Agences EDF : TERITOIRE DE BELFORT (90)

Le Territoire de Belfort est un département appartenant à la région Bourgogne Franche-Comté. Il abrite une population d'environ 144 000 habitants en 2014, et s'étend sur une superficie de 609 km². L'industrie y est très développée, notamment à travers l'électrique, la mécanique, et les transports. En témoigne la présence de General Electric et Alstom, deux géants de l'énergie. Par ailleurs, le Territoire de Belfort œuvre à être un cadre propice à l'entrepreneuriat, d'où la présence de zones d'affaires telles que le Parc technologique, ou encore la Jonxion. Les touristes y visitent souvent le Lion de Belfort, le Fort du Salbert, ou encore la Réserve des Ballons Comtois.

Recommandations pour l'ouverture d'un compteur d'électricité

L'ouverture de votre compteur d'électricité EDF (ou autre fournisseur) est indispensable dans un nouveau logement. C'est dorénavant Enedis qui est en charge du réseau d'électricité. Alors qu'il était avant l'unique fournisseur et gestionnaire, EDF est désormais un fournisseur parmi tant d'autres. Plusieurs étapes sont nécessaires pour faire ouvrir le compteur d'électricité :

appeler le fournisseur pour lequel vous souhaitez opter, qu'il s'agisse d'EDFou un nouvel arrivant sur le marché de l'électricité ;
signer un contrat avec un fournisseur d'énergie ;
si l'électricité est coupée, se rendre disponible lors de la venue d'un collaborateur du gestionnaire du réseau de distribution.

La démarche pour faire ouvrir le compteur EDF est la même avec tous les fournisseurs. Pour gagner du temps, il est judicieux de préparer préalablement les renseignements suivants avant la prise de contact avec le fournisseur. Lorsque vous aurez décidé de faire l'ouverture du compteur, il faudra avoir les informations suivantes :

vos informations personnelles (nom et prénom, coordonnées, adresse complète, …) ;
le relevé de l'index de consommation du nouveau logement ;
le numéro de Point De Livraison du compteur et/ou le nom de l'ancien locataire peuvent aussi être utiles pour identifier votre logement dans l'immeuble ;
le relevé d'identité bancaire ou RIB pour les clients qui souhaitent payer leurs factures énergétiques par prélèvement bancaire automatique.

Il faut savoir que ce que l'on appelle souvent compteurs EDF sont au contraire la propriété de votre commune qui en délègue la maintenance et le développement à un gestionnaire de réseau, le plus souvent Enedis (il y en a d'autres qui couvrent environ 5% du territoire). Il est en charge de l'acheminement de l'électricité pour tous les particuliers et professionnels. C'est aussi Enedis qui raccorde les logements au réseau, qui relève les compteurs si besoin et ouvre l'électricité lorsqu'elle est coupée.

Les frais d'ouverture de ligne EDF lors d'un déménagement dans le département

Que l'électricité ait été coupée ou non à la nouvelle adresse, des frais d'ouverture du compteur seront comptés sur la première facture. Ils sont identiques, indépendamment du prestataire choisi, car c'est le gestonnaire de réseau Enedis qui reçoit cet argent, et ce, peu importe l'offre et du fournisseur choisis.

Frais et délais mise en service de l'électricité (prestation Enedis)
Ouverture de compteur	Délai	Tarif TTC
Mise en service Standard	Sous 5 jours ouvrés	18,46 €
Mise en service Standard sur compteur Linky	Sous 24h	18,46 €
Mise en service Express	Sous 24 à 48h	56,40 €
Mise en service d'Urgence	Dans la journée (si demande transmise à Enedis avant 15h)	131,22 €

Combien de temps devrais-je attendre pour l'ouverture du compteur ?

Bien que l'on parle souvent d'ouverture compteur EDF, ces dispositifs ne sont pas entretenus par le fournisseur historique mais par Enedis. C'est ce dernier qui intervient chez les Français pour faire la mise en service, quel que soit le fournisseur choisi. Suite à l'ouverture d'un contrat avec un fournisseur d'énergie, les consommateurs doivent en général attendre une semaine avant l'intervention d'un tecnicien Enedis ; c'est ce que l'on appelle couramment le délai Standard. Il est possible d'obtenir une intervention en moins de deux jours, voire même avant la fin de la journée, mais cette rapidité aura un coût.

Actuellement, le grand projet du gestionnaire Enedis est le déploiement du compteur Linky sur tout le territoire. Cet appareil de nouvelle génération permettra notamment de faire remettre en service le compteur dans les 24h suivant la souscription d'un contrat tout en payant le tarif d'une ouverture Standard. Pour les consommateurs arrivant dans un logement dont l'électricité n'est pas interrompue, la mise en service est une simple formalité administrative qui n'entraîne aucune intervention sur le compteur. Cependant, sachez que les frais normaux de mise en service seront quand même ajoutés à la première facture.

Ouverture compteur électrique dans le département : téléphone pour l'électricité

Le numéro de téléphone à composer pour faire ouvrir le compteur électrique dépend de l'offre sélectionnée pour la nouvelle adresse. En effet, il existe aujourd'hui plus d'une quinzaine de fournisseurs avec chacun son service souscription. Si vous décidez de souscrire avec EDF, plusieurs moyens permettent de joindre le fournisseur historique :

appeler EDF au 30 04 pour souscrire une offre de marché EDF ou au Tarif Réglementé fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) ;
se connecter au site web d'EDF pour choisir et souscrire une offre ;
trouver l'agence EDF la plus proche du nouveau domicile pour y souscrire un contrat.

Une majorité des particuliers sont chez EDF pour l'électricité, il n'existe pourtant plus d'obligation de signer avec ce dernier. Chacun peut à présent faire baisser les factures en souscrivant avec un fournisseur d'électricité moins cher.

Comparaison de fournisseurs d'électricité offrant des tarifs avantageux
Fournisseur	Offre	Caractéristiques	Abonnement annuel TTC*	Prix du kWh TTC*
Eni	Astucio Eco Electricité	Prix du kWh HT fixe 3 ans Prix du kWh HT révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat Prix de l'abonnement HT indexé sur le TRV Abonnement plus cher que celui du TRV	130,94 €	0,1521 €
Enercoop	Particuliers	Electricité verte achetée directement à de petits producteurs locaux Prix du kWh et de l'abonnement HT fixés librement par le fournisseur Tarifs plus élevés que le TRV Assistance à la réduction des consommations pour compenser les prix élevés Fournisseur sous forme de coopérative, très engagé pour le changement du modèle de consommation	176,76 €	0,1667 €
Ohm Energie	Classique	Electricité verte certifiée par les Garanties d'Origine Prix du kWh HT indexé sur le TRV 11% de réduction sur le kWh HT par rapport au TRV Abonnement plus cher que le TRV Prix total compétitif	166,26 €	0,1398 €
Urban Solar Energy	Urban Solar Energy	Electricité 100% verte Prix du kWh HT fixé librement par le fournisseur kWh HT plus cher que le TRV Abonnement HT 5% moins cher que le TRV	113,22 €	0,1714 €

*Option Base, puissance 6 kVA.

Comment faire ouvrir l'électricité dans un logement neuf dans le département ?

Au moment de la construction d'un nouveau logement, il est impératif de se charger des formalités pour l'ouverture de l'électricité, sans quoi vous ne pourrez pas l'utiliser dans votre maison neuve ! Pendant la construction du logement, le consommateur doit remplir trois demandes auprès de trois organismes différents :

le raccordement electrique est effectué par le gestionnaire de réseau d'électricité. Cette démarche est la plus longue, (elle peut prendre plusieurs mois) mieux vaut donc s'y prendre suffisamment longtemps avant la fin des travaux (elle peut être demandée dès que les plans finaux sont validés). Le tarif dépend de nombreux facteurs, mais se situe la plupart du temps entre 500 € et 2500 € ;
le document certifiant la qualité de l'installation d'électricité doit être demandé à Consuel. Si vous avez fait les travaux vous-même, il vous coûtera jusqu'à 200 €, si un professionnel de l'électricité a fait les travaux, l'attestation est en général inclue dans son devis. ;
la mise en service du compteur électrique doit être demandée à un fournisseur. Pour cela, il est nécessaire de choisir un abonnement EDF ou avec un autre fournisseur (Planète Oui, Enercoop ou bien Cdiscount). Le fournisseur choisi fixe ensuite un rendez-vous avec Enedis pour faire ouvrir le compteur.

Mise en marche du compteur électrique dans un logement déjà raccordé au réseau

Si l'électricité a déjà été activée à votre nouvelle adresse dans un passé récent, il n'est pas nécessaire de poser un nouveau compteur, mais deux situations peuvent se présenter à vous le jour de l'emménagement.

Ouverture du compteur quand le courant est coupé

Lorsque le courant est coupé, il faut programmer un rendez-vous avec un technicien d'Enedis afin qu'il rétablisse le compteur électrique (c'est le fournisseur qui s'en charge). Il est utile de le faire environ deux semaines à l'avance, car cela peut prendre jusqu'à 10 jours.

L'électricité n'est pas coupée

Lorsque cette situation se présente, le consommateur peut passer outre l'étape correspondant à l'intervention d'un technicien Enedis pour procéder à l'ouverture du compteur. Attention toutefois&nbs;: vous devez quand même rapidement souscrire un contrat d'électricité et ainsi demander la mise en service EDF.

Comment passer du courant triphasé au courant monophasé ?

Lors de votre arrivée dans un logement ayant déjà eu des occupants, il est possible qu'il soit raccordé en triphasé, notament s'il est situé en zone rurale et si la surface est importante. Autrement dit, au lieu d'être alimenté par une phase et un neutre, il est branché sur 3 phase et un neutre.

Pour modifier le branchement, il faut appeler le fournisseur qui se chargera de faire intervenir le gestionnaire de réseau. Un agent sera mandaté sous 10 jours pour modifier le branchement et cela coûte 158,75 €.