Mobile : les news

Virgin Mobile lance une carte prépayée permettant de téléphoner sans limite pour moins de 2 euros... Lire la suite

Bougues a perdu 340 000 clients mobile et gagné 88 000 abonnés ADSL et fibre optique depuis le lancement Free Mobile... Lire la suite

Afin de fournir à ses visiteurs un état des lieux de la téléphonie mobile après l'arrivée de Free Mobile, JeChange.fr a demandé à l'institut Harris Interactive de réaliser une enquête* concernant ce marché en relation étroite avec leur quotidien immédiat. Lire la suite

Pour contrer Free et ses offres low cost, Virgin Mobile baisse ses prix et se lance dans le quadruple play avec l’offre H@ppy4 ... Lire la suite

Pour faire taire les polémiques l’ARCEP a recontrôlé les réseaux 3G de Free, Orange, SFR et Bouygues Télécom. Ses conclusions invalident les soupçons de désactivation d’une partie des antennes 3G... Lire la suite

Free Mobile parviendra-t-il à renouveler son exploit et se faire rapidement une place aussi dans le très haut débit mobile ? Orange, SFR et Bouygues Télécom accélèrent le mouvement pour l’en empêcher ... Lire la suite

Avec les nouvelles offres sans engagement de Free Mobile, B&You, Sosh et autres forfaits low-cost, le téléphone doit être acheté séparément. Les opérateurs proposent des paiements échelonnés, mais en réalité le montant du crédit ne dépasse jamais 200 €. Insuffisant pour acquérir un smartphone dernier cri ! Lire la suite

On ne peut que se satisfaire de voir débarquer le trublion de l’ADSL dans le pré carré des opérateurs mobiles. Le lancement a été remarquable et très bien buzzé. Pourtant quand on entre dans les détails, l’offre Free Mobile se révèle avantageuse, mais pas aussi révolutionnaire qu’il n’y parait… Lire la suite

Bouygues Telecom semble avoir entendu les requêtes déposées par les internautes sur ses forums et va baisser le prix de ses forfaits B&You ... Lire la suite

Les ventes de smartphones se taillent la part du lion. Selon l’IDATE et GfK, leur succès devrait se prolonger au moins jusqu’en 2015, tant sur le plan mondial que sur le marché Français. Lire la suite

SFR va devenir le 1er opérateur en France à se lancer dans le délestage invisible avec son service Auto Connect WiFi. Lire la suite

Après l'annonce faite par Numericable en début de semaine autour de son offre sociale Internet à 4 € par mois, Orange reprend la main en communiquant à son tour sur son offre sociale qui sera, à la différence du cablo-opérateur, labellisée par le gouvernement. Lire la suite

Orange vient de lancer la commercialisation de son offre low cost baptisée « Sosh ». JeChange.fr revient sur le contenu de l’offre et compare cette dernière avec celles de ses concurrents directs. Lire la suite

De nombreuses rumeurs tiennent le pari que Free Mobile sortira ses premiers forfaits mobiles avant janvier 2012. Le premier forfait de l'opérateur serait fixé à 5,99 €/mois avec 2h de communication et SMS illimités ! Lire la suite

Selon les statistiques du cabinet d'analyses Juniper Research, 2,5 milliards d'individus utiliseront le paiement mobile lors de leurs achats d'ici 2015. Ce marché se développe très rapidement et les adeptes du paiement par téléphone sont de plus en plus nombreux. Les éditeurs de solutions de paiement mobile sont dans les starting block, en revanche les problématiques de sécurité et de protection des données personnelles refont également surface... Lire la suite

Les victimes des services SMS + ont vu leurs factures considérablement alourdies sans raisons apparentes. En effet des consommateurs se sont retrouvés abonnés à des services qui surtaxent les SMS qu'ils émettent ! L'UFC Que-Choisir veut mettre en garde les consommateurs contre cette pratique commerciale douteuse exercée par des éditeurs de contenus multimédias et des opérateurs. Lire la suite

Orange réajuste ses forfaits Origami Zen et Smart. L'opérateur suit ses confrères sur une stratégie visant à optimiser le service après vente clients et à proposer des prix très attractifs pour les petits budgets. Les moins de 18 ans bénéficieront de réductions significatives sur leurs factures mobiles. Quant aux autres, ce sera plus d'illimité vers les fixes et mobiles tout opérateur. Lire la suite

L'Internet Mobile ouvre la voie à de nombreuses possibilités tel que le paiement par téléphone, un usage qui semble gagner du terrain en France avec l'arrivée de Google Wallet...En revanche, le paiement mobile est encore assez méconnu en France. Comment ça marche ? Qu'en est-il des données personnelles? Il y a-t-il des risques pour le consommateur utilisant cette nouvelle technologie ? Lire la suite

Tout sur les nouvelles gammes des prochains forfaits Carré de SFR ! Lire la suite

Selon une exclusivité du site LesMobiles.com, SFR renouvelle sa politique d'engagement et de fidélisation sur ses futurs forfaits Carré. Une stratégie jamais adoptée jusque là par un autre opérateur mobiles mais qui avait été vivement plébiscitée par l'UFC-Que-Choisir il y a quelques jours. L'opérateur va proposer des remises de 5€/mois à vie ainsi que le choix pour l'abonné de souscrire à un contrat avec ou sans période d'engagement. Lire la suite

L'Association des consommateurs, l'UFC-Que Choisir demande au gouvernement de plafonner la durée d'engagement des abonnés mobile à 12 mois eu lieu de 24 mois. Les abonnés liés à leurs opérateurs sur une durée de 24 mois représentent aujourd'hui 75 % du parc des abonnés. L'Association milite en ce sens en vue de la nouvelle dynamique de concurrence présente sur le secteur depuis la hausse de la TVA. Lire la suite

L'Arcep a revu à la baisse l'encadrement tarifaire des prix de gros du mobile. Par voie de conséquence, les factures mobiles des abonnés vont diminuer d'ici 2013. Lire la suite

Ce sont les MVNO dit opérateurs virtuels qui ressortent gagnants de l'application de la hausse de la TVA. D'après les chiffres du dernier Observatoire de l'Arcep, la part des petits opérateurs sur le marché a atteint les 8 %. Lire la suite

Le premier opérateur à proposer un forfait labellisé "tarif social mobile" est l'opérateur virtuel Zéro Forfait. L'Eco 50RSA est la première offre commercialisée suite à la convention signée par les neuf opérateurs. Ce forfait mobile au prix de 9,90 €/mois pour 50 minutes de communication et 50 SMS est spécifiquement destiné au bénéficiaires du RSA. D'autres offres labellisées "tarif social mobile" ne devraient pas tarder à pointer le bout de leur nez. Lire la suite

"Note de frais", la nouvelle application mobile de BNP Paribas vient tout juste de faire son apparition au grand bonheur de celles et ceux qui souhaitent gérer leurs dépenses professionnelles et personnelles via leur iPhone. Les mobinautes pourront ainsi, à tout moment, gérer leurs factures et dépenses. Lire la suite

La Poste Mobile démarre son activité, en tant qu’opérateur virtuel, sur les chapeaux de roues et vise des résultats forts ambitieux. Elle a annoncé 500 millions d'euros de chiffres d’affaires et 2 à 2,5 millions de clients en 2015. Le nouveau venu sur le marché des MVNO va ainsi griller la politesse à Free Mobile prévu seulement pour janvier prochain. Lire la suite

Tous les possesseurs de smartphones peuvent désormais les relier en Wi-fi à leurs appareils photos numériques, et donc y faire apparaître instantanément les photos, voire vidéos prises, même en temps réel. Il faut pour cela qu'ils se munissent de la nouvelle carte mobile X2 nommée "Direct Mode", éditée par Eye-fi Mobile. Lire la suite

SFR a décidé de chasser sur le terrain des MVNO, en proposant jusqu'au mois de juin un forfait sans mobile de 3h + SMS illimités pour 19,90€ par mois. Valable jusqu'au 6 juin, l'offre est aussi limitée à 20 000 souscriptions. Lire la suite

L'opérateur virtuel Symacom Mobile propose une belle promotion de printemps : si vous achetez une recharge mobile de 35 Euros, le temps de cette recharge vous sera doublé. L'offre, ne durant que pendant ce mois d'avril, devrait susciter un fort engouement de la part des clients de recharges prépayées ! Lire la suite

Selon une étude réalisée sur 45 000 mobiles par Blaze Software, Android serait de 50% plus rapide que Safari sur l'iPhone 4. Invoquant un bug, Apple conteste ces résultats. Lire la suite

L'Etat imposant désormais un label "Tarif Social Mobile" aux opérateurs, ZERO FORFAIT a décidé de dégainer le premier. Il propose ainsi l'option "ECO50", comprenant un forfait à 9,90€ par mois, et quelques avantages supplémentaires pour les bénéficiaires du RSA. Lire la suite

L'Arcep a publié 23 propositions visant à améliorer les forfaits mobiles et quadruple-play. Les opérateurs sont principalement épinglés pour leur opacité, notamment en terme de tarifs, mais aussi de coûts des appels vers leurs hotlines, et vers certains types de numéros. Lire la suite

Les nouveaux abonnements Bouygues Télécom sortiront le 7 mars. On retrouvera les forfaits Neo.4, Neo.4 pour Smartphone ainsi que l'Evasio.2. A l'issu de la hausse de la TVA, l'opérateur a modifié ses forfaits mobiles et innove en proposant un réseau WiFi Communautaire ainsi qu'un Pack famille. Lire la suite

Orange propose désormais des cartes SIM associées aux forfaits de la gamme Origami . Cette offre permet au consommateur de réaliser jusqu'à 10 € par mois d'économies sur sa facture mobile ! Lire la suite

SFR et Orange submergés par les demandes de résiliations mobiles ont décidé de ne plus appliquer la hausse de la TVA sur leurs offres. Les deux opérateurs se rallient à la stratégie adoptée par Bouygues Télécom ce qui met fin aux augmentations appliquées aux forfaits mobiles. Lire la suite

Virgin Mobile fait une promotion sur ses deux forfaits Liberty SIM ! Par l'intermédiaire de Vente-privée.com, l'opérateur virtuel propose ses forfaits à des prix cassés soit : 3h d'appels à 9,90 € et 5h d'appels à 14,90 € ! JeChange.fr a effectué pour vous un comparatif de l'offre Liberty à 9,90 € avec les offres similaires de BernardTapie.com et de Zéro Forfait ! Lire la suite

L'Arcep a publié son 4ème observatoire trimestriel des marchés des communications électroniques en France. Selon cette étude, on recense 64,4 millions de cartes SIM en France. Ce qui revient quasiment à une carte SIM par Français. Fin décembre 2010, 99,7 % des foyers français utilisaient un téléphone mobile. Lire la suite

La course à la résiliation mobile est lancée ! Les abonnés résilient à tour de bras leurs abonnements mobile et internet. L'UFC Que-Choisir a décidé de mener une enquête afin de s'assurer que les opérateurs sont fair-play dans l'application de la loi. Sans grande surprise, ce premier bilan est accablant, difficile de dire que loyauté et franchise soient de mise chez nos chers opérateurs... Lire la suite

Orange, SFR et Bouygues Télécom planchent sur des forfaits "multi-SIM". Un abonnement "tout-en-un" qui regroupe l'usage de tous les terminaux (mobile, d'une clé 3G, d'une tablette...) sur une seule facture. Les opérateurs expliquent que ce forfait multi-SIM répondra à deux objectifs : réduire les factures des consommateurs et dynamiser le marché des tablettes. Lire la suite

Le nombre des résiliations mobile explose chez SFR ! L'opérateur enregistre 17 000 demandes par jour. Le compte à rebours a commencé et dès demain, les abonnés pourront changer d'opérateur et de FAI en résiliant leurs forfaits sans pénalités. SFR fait déjà les "frais" de la hausse de la TVA et essaye tant bien que mal de retenir ses abonnés... Lire la suite

Alors que le gouvernement planche sur la mise en place d'un tarif social pour les abonnements mobile et internet, BernardTapie.com profite de cette aubaine pour lancer son nouveau forfait baptisé Eco40 à 7,90 € par mois. Cette offre mobile discount propose 40 minutes de communication et 40 SMS. Lire la suite

La période des résiliations d’abonnement télécom va s’ouvrir. Virgin entend frapper fort pour attirer à lui ceux qui n’acceptent pas les augmentations de tarifs, avec un slogan qui n’y va pas par quatre chemins : « Arrêter de Vous faire Tondre ». Lire la suite

L'annonce a été faîte en août dernier, la Poste se lance dans la téléphonie mobile aux côtés de SFR. Les offres mobiles de la Poste seront commercialisées dans plus de 1 000 bureaux de Poste dès le 23 mai. Ces nouveaux forfaits mobiles devraient être commercialisés sous la marque la "Poste Mobile". Lire la suite

Free et SFR ont bouleversé l'offre quadruple play en y insérant les appels illimités vers mobiles. L'UFC Que-Choisir s'est penché sur les clauses régissant "l'illimité" dans les contrats d'abonnement. L'Association des Consommateurs dénonce l'utilisation abusive du terme "illimité" ! L'illimité proposé n'est pas sans limites... Lire la suite

SFR ne se laissera pas distancer par Free et proposera aussi les appels gratuits vers mobiles en illimité. En réponse à la sortie de la Freebox V6 Evolution de Free, SFR rétorque en proposant dès le 18 janvier la gratuité des appels vers les mobiles pour toute souscription à la Neufbox Evolution. Lire la suite

L'Arcep a publié le 6 janvier son observatoire trimestriel des marchés des communications électroniques en France. Les résultats au 3ème trimestre 2010 indiquent que la facture d'un forfait mobile s'élève en moyenne à 26,7 €/mois pour un utilisateur français. En un an, le nombre d'abonnements de téléphone mobile a augmenté de 8,9 %. Lire la suite

Virgin Mobile franchit le cap et prépare son arrivée dans l'univers de l'ADSL. Il commercialisera dès septembre 2011 des offres quadruple play. L'opérateur s'engage sur le créneau de l'internet haut débit en proposant la Virgin Box dès le 1er septembre prochain. A l'instar des gros opérateurs, les MVNO entrent dans la bataille du quadruple play ! Lire la suite

C’était dans les tuyaux. C’est confirmé aujourd’hui. Darty se positionne comme nouvel opérateur mobile virtuel. D’abord pour ses abonnés (avec une offre quadruple-play) et pour tous en juin ! Lire la suite

La mutualisation des réseaux des télécoms permet un meilleur déploiement sur tout le territoire et participe également à réduire les coûts pour les opérateurs. La tendance est à la mise en commun des moyens. En effet, le cadre réglementaire préconise désormais de mutualiser les réseaux de la fibre optique et bientôt de téléphonie mobile 4G. Lire la suite

Personne ne l'ignore, l'article L121-84 du Code de la Consommation autorise les consommateurs, à compter du 1er février 2011, à résilier pendant 4 mois, leurs abonnements triple play et/ou mobile sans pénalités. Quels sont les avantages que vous pouvez retirer de la résiliation de votre abonnement mobile ? Lire la suite

Via son association Axa Prévention, le groupe Axa lance "Bonne conduite", une application pour iPhone ludique et pratique, dédiée à la prévention routière. Elle est composée de deux modules : "Sortir", visant à sensibiliser les jeunes aux problèmes liés à l'alcool au volant, et "voyager", consacré à la somnolence. Lire la suite

La quatrième génération de téléphones mobiles fera son apparition d'ici l'été 2011, selon le Ministre de l'Industrie et de l'Economie Numérique, Eric Besson. Les fréquences 4G assureront à leurs utilisateurs une accessibilité plus rapide à Internet. L'appel à candidature pour l'attribution des licences devrait finalement avoir lieu fin février. Lire la suite

Avec 14,2 millions de BlackBerry écoulés au cours de son troisième fiscal, le fabricant canadien Research in Motion (REM) affiche la couleur : il faudra compter sur lui en 2011 sur le marché des smartphones et des tablettes numériques. Lire la suite

Envie d’un iPhone 4 pour Noël ? A 99 €, le rêve peut devenir réalité. Mais attention au forfait proposé par l’opérateur. Pendant les fêtes, toutes les offres ne sont pas forcément de bonnes affaires. Tour d’horizon des meilleures opportunités. Lire la suite

Virgin Mobile sera bientôt distributeur de l'iPhone 4 à l'instar de ses concurrents. Suite à un accord conclu avec Apple, Virgin Mobile va lancer l'iPhone 4 à partir du 17 décembre prochain, il sera disponible à partir de 99 €. Trouvez le forfait Virgin Mobile qu'il vous faut grâce à notre tableau récapitulatif de forfaits iPhone 4 ! Lire la suite

Après l'iPad commercialisé à moins de 300 € chez Orange Mobile, SFR Mobile contre-attaque en proposant un iPad à moins de 200 € soit à 179,90 €. SFR Mobile fracasse les prix avec sa nouvelle gamme de forfaits iPad prévue pour le 16 décembre prochain. En cette période des fêtes les opérateurs font la promotion d'offres en tout genre à des prix très agressifs. Lire la suite

A quand la 3G dans le Métro parisien ? Pas pour demain, visiblement, alors que les négociations avec les opérateurs Orange, SFR et Bouygues sont au point mort, et que la RATP envisage une alliance avec Free Mobile, ou carrément le déploiement d’un réseau wifi en propre Lire la suite

L’étude du cabinet GfK confirme une tendance observée depuis plusieurs mois : changer de fabricant ne semble pas être un problème pour les utilisateurs de smartphones. Un constat qui ne va pas manquer de créer des remous Lire la suite

L'ARCEP a ouvert une consultation publique et propose un ensemble de préconisations et d'éventuelles mesures dans le but d'améliorer les offres faîtes aux consommateurs de services de communications électroniques. Lire la suite

279 euros exactement pour la tablette vedette d’Apple, avec un forfait qu’Orange n’a pas encore véritablement détaillé. Mais Noël 2010 s’annonce d’ores et déjà très high-tech ! Lire la suite

La Poste compte proposer une offre mobile dès le début de l’année 2011. Pour ce faire, l’entreprise publique va s’appuyer sur l’opérateur virtuel historique Debitel, filiale de SFR… Avec la naissance probable d’une entité « La Poste Mobile », en remplacement de la marque Simplicime Lire la suite

Le nouveau forfait Neo 24/24 est à destination des utilisateurs intensifs de téléphonie mobile. Son prix est fixé à 89,90 euros par mois avec un engagement de 24 mois ou bien à 95,90 euros par mois avec un engagement de 12 mois. Le forfait Neo 24/24 propose des appels, SMS, internet, mails et TV en illimité 24/24. Lire la suite

L'ARCEP a publié le 4 novembre 2010, un observatoire des marchés des communications électroniques en France. Il en résulte qu'au troisième trimestre 2010, le taux de pénétration moyen de la téléphonie mobile est très proche de 100 %. On recense à ce jour un parc de 62,589 millions de lignes téléphoniques. Lire la suite

NRJ Mobile répond à l'offre de son concurrent Virgin Mobile et propose désormais des forfaits pour BlackBerry. NRJ Mobile commercialise à présent des BlackBerry Bold 9700 et BlackBerry Curve 8520 associés à deux forfaits : les Ultimate Smartphone et la série limitée BeLive pour BlackBerry. Lire la suite

Orange Mobile rénove ses forfaits Origami et lance dès le 21 octobre des forfaits Origami style en supprimant du même coup le forfait Origami first. Origami Style sera proposé à partir de 29 €/mois. Ces nouveaux forfaits Origami comprennent les e-mails, l'internet, la TV, les SMS, MMS et la Messagerie Vocale et Visuelle d'Orange. Lire la suite

Bouygues Télécom lance enfin ses nouveaux forfaits iPad. Le groupe s'aligne avec ses concurrents et propose à ses clients de nouvelles offres iPad sans engagement. Lire la suite

SFR Mobile compte répercuter la hausse de la TVA sur ses forfaits triple play. L'opérateur lance en parallèle pour Noël une nouvelle box ainsi qu'un forfait d'accès internet premium. SFR Mobile opte pour une stratégie visant à faire concurrence à Free. Franck Cadoret, Directeur Général de SFR Mobile énonce les prochains évènements à venir sur le marché pour les consommateurs. Lire la suite

Hervé Novelli, Secrétaire d'Etat chargé du Commerce et Franck Esser, président de la fédération Française des Télécoms ont déclaré la mise en place de nouvelles mesures favorisant la protection du consommateur dans les domaines suivants : l'information sur le terme "illimité", les modalités d'engagement et de résiliation ainsi que le déverrouillage des téléphones mobiles. Lire la suite

Le MVNO (opérateur virtuel) Virgin Mobile renouvelle sa gamme de forfaits pour les smartphones BlackBerry, le Curve 8520 et le Bold 9700. Ces nouveaux forfaits adaptés spécialement aux BlackBerry ont été baptisés forfais E-Divine. Lire la suite

L'opérateur virtuel NRJ Mobile se positionne comme le premier MVNO en ventes au premier trimestre 2010. NRJ Mobile a réalisé une croissance de ses ventes de 20 %. Lire la suite

L'opérateur mobile ZERO FORFAIT lance dès aujourd'hui de nouvelles options à combiner avec ses forfaits déjà existants. ZERO FORFAIT est un opérateur mobile virtuel low-cost appelé MVNO. Les offres de téléphonie mobile proposées par ZERO FORFAIT sont sans forfait et sans engagement. Lire la suite

Une nouvelle taxe pour les mobiles suivra-t-elle la hausse de la TVA pour le triple play ? Afin de lutter contre la "fracture numérique", la Commission des Affaires économiques de l'Assemblée Nationale a émis l'idée d'une éventuelle augmentation de la TVA pour les forfaits de téléphonie mobile. Lire la suite

La Poste se lance dans un ambitieux projet ! Aux côtés de SFR Mobile elle souhaite s'insérer sur le marché de la téléphonie mobile. La Poste dispose d'avantages considérables et vise 1,5 à 2 millions de clients d'ici 2013, 2014. Lire la suite

SFR Mobile lance une offre encore inédite en France : le forfait famille "Family Play", un forfait "Multi Packs". SFR Mobile va permettre ainsi à des familles de réduire de près de 20 % l'ensemble de leurs factures. Lire la suite

C'est à compter d'aujourd'hui, le 19 août, que l'opérateur Orange Mobile propose ses nouvelles offres de forfaits. En s'imposant sur le marché du quadruple play avec son dernier-né le forfait "Open", Orange Mobile entend rivaliser avec ses concurrents directs. Lire la suite

C'est définitif, Orange Mobile va sortir son offre quadruple play baptisée "Open" le 19 août. 5 nouvelles gammes de forfaits verront le jour chez Orange Mobile. Le tarif des forfaits "Open" oscille entre 39,90 €/mois et 109,90 €/mois. Lire la suite

Selon une enquête publiée par l'Arcep, le marché du mobile s'est nettement repris, d'après les estimations de fin juin 2010. Fin juin 2010, sont dénombrées 61,9 millions de cartes SIM en activité. Lire la suite

L'Arcep, Autorité de Régulation des communications téléphoniques, dresse un bilan négatif de l'application de la Loi Chatel, entrée en vigueur il y a deux ans. Cette loi semble ne pas avoir été bénéfique à la concurrence sur le marché des mobiles. Lire la suite

Dans une optique d'ouvrir le marché du mobile à la concurrence, l'Autorité de Régulation soumet une nouvelle proposition de baisse des tarifs. Un appel à l'insertion du modèle "full MVNO" est également lancé afin de ranimer la concurrence. Lire la suite

L'ARCEP (Autorité de Régulation des Télécommunications) estime que certains opérateurs de téléphonie fixe et/ou forfait mobile facturent des numéros fixes sans en avoir prévenu au préalable les abonnés et cela dans le cadre d'un forfait illimité. Les 01, 02, 03, 04, 05 et 09 sont les numéros concernés par ces facturations hors-forfait. Lire la suite

Les connexions au réseau 3G à l'étranger peuvent réserver bien des surprises ! Les connexions ne sont en généralement pas comprises dans le forfait et les factures peuvent vite devenir très salées ! Lire la suite

L'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (l'ARCEP) à confirmé qu'Orange Mobile offre le meilleur réseau mobile 3G parmi les différents opérateurs. Les enquêtes de l'ARCEP ont été menées sur la qualité de service des réseaux mobiles 2G et 3G en France métropolitaine. Lire la suite

L'offre quadruple play d'Orange Mobile sortira le 19 août. L'opérateur s'aligne enfin avec ses concurrents : Bouygues Telecom et SFR Mobile. Son offre est fixée à 109,90 €/mois comprenant téléphonie fixe et mobile, Internet, télévision et appels illimités. Lire la suite

SFR Mobile propose désormais de nouveaux forfaits. Ces forfaits sont associés à des offres Eco Avantages. En souscrivant à l'une de ces offres, le client bénéficie d'une remise mensuelle sur son abonnement. Lire la suite

Voici le comparatif de deux best-sellers : le Nokia X6 et le Samsung Galaxy Spica. Pour ce match au sommet, 6 critères sont pris en compte. Lire la suite

Dans une optique de libéraliser le marché européen des télécoms, Neelie Kroes, vice présidente de la Commission Européenne chargée de la stratégie numérique, a décidé de baisser les tarifs en téléphonie mobile internationale à compter du 1er juillet. Lire la suite

Hervé Novelli, Secrétaire d'Etat chargé du Commerce, de l'Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme, des Services et de la Consommation a organisé avec ses collaborateurs un dispositif de lutte contre les spams vocaux et SMS. Lire la suite

C'est aujourd'hui que sort l'iPhone 4G d'Apple en France. Il est disponible dans tous les Apple Store et chez les principaux opérateurs mobiles : SFR Mobile, Bouygues Télécom et Orange Mobile. Beaucoup ont déjà précommandé l'iPhone 4G sur internet ou chez les différents opérateurs depuis le 15 juin. Lire la suite

L'iphone 4G est d'ores et déjà disponible aujourd'hui en précommande sur internet et chez certains opérateurs tel que chez SFR Mobile. L'engouement que crée l'arrivée du dernier smartphone d'Apple requiert à juste titre que l'on fasse une comparaison avec l'iphone 3GS. Lire la suite

Apple a le don de vouloir utiliser de nouveaux standards avant les autres. C'est pourquoi pour accéder à la tablette numérique, l'ipad, ou pour utiliser l'iphone 4, la carte micro-SIM est indispensable. Lire la suite

Steve Jobs, le PDG d'Apple a annoncé hier à San Francisco la sortie prochaine de l'iphone 4. C'est une nouvelle version de l'iphone qui détient de nombreuses nouveautés et améliorations. Il est certain que l'iphone 4 est l'évolution remarquable de l'iphone depuis la version 3G et 3GS. En effet la différence saute aux yeux. Lire la suite

SFR Mobile met la technologie au service du client! Ce qui permet d'obtenir des services ultra-pratiques. C'est le cas du lancement de "SFR Mobile Perdu". L'opérateur se propose de retrouver les mobiles égarés de ses clients. A savoir que SFR Mobile se place comme le 1er opérateur français à lancer un service de géolocalisation. Lire la suite

Faire face à la 3 ème révolution d'Apple! Après l'Ipod et l'Iphone, Apple nous propose un Iphone Géant: l'Ipad! Suite à sa sortie, comment comparer les différents forfaits? Jechange vous aide à trouver le meilleur forfait pour votre IPAD Lire la suite

Orange Mobile frappe fort avec sa nouvelle offre de remboursement de 100 euros! L'opérateur ambitionne avec cette offre, de réapprovisionner son parc d'abonnés mobile. Lire la suite

Bouygues Télécom propose depuis le 24 mai une offre jamais produite jusqu'à présent par ses concurrents Orange et SFR. C'est l'arrivée du quadruple play illimité, baptisé Idéo 24/24. Les avides en communication illimitée seront servis avec Idéo 24/24 ! Lire la suite

Les connexions au réseau 3G de l'étranger ne sont très souvent pas comprises dans le forfait et cela peut coûter cher... Alors pensez à bien paramétrer votre téléphone avant de partir en vacances. Lire la suite

Le nombre de réclamations de clients reçu par les opérateurs de téléphonie a diminué pour 2009. La facturation et la résiliation de la ligne restent les deux points principaux de litiges... Lire la suite

Free Mobile vient d'obtenir la 4e licence 3G et devient donc le 4e opérateur mobile. Lire la suite

Le groupe propriétaire de Virgin Mobile, qui vient de finaliser le rachat de Télé2 Mobile, compte maintenant plus d'un million et demi de clients. Lire la suite

Sim Plus arrive sur le marché de la téléphonie mobile low-cost et semble dépasser les opérateurs actuels en facturant 0,17 euros la minute d'appel. JeChange.fr confronte son offre avec celle de ses concurrents. Lire la suite

La facture mobile des Français diminue tandis que le revenu de ce marché s'accroît encore, annonce l'ARCEP dans son observatoire trimestriel. Lire la suite

Télé2 Mobile devrait bientôt être racheté par Virgin Mobile. Un moyen de s'agrandir pour le groupe Omer Telecom, auquel appartient ce dernier opérateur. Lire la suite

Free Mobile vient de déposer, aujourd'hui même, sa candidature pour la 4ème licence de téléphonie mobile. Lire la suite

Le 4e opérateur mobile pourrait bien être Free Mobile. Lire la suite

Vous pouvez encore profiter de l'offre de carte SIM de Simyo à 4,90 euros, alors dépêchez-vous ! Lire la suite

Dépêchez-vous de profiter de la carte SIM de Simyo à 4,90 euros jusqu’au 30 septembre ! Lire la suite

Un grand nombre d’opérateurs de téléphonie mobile européens se sont déclarés en faveur de l’instauration du système mobile d’appel d’urgence eCall dans l’Union européenne. Lire la suite

Le constructeur mobile Nokia se prépare à lancer Nokia Money, un service de paiement via téléphone mobile. Lire la suite

Virgin Mobile propose la Liberty SIM, une offre de carte SIM qui combine les avantages du forfait mobile et de la carte mobile. Découvrez vite tout ce qu'il faut savoir à son sujet ! Lire la suite

Chaque opérateur mobile ne couvre pas exactement les mêmes zones, et donc pas les mêmes utilisateurs potentiels. Selon une étude de l’Arcep, la grande majorité des Français est couverte, mais il reste encore des oubliés. Les chiffres. Lire la suite

Le secteur de la téléphonie mobile commence à s’ouvrir. La 4e licence 3G est à vendre, au prix de 240 millions d’euros. L’appel à candidatures a été lancé par l’ARCEP le 1er août 2009. Lire la suite

La carte SIM de Simyo coûte plus de 2 fois moins cher jusqu’au 17 août. Une offre à saisir ! Lire la suite

La TV mobile s’étend. Le panel de chaînes de télévision disponibles sur iPhone avec l’opérateur SFR s’élargit. Les bouquets Canal+ et CanalSat sont enfin proposés. Lire la suite

La TV mobile, l’Internet mobile et les MMS, ainsi que les autres nouveaux services mobile, concernent de plus en plus d’utilisateurs, tandis que les anciens services comme les SMS sont loin de leur céder la place. Docteur Factures vous communique les chiffres donnés par le dernier observatoire de l’Arcep. Lire la suite

La marque Zéro Forfait commercialise son “Pack SIM”, une offre de carte SIM pour mobile qui permet à l’utilisateur de payer tous ses appels 0,19 euros la minute, vers les fixes et les mobiles, sept jours sur sept et vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Lire la suite

Les utilisateurs de mobile ne changent pas facilement d’opérateur : telle est la constatation qui ressort de la récente étude de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes). Lire la suite

Simpleo est un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) qui ne possède pas d’infrastructures propres mais qui a contracté des accords avec SFR pour utiliser ses réseaux. Lire la suite

Trois mois après ses concurrents Orange et SFR, Bouygues Telecom propose enfin aux détenteurs de l’iPhone 3G ou de l’iPhone 3G S l’accès à la télévision en mobilité. Lire la suite

L’iPhone 3G S, attendu par des centaines de milliers de fans du téléphone d’Apple à travers le monde, a fait sa sortie officielle ce 19 Juin 2009. Lire la suite

iPhone 3G S, chaque année le mois de Juin rime avec le doux nom d'un nouveau modèle. En effet, la marque à la pomme présente tous les ans à cette période la nouvelle version de son téléphone phare. 2009 ne déroge pas à la règle et Apple nous a présenté cette année l’iPhone 3G S. Quelles nouveautés cette année pour l’iPhone 3G S ? Lire la suite

L’opérateur virtuel Virgin Mobile, après les SMS à 1 centime d’euros, révolutionne encore une fois le marché des forfaits mobiles avec la sortie le 17 juin de sa nouvelle gamme Paradyse, une gamme de forfaits mobiles illimités. Lire la suite

Comme l’a souligné Xavier Niel dans un interview du Figaro, Free pourrait « diviser par dix les prix du mobile ». Free a bien l’intention de casser l’entente tacite qui réside entre SFR, Orange et Bouygues Telecom. Lire la suite

L'iPhone est enfin disponible chez Bouygues Telecom. Après Orange et SFR, Bouygues Telecom pourra commercialiser l’iPhone avec ses forfaits à partir d’aujourd’hui. Lire la suite

Le parlement européen a décidé de baisser les prix des services mobiles en Europe. Lire la suite

Les forfaits Bouygues Telecom pour iPhone 3G démarre à 37€90/mois pour 2h d’appels + SMS illimités 24h/24 + Web & Mail pour iPhone illimités 24h/24. Lire la suite

La bataille est lancée ! les deux opérateurs ont lancé en même temps une application permettant de regarder la TV sur son mobile. Sfr marque tout de même une longueur d’avance. L’option SFR WiFi permet à un utilisateur iPhone SFR de se connecter aux hotspots du réseau Neuf, soit 1.5 millions de point d’accès en France et la possibilité d’y surfer en illimité. Lire la suite

Les MVNO ne représentent que 6% du marché, alors qu’Orange (43.6%), SFR (33.41%) et Bouygues Telecom (17.2%) se partagent la majorité des consommateurs français. Pour bénéficier des meilleures offres du marché, venez consulter notre comparatif des forfaits mobiles ! Lire la suite

Les numéros surtaxés sont la bête noire des consommateurs ! Ils nous empêchent d’anticiper le coût de nos communications. Le gouvernement ne peut plus laisser faire et demande aux opérateurs d’intégrer le coût de ces communications dans les forfaits. Lire la suite

Bouygues Telecom vient de publier ses résultats financiers pour l’année 2008 : Lire la suite

La plupart des opérateurs mobiles se sont lancés dans un marché très lucratif : les forfaits illimités d’Internet mobile. Lire la suite

Changer d’opérateur mobile entraîne souvent un changement de téléphone et donc de numéro. S’ensuivent des contraintes de répertoire à saisir à nouveau et de nouveau numéro à distribuer à toutes nos connaissances… Un vrai calvaire ! Lire la suite

Orange et HP ont signé un partenariat stratégique. Lire la suite

Docteur Factures a rencontré Gaël de Talhouët, directeur marketing et ventes de Simyo France. Lire la suite

Annoncé aujourd’hui par le Conseil de la Concurrence, Orange ne bénéficiera plus de la commercialisation exclusive de l’iPhone Apple en France. Lire la suite

L’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes) à soumis, début septembre, son projet d’encadrement tarifaire des terminaisons d’appel mobile. Son objectif pour la période du 1er juillet 2009 au 31 décembre 2010 : faire baisser la prestation facturée entre opérateurs quand les appels passent d’un réseau à l’autre (La TAM). Lire la suite

L'Autorité de régulation des télécoms, l'Arcep, s'est prononcée pour une attribution en un bloc ou en plusieurs lots des fréquences de la quatrième licence mobile. L’objectif étant de donner la "priorité" à un nouvel opérateur. Lire la suite

Dernière nouveauté en date : le mobile à double carte SIM. Gadget ou vrai progrès ? Lire la suite

Le nouveau rapport de l'Autorité de Régulation des Communications et des Postes fustige les tarifs des SMS et les connexions Internet sur mobiles. Lire la suite

Le nouvel iPhone, tout comme son prédécesseur, déclenche l’hystérie collective. Equipé d'un écran tactile, d'une puce 3G et d'un récepteur GPS, il combine les fonctions d'un lecteur iPod, d'un navigateur Internet et d'un téléphone mobile. Lire la suite

Merci Virgin s'écrieront les milliers - les millions - d'adeptes au texto et autres SMS. Déjà pionnier sur le cassage tarifaire de ces messages qui font fureur chez la plupart des utilisateurs de portables, Virgin Mobile pousse le bouchon un peu plus loin avec les SMS les moins chers du marché ! Lire la suite

Ciblé ‘'tout public'', le smartphone d'Apple et ses quelques millions d'exemplaires vendus, est sur le point d'entamer une nouvelle étape de son développement marketing : séduire le marché des professionnels. Lire la suite

Suite au succès de sa première offres d'Internet mobile illimité, le fameux Illimythics et ses 250 000 abonnés, et à la récente offensive d'Orange, SFR sortira le 12 mars prochain deux nouvelles formules. L'Illimythics de base demeurant disponible, ces nouveaux forfaits amèneront le nombre total d'offres illimitées chez SFR à 3. Lire la suite

À l'heure où l'attribution de la quatrième - et dernière - licence 3G est à nouveau en discussion après moult rebondissements, l'ARCEP annonce l'ouverture du réseau mobile de troisième génération (3G) sur la bande 900 Mhz. Mission : une couverture quasi-totale de la France d'ici 2010. Lire la suite

Offensive, le terme semblera un peu fort mais les Illimythics de SFR - proposant le téléchargement illimité depuis Internet sur votre téléphone portable - ont connu un tel succès à l'occasion des fêtes de fin d'année, qu'elles semblent indétrônables. Pourtant certaines exclusivités : l'Iphone chez Orange et des progrès technique, le réseau 3G de Bouygues, pourraient changer la donne. Lire la suite

Le succès de l'iPhone et des smartphones en général n'a échappé à personne et encore moins à Google. Le géant du média sur Internet, soucieux de se faire une place sur ce marché, contre-attaque avec une présentation de son système d'exploitation Android au Congrès Mondial du Mobile. Lire la suite

La taxe copie privée va encore faire des malheureux : elle s'attaque désormais aux smartphones, et parmi ceux-ci : l'Iphone d'Apple. Lire la suite

La bataille des FAI en matière de téléchargement légal de musique ne fait que commencer ! Après l'annonce la semaine dernière d'un service d'écoute innovant par Orange et Lagardère, c'est au tour de SFR de dévoiler les résultats de son service de musique mobile mis en place il y a maintenant deux ans. Lire la suite

Le produit high-tech phare de l'hiver, l'iPhone d'Apple, fait des émules. Pire ! Google, qui dévoilait en novembre dernier son prototype de smartphone : l'Android, envisagerait de devenir son propre opérateur en téléphonie. Lire la suite

À la source d'une mobilité toujours plus grande, les clefs 3G et 3G+ permettant de se connecter à Internet d'à peu près n'importe où, avaient leurs pro- et leurs anti-. Lire la suite

Au premier semestre 2007, France Telecom a annoncé un chiffre d’affaires en hausse de 2.1% au premier semestre 2007. Lire la suite

D’après les Echos, Bouygues Telecom, troisième opérateur mobile français a lancé un appel d’offres visant à lui permettre de lancer son offre résidentielle d’accès à Internet. A l’image d’Orange et SFR, Bouygues Telecom prévoit le lancement d’une « box » à ses couleurs. Lire la suite

France Télévision et Orange ont signés un partenariat exclusif permettant aux clients d’Orange de visionner les programmes des chaînes du groupe France télévision (France 2, France 3, France 4, France 5 et France Ô), à tout moment de la journée sur TV, PC ou encore mobile. Lire la suite

L’opérateur historique France Télécom a annoncé une augmentation de 1€/mois sur son abonnement. Lire la suite

En 2005, le groupe NRJ lançait NRJ MOBILE son opérateur virtuel de téléphonie mobile. Cette nouvelle activité de 425 000 clients entraîne une perte de 32 millions dans les comptes de 2006. Lire la suite

Le Conseil de la Concurrence, saisi par l’ARCEP, a publié un avis précisant qu’il est toujours favorable à la régulation mais que des déséquilibres concurrentiels perdurent sur le marché de la téléphonie mobile. Lire la suite

France Télécom a annoncé avoir vendu un quart de million de téléphones de convergence Internet, Téléphonie Fixe et Téléphonie Mobile Unik depuis son lancement en novembre dernier. Lire la suite

Des plafonds à 49 centimes pour les appels émis et 24 centimes pour les appels reçus, c’est substance le règlement adopté hier à Bruxelles par les ministres des télécommunications des 27. Ces tarifs seront mis en place à la rentrée prochaine. Lire la suite

Selon le bilan annuel de l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep), la facture mensuelle de mobile des français a diminué en 2006. Avec une économie de 2,20 euros pour les abonnés au forfait et de 10 centimes pour les cartes prépayés, la facture moyenne s’élève à 28,2 euros Hors Taxes/mois. Lire la suite

La Vidéo à la Demande (VOD) serait le marché porteur du secteur de l’audiovisuel. On prévoit une multiplication des revenus par 9 en cinq ans, soit un marché de 500 millions d’euros en 2012 d’après une étude du cabinet de conseil Oliver Wyman. Lire la suite

L’opérateur de téléphonie mobile, propriété de Vivendi Universal et de Vodafone, a présenté mardi 27 mars « Happy Zone » son offre de convergence dite « quadruple play » associant le trio ADSL, téléphonie fixe et télévision numérique avec son offre mobile. Lire la suite

Après une année 2006 en demi teinte, marquée par le développement de la téléphonie sur Internet, de la concurrence féroce sur le marché du mobile en Europe ou encore du cadre réglementaire de plus en plus serré, l’opérateur historique des télécommunications françaises a publié mardi 6 mars ses résultats groupe pour l’année 2006... Lire la suite

La petite chaîne qui monte n’en a pas fini de grandir et occupe sereinement sa place d’outsider du PAF. Le groupe dirigé par Nicolas de Tavernost a dégagé un bénéfice net de plus de 400 millions d’euros en 2006 pour un chiffre d’affaires de 1,28 milliards d’euros. Lire la suite

« Neuf Intégral », c’est le nom de l’offre que lance aujourd’hui l’opérateur et fournisseur d’accès internet Neuf Cegetel. Il s’agit d’une offre de téléphonie fixe classique à partir de 11,90€ par mois. Le principal intérêt de cette offre est qu’elle contient un abonnement complet permettant de se passer de France Telecom. Lire la suite

Le nombre de plaintes pour litige entre les opérateurs de télécommunication (Internet, téléphonie, triple-play) et les consommateurs ont plus que doublé entre 2002 et 2005. Lire la suite

Dans la nuit de dimanche 31 décembre à lundi 1er janvier pour le passage de 2006 à 2007, aut total, les clients de Bouygues, SFR et Orange ont envoyé 44,3 millions de SMS entre minuit et une heure du matin soit plus 10 % à 20% par rapport à l’année dernière. Mais ce sont surtout les MMS qui ont fait un bond spectaculaire. Lire la suite

Le président de l'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP, ex-ART) a répondu mercredi 2 janvier aux questions des journalistes du Figaro Economie (voir l'article complet ici). Lire la suite