Agences EDF : MANCHE (50)

Département le moins boisé de France, la Manche appartient à la Normandie. Il a une population de 499 958 habitants, rurale dans sa majorité. Premier département agricole français et spécialiste de l'élevage de bovin, et de culture de fruits et légumes, son économie repose aussi sur l'industrie nucléaire et le tourisme balnéaire et saisonnier. Cette dernière activité générait près de 500 millions d'euros en 2006. Les activités du bâtiment contribuent aussi, dans une moindre certes, à son économie. La Manche compte de nombreux sites touristiques comme l'Abbaye du Mont-Saint-Michel, le musée Airbone de Sainte-Mère-Eglise, et des sites naturels tels que le Bec d'Andaine à Genêts.

Lors de l'entrée dans un nouveau logement, il est obligatoire de demander l'ouverture du compteur d'électricité. Autrement, le risque est de se retrouver sans électricité du jour au lendemain.

Comment demander l'ouverture du compteur électrique ?

Pour faire mettre en service un compteur, il faut choisir le fournisseur avec lequel vous voulez signer et l'appeler pour souscrire l'offre que vous avez choisie. Cela peut également être fait en ligne. Pour réaliser cette formalité, le fournisseur que vous aurez choisi devra en savoir plus sur votre habitation et vos habitudes de consommation, notamment pour estimer la consommation annuelle du ménage. Il faudra entre autres lui transmettre :

le nombre d'occupants du logement ;
le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) associé au compteur de gaz si le logement permet d'utiliser cette énergie ;
la liste des appareils électroménager ;
les caractéristiques du nouveau domicile ;

Il faut en général prévoir une demi-heure pour procéder à l'ouverture du compteur d'électricité. Si vous utilisez également le gaz, il pourra être souscrit en même temps, chez le même fournisseur.

Après la signature du contrat d'électricité

Une fois le contrat en cours, il n'y a plus rien à faire si l'électricité n'est pas coupée. En revanche, si l'électricité n'est plus en marche, votre fournisseur d'énergie prendra rendez-vous avec un technicien Enedis et vous devrez être présent dans votre domicile lors de son déplacement.

Les tarifs d'Enedis pour la mise en service électrique dans le département

La signature d'un contrat d'électricité pour un compteur hors service est facturée au consommateur, que l'électricité soit coupée ou non. En effet, si le contrat précédent du logement a déjà été résilié, ou s'il est au nom de quelqu'un d'autre (ancien locataire), le compteur est considéré hors service. Le prix est identique pour tous les fournisseurs, et il n'est pas possible de bénéficier d'une ouvertue compteur moins chère.

Tarif pour une ouverture de compteur d'électricité
Intervention	Délai	Tarif TTC
Mise en service « Standard »	5 jours	18,46 €
Mise en service « Express »	Sous deux jours*	56,40 €
Mise en service « d'Urgence »	Moins de 24h*	131,22 €
Première mise en service (maison neuve)	10 jours ouvrés	50,10 €

*Ce délai n'est possible que si des agents sont disponibles pour procéder à l'ouverture compteur. Ces frais ne sont facturés que si la prestation est exécutée dans le temps indiqué.

Les frais liés à l'ouverture du compteur sont systématiquement facturés par le fournisseur (et pour le compte du gestionnaire), qu'il y ait eu besoin d'un déplacement ou pas. Il n'est pas nécessaire de préparer le montant de l' en espèces pour régler immédiatement l'intervenant sur votre compteur : le tarif pour la prestation demandée est ajouté automatiquement à la première facture.

Quels délais pour faire ouvrir le compteur électrique ?

Quel que soit le fournisseur avec lequel vous avez souscrit, le délai pour l'ouverture du compteur est le même. En effet, c'est Enedis qui se charge de cette tâche, et il collabore avec tous les opérateurs sans distinction. Suite à l'ouverture d'un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité, les consommateurs doivent en général attendre une semaine avant l'intervention d'un tecnicien travaillant pour Enedis ; c'est ce que l'on appelle couramment le délai Standard. Il est possible de demander une intervention en moins de 48h, voire même dans la journée, mais cette rapidité aura un coût.

Le compteur communicant Linky va pour sa part permettre à Enedis d'activer l'alimentation du logement sans déplacement et avec un délai de 24h, sans coût supplémentaire pour le consommateur. Cela ne concerne pas uniquement la mise en service, mais s'étend à toutes les interventions simples pour lesquelles Enedis doit normalement programmer un déplacement (coupure du courant, changement d'option tarifaire ou mise en service du compteur). Il arrive que le le distributeur d'électricité ne coupe pas l'électricité du logement entre deux locataires par manque de temps. Dans ce cas-là, le nouvel arrivant emménage dans un appartement qui dispose de l'électricité même s'il n'y a pas de contrat ; la mise en service n'est alors qu'une formalité et aucune intervention Enedis n'est utile.

Téléphone ouverture de ligne électrique, contact et infos

Pour ouvrir son compteur électrique, il convient de contacter un fournisseur. Cette démarche prend àpeu près 15 minutes. Pour savoir quel numéro composer, il faut déjà avoir choisi une offre.

Qui appeler pour l'ouverture de l'électricité ?
Fournisseurs	Numéro
EDF	09 69 32 15 15
Total Direct Energie	09 74 59 31 95
Engie (anciennement GDF-Suez)	09 69 39 99 93
Eni	0 970 820 320

Si vous ne trouvez pas avec quel fournisseur souscrire pour avoir le meilleur tarif de l'électricité, la meilleure solution est d'appeler JeChange au 01 84 31 08 01 (non-surtaxé). Les conseillers vous aideront à choisir et souscrire la meilleure offre partenaire pour vos habitudes de consommation. Il s'agit d'un service gratuit et sans engagement.

Ouverture compteur EDF pour maison neuve

Lors de l'arrivée dans un logement neuf, les démarches à suivre pour faire ouvrir une ligne EDF sont spéciales, elles coûtent plus cher et durent plus longtemps que lors de l'installation dans un logement précédemment alimenté en électricité. Pour obtenir la mise en marche de l'électricité dans une construction neuve, vous devrez :

faire raccorder le logement au réseau géré par Enedis ;
obtenir l'attestation de conformité Consuel et qui permet de demander l'ouverture du compteur lorsque vous aurez décidé quel fournisseur d'électricité choisir (EDF, Cdiscount ou encore Ohm Energie...) ;
consulter les offres d'EDF et celles de ses concurrents (Mint Energie ou Total Direct Energieetc.) pour choisir la meilleure.

Faire ouvrir le compteur dans un logement ancien

Le déménagement dans un logement précédemment habité ne requiert pas de faire installer un compteur électrique, un dispositif a en effet déjà été posé par Enedis. Si les précédants habitants consommaient de l'électricité, le raccordement est réalisé, et il n'y a plus qu'à demander la mise en service.

Le courant ne fonctionne plus

Dans ce cas-là, il faut prendre rendez-vous avec un agent Enedis afin qu'il ouvre la ligne électrique (c'est le fournisseur qui s'en occupe). Mieux vaut le faire environ deux semaines à l'avance, car cela peut prendre jusqu'à 10 jours.

Ouverture du compteur lorsque l'électricité n'est pas coupée

Dans le cas où le courant fonctionne toujours dans le logement, vous êtes tout de même dans l'obligation de souscrire un contrat d'électricité. En effet, le courant fonctionne souvent quelques temps après la fin d'un contrat, mais, sans contrat actif pour cette adresse, le gestionnaire de réseau Enedis peut procéder à la coupure à tout moment. N'oubliez donc pas de passer par l'ouverture du compteur d'électricité.