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Vol de smartphones : protégez-vous sans plus attendre

  • Publié le 28/04/2014
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Que faire en cas de vol de votre téléphone ?
Face à la prolifération des vols de smartphones, votre meilleure arme demeure encore et toujours la vigilance !

Parce que leur valeur ne cesse d'augmenter, parce qu'ils contiennent désormais des données sensibles, les smartphones doivent plus que jamais être soigneusement protégés. Des solutions simples et efficaces existent d'ores et déjà...

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Les vols de téléphones mobiles sont loin d'avoir cessé. La dernière étude publiée en France faisait état de 775 000 plaintes recensées par l'Observatoire national de la délinquance. Pourtant les fabricants multiplient leurs efforts pour y remédier. Les solutions qu'ils proposent sont de plus en plus efficaces et faciles à mettre en oeuvre. Prenez le temps d'installer celle qui convient le mieux à votre smartphone.

La première des choses à faire est bien sûr d'installer un code PIN. Mais attention ceci est très loin d'être suffisant. Il est facile pour un voleur expérimenté de craquer votre identifiant. Néanmoins cela vous permettra de gagner un peu de temps afin de lancer la procédure qui vous permettra de désactiver votre mobile, voire de repérer le lieu où il se trouve, et même d'empêcher l'accès à vos données personnelles. Plus efficace que le code PIN, il est conseillé de verrouiller l'écran de votre smartphone, cela se fait en utilisant le menu de ce dernier. Si vous paramétrez un mot de passe suffisamment compliqué vous gagnerez alors suffisamment de temps pour lancer une riposte adaptée.

Géolocaliser son smartphone et le​ désactiver

La deuxième phase, particulièrement efficace si l'on agit le plus tôt possible, nécessite que vous puissiez géolocaliser et agir sur votre portable. Ceci n'est possible que si vous avez au préalable activé ou installé une application prévue pour cela. Deux d'entre elles dominent ce marché.

Pour un peu moins de trois euros Cerberus permet de prendre le contrôle de votre smartphone à distance en vous connectant sur le site www.cerberusapp.com. Vous aurez alors accès à sa localisation, il vous sera possible également de lui faire émettre une alarme bruyante, même s'il est en mode silencieux. Vous pourrez par ailleurs effacer vos données confidentielles et vos contacts, installer un code qui verrouillera son utilisation, et accéder aux appels et SMS émis et reçus depuis le vol.

L'application Lookout comprend les mêmes services à peu de choses près. Elle y ajoute la possibilité de prendre une photo du voleur ou de la personne qui a trouvé votre smartphone s'il saisit plusieurs fois un mauvais mot de passe, elle permet également de lui envoyer un message, par exemple pour lui proposer une récompense.

Sans aller aussi loin, des dispositifs antivol sont désormais fréquemment installés par le fabricant dans le menu de votre mobile. Il suffit donc de les activer pour en bénéficier. Cela passe nécessairement par la création d'un compte sur le site du fabricant. Chez Apple l'application concernée est « Find My iPhone » et chez Samsung elle se nomme « Find My Mobile ». Sur le même principe le service « Android Device Manager » est très souvent proposé avec les smartphones Android. Dans le cas des Windows Phones l'application à activer est « My Windows Phone », tandis que les derniers BlackBerry sont protégés par « Blackberry Protect ».

Contacter son opérateur

Dans un troisième temps il vous faut contacter votre opérateur de téléphonie mobile pour lui signaler le vol afin qu'il interrompe l'utilisation de votre ligne. Il vous sera systématiquement demandé de fournir le numéro IMEI du portable. Si vous ne l'avez pas déjà fait, il est donc impératif que dès maintenant vous possédiez cette information. Rien de plus simple ce code s'affiche sur l'écran de votre mobile si vous composez sur son clavier la formule suivante : *#06#. Le numéro IMEI figure également la plupart du temps sur sa batterie et sur les documents ou sur l'emballage reçus lors de la livraison.

Crypter les données c'est facile et performant

Afin que vos photos, fichiers texte, et autres données ne puissent être piratés il suffit par ailleurs d'activer leur chiffrement. Apple, Samsung, BlackBerry, et Google en offrent la possibilité. L'opération n'a rien de compliqué il suffit pour cela de valider ce choix depuis le menu du smartphone. Dès lors les données qu'il contient resteront inaccessibles à tout autre que vous.

Sauvegarder ses données

Il est de surcroît fortement recommandé de conserver une copie de ses données personnelles et de ses contacts. Cela peut se faire directement sur son PC en connectant le smartphone sur ce dernier. C'est aussi possible, qui plus est d'une façon automatique, en ouvrant un compte chez OpenDataSpace, DropBox et bien d'autres plates-formes encore. Les fabricants et certains opérateurs proposent eux aussi ce type de sauvegarde synchronisée. Dans leur cas également les données sont stockées sur le Cloud.

Des solutions extrêmes commencent à voir le jour

Outre-Atlantique, selon une étude publiée par William Duckworth de l'université de Creighton, la quasi-totalité des 1 200 personnes interrogées (99 %) sont favorables à l'utilisation du dispositif « kill switch » qui permet ni plus ni moins de détruire le smartphone, ou plus exactement de le mettre définitivement hors d'usage à distance. Le chercheur estime que ce procédé pourrait à terme faire économiser 2,6 milliards de dollars par an aux usagers américains et un peu moins de 5 milliards de dollars aux compagnies d'assurance.

Un tel dispositif sera d'ici peu obligatoire sur tous les terminaux commercialisés en Corée du Sud. Avant de s'y résoudre les autorités nord-américaines commenceront par imposer aux fabricants dès 2015 d'installer par défaut sur les smartphones un dispositif antivol qui permettra au minimum de les désactiver et de détruire les données personnelles. Libre ensuite aux usagers d'activer ou pas ce service.

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