Avec SFR Mobile Perdu, les abonnés SFR auront la possibilité de localiser à tout moment leur mobile égaré. Ceci étant quelque soit le forfait ou le téléphone (même ancien) de l'abonné SFR. C'est une solution complète qui associe simplicité d'usage et d'accès. Ce nouveau service propose un système de paiement à l'acte, sans engagement.
Pour les sceptiques, l'avantage de ce nouveau service, est que vous éviterez à présent d'entreprendre un blocage de votre carte SIM, pour rien, car grâce à ce nouveau service vous pourrez savoir si votre mobile est simplement égaré.
SFR Mobile met ainsi l'accent sur une nouvelle idée, qui sera très certainement reprise par ses principaux concurrents.
Comment le service SFR Mobile égaré fonctionne-t-il?
En se connectant sur le site internet de SFR. Une fois le client SFR Mobile identifié, il pourra lancer la géolocalisation de son mobile. Apparaîtra alors une carte avec la date, l'heure et la localisation. Dans le même temps, le mobile localisé affiche systématiquement un message faisant part de cette recherche pour plus de sécurité. La précision de la localisation est évaluée à 200 mètres environ dans les grandes villes.
Ce service est facturé 2 € TTC l'acte qui seront prélevés directement sur la facture du client SFR Mobile. Seulement dans le cas où la localisation a aboutit. A défaut, l'abonné est alors invité à déclarer la perte de son téléphone et à bloquer la ligne.
Ce service utilise la technologie Cell ID afin de localiser en toute sécurité la cellule (c'est-à-dira la zone de couverture d'une station relai) dans laquelle se trouve la carte SIM du mobile. C'est ce qu'on appelle une localisation par triangulation.
Quelles sont les contraintes?
- Le mobile égaré doit avoir suffisamment de batterie pour être allumé et recevoir le réseau GSM.
Cas où la géolocalisation est impossible
- Le mobile est éteint.
- Le mobile est en dehors du territoire français.
- Le mobile se situe dans une zone non couverte par le réseau GSM.
L'opérateur a souligné qu'environ 1% de ses abonnés ont déclaré leur téléphone perdu chaque année.
Conseil de Dr Factures
- Prenez soin de garder vos codes de compte SFR en ligne confidentiel. En cas de piratage de celui-ci, vous serez désormais repérable à n'importe quel moment. Soyez prudents.
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