Forfait mobile : tout ce qu’il faut savoir

Le forfait mobile se décline de plusieurs façons.

Forfait mobile avec engagement ou sans engagement

Dans le domaine de la téléphonie mobile, votre forfait peut s’accompagner ou non d’un engagement.

Le forfait mobile avec engagement peut vous engager avec votre opérateur mobile pour 12 mois ou 24 mois. Il implique que vous ne pouviez, durant cette période, changer d’utilisateur. Néanmoins, cet engagement comporte aussi des avantages, vous permettant grâce à un cumul de points d’obtenir une remise sur le prix de votre prochain téléphone mobile. En outre, si vous ne dépassez pas votre forfait, le montant prélevé sur votre compte sera chaque mois le même durant cette période, ce qui vous garantit une certaine sécurité.

Avec le forfait mobile sans engagement, vous n’êtes pas tenu de rester fidèle à votre opérateur pendant une période donnée. Vous pouvez ainsi résilier votre abonnement quand vous le désirez sans frais à votre charge. Néanmoins, la contrepartie est le prix du téléphone mobile, souvent élevé car l’appareil n’est pas inclus dans le forfait. En outre, à service équivalent, le prix du forfait sans engagement sera en général plus élevé que celui avec engagement, mais pas toujours. Ce type de forfait est la plupart du temps utilisé par les petits consommateurs mobile, ne faisant pas ou peu usage d’Internet. Il existe néanmoins des formules qui proposent les SMS, l’accès à Internet et les appels illimités.

Forfait mobile avec ou sans le portable

Le choix d’un forfait mobile avec engagement ou sans engagement va souvent de pair avec le choix d’une offre associant forfait et portable ou de 2 offres séparées : mobile sans abonnement et abonnement sans mobile.

Lorsque vous optez pour un forfait mobile avec engagement, en effet, vous bénéficiez souvent d’une réduction sur le prix du portable par rapport au prix du mobile sans abonnement, c'est-à-dire du telephone seul. Certains forfaits avec engagement vous imposent même l’achat du portable en même temps.

La souscription à un forfait mobile sans engagement, en revanche, ne vous permet pas de réduction sur le prix de votre portable. Cependant, en achetant votre mobile sans abonnement, vous restez libre d’opter pour l’appareil de votre choix.

Forfait mobile illimité, forfait bloqué ou forfait sur mesure ?

En parallèle du choix forfait mobile avec engagement ou forfait sans engagement, vous pouvez choisir entre 3 types de forfait mobile différents : les forfaits illimités, les forfaits bloqués et les forfaits « sur mesure ».

Le forfait illimité offre la possibilité d’appeler en illimité, soit un certain numéro, soit à une certaine tranche horaire ou certains jours de la semaine. Les 3 formules principales de forfait illimité :

      • Forfait illimité journée : du lundi au vendredi de 8h à 18h
      • Forfait illimité soir : du lundi au vendredi de 21h à minuit
      • Forfait illimité week-end : à partir du vendredi minuit jusqu'au dimanche minuit

Le forfait bloqué a pour particularité de vous empêcher de consommer après épuisement de votre forfait. Grâce au forfait bloqué mobile, vous évitez les hors-forfaits. 

Le forfait sur mesure vous permet de composer votre « menu » à votre guise : vous choisissez à la fois le portable et les différentes options de l’abonnement une par une. Le forfait sur mesure vous permet également de modifier les options auxquelles vous avez souscrites dès que vous le souhaitez via votre compte en ligne.

Forfait mobile : choisir la bonne formule

Il est avantageux de réfléchir un minimum à vos habitudes de consommation avant de choisir votre forfait mobile. L’identification de vos besoins vous aidera en effet à décider si vous devez opter pour un « petit » forfait de 2 heures, un « gros » forfait de 10 heures ou un forfait intermédiaire.

Si vous appelez souvent la même personne ou certains jours/à certaines heures, pensez au forfait mobile numéro illimité ou jour/tranche horaire illimité. Si vous avez tendance à dépasser le temps et le nombre de SMS impartis, la formule « forfait bloqué » vous permet d’éviter les frais, tout comme celles qui vous font automatiquement passer au forfait au-dessus. Dans le cas où votre mode de vie (départs fréquents à l’étranger de durée variable, par exemple) fait varier votre consommation au cours de l’année, le forfait mobile sur mesure adaptable est sans doute celui qu’il vous faut. À noter qu’il vous sera souvent possible de changer de forfait en cours de contrat, parfois sous certaines conditions.

Vous devez en revanche bien peser le pour et le contre avant d’opter pour un forfait mobile avec ou sans mobile associé, avec ou sans engagement, car selon votre décision, il ne vous sera plus possible d’y revenir.

Il est particulièrement important de souscrire un forfait mobile qui vous correspond car, si vous dépassez le temps imparti, vous paierez en général des communications hors-forfait, dont le prix est bien supérieur. Si en revanche vous n’utilisez pas la totalité de votre forfait, un système de report de minutes vous permettra souvent d’en profiter le mois suivant, voire plus longtemps selon les formules.

En plus du report de minutes, il existe de nombreuses options différentes qui peuvent être ou non disponibles selon le forfait mobile, telles que le rappel que vous avez dépassé votre forfait ou l’accès à Internet.

Afin de dénicher l’offre qui vous conviendra le mieux, consultez notre comparatif du meilleur forfait portable, qu'il s'agisse d'un forfait classique ou d'un forfait bloqué.

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