La qualité des réseaux télécoms de deuxième et troisième génération, 2G et 3G, a été testée par l'ARCEP.
Le déroulement de l'enquête :
- 25 000 appels ont été émis pour tester les réseaux de téléphonie des 3 opérateurs (Bouygues Télécom, SFR Mobile et Orange Mobile).
- 52 villes de plus de 10 000 habitants ont été ciblées.
Rapport sur la qualité des réseaux mobiles 2G et 3G
En général :
- Taux des communications réussies et maintenues 2 minutes (test dans 52 agglomérations de 50 000 à 400 000 habitants) : 97,3 %.
- Taux des communications réussies et maintenues 5 minutes : 96,6 %.
Dans le détail :
| Services des opérateurs | Bilan de l'enquête |
|---|---|
| Echanges de données, réception des fichiers, SMS ... |
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Service de téléphonie vocale en mouvement (pourcentage de communications réussies et maintenues 2 min) |
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| Débit de l'internet mobile via les smartphones | Absence de données malgré l'essor de cette utilisation |
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Débits Mobiles via :
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Qualité du réseau Orange Mobile
Désigné en première position sur 59 critères.
- Haut niveau de qualité vocale, communication de qualité sur l'ensemble des villes testées.
- Seul opérateur à proposer la voix en qualité haute définition sur son réseau 3G et 3G+.
- Orange Mobile couvre plus de 99 % de la population en GSM/EDGE et 92 % de la population en 3G/3G+.
- 1er sur les débits descendants et sur le taux de fichiers transférés avec succès.
C'est par conséquent un bon niveau global qui ressort de cette enquête pour les 3 opérateurs.
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