Extras, gigas, data : les forfaits de SFR évoluent
Comme il l'avait annoncé, SFR vient de renouveler sa gamme de prix pour 2016 et donne un coup de neuf à ses forfaits mobile et ses offres Internet fixe. L'opérateur au carré rouge propose de nouveaux avantages pour ses clients Power ou Premium.
Selon les cas, ils pourront désormais bénéficier d'un fair use de data plus élevé, de nouvelles destinations en roaming ou encore des services « Extras ». Ce gain de services s'accompagne toutefois d'une légère revalorisation des tarifs et d'une réduction sensible des avantages offerts aux clients disposant de plusieurs abonnements chez l'opérateur.
Peu de changements pour les forfaits mobile d'entrée de gamme
Les clients qui se contentent des formules de téléphonie mobile les plus low cost de l'opérateur, les deux premiers forfaits « Starter », ne sont pas véritablement touchés par le remodelage de son offre. Les deux abonnements proposant un plafond de data de 100 Mo et de 1 Go, avec deux heures d'appel en France et SMS/MMS illimités, ne bougent pas d'un pouce. Ils restent facturés respectivement à 9,99 € et 14,99 € par mois. Les clients ayant en plus souscrit une offre box de la marque continuent également de bénéficier de prix réduits : 4,99 € et 9,99 € par mois.
Il n'en va pas de même pour le forfait Starter le plus haut de gamme, qui propose lui aussi 1 Go mais cette fois avec les appels illimités. Son prix promotionnel pour les douze premiers mois passe de 14,99 € à 19,99 €. Son tarif de base, au-delà, reste quant à lui inchangé à 24,99 € par mois. Les clients box subissent eux aussi cette majoration de 5 €, mais restent favorisés (14,99 € les douze premiers mois, puis 19,99 € ensuite).
Roaming, data, extras : Power et Premium s'enrichissent
La gamme Power connaît une profonde évolution. Pour 24,99 € pendant douze mois puis 34,99 €, le forfait Power 5 Go continue de proposer SMS/MMS et appels illimités en France et dans les DOM ainsi que 5 Go de data mobile. Toutefois, le roaming en Europe et dans les DOM est revalorisé : l'intégralité de l'offre devient accessible 35 jours par mois dans ces zones, contre 15 jours par mois précédemment.
L'ancien Power 10 Go disparaît au profit d'une nouvelle enveloppe de 20 Go qui ne coûtera que 1 € supplémentaire par mois. Ce forfait est donc commercialisé au prix de 37,99 € pendant un an, puis 42,99 € au-delà. En plus de l'augmentation de la data, les appels illimités sont étendus vers les fixes de plus de 100 destinations à travers le monde dont notamment l'Amérique du Nord et la Chine. Cet avantage était autrefois réservé aux clients Premium. Comme le forfait Power 5 Go, le roaming inclut 35 jours en Europe et dans les DOM, mais il s'étend également aux USA : un bon point pour les clients habitués aux voyages outre-Atlantique !.
Enfin, le forfait Premium s'impose comme une formule définitivement séduisante pour tous ceux qui sont prêts à débourser 64,99 € par mois pendant un an, puis 69,99 € au-delà. Outre un forfait data de 20 Go (contre 15 Go auparavant), les appels illimités englobent les mobiles partout en Europe et le roaming est inclus pour une durée illimitée. Là où les forfaits Power exigent de choisir un seul « Extras », la formule Premium donnent accès à l'intégralité des 6 « Extras » de SFR. Les clients optant pour cet abonnement pourront donc à la fois profiter du service SVoD Zive, des applis LeKiosk, L'Équipe, Napster et iCoyote sans oublier de SFR Jeux.
La promo « Truc de barré » est prolongée
Indépendamment de la nouvelle grille mise en place, SFR a décidé de prolonger jusqu'au 14 février 2016 la dernière opération promotionnelle de sa filiale low cost RED by SFR nommée « un vrai truc de barré ».
Les clients intéressés peuvent souscrire l'un des trois forfaits sans engagement proposés, tous avec appels et SMS/MMS illimités pour des prix très intéressants au regard du nouveau catalogue de l'opérateur. Le tarif promotionnel pendant six mois est fixé à 5,99 € par mois pour 200 Mo (puis 12,99 €), 12,99 € par mois pour 3 Go (puis 19,99 €) ou 19,99 € par mois pour 5 Go (puis 25,99 €).
Fibre et ADSL : quelques ajustements sur les tarifs promotionnels
Rompant avec les anciennes offres promotionnelles sur un an qui pouvaient atteindre jusqu'à - 20 € par mois, SFR limite désormais la remise de ses box ADSL à des réductions allant de 8 € à 14 €. La box Starter sans décodeur TV s'affiche donc par exemple à 19,99 € par mois au lieu de 27,99 € et la box Power Family à 39,99 € par mois au lieu de 53,99 €. Prévoyez dans tous les cas 3 € mensuels en supplément pour la location du matériel.
Le prix des abonnement fibre est également revu à la hausse. Anciennement proposée à 16,99 € par mois pendant un an, la box Fibre 200 Mb/s passe subitement à 29,99 € mensuel la première année puis 36,99 € au-delà. La pénalité est cependant moindre pour ceux qui souscriraient une Box Power 400 Mb/s (+ 4 € la première année).
Notons enfin que la nouvelle box fibre « Zive », compatible 4K, sera désormais intégrée aux deux forfaits Power Family. Grâce à ce nouvel appareil, les clients éligibles pourront bénéficier d'un débit descendant allant jusqu'à 800 Mb/s pour 46,99 € par mois pendant un an, puis 59,99 €.
