enalp ne propose aucune offre de gaz.
Souscrire chez Enalp
Pour souscrire chez Enalp, le client peut contacter le service client via le numéro 04 50 09 91 06. Il n'existe pas d'autre moyen, tel que rappel gratuit ou souscription en ligne, mentionné dans les documents pour ce fournisseur.
Pour faciliter la souscription, le consommateur doit disposer des informations suivantes :
- adresse précise du domicile ;
- numéro de PDL pour une offre d'électricité, disponible sur une ancienne facture (facultatif) ;
- numéro de RIB pour le prélèvement automatique ;
- relevé de compteur (non nécessaire si compteur Linky).
Résilier mon contrat Enalp
Toutes les offres du fournisseur Enalp sont sans engagement, ce qui signifie qu'elles peuvent être résiliées sans frais pour les particuliers.
Résilier Enalp pour changer de fournisseur
Les particuliers ne peuvent pas changer de fournisseur en résiliant le contrat Enalp, car aucun concurrent n'est présent sur la zone couverte par Enalp. Malgré l'ouverture du marché de l'énergie, Enalp est le seul fournisseur disponible dans cette région. Les consommateurs n'ont donc pas la possibilité de choisir un autre fournisseur d'énergie. Il est important de vérifier cette information régulièrement pour être au courant des éventuels changements de concurrents.
Résilier Enalp dans le cadre d'un déménagement
Lors d'un déménagement, il est essentiel pour le client de résilier son contrat Enalp afin d'éviter de payer les consommations des futurs occupants. Pour ce faire, il est possible de contacter le service client d'Enalp par téléphone au 04 50 09 91 06, disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30, ou d'utiliser l'espace client en ligne. Ces démarches permettent de s'assurer que la résiliation est effectuée dans les délais.
Contacter Enalp
Le numéro de téléphone du service client de Enalp est le 04 50 09 91 06. Le client peut appeler du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30. Pour toute demande par email, l'adresse est [email protected] ou le formulaire de contact accessible ici.
Pour des échanges par courrier, l'adresse du service client se trouve au 1460 avenue Marcel Dassault, 74370 Argonay. Le siège social de l'entreprise est situé au 32, rue de Savoie BP5 74910 SEYSSEL. Ces informations permettent au consommateur de joindre Enalp facilement.
Avis des clients d'Enalp
Enalp, un fournisseur d'électricité, n’a pas encore reçu d'avis clients.
Sans notes disponibles sur les plateformes de consommateurs, il est difficile de tirer des conclusions précises sur le niveau de satisfaction des consommateurs concernant les services proposés par Enalp.
Dans l'absence d'évaluations, il est crucial pour Enalp de recueillir des avis pour mieux comprendre les attentes des clients et améliorer continuellement leurs offres et services. Avoir des notes ou des retours d'expérience serait essentiel pour évaluer les points forts et les domaines à améliorer.
Bien que l’absence de données ne permette pas d’apprécier la satisfaction de la clientèle, cela présente aussi une opportunité pour Enalp d'engager ses clients à laisser des avis. Ces retours sont vitaux pour donner aux futurs clients une idée claire de l'expérience utilisateur et renforcer la transparence et la confiance envers la marque.
Le taux de litiges du fournisseur Enalp n'a pas été mesuré par le Médiateur de l'énergie car le fournisseur comptait moins de 50.000 clients en 2023.
Si je ne trouve aucun avis authentique :
Qui est Enalp ?
| Nom du fournisseur | Enalp |
|---|---|
| Téléphone principal | 04 50 09 91 06 |
| Adresse du siège | 32, rue de Savoie BP5 74910 SEYSSEL |
| Avis des clients (plateforme Selectra) | Le fournisseur est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients. |
| Taux de litiges | Inconnu |
Enalp est un fournisseur d’électricité alternatif établi en 2006 grâce à un partenariat entre plusieurs Entreprises Locales de Distribution (ELD) de la région Rhône-Alpes et la Compagnie Nationale du Rhône (CNR). Ce fournisseur se concentre exclusivement sur le marché des puissances supérieures à 36 kVA, s'adressant uniquement aux entreprises et collectivités, affirmant ainsi son rôle dans le secteur professionnel.
Avec des partenaires issus d'EDL comme Énergie et Services de Seyssel, la Régie Électrique de Thônes, et d'autres, Enalp bénéficie d’une expertise armée pour la production et la commercialisation d’électricité. Le fournisseur revendique un service basé sur ses valeurs essentielles que sont la transparence, la proximité et la réactivité, assurant un rapport de confiance avec le client.
Enalp se distingue par un service client réactif et accessible, situé au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes. L'adresse du service client se trouve à Argonay tandis que le siège social est implanté à Seyssel. Le client a accès à un suivi personnalisé, promettant un accompagnement attentif tout au long de la relation commerciale.
Dans un secteur exigeant, Enalp a su s’aligner sur les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, affichant son engagement pour la transparence. Avec un capital social de 1 400 000 euros et une clientèle d'environ 32 000 clients en 2024, Enalp renforce sa position comme acteur majeur parmi les fournisseurs alternatifs d’électricité.
