Demander l'ouverture du compteur d'électricité : les démarches
Au moment du changement d'adresse, les formalités liées au contrat d'électricité sont une étape à ne pas manquer. Suivez le guide pour apréhender ce changement tranquillement.
Faire transférer le contrat d'électricité de l'ancien logement : comment procéder ?
La fin du bail ne veut pas dire résiliation automatique du contrat EDF. Il faut donc résilier votre contrat d’énergie. Sinon, vous continuerez de devoir payer les factures d’électricité et/ou de gaz de l'ancien domicile. Sachez que le contrat d'énergie ne peut pas être utilisé dans votre nouveau logement, il faudra donc en prendre un nouveau un nouveau.
Je m'installe dans un nouvel appartement et souhaite mettre le compteur à mon nom
Mettre un compteur électrique à son nom signifie faire la mise en service compteur EDF de son compteur d'électricité (avec le fournisseur historique ou un prestataire alternatif). Tout simplement, il s'agit de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur. Il faut savoir qu'il existe une multitude d'offres d'énergie. Pour mettre un compteur d'électricité à son nom, il va falloir appeler votre fournisseur ou vous connecter à son site internet.
Les documents à présenter pour l'ouverture d'un compteur
Afin de réaliser la mise en service de votre compteur, autrement dit à l’ouverture du compteur chez vous, voici les informations dont vous devrez disposer :
- nom du locataire précédent pour identifier le compteur ;
- la date à laquelle le compteur doit être ouvert ;
- le relevé de compteur électrique ;
- l'adresse la plus complète possible du logement ;
Comment ouvrir le compteur de gaz à CLAMART ?
La manière de faire mettre en service le compteur de gaz est identique à celle de l'électricité : comparer les différentes possibilités, choisir un fournisseur et le contacter pour signer un contrat. Un collaborateur GRDF (le gestionnaire de réseau) est ensuite mandaté pour remettre le gaz en route.
Comparatif des offres de gaz du marché | Fournisseur | Offre | Caractéristiques | Tarifs TTC* |
| Abonnement annuel | Prix du kWh |
| EDF | Avantage Gaz | - Prix du kWh HT et de l’abonnement HT fixes 4 ans
- Tarifs révisables à a baisse à chaque anniversaire du contrat
| 250,56 € | 0,0561 € |
| Eni | Webeo | - Offre 100% en ligne
- Prix du kWh HT fixe 1 an
- Réduction de 15% sur le tarif du kWh HT
- Abonnement plus cher que le TRV, indexé sur ce dernier
| 281,92 € | 0,0487 € |
| Sowee | Gaz Connectée | - Prix du kWh HT fixe 3 an
- Abonnement indexé sur le TRV
| 247,92 € | 0,0555 € |
*CARsituée entre 6 001 et 30 000 kWh, logement situé en zone 1 (ou A).
Le tarif de l’ouverture de compteur électrique
L’activation du compteur d'électricité, parfois appelée mise en service, n'est pas gratuite. Les tarifs varient selon deux paramètres : le type de mise en service requis et le délai d'attente pour le client.
Prix pour l’ouverture ligne EDF| Type de mise en service | Temps d'attente | Frais TTC |
|---|
| Ouverture Standard | Sous 5 jours | 18,46 € |
| Ouverture Express | Sous 48h | 56,40 € |
| Ouverture Urgente | Dans la journée | 131,22 € |
| Première ouverture (logement ou compteur neuf) | 10 jours ouvrés | 50,10 € |
| Mise en service compteur Linky | Sous 24h | 18,46 € |
Pour les personnes utilisant cette énergie, faisons un point sur les coûts relatifs à l’ouverture du compteur de gaz. Il faut souligner l’importance de s’y prendre en amont de l'emménagement pour éviter un délai court pouvant engendrer des frais importants.
La somme à régler pour cette prestation est de :
- 19,09 € pour une prestation sous une semaine ;
- 61,27 € sous 48h ;
- 147,00 € le jour-même.
Si le gaz n'est pas coupé (cela est très rare), aucun déplacement n'est nécessaire, mais des frais seront quand même facturés. Il correspondront alors au délai d'intervention le plus long.
Ouverture compteur : contacts électricité en 2020
Comme expliqué plus haut, vous devez joindre un fournisseur d'énergie pour faire ouvrir le courant ; la majorité des prestataires proposent de le faire par téléphone ou en ligne. Pour faire la mise en service du compteur avec le fournisseur historique EDF, il faut :
- composer le 30 04 (non-surtaxé) pour joindre un conseiller téléphonique EDF. Les clients ayant déjà un contrat EDF pour le logement qu'ils quittent peuvent composer le 09 69 32 15 15 pour joindre le service client et procéder à la résiliation et la souscription en un seul appel ;
- faire cette formalité en ligne, en se rendant sur le site web du fournisseur ;
- se rendre dans une boutique EDF pour signer un contrat.
Une grande partie des consommateurs sont toujours chez EDF, il n'existe pourtant plus d'obligation de choisir le fournisseur historique. Tout un chacun peut à présent faire baisser les factures en souscrivant avec le fournisseur d'électricité le moins cher.
Sélection de fournisseurs d'électricité proposant des réductions | Fournisseur | Offre | Caractéristiques | Abonnement annuel TTC* | Prix du kWh TTC* |
|---|
| EDF | Tarif Réglementé de Vente | - Prix fixés par la CRE
- Evolution une à deux fois chaque année
| 119,76 € | 0,1524 € |
| Plüm Energie | Offre Cagnotte | - Electricité verte attestée par de certificats de Garanties d’Origine
- Prix du kWh HT et de l’abonnement HT indexés sur le TRV
- Réduction de 4% sur le tarif du kWh HT
- Abonnement identique au TRV
- Plüm double les économies mensuelles sur la consommation via la cagnotte
| 118,28 € | 0,1522 € |
| Mint Energie | 100% Classic & Green | - Electricité verte attestée par de certificats de Garanties d’Origine
- Prix du kWh HT et de l’abonnement HT indexés sur le TRV
- Tarif du kWh HT garantit moins cher que le TRV
- Abonnement identique au TRV
| 118,28 € | 0,1466 € |
| Sowee | Electricité Verte | - Electricité 100% compensée carbone
- Mise à disposition d’une station connectée pour le pilotage du chauffage (+5,5 € par mois avec engagement de 12 mois ou 299 € à l'achat)
- Prix du kWh HT bloqué 3 ans
- Prix HT du kWh et de l’abonnement identiques au TRV au jour de la souscription
| 118,28 € | 0,1522 € |
*Option Base avec une puissance souscrite de 6 kVA.
Conseils pour faire mettre en service le compteur électrique d'une maison neuve
Lors de l'arrivée dans une maison neuve, les étapes à entreprendre pour faire ouvrir une ligne EDF sont particulières, elles durent plus longtemps et coûtent plus cher que lors de l'installation dans un logement précédemment habité. Les propriétaires qui font construire un nouveau logement devront entamer trois formalités :
- faire brancher la construction au réseau électrique sous la responsabilité d'Enedis ;
- s'assurer qu'il existe une attestation Consuel pour l'installation intérieure d'électricité ;
- étudier les tarifs d'électricité Engie, ceux d'EDF, mais aussi ceux de Greenyellow ou Total Direct Energie et souscrire l'offre de votre choix.
Dans la majorité des cas ces démarches doivent être réalisées par le propriétaire de la maison. En revanche, si le logement est en location dès la fin des travaux, c'est le premier locataire qui doit demander la première mise en service. En effet, c'est à l'occupant du logement de choisir son fournisseur d'énergie et de signer un contrat.
J'emménage dans un logement qui était déjà occupé, que faire ?
l'emménagement dans un logement ancien ne nécessite pas de faire installer un compteur EDF, un dispositif ayant en effet déjà été posé par Enedis. Si les précédants habitants avaient accès à l’électricité, le raccordement a déjà été effectué, vous n'avez plus qu'à souscrire un contrat.
L’électricité est hors service lorsque vous déménagez : que faire ?
Si le logement n'est plus alimenté, il faut programmer un rendez-vous avec un employé Enedis afin qu'il ouvre le compteur EDF ; c'est le fournisseur qui s'en occupe lors de la signature du contrat. Il est utile de s’y prendre à l’avance, car cela peut prendre jusqu’à 10 jours.
L'électricité n'est pas interrompue
Lorsque cette situation se présente, le client peut passer directement à l’ouverture compteur EDF. Attention cependant&nbs;: le fait que l’électricité n’ait pas été coupée dans le logement ne vous empêche pas de devoir rapidement souscrire un contrat d’électricité et ainsi demander l'ouverture de la ligne EDF (ou avec un autre fournisseur), sans quoi vous prenez le rique de voir le courant s'interrompre du jour au lendemain.
Comment changer du courant triphasé au courant monophasé ?
Lors de l'installation dans un logement ayant déjà été alimenté en électricité, il il se peut qu'il soit raccordé en triphasé, particulièrement s'il est situé en zone rurale. Cela signifie qu'il est branché à 3 phases et un neutre plutôt qu'une seule phase accompagnée d'un neutre.
Pour les ménages n'ayant pas besoin du branchement triphasé et qui pourraient faire des économies en diminuant la puissance, ils peuvent faire passer le branchement en monophasé. Il faut pour cela appeler le fournisseur d'énergie et lui en faire la demande.
