RED+Box : SFR joue la carte de l'ADSL low cost
La mariée se fait belle, entendez par là que SFR ne ménage pas sa peine afin d'augmenter le nombre de ses nouveaux clients, et donc son poids aux côtés de Numericable dans la future coentreprise qu'ils créeront d'ici quelques mois. SFR donc, aussi bien dans le haut débit fixe par ADSL que dans la téléphonie mobile, multiplie ses efforts commerciaux. Dans le cas de cette dernière l'opérateur vient par exemple de revoir son forfait RED 5Go. Ses clients bénéficieront désormais d'un accès à Internet de 1 Go par an quand ils séjourneront ou seront en villégiature partout en Europe et dans les départements d'outre-mer. Pour séduire les plus jeunes il lance également un nouveau service de streaming avec la plate-forme musicale Napster. Pour 0,99 euro par semaine cette option sans engagement permet de constituer, d'actualiser et de faire varier à tout moment et selon sa guise, une playlist de 30 titres de musique à puiser dans le catalogue Napster qui contient plus de 20 millions de morceaux.
Passe d'armes autour de l'accès Internet par ADSL
SFR fait plus encore avec son offre ADSL. Il faut dire que la bataille fait rage depuis quelques semaines dans ce secteur. Bouygues Telecom, qui a vu venir le phénomène bien avant les autres, est ainsi parvenu à battre des records de vente depuis le début du mois de mars avec son offre Bbox commercialisée un peu moins de 20 €. Dans le cas de SFR, pour séduire les plus connectés d'entre nous et les plus attentifs au budget qu'ils accordent à leurs abonnements télécoms, l'opérateur a revu la gamme de ses offres proposées par sa marque digitale « RED de SFR.fr ». Il vient de concocter un « bundle », autrement dit un paquet qui rassemble 2 offres, le tout à un prix qui devrait lui assurer un certain succès.
Cette formule ajoute l'accès à Internet par ADSL au nouveau forfait RED 5Go lancé en début d'année, qui incluait déjà YouTube en illimité et en 4G. Baptisée « RED+Box », la nouvelle offre sera disponible dès le 3 juin 2014. Son prix : 45,99 euros par mois quand elle permet de disposer du forfait mobile tout illimité avec 5 Go de data commercialisé habituellement 25,99 € par mois, et de l'ADSL qui revient ainsi à 20 € par mois avec mise à disposition de la box de SFR. La facture mensuelle de ce Double Play peut-être ramenée à 39,99 € si elle s'articule autour du forfait mobile RED 3Go dont le prix de vente hors promotion est de 19,99 € par mois.
SFR met en avant son décodeur TV avec Google Play
Quelle que soit l'une ou l'autre des 2 formules que le nouveau client aura choisi, il pourra la compléter avec un accès à la télévision sur IP, et donc aux 25 chaînes de la TNT, au Replay et à la vidéo à la demande (VoD) depuis le décodeur TV de SFR qui inclut par ailleurs, et ce n'est pas un détail, Google Play. Cette solution née des technologies du mobile est désormais appliquée au fixe. Elle permet d'accéder au Web et à tout l'environnement Google depuis son téléviseur. Le PlayStore, le navigateur Chrome et la plate-forme YouTube font bien évidemment partie des applications que le téléspectateur aura ainsi à sa disposition. Cette option décodeur TV de SFR avec Google Play sera offerte pendant 6 mois pour toute nouvelle souscription. Au-delà elle sera facturée 3 € par mois.
On notera que la formule RED+Box n'offre pas la possibilité de disposer de la téléphonie illimitée vers les fixes. Cette stratégie tourne le dos aux offres Triple Play qui jusqu'à présent dominaient le marché. Elle met un point final aussi à la grille tarifaire imposée par Free, qui avait amené ses concurrents à se mesurer à lui autour d'un prix dépassant à peine les 30 €. En s'affranchissant de cette contrainte ces derniers jouent sur la tendance actuelle qui privilégie la téléphonie mobile, observée auprès des jeunes depuis quelques temps et des moins jeunes de plus en plus souvent. À quoi bon en effet payer pour émettre et recevoir des communications depuis un téléphone fixe quand on peut disposer, ce qui est fréquent désormais, d'un forfait mobile avec appels illimités.