Abonnement ADSL
La téléphonie sur internet compte 16.5 millions d’abonnements, soit un tiers des abonnements téléphoniques. Sur un an, la VoIP a gagné près de 3.7 millions d’abonnés, tandis que la téléphonie classique a perdu 2.8 millions d’abonnés.
La VoIP favorise les appels à l’étranger : 64% des appels internationaux à partir d’un poste fixe sont réalisés via une ligne VoIP.
Le succès des communications en VoIP a permis une augmentation du nombre d'abonnements à la téléphonie fixe, alors que ce service était en déclin il y a quelques années.
Le nombre d'abonnements à Internet a quant à lui atteint 18,3 millions au 30 septembre 2008, dont 17,2 millions d'accès haut débit (câble, ADSL). Le parc des connexions en haut débit a grimpé de près de 16% sur un an, mais l'Arcep note que cette croissance est cependant "moins vive" que celle observée un an auparavant.