Déposer une réclamation, demander la mise en marche du compteur ou mettre terme à l'offre avec EDF à 31470 (Fonsorbes), les numéro de téléphone et adresses.
C’est au cœur du département de la HAUTE GARONNE que se situe la municipalité de FONSORBES, qui rassemble 11786 habitants.
4 831, c’est le nombre total d’habitations recensées dans la commune, avec 1 125 appartements et 3 687 maisons. Les résidences secondaires représentent, pour leur part, 19 logements.
La commune de FONSORBES est desservie en électricité par Enedis (ex-ERDF). Chaque jour de l’année, Enedis remplit une mission de service public, qui consiste à garantir le bon fonctionnement du réseau, s’occuper de la maintenance, des réparations et du relevé des compteurs. EDF n’est plus l’unique fournisseur sur le marché : des concurrents sont arrivés depuis 2007 et ils proposent des tarifs nettement plus intéressants.
Le marché français des fournisseurs d’énergie soulève de nombreuses questions. L’une des plus fréquentes : dès lors que l’État français est actionnaire d’EDF et d’Engie, ces deux entreprises n’en forment-elles qu’une ? Eh bien, non : ENGIE, anciennement GDF Suez, est spécialisée dans la fourniture d’énergie, au même titre qu’EDF et qu’une bonne vingtaine d’autres acteurs. À FONSORBES et ailleurs en France, chaque famille peut choisir EDF, Engie ou un autre fournisseur.
Gestionnaire de plus de 90 % du réseau, Enedis est le point commun de l’ensemble des fournisseurs. Tous collaborent avec cette société, qui est toutefois une filiale d’EDF.
EDF Bleu Ciel à FONSORBES : la marque devient Tarif Bleu et Offre renouvelable
Pour la fourniture d'électricité, EDF propose deux offres commerciales à FONSORBES. Son offre Tarif bleu est un contrat dont le prix est fixé par les pouvoirs publics et l'offre dite Renouvelable dont les tarifs sont librement fixés par EDF. Les offres se modulent ensuite selon vos besoins et ressources : puissance du compteur, option heures pleines / heures creuses, option Tempo, le tarif de première nécessité.
Évolution du prix du kwh à FONSORBES et de l'abonnement EDF professionnels
Les logements basse consommation (BBC) à FONSORBES
Les maisons et les appartements dont les dépenses énergétiques sont inférieures à un certain seuil se voient décerner le label BBC (Bâtiment Basse Consommation). Il faut que la consommation du logement en énergie primaire (production d'eau chaude, chauffage, éclairage...) soit inférieure d'au moins 80 % à celle habituellement constatée pour le même genre d’habitation dans la même région. Au dernier comptage, sur la municipalité de FONSORBES, on dénombrait 109 bâtiments répondant aux normes BBC, sur un total de 4 831 maisons et appartements.
La diminution de la consommation et l'engagement environnemental passent aussi, évidemment, par le développement des énergies vertes. Avec 111 panneaux photovoltaïques installés à ce jour, FONSORBES a fait un très bel effort dans ce domaine. Les 11786 habitants de la commune bénéficient, chaque année, de 346 kW provenant de l'énergie solaire collectée par le biais de ces installations.
EDF fournit de l’électricité à FONSORBES
Les fournisseurs d'énergie qui desservent FONSORBES sont :
Rappelons que c'est bien Enedis qui est en charge de l'ouverture des compteurs à FONSORBES. C'est uniquement le prix du kilowatt-heure qui est évolutif selon le fournisseur, sachant que les écarts de prix peuvent être très conséquents. Peut-être pourrez-vous, en plus de ça, profiter d’une offre promotionnelle ?
Bon à savoir
Les tarifs d’EDF pratiqués dans le cadre de l’offre au Tarif Bleu (kWh et abonnement) sont fixés par la Commission de Régulation de l’Énergie. En revanche, en ce qui concerne les tarifs des offres Vert Électrique, Mes jours zen, Digiwatt et des offres gaz, EDF est libre de mener la politique tarifaire de son choix
Les mégawatts-heures d'électricité dépensés par les résidents de FONSORBES
8 411 kWh par foyer : voilà la consommation des habitants de FONSORBES en 2015. On se place au-dessus de la moyenne nationale de consommation électrique, qui était, pour la même période, de 4 710 kWh.
Comparée aux communes voisines
BONREPOS SUR AUSSONNELLE : 3 909 MW/h en 2015
BRAGAYRAC : 1 108 MW/h en 2015
EMPEAUX : 961 MW/h en 2015
FONTENILLES : 16 552 MW/h en 2015
LAMASQUERE : 4 324 MW/h en 2015
LEGUEVIN : 27 384 MW/h en 2015
PLAISANCE DU TOUCH : 51 665 MW/h en 2015
SAIGUEDE : 2 613 MW/h en 2015
ST LYS : 29 116 MW/h en 2015
LA SALVETAT ST GILLES : 23 346 MW/h en 2015
FONSORBES : le point sur les compteurs nouvelle génération
D'ici 2021, les compteurs Linky seront posés partout en France, et donc bien entendu à FONSORBES. Du 1er novembre 2018 au 30 avril 2019 : ce sont les dates annoncées par Enedis, entreprise chargée de cette opération d'envergure, pour le remplacement des compteurs dans tous les foyers de votre commune. L'ouverture du compteur Linky sur une installation existante n'engendre pas de frais pour les habitants.
Lors de l'arrivée dans un nouvel appartement, il est très important de demander l'ouverture du compteur d'électricité.
Etapes obligatoires pour mise en service du compteur d'électricité
Pour faire mettre en service un compteur d'électricité ou de gaz, il faut choisir le fournisseur avec lequel vous voulez signer et l'appeler pour souscrire l'offre que vous avez choisie, cela peut également être fait en ligne. Pour faire le changement de nom du compteur, plusieurs informations sont utiles au fournisseur ; il est conseillé de les avoir sur soi avant de passer votre appel. Cela inclut par exemple :
le Point de Comptage et d'Estimation associé au compteur de gaz si le logement est raccordé à cette énergie ;
la date souhaitée de début du contrat ;
le Point De Livraison identifiant le compteur électrique ;
le nombre de personnes vivant dans le logement ;
Lorsqu'un bien immobilier est en location, c'est à l'occupant, donc au locataire, de choisir son fournisseur, de faire mettre en service le compteur puis d'assurer le paiement des factures.
Faire ouvrir le compteur électrique lorsque l'électricité est coupée
Si le compteur d'électricité a été fermé avant votre emménagement, Enedis enverra un technicien pour remettre l'électricité. Il faudra être présent lors de cette prestation.
Les frais d'ouverture de compteur EDF et concurrents
Pour demander une ouverture de compteur liée à un emménagement, des frais sont forcément facturés par le gestionnaire de réseau (Enedis) et sont inclus dans la première facture d'énergie. Pour faire la mise en service standard sous 5 jours ouvrés, le prix est 18,46 €. Ce montant atteint 56,40 € pour mise en service express. Il faut prévoir 131,22 € pour une intervention dans les 24h suivant votre appel.
Faire ouvrir le compteur EDF Pro à FONSORBES
Pour les entreprises aussi, il est facile de faire ouvrir le compteur dans un nouveau local ; il suffit de joindre un fournisseur pour souscrire un abonnement et, si l'électricité est coupée, attendre l'intervention d'un collaborateur du gestionnaire de réseau. Les coûts engendrés sont les mêmes quel que soit le fournisseur sélectionné.
Tarif pour faire activer le compteur EDF pour entreprises
Type de bâtiment
Puissance
Attente
Prix HT
Ancien
< 36 kVA
Sous 10 jours ouvrés
17,69 €
Sous 5 jours ouvrés
48,81 €
> 36 kVA
Sous 10 jours ouvrés
101,71 €
Sous 5 jours ouvrés
152,56 €
Délais d'attente pour faire activer l'alimentation du logement en électricité
Malgré le fait que l'on parle souvent d'ouvrir un compteur EDF, ces dispositifs ne sont pas gérés par le fournisseur historique mais par Enedis. C'est ce dernier qui intervient chez les consommateurs pour faire la mise en service, quel que soit le fournisseur choisi. Le temps moyen d'attente pour obtenir le déplacement d'un collaborateur d'Enedis est de 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). En revanche, pour les plus pressés, il est possible d'obtenir une intervention Express sous 24 à 48h ou même en Urgence pour un déplacement le jour-même.
L'un des grands objectifs actuels du gestionnaire Enedis est le déploiement du compteur Linky dans toute la France. Ce dispositif de nouvelle génération permettra notamment de faire réactiver le compteur dans les 24 heures après la souscription d'un contrat d'électricité tout en payant le tarif d'une ouverture Standard. Il arrive que le le distributeur d'électricité ne coupe pas l'alimentation du logement entre deux locataires. Dans ce cas-là, le nouvel arrivant emménage dans un appartement alimenté même s'il n'y a pas de contrat à cette adresse ; la mise en service n'est alors qu'une formalité et aucune intervention Enedis n'est nécessaire.
Emménagement à FONSORBES : qui appeler pour l'ouverture du compteur EDF
Le numéro à composer pour l'ouverture du compteur électrique change en fonction l'offre sélectionnée pour la nouvelle adresse. Il existe en effet plus d'une quinzaine de fournisseurs avec chacun ses offres et ses numéros de téléphone. Pour faire la mise en service du compteur avec le fournisseur historique EDF, il faut :
contacter le service EDF déménagement au 30 04 (prix d'un appel local), disponible du lundi au samedi entre 8h et 21h ;
faire la démarche en ligne, en se rendant sur le site internet du fournisseur historique.
Quel numéro composer pour faire ouvrir le compteur de gaz ?
Pour le gaz comme pour l'électricité, la mise en marche du compteur est facile : il faut choisir une formule et appeler le prestataire qui la commercialise pour valider le contrat. Dorénavant, nombreux sont les fournisseurs qui proposent des offres duales (électricité et gaz sur le même contrat), vous pouvez donc avoir un seul interlocuteur pour l'énergie.
Sélection de fournisseurs de gaz
Fournisseur
Offre
Caractéristiques
Tarifs TTC*
Abonnement annuel
Prix du kWh
Butagaz
2 ans Fixe
Énergie compensée carbone
Prix du kWh HT fixe 2 an
Abonnement indexé sur le TRV
Selon CAR
Selon CAR
EDF
Avantage Gaz Durable
Consommation de gaz est compensée par l’achat de crédits carbone
Prix du kWh HT et de l’abonnement HT fixes 4 ans
Tarifs révisables à a baisse à chaque anniversaire du contrat
250,56 €
0,0575 €
Engie
Confort Connecté
Prix du kWh HT fixe 3 ans
Prix du kWh HT ajustable à la baisse tous les ans en cas de baisse du TRV
Prix de l’abonnement et taxes variables
Fourniture d’un thermostat connecté permettant au client de piloter son chauffage à distance
Réservée aux clients possédant une chaudière et un wifi personnels
280,90 €
0,0550 €
*Consommation Annuelle de Référence entre 6 001 et 30 000 kWh, logement situé en zone 1.
L'activation d'un compteur neuf
Lorsqu'un compteur d'électricité n'a jamais eu de contrat et n'a jamais été activé, on appelle la signature de la première offre "première mise en service". Cela se passe le plus souvent dans des logements neufs et la démarche pour faire ouvrir un compteur EDF est alors légèrement différente. Bien avant d'emménager dans votre logement neuf, il faut penser à obtenir :
le raccordement électrique maison neuve au réseau d'électricité. C'est Enedis qui s'en charge, et le délai varie de quelques semaines à plusieurs mois. Le prix de l'opération varient grandement (de 600 à 2400 € environ) en fonction de la situation du logement et du type de branchement demandé ;
le certificat Consuel, qui doit être demandé à l'association du même nom. Sans lui, impossible de faire ouvrir le compteurd'électricité. Sa demande peut être faite dès que les travaux d'électricité sont terminés et vous coûtera entre 60 et 200 € ;
l'ouverture du compteur d'électricité doit être demandée à un fournisseur, comme pour un logement ancien, cela peut être EDF ou Engie ou l'un de leurs concurrents (Planète Oui, Greenyellow mais aussi Vattenfall). Cette formalité vous coûtera 50,10 € et est effectuée sous deux semaines..
L’ouverture de mon compteur électrique dans un logement déjà existant
Le cas la mise en service d'un compteur d'un logement ayant déjà été habité avant votre arrivée est le plus courant. Si vous êtes dans ce cas-là, les démarches à suivre sont :
avoir avec soi toutes les informations à faire parvenir au fournisseur, comme les caractéristiques du logement, le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) permettant d'identifier le compteur de gaz si le logement permet d'utiliser cette énergie et le Point De Livraison (PDL) identifiant le compteur électrique ;
comparer EDF et ses concurrents pour faire des économies ;
joindre votre nouveau fournisseur (EDF, Total Direct Energie, Greenyellowou encoreCdiscount) ;
faire une simulation avec EDF ou avec un fournisseur alternatif pour savoir combien vous devrez payer chaque mois ;
accepter la proposition du fournisseur et signer le contrat ;
Nous conseillons de souscrire une offre d'électricité au moins deux semaines avant votre emménagement. Vous vous assurez ainsi d'avoir l'électricité dès votre installation.
Numéros de téléphone EDF à FONSORBES
Si vous voulez faire une démarche comme changer le nom du titulaire du contrat, par exemple, voilà les coordonnées d'EDF :
Particuliers
Relevé de compteur : 09 70 83 33 33
Paiement de votre facture : 09 70 83 33 33
Déménagement EDF à FONSORBES : 09 69 32 15 15
Votre abonnement EDF en cours : 09 69 32 15 15
Souscrire EDF : 09 69 32 15 15
Résilier EDF : 09 69 32 15 15
EDF prodigue des conseils sur les économies d'énergie potentielles à réaliser dans votre logement.
Travaux de rénovation / isolation : 3929 (appel surtaxé)
Professionnels
Souscrire EDF : 3022 (appel gratuit)
Dans tous les cas, prévoyez le déplacement d’un agent Enedis (Erdf) si l’électricité est coupée lors de votre emménagement.
Évolution du prix du kwh à FONSORBES et de l'abonnement EDF particuliers
Comparez et faites des économies sur votre facture !
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Quel sera le montant de vos factures d'électricité ?
Savez-vous que vous pouvez obtenir une estimation fiable du montant de votre future facture d'électricité à partir du moment où vous connaissez vos principales sources de consommation (puissance du compteur électrique, mode de chauffage, fonctionnement du chauffe-eau et des appareils de cuisson, utilisation d’un lave-linge, d’un lave-vaisselle, etc.) ?
Cet outil calculera le nombre de kilowatts-heures qui vous seront nécessaires. Comme cela, vous êtes tranquille, vous ne risquez plus de mauvaise surprise quand les factures arrivent ! Votre consommation est en effet estimée d'après les informations que vous fournissez à l'outil et d'après des moyennes départementales. Vous n'avez qu'à multiplier la consommation estimée par le prix du kilowatt-heure établi par votre fournisseur d'électricité pour connaître le budget annuel estimé de votre consommation électrique.
Contacter son Consuel à FONSORBES et obtenir son raccordement à l'électricité
Afin de pouvoir obtenir votre certificat de conformité électrique et faire le choix de votre fournisseur d'électricité, composez le numéro de votre Consuel.
CONSUEL Sud-Ouest
20 av de l’Escadrille Normandie Niemen
BP 60162
31704 BLAGNAC Cedex
Tél. : 0 821 203 202
