39e sur 72 offres
Abonnement
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Différence avec l'abonnement TTC du tarif réglementé en option Base, 6 kVA.au Tarif réglementé
Prix du kWh
−0,3%
Différence avec le prix du kWh TTC du tarif réglementé en option Base, 6 kVA.vs Tarif réglementé
Eco Fixe 100% verte associe un prix fixe à une électricité couverte par des Garanties d'Origine. Pour un compteur 6 kVA, l'option Base s'affiche à 0,19953 €/kWh et 15,86 €/mois d'abonnement, soit 190,32 €/an. L'offre se classe 39e sur 72 contrats résidentiels d'électricité en termes de prix moyens. Côté satisfaction, Alpiq recueille 4,8 sur 5 pour 6 744 avis sur Trustpilot, l'un des meilleurs scores du marché.
Les tarifs de l'offre Eco Fixe 100% verte d'Alpiq
Les prix et conditions générales de vente indiqués sur cette page proviennent des grilles tarifaires et fiches descriptives publiées par Alpiq sur son site internet, vérifiées chaque début de mois par nos experts.
Les options tarifaires de Eco Fixe 100% verte d'Alpiq
Comme pour la version standard, vous choisissez librement votre structure tarifaire à la souscription. Eco Fixe 100% verte existe en deux options, avec un abonnement identique et une facturation du kWh qui varie selon vos habitudes de consommation.
- Option Base : un tarif unique de 0,19953 €/kWh à toute heure, sans distinction entre le jour et la nuit ;
- Option Heures Pleines / Heures Creuses : 0,21313 €/kWh en HP et 0,16002 €/kWh en HC, un tarif réduit sur les plages nocturnes définies par votre gestionnaire de réseau.
Quelle que soit l'option choisie, l'abonnement s'élève à 15,86 €/mois pour une puissance de 6 kVA (le kVA, ou kilovoltampère, mesure la puissance souscrite de votre compteur), soit 190,32 €/an. Cette part fixe ne dépend pas de votre consommation.
Ce montant intègre déjà le supplément propre à l'option verte : un surcoût de 0,006 € TTC par kWh qui finance les Garanties d'Origine associées à votre consommation. Pour choisir entre Base et Heures Creuses, le repère reste le même : si plus d'un tiers de votre usage peut être décalé la nuit (chauffe-eau, lave-linge, recharge de véhicule électrique), l'option Heures Creuses devient généralement plus avantageuse.
L'offre Eco Fixe 100% verte d'Alpiq en option Heures pleines heures creuses
Les plages tarifaires : quel prix à quelle heure ?
Sur une journée type
Heures Creuses
5 h la nuit et 3 h l'après-midi
0,1600 €/kWh
Heures Pleines
le reste de la journée
0,2131 €/kWh
Le prix est plus faible 8 heures par jour, fixées par le gestionnaire du réseau de distribution au niveau de votre logement.
Vos heures creuses Enedis
·
Maintenant —
{ const a = s.from, b = s.to; return a < b ? (h >= a && h < b) : (h >= a || h < b); }); const kindLabel = isHc ? 'Heures Creuses' : 'Heures Pleines'; const kwh = isHc ? this.off.kwh_hc : this.off.kwh_hp; const fmt = v => v == null ? '—' : Number(v).toFixed(4).replace('.', ',') + ' €'; const fmtDay = v => v == null ? '—' : (v/365).toFixed(2).replace('.', ',') + ' €'; let s = 'Les clients ' + this.off.name + ' sont actuellement en ' + kindLabel + ', ils payent donc en ce moment ' + fmt(kwh) + '/kWh'; if (this.off.sub_year) s += ' et ' + fmtDay(this.off.sub_year) + ' d’abonnement par jour'; return s + '.'; } }" x-html="buildHtml()">
À titre de comparaison, les clients au Tarif Réglementé payent en ce moment 0,2001 €/kWh en Base, ou 0,2142 €/kWh en HP et 0,1589 €/kWh en HC, ainsi que 0,52 € d'abonnement par jour.
Et chez vous, à quelles heures ?
Le créneau affiché ci-dessus est un exemple. En réalité, les 8 heures creuses sont choisies par Enedis au niveau de votre compteur : elles dépendent de votre commune et peuvent être en plage continue (22h→6h) ou fractionnées entre la nuit et le début d'après-midi. Renseignez votre PDL/PRM pour voir vos vrais horaires et le tarif applicable maintenant.
Votre PDL/PRM figure sur votre facture d'électricité ou directement sur l'écran de votre compteur Linky.
Prix indiqués pour un compteur 6 kVA. Abonnement : 15,86 €/mois. 1 kilowattheure consommé correspond à environ 10 heures de télévision LED allumée.
Simulateur de facture : quel montant pourrais-je payer ?
: % (fixé par le contrat)
Saison haute : % de votre consommation annuelle (151 jours, novembre→mars). Saison basse : % (214 jours, avril→octobre).
: % et : % (proportionnels au reste)
: % (= 100 % − %)
Répartissez votre consommation entre les plages selon vos habitudes. La dernière plage est calculée automatiquement.
La tarification HP/HC n'est pas disponible en 3 kVA.
Cette option n'est pas commercialisée en kVA.
Choisissez une puissance plus élevée pour simuler les tarifs disponibles.
Eco Fixe 100% verte (Alpiq)
Mensualité estimée
€
par mois · TTC
soit € par an
€ économisés / an vs € de surcoût / an vs Aucune économie vs
Abonnement
€/mois × 12 mois
€/an
( %)
kWh × c€/kWh
€
Total
€/an
soit €/mois
Grille tarifaire
Grille tarifaire
Eco Fixe 100% verte · option Heures pleines heures creuses
| Puissance | Abonnement | Heures Creuses | Heures Pleines |
|---|---|---|---|
|
6
kVA
Le plus courant La puissance 6 kVA est celle qu'on retrouve dans la majorité des logements en France. Adaptée à un foyer moyen équipé en électroménager et chauffage non électrique. |
190,32 € €/an | 0,1600 € €/kWh | 0,2131 € €/kWh |
| 9 kVA | 238,56 € €/an | 0,1600 € €/kWh | 0,2131 € €/kWh |
| 12 kVA | 285,12 € €/an | 0,1600 € €/kWh | 0,2131 € €/kWh |
| 15 kVA | 328,80 € €/an | 0,1600 € €/kWh | 0,2131 € €/kWh |
| 18 kVA | 373,68 € €/an | 0,1600 € €/kWh | 0,2131 € €/kWh |
| 24 kVA | 469,68 € €/an | 0,1600 € €/kWh | 0,2131 € €/kWh |
| 30 kVA | 557,64 € €/an | 0,1600 € €/kWh | 0,2131 € €/kWh |
| 36 kVA | 646,56 € €/an | 0,1600 € €/kWh | 0,2131 € €/kWh |
Tarif réglementé vs marché
Comparatif des prix avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines / Heures Creuses
| Puissance | Abonnement Eco Fixe 100% verte vs TRV EDF | Heures Pleines Eco Fixe 100% verte vs TRV EDF | Heures Creuses Eco Fixe 100% verte vs TRV EDF |
|---|---|---|---|
| 3 kVA |
TRV EDF
145,56 € /an
Eco Fixe 100% verte : non proposé |
TRV EDF
0,2142 € /kWh
Eco Fixe 100% verte : non proposé |
TRV EDF
0,1589 € /kWh
Eco Fixe 100% verte : non proposé |
|
6
kVA
Le plus courant La puissance 6 kVA est celle qu'on retrouve dans la majorité des logements en France. Adaptée à un foyer moyen équipé en électroménager et chauffage non électrique. |
190,32 € /an
190,32 € /an
identique au TRV
|
0,2131 € /kWh
0,2142 € /kWh
−0,11 cts, soit −1 %
|
0,1600 € /kWh
0,1589 € /kWh
+0,11 cts, soit +1 %
|
| 9 kVA |
238,56 € /an
238,56 € /an
identique au TRV
|
0,2131 € /kWh
0,2142 € /kWh
−0,11 cts, soit −1 %
|
0,1600 € /kWh
0,1589 € /kWh
+0,11 cts, soit +1 %
|
| 12 kVA |
285,12 € /an
285,12 € /an
identique au TRV
|
0,2131 € /kWh
0,2142 € /kWh
−0,11 cts, soit −1 %
|
0,1600 € /kWh
0,1589 € /kWh
+0,11 cts, soit +1 %
|
| 15 kVA |
328,80 € /an
328,80 € /an
identique au TRV
|
0,2131 € /kWh
0,2142 € /kWh
−0,11 cts, soit −1 %
|
0,1600 € /kWh
0,1589 € /kWh
+0,11 cts, soit +1 %
|
| 18 kVA |
373,68 € /an
373,68 € /an
identique au TRV
|
0,2131 € /kWh
0,2142 € /kWh
−0,11 cts, soit −1 %
|
0,1600 € /kWh
0,1589 € /kWh
+0,11 cts, soit +1 %
|
| 24 kVA |
469,68 € /an
469,68 € /an
identique au TRV
|
0,2131 € /kWh
0,2142 € /kWh
−0,11 cts, soit −1 %
|
0,1600 € /kWh
0,1589 € /kWh
+0,11 cts, soit +1 %
|
| 30 kVA |
557,64 € /an
557,64 € /an
identique au TRV
|
0,2131 € /kWh
0,2142 € /kWh
−0,11 cts, soit −1 %
|
0,1600 € /kWh
0,1589 € /kWh
+0,11 cts, soit +1 %
|
| 36 kVA |
646,56 € /an
646,56 € /an
identique au TRV
|
0,2131 € /kWh
0,2142 € /kWh
−0,11 cts, soit −1 %
|
0,1600 € /kWh
0,1589 € /kWh
+0,11 cts, soit +1 %
|
Prix TTC. Dans chaque cellule, le prix de Eco Fixe 100% verte est affiché au-dessus du tarif réglementé EDF, suivi de l'écart en valeur et en pourcentage.
Évolution du prix du kWh vs Tarif réglementé
Évolution sur 14 mois
Cliquez sur une plage pour la masquer ou la remettre.
Évolution du prix du kWh TTC de l'offre pour un compteur 6 kVA pour toute souscription, vérifiée chaque mois. Le prix facturé par le fournisseur aux clients de l'offre peut être différent, selon les CGV.
- Cette offre est apparue au catalogue en juillet 2025.
- Les révisions du prix à la souscription (1 sur la période) suivent principalement les mouvements du tarif réglementé plutôt qu'un calendrier propre.
- Sur toute la période observée, Alpiq a maintenu cette offre sous le tarif réglementé.
- L'écart au tarif réglementé est plus favorable sur les heures pleines : c'est là que le fournisseur concentre son effort tarifaire.
L'offre Eco Fixe 100% verte d'Alpiq en option Base
Les plages tarifaires : quel prix à quelle heure ?
Tarif unique
à toute heure, tous les jours de l'année
0,1995 €/kWh
En direct · jeudi 15h42
Les clients Eco Fixe 100% verte paient en ce moment :
Prix du kWh
0,1995 €
Abonnement
0,52 €
À titre de comparaison, les clients au Tarif Réglementé payent en ce moment 0,2001 €/kWh en Base, ainsi que 0,52 € d'abonnement par jour.
Prix indiqués pour un compteur 6 kVA. Abonnement : 15,86 €/mois. 1 kilowattheure consommé correspond à environ 10 heures de télévision LED allumée.
Simulateur de facture : quel montant pourrais-je payer ?
: % (fixé par le contrat)
Saison haute : % de votre consommation annuelle (151 jours, novembre→mars). Saison basse : % (214 jours, avril→octobre).
: % et : % (proportionnels au reste)
: % (= 100 % − %)
La tarification HP/HC n'est pas disponible en 3 kVA.
Cette option n'est pas commercialisée en kVA.
Choisissez une puissance plus élevée pour simuler les tarifs disponibles.
Eco Fixe 100% verte (Alpiq)
Mensualité estimée
€
par mois · TTC
soit € par an
€ économisés / an vs € de surcoût / an vs Aucune économie vs
Abonnement
€/mois × 12 mois
€/an
( %)
kWh × c€/kWh
€
Total
€/an
soit €/mois
Grille tarifaire
Grille tarifaire
Eco Fixe 100% verte · option Base
| Puissance | Abonnement | Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 145,56 € €/an | 0,1995 € €/kWh |
|
6
kVA
Le plus courant La puissance 6 kVA est celle qu'on retrouve dans la majorité des logements en France. Adaptée à un foyer moyen équipé en électroménager et chauffage non électrique. |
190,32 € €/an | 0,1995 € €/kWh |
| 9 kVA | 238,56 € €/an | 0,1980 € €/kWh |
| 12 kVA | 285,12 € €/an | 0,1980 € €/kWh |
| 15 kVA | 328,80 € €/an | 0,1980 € €/kWh |
| 18 kVA | 373,68 € €/an | 0,1980 € €/kWh |
| 24 kVA | 469,68 € €/an | 0,1980 € €/kWh |
| 30 kVA | 557,64 € €/an | 0,1980 € €/kWh |
| 36 kVA | 646,56 € €/an | 0,1980 € €/kWh |
Tarif réglementé vs marché
Comparatif des prix avec le tarif réglementé d'EDF en option Base
| Puissance | Abonnement Eco Fixe 100% verte vs TRV EDF | Prix du kWh Eco Fixe 100% verte vs TRV EDF |
|---|---|---|
| 3 kVA |
145,56 € /an
145,56 € /an
identique au TRV
|
0,1995 € /kWh
0,2001 € /kWh
identique au TRV
|
|
6
kVA
Le plus courant La puissance 6 kVA est celle qu'on retrouve dans la majorité des logements en France. Adaptée à un foyer moyen équipé en électroménager et chauffage non électrique. |
190,32 € /an
190,32 € /an
identique au TRV
|
0,1995 € /kWh
0,2001 € /kWh
identique au TRV
|
| 9 kVA |
238,56 € /an
238,56 € /an
identique au TRV
|
0,1980 € /kWh
0,1985 € /kWh
identique au TRV
|
| 12 kVA |
285,12 € /an
285,12 € /an
identique au TRV
|
0,1980 € /kWh
0,1985 € /kWh
identique au TRV
|
| 15 kVA |
328,80 € /an
328,80 € /an
identique au TRV
|
0,1980 € /kWh
0,1985 € /kWh
identique au TRV
|
| 18 kVA |
373,68 € /an
373,68 € /an
identique au TRV
|
0,1980 € /kWh
0,1985 € /kWh
identique au TRV
|
| 24 kVA |
469,68 € /an
469,68 € /an
identique au TRV
|
0,1980 € /kWh
0,1985 € /kWh
identique au TRV
|
| 30 kVA |
557,64 € /an
557,64 € /an
identique au TRV
|
0,1980 € /kWh
0,1985 € /kWh
identique au TRV
|
| 36 kVA |
646,56 € /an
646,56 € /an
identique au TRV
|
0,1980 € /kWh
0,1985 € /kWh
identique au TRV
|
Prix TTC. Dans chaque cellule, le prix de Eco Fixe 100% verte est affiché au-dessus du tarif réglementé EDF, suivi de l'écart en valeur et en pourcentage.
Évolution du prix du kWh vs Tarif réglementé
Évolution sur 14 mois
Cliquez sur une plage pour la masquer ou la remettre.
Évolution du prix du kWh TTC de l'offre pour un compteur 6 kVA pour toute souscription, vérifiée chaque mois. Le prix facturé par le fournisseur aux clients de l'offre peut être différent, selon les CGV.
- Cette offre est apparue au catalogue en juillet 2025.
- Les révisions du prix à la souscription (1 sur la période) suivent principalement les mouvements du tarif réglementé plutôt qu'un calendrier propre.
- Sur toute la période observée, Alpiq a maintenu cette offre sous le tarif réglementé.
Conditions d'évolutions futures des tarifs
Eco Fixe 100% verte est une offre à prix fixe : le prix hors taxes du kWh et de l'abonnement est verrouillé jusqu'au 31/08/2027, quelles que soient les variations du marché de gros pendant cette période.
Seules les composantes réglementées de la facture échappent à ce blocage : l'accise sur l'électricité, le TURPE (tarif d'acheminement facturé par le gestionnaire de réseau), la CTA (contribution tarifaire d'acheminement) et la TVA. Ces éléments relèvent de décisions publiques et peuvent faire varier votre facture même pendant la période de blocage du prix Alpiq.
Si je souscrivais aujourd'hui
-
Démarrage
Aujourd'hui
août 2026
Souscription. Le prix du kWh et l'abonnement HT sont bloqués à cette date.
-
Période bloquée
Pendant 1 an
Prix bloqués HT
Aucune hausse du prix du kWh ni de l'abonnement hors taxes. Les taxes (TVA, accise, CTA) suivent les évolutions gouvernementales.
-
Échéance
août 2027
Fin du contrat
Le fournisseur propose une nouvelle grille tarifaire, généralement bloquée elle aussi pour la période suivante. Vous pouvez l'accepter ou changer de fournisseur sans frais.
-
Démarrage
Aujourd'hui
août 2026
Souscription. Le prix du kWh et l'abonnement HT sont bloqués à cette date.
-
Période bloquée
Pendant 1 an
Prix bloqués HT
Aucune hausse du prix du kWh ni de l'abonnement hors taxes. Les taxes (TVA, accise, CTA) suivent les évolutions gouvernementales.
-
Échéance
août 2027
Fin du contrat
Le fournisseur propose une nouvelle grille tarifaire, généralement bloquée elle aussi pour la période suivante. Vous pouvez l'accepter ou changer de fournisseur sans frais.
Changer de fournisseur, c'est 8 € d'économies chaque mois
- Démarche gratuite
- En 10 minutes
- Sans engagement
- Sans surcoût
- Tous les fournisseurs
- À jour de août 2026
- 3 millions de clients conquis
- Noté 4,9/5 sur Trustpilot
L'offre Eco Fixe 100% verte d'Alpiq est-elle compétitive ?
Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?
Le baromètre JeChange tranche net : faut-il rester, changer ou fuir ce contrat ? Il croise deux indicateurs qu'on ne devrait jamais regarder séparément : le montant de la facture annuelle à laquelle vous attendre, et le rang de cette offre face à toutes les autres du marché.
Baromètre JeChange
Position prix sur le marché de l'électricité
39e / 72
offres d'électricité sur le marché
Eco Fixe 100% verte · Alpiq
ON NE RECOMMANDE PAS !Moins chère du marché
Zen Estival
EDF
703 €
par an
Votre offre actuelle
Eco Fixe 100% verte
Alpiq
796 €
par an
+93 € (+13 %) vs N°1Tarif de référence
Tarif bleu résidentiel
EDF
797 €
par an
+1 € vs cette offreLe baromètre JeChange compare la facture annuelle TTC sur la base du tarif actuel pour 3 099 kWh d'électricité par an, répartis identiquement à toute heure de l'année, en 6 kVA.
L'offre Eco Fixe 100% verte d'Alpiq est-elle la moins chère du marché ?
Non. La moins chère, aujourd'hui, c'est Zen Estival EDF. L'écart moyen avec Eco Fixe 100% verte atteint 93 €/an, soit autant d'économies à portée de clic.
−93 €
PAR AN
Quel est le Selectra Score de Eco Fixe 100% verte d'Alpiq ?
Le Selectra Score note les offres d'énergie de A à E, comme le Nutriscore note les yaourts. Plus la lettre est haute, plus l'offre est intéressante : il croise le prix, les avis clients et l'engagement vert en une seule note.
Le Selectra Score évalue chaque offre selon une méthodologie transparente : la moitié de la note repose sur le prix, l'autre moitié sur la qualité globale. Eco Fixe 100% verte obtient un Selectra Score de C.
Côté prix, l'offre se classe 39e sur 72 contrats résidentiels d'électricité du marché en termes de prix moyens, soit une position médiane : le supplément lié à l'option verte pèse mécaniquement sur ce classement par rapport à la version standard d'Eco Fixe.
Côté qualité, la note se répartit en trois volets équilibrés.
- La satisfaction client : elle compte pour un tiers et s'appuie sur les avis vérifiés des abonnés, où Alpiq excelle ;
- L'engagement environnemental : il pèse pour un tiers et joue clairement en faveur de cette offre, couverte par des Garanties d'Origine ;
- Les garanties d'évolution des prix : elles représentent le dernier tiers et profitent aussi à Eco Fixe 100% verte, dont le tarif hors taxes est bloqué sur la durée du contrat.
Résultat : une note de qualité tirée vers le haut par ces deux derniers critères, qui compense en partie un positionnement prix plus retenu.
Origine de l'énergie
Eco Fixe 100% verte est couverte par des Garanties d'Origine : pour chaque kWh que vous consommez, un producteur injecte sur le réseau une quantité équivalente d'électricité renouvelable, certifiée par un organisme indépendant.
Ce mécanisme fait chuter l'empreinte carbone affichée à environ 6 g de CO₂ par kWh, contre près de 85 g pour un mix standard français. Le supplément facturé par Alpiq pour cette option (0,006 € TTC par kWh) finance précisément l'achat de ces certificats.
Une nuance à connaître : les Garanties d'Origine ne garantissent pas que les électrons injectés dans votre logement proviennent physiquement d'une centrale renouvelable, le réseau électrique mélangeant toutes les sources. Elles assurent en revanche qu'une électricité verte équivalente à votre consommation est bien produite et injectée sur le réseau.
Traçabilité
Garanties d'Origine simples · pas de label VertVolt
Le fournisseur Alpiq
À savoir sur le fournisseur
Alpiq exerce le métier de producteur et fournisseur d'électricité depuis 1890 en Suisse, avec plus d'un siècle d'expérience sur les marchés européens de l'énergie. Le groupe ne s'ouvre au marché français qu'en 2002, d'abord auprès des professionnels, avant de lancer ses premières offres résidentielles en 2020.
Malgré cette arrivée récente chez les particuliers, Alpiq a rapidement construit une réputation solide : le fournisseur a été élu Meilleur service client de l'année de 2017 à 2022 selon le Baromètre CLEEE-FNCCR, puis Meilleur fournisseur d'électricité au Prix Selectra 2023.
La nuance à garder en tête : Alpiq reste jeune sur le segment résidentiel français, avec une notoriété grand public encore modeste comparée aux acteurs historiques, en dépit d'une assise industrielle bien établie en Europe.
Avis des clients d'Alpiq
4,75 sur 5
Note moyenne pondérée sur 6 958 avis recueillis sur 2 plateformes indépendantes.
Trustpilot
4,8
/ 5
6 744 avis
Selectra
3,2
/ 5
214 avis
Alpiq affiche une moyenne de 4,8 sur 5 sur Trustpilot, calculée à partir de 6 744 avis, un niveau qui place le fournisseur parmi les mieux notés du marché français.
- Trustpilot : 4,8/5 sur 6 744 avis, la plateforme qui concentre l'essentiel des retours clients ;
- Selectra : 3,16/5 sur 213 avis, un panel plus restreint où les avis mitigés pèsent davantage.
Les retours positifs mettent en avant une souscription fluide et un service client réactif. Les avis plus réservés, minoritaires, portent davantage sur des situations ponctuelles que sur un problème structurel du fournisseur.
Que vaut Eco Fixe 100% verte parmi les offres d'électricité d'Alpiq ?
Alpiq a aujourd'hui 6 offres d'électricité au catalogue. Voici comment Eco Fixe 100% verte se positionne face aux autres.
Souscrire à l'offre Eco Fixe 100% verte d'Alpiq
Comment souscrire à l'offre Eco Fixe 100% verte d'Alpiq ?
Souscrire Eco Fixe 100% verte est une démarche gratuite qui n'entraîne aucune coupure de courant : votre compteur reste inchangé et l'alimentation continue sans interruption pendant le changement de fournisseur.
Avant de vous lancer, préparez les éléments suivants.
- Le numéro de PDL : ce Point De Livraison à 14 chiffres identifie votre compteur, visible sur votre facture actuelle ou l'écran de votre Linky ;
- L'adresse du logement : celle à raccorder au nouveau contrat ;
- Un RIB : nécessaire à la mise en place du prélèvement automatique ;
- L'identité du titulaire : la personne qui signe le contrat.
En ligne
Site Alpiq
10 min
Temps moyen de souscription en ligne
- Contrat reçu par email
- 24h/24
- Sans intermédiaire
Par téléphone
Conseiller dédié · numéro non surtaxé
- Lundi → vendredi
- 8h → 21h
- Samedi
- 8h30 → 18h30
- Dimanche
- 9h → 18h
Rappel gratuit
Choisissez votre créneau
Sous 24h
Délai moyen de rappel par un conseiller
- Rappel à l'heure choisie
- Sans engagement
- Conseiller spécialisé énergie
Durée du contrat et engagement
Sans engagement
Vous partez quand vous voulez. Aucun délai, aucune condition.
Sans préavis ni frais
Pas un centime de pénalité, pas besoin de se justifier.
Aucune coupure
Vous changez de fournisseur, l'électricité ou le gaz, eux, ne s'arrêtent pas.
Eco Fixe 100% verte est proposée sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment, sans préavis ni pénalité, quelle que soit votre ancienneté sur le contrat.
Si vous partez chez un autre fournisseur, c'est ce nouveau fournisseur qui gère la résiliation à votre place : aucune démarche à effectuer de votre côté auprès d'Alpiq. En cas de déménagement, il suffit de résilier le contrat attaché à l'ancien logement et d'en ouvrir un nouveau, chez Alpiq ou ailleurs, pour le nouveau point de livraison.
À la clôture du contrat, Alpiq établit une facture finale basée sur votre consommation réelle jusqu'à la date de résiliation, avec régularisation si vos mensualités ne correspondaient pas exactement à votre usage.
Facturation et modalités de paiement
Mode 1
Mensualité lissée
Le même montant chaque mois, peu importe la saison. Calculé sur votre conso annuelle estimée. À la fin de l'échéancier, une facture de régularisation ajuste sur ce que vous avez vraiment consommé.
Mode 2
Facturation au réel
Vous réglez précisément votre consommation du mois (relevé Linky / Gazpar) : pas de mauvaise surprise à l'année, en contrepartie de factures plus lourdes en hiver et plus douces en été.
Pour régler vos factures Eco Fixe 100% verte, Alpiq propose deux modes de facturation, selon que vous préférez lisser vos dépenses sur l'année ou payer au plus près de votre consommation réelle.
- La mensualisation : un montant fixe prélevé chaque mois, calculé sur votre consommation annuelle estimée, avec une régularisation en fin de période ;
- Le paiement au réel : une facturation strictement alignée sur les relevés de votre compteur, sans lissage.
Plusieurs moyens de paiement sont généralement acceptés pour régler ces factures.
- Le prélèvement automatique : la solution la plus répandue, qui évite tout retard d'échéance ;
- La carte bancaire : utile pour un règlement ponctuel depuis votre espace client ;
- Le virement bancaire : une option pour ceux qui préfèrent garder la main sur chaque paiement.
En cas de difficulté passagère pour honorer une échéance, mieux vaut contacter rapidement le service client : un échéancier de paiement peut généralement être mis en place pour étaler la somme due sur plusieurs mois.
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