Disponis

Disponis, le spécialiste du crédit consommation

Disponis est une filiale de la Société Générale qui se spécialise dans les crédits à la consommation. Disponis s'exige d'être disponible pour ses clients, de les écouter et de leur proposer la solution la mieux adaptée à leurs besoins et à leur situation et ce, dans un bref délai.

Afin d'assurer la meilleure qualité de service possible, Disponis s'engage à répondre instantanément aux demandes de ses clients. Pour cela, la société s'est dotée d'une structure simple mais efficace. Le service commercial conseille le client tout au long de la démarche, en fonction de sa situation. Le dossier passe ensuite entre les mains du personnel du service étude qui va, quant à lui, faire une étude minutieuse du cas. Ceci aboutira à une validation ou non du dossier. Le client pourra recevoir les fonds qu'il a demandés au plus tard sous 48 h. La mission du service client consiste également à accompagner le client pendant la durée du remboursement. Celui-ci peut d'ailleurs accéder au site de Disponis pour gérer lui-même son compte quotidiennement.