SFR multiplie ses efforts pour reconquérir ses clients
- Le 10/05/2012
En plus du réajustement de ses tarifs dans le mobile, SFR enchaîne les promotions pour ses abonnés ADSL et fibre optique… Lire la suite
En plus du réajustement de ses tarifs dans le mobile, SFR enchaîne les promotions pour ses abonnés ADSL et fibre optique… Lire la suite
Après une année 2011 particulièrement réussie en termes d’implantation dans l’ADSL, Bouygues Telecom annonce un programme de 300 millions d’économies pour résister à l’arrivée de Free Mobile ... Lire la suite
L'ARCEP a publié hier son rapport d'activité 2010. Outre une nouvelle baisse annoncée des tarifs des communications des pistes de travail ont été annoncées pour faciliter l'accès au haut débit mais des questions restent en suspens quand à leur application. Lire la suite
Bouygues Télécom candidat en lice pour l'attribution des licences 4G a saisi le Conseil d'Etat pour contester contres les modalités techniques d'attribution des licences 4G. Selon l'opérateur, certaines fréquences de la 4G pourraient provoquer des interférences avec les signaux de la TNT, ce qui engendrerait des surcoûts non négligeables pour les opérateurs candidats à la 4G. Lire la suite
Avec l'attribution des licences 4G, bientôt l'internet mobile très haut débit pour tous ? L'arrivée prochaine des licences 4G, autrement appelé de l'Internet à très haut débit, vient compléter le programme national de déploiement de la fibre optique ainsi que le déploiement des réseaux de téléphonie mobile de 4ème génération. Lire la suite
Coriolis va lancer de nouvelles offres quadriplay à destination du grand public. Coriolis espère ainsi consolider sa position sur le marché de la téléphonie mobile en tant que MVNO. Lire la suite
Le développement durable des opérateurs virtuels vers le statut de Full MVNO semble être compromis. Les MVNO ne lâchent rien et tentent de se faire entendre afin que les modalités d'attribution des licences LTE (Long Term Evolution) contiennent des engagements en leur faveur. Ils craignent une nouvelle mise à l'écart rappelant l'issue des enchères des licences 3g. Lire la suite
La version 2012 du "Système Center Configuration Manager" de Microsoft ne sera plus réservée aux windows mobiles. La solution logicielle assurera à partir du second semestre 2011 une maintenance des comptes utilisateurs compatible avec les iPhones, les Blackberrys, les Androids et l'ensemble des Smartphones du marché. Lire la suite
En 15 ans, internet s’est un imposé comme un secteur économique majeur en France, devenant l’égal d’activités traditionnelles comme l’énergie, le transport ou l’agriculture. En 2010, il aurait contribué à 3,7% du PIB français. Lire la suite
Dans le palmarès mensuel du nombre de nœuds de raccordement abonné passés à la moulinette du dégroupage, on retrouve Bouygues Telecom en tête, très actif ces deux derniers mois. L’opérateur accélère le déploiement de ses répartiteurs pour proposer toujours plus de services à ses clients. Lire la suite
L'envol de l'e-commerce amène les internautes à acheter régulièrement sur internet. Qu'est-ce qui pousse les internautes à acheter en ligne? Cet acte d'achat en ligne est très différent de l'habituel acte d'achat en boutique. Dans quels cas l'achat sur internet est-il plus avantageux que celui en boutique. Dans quels cas est-il plus avantageux ? Lire la suite
Les cyberconsommateurs ayant franchi le pas savent précisément ce qu'ils recherchent sur internet. Rassurés par les modes de paiement en ligne sécurisés, ils sont sensibles, selon le baromètre de Direct Assurance, au gain de temps mais aussi aux bonnes affaires qu'ils peuvent trouver sur la Toile. Lire la suite
Le baromètre d'Ifop et Direct Assurance fait apparaître différents types d'acheteurs sur Internet, ou cyberconsommateurs. La plupart sont diplômés (76 % de CSP+), et possèdent un smartphone (71 %). Les produits culturels et de loisirs sont le plus plébiscités, mais chaque type de cyberconsommateur a ses cibles d'achat. Lire la suite
Selon les derniers chiffres de la FEVAD, le nombre de cyberconsommateurs en France a progressé en 2010 de 18%, atteignant 27,3 millions. En compagnie de l'institut de sondage Ifop, Direct Asurance a affiné l'analyse, montrant que la majorité sont des acheteurs réguliers. Le boom de la cyberconsommation est en marche... Lire la suite
Avant la fin de l’année, plus une seule adresse IP ne sera disponible. C’est la fin du protocole IPv4 mis en place en 1981. Une saturation attendue du fait de l’explosion des terminaux reliés à internet. La solution : passer d’urgence à la nouvelle norme IPv6, mais les fournisseurs d’accès européens tardent à faire les investissements nécessaires. Lire la suite
Le triple-play pour 11,98 euros mensuels. Vous en rêviez ? Alice l’a fait. Avec un abonnement ADSL à 9,99 euros et une option TV à 1,99 euros, c’est défiant toute concurrence, à l’heure où le Gouvernement parle de tarif social pour l’accès à internet. Lire la suite
Orange, leader sur le marché de la téléphonie mobile répond à l'offensive de Free et s'engage lui aussi à proposer les appels illimités vers les mobiles depuis sa livebox. Orange frappe fort et se targue de proposer des tarifs moins chers que ceux de Free... Lire la suite
Permettre aux plus démunis d’accéder à la téléphonie mobile et à internet à prix réduits. C’est l’objectif du tarif social pour les nouvelles technologies. Un dispositif que le gouvernement souhaite mettre en place rapidement. Lire la suite
Les ennemis d’hier fusionnent leur chaîne cinéma. Bienvenue à Orange Cinéstar qui devrait être disponible avant la fin de l’année ! Ce rapprochement met concrètement un terme aux ambitions de l’opérateur télécoms de faire cavalier seul dans la télévision payante. Lire la suite
Faites valoir vos droits avec Je Change.fr ! A compter du 1er février, les consommateurs disposeront d'un délai de 4 mois pour effectuer la résiliation de leur contrat mobile et internet sans frais et sans indemnités. JeChange.fr vous guide étape par étape vers la résiliation de votre abonnement en toute sérénité et en toute sécurité. Lire la suite
L'arrivée de la Freebox Révolution permet de faire du tri, de comparer et surtout de se faire une idée plus précise des différentes box sur le marché. La déferlante des box demande au consommateur d'avoir des connaissances précises des offres et de leurs caractéristiques. Nous vous proposons un comparatif complet de la Freebox Révolution avec la Neufbox Evolution. Lire la suite
L'année 2011 a débuté en fanfare pour les fournisseurs d'accès à internet, et pour leurs clients... Une hausse de la TVA, qui oblige à mettre à plat les tarifs des abonnements. L'illimité vers les mobiles, qui engendre une bousculade sur le front des services. Avec, à la clé, une redistribution des cartes entre FAI ? Lire la suite
Bonne nouvelle pour les internautes : à partir du 1er février, vous aurez désormais quatre mois pour résilier sans frais, si vous le souhaitez, votre forfait Triple Play, ou mobile. Cette décision, suivie par tous les FAI, fait suite à la hausse de la TVA sur ces offres afin de faciliter les changements d'opérateurs. Lire la suite
De la télévision par satellite pour les abonnés triple-play qui ne peuvent pas recevoir la TV par ADSL. C’est ce que va proposer SFR dès l’année prochaine. Pour les conséquences sur les tarifs, rendez-vous en février. Lire la suite
SFR va-t-il pouvoir riposter à l’offre triple-play sur-vitaminée de son concurrent direct Free ? A la veille de Noël, à l’heure où changer de FAI n’est plus un obstacle, les commerciaux s’activent pour trouver le moyen d’endiguer la possible fuite des abonnés. Lire la suite
La promesse d'une "innovation majeure", est largement tenue par Free avec la sortie de sa nouvelle Freebox v6. Téléphonie illimitée, lecteur Blue Ray/DVD/CD, console de jeux... Une réelle déferlante d'innovations qui devraient d'après Xavier Niel (co-fondateur de Free), "révolutionner les usages", reste à savoir à quel prix? Lire la suite
L’offre « internet + téléphone + TV à moins de 30 euros » vit ses dernières heures. Si Orange reste le seul opérateur à avoir officiellement dévoilé la hausse de prix de son triple-play, les concurrents Free, SFR et Bouygues vont lui emboîter le pas. En cause : le passage de la TVA de 5,5% à 19,6%. Mais pas seulement Lire la suite
SFR innove en lançant sa nouvelle Neufbox baptisée Evolution. La Neufbox Evolution est associée à l'offre triple play. Début 2011, elle permettra aux clients SFR, de retrouver des programmes et des offres VOD, à partir de son décodeur TV. En revanche il est à noter que son prix est de 34,90 €, soit 5 € plus cher que l'ancienne Neufbox. Lire la suite
Les députés ont décidé d'adopté définitivement la hausse du taux de TVA de 5,5 % à 19,6 % sur les offres triple play. Cette hausse sera effective dès l'année prochaine. Ce vote s'insère comme prévu, dans le cadre du projet de budget pour 2011 (article11 du projet de loi de fiance 2011). Lire la suite
La nouvelle neufbox de SFR baptisée Evolution appartient nouvelle gamme haut débit. C'est une offre premium qui sera accompagnera la neufbox. Evolution est prévue pour la mi-novembre. Lire la suite
Le Ministre du Budget François Baroin a annoncé que le gouvernement va émettre une proposition d'augmentation de la TVA à 19,6 % sur l'ensemble des abonnements triple play. Cette mesure a double tranchant permettra certes à l'Etat de bénéficier de 500 millions d'euros mais les consommateurs verront incontestablement augmenter leur facture d'abonnement triple play. Lire la suite
Au second trimestre 2010, les FAI vont multiplier les annonces. En effet, nous avons eu dernièrement la ncBox de Numéricable, le quadruple play "Open" d'orange Mobile... Et cela n'est pas prêt d'en finir. Voyez plutôt ce qui vous attend ces prochains temps. Lire la suite
Dans les diverses offres proposées par les fournisseurs d'accès internet (FAI), il n'est pas toujours évident de faire le bon choix. En cas de déménagement, opter pour le bon FAI requiert de faire attention aux raisons amenant à choisir un tel plutôt qu'un autre. Lire la suite
Numerispace compte déjà plus de 4000 inscrits et plus de 100 000 contenus uploadés. 65% des clients Numericable ont regardé leurs photos et vidéos sur la TV. Lire la suite
Beaucoup de vacanciers ne peuvent pas se passer de leur connexion internet sur leur lieu de vacances. Il est important de prendre en compte toutes les solutions de connexions existantes en France ou à l'étranger. Lire la suite
l'UFC-Que Choisir a mené une étude sur la qualité de l'internet mobile. Le bilan de cette étude témoigne d'usagers mécontents de leur connexion 3G qu'ils jugent trop lente et manquant sérieusement de qualité. Lire la suite
Yuséo a réalisé, par le biais de son observatoire d'e-performance, une étude auprès des internautes afin de tester la performance des sites internet de 6 fournisseurs d'accès à internet. Lire la suite
La 3D s'apparente à l'une des innovations technologiques de la Coupe du Monde de Football. Après l'arrivée de TF1 3D sur la Freebox, Canal + ne compte pas rater l'occasion de diffuser les matchs en 3D. Lire la suite
TF1 a annoncé hier avoir signé un partenariat avec 5 opérateurs pour la diffusion de la chaîne "TF1 3D". Ce partenariat a été conclu avec Bouygues Télécom, Canalsat, Fransat, Free et Orange. Cet accord s'inscrit à l'occasion de la Coupe du Monde de la FIFA 2010 qui débutera le 11 juin en Afrique du Sud. Lire la suite
Bouygues Télécom propose depuis le 24 mai une offre jamais produite jusqu'à présent par ses concurrents Orange et SFR. C'est l'arrivée du quadruple play illimité, baptisé Idéo 24/24. Les avides en communication illimitée seront servis avec Idéo 24/24 ! Lire la suite
Au vu de la consommation importante de bande passante des Français, et dans une démarche d'alignement aux directives européennes, les abonnements Triple-Play (internet, télévision, téléphonie) devraient augmenter dans un futur proche... Lire la suite
Ariase, un site d'information sur les offres ADSL, vient de publier une étude sur les raisons principales qui ont pu vous faire changer de fournisseur d'accès à internet (FAI) en 2009. Lire la suite
Le fournisseur de la Freebox montre sa réactivité en lançant une nouvelle innovation incluse dans le forfait : l'enregistrement à distance des programmes TV. Lire la suite
La 1e offre triple-play à prix mini débarque sur le marché avec Alice. Lire la suite
La Freebox propose la 1ère offre de FAI comprenant des jeux vidéo évolués. Lire la suite
Pour l'ADSL, les résultats du groupe Iliad en termes de recrutement de nouveaux abonnés ont été rendus publics au début du mois. Bilan mitigé : Free recrute bien, mais Alice limite ses gains. Lire la suite
La hotline de Free fait de nouveau débat. Près de 2 ans et demi que Free ait été condamné et ait fait appel, L'UFC-Que Choisir réitère sa plainte. Lire la suite
Le nombre d’abonnements à des offres Internet haut débit ADSL en France augmente, notamment sur le marché de gros. Sur ce même marché, ce sont les offres en dégroupage total qui remportent par ailleurs le plus franc succès. Lire la suite
L’offre ADSL proposée par Bouygues Telecom a obtenu un succès encourageant au cours du 1er semestre 2009, avec une progression de 50% sur un an du nombre de ses abonnés. Depuis son lancement, l’offre BBox a ainsi recruté 125 000 abonnés. Lire la suite
SFR venant d'annoncer le nombre de nouveaux souscripteurs à un abonnement ADSL obtenus au 2e trimestre 2009, c'est le moment de confronter les chiffres de chacun des fournisseurs d'accès à Internet, et donc de confirmer ou d'infirmer les pronostics du mois d'août sur leur classement. Lire la suite
La rentrée est perçue par les opérateurs télécom comme un moment-clé pour mettre en avant leurs offres et proposer des offres promotionnelles. C’est le cas pour Darty, qui saisit cette occasion pour sortir le grand jeu afin de convaincre les consommateurs de choisir son offre DartyBox. Lire la suite
Orange propose une offre ADSL triple-play à 26,90 euros réservée aux moins de 26 ans. Lire la suite
L’abonnement ADSL ne reste pas stable. De nouveaux internautes y souscrivent tandis que les anciens n’hésitent ainsi pas à changer de fournisseur d’accès si une nouvelle offre leur semble plus avantageuse. De leur côté, les FAI se disputent inévitablement leurs abonnés. Lire la suite
Les bouquets "Premium" et "Classic" contiendront respectivement 9 chaînes à 9.99 euros et 7 chaînes à 4.99 euros par mois. Lire la suite
De lourds investissements devront être réalisés pour équiper l’hexagone au très haut débit : 10 milliard d’euros pour les grandes villes (40% de la population) et 30 milliards d’euros pour les villes plus petites et la campagne. Lire la suite
Grâce aux offres triple-play, la VoIP (Voice over IP) a augmenté de 40 % en un an. Les communications IP représentent 44 % du trafic émis par des postes fixes au troisième trimestre 2008 (contre 33 % un an auparavant). Lire la suite
En cette fin d’année, Alice et Bouygues Télécom sont les précurseurs d’une tendance qui pourrait s’imposer comme un standard en 2009 : pour la première fois, les deux fournisseurs d’accès internet incluent des communications vers les mobiles dans leur abonnement triple play (ADSL, télévision et téléphonie fixe illimité). Lire la suite
JeChange.fr l’avait annoncé il y a quelques temps et la nouvelle vient de se confirmer : les demandes de baisse des tarifs de terminaison d’appel ont été validées par l’Arcep. Lire la suite
En se rapprochant de Neuf Cegetel, l’objectif pour SFR est clair : créer l’opérateur de nouvelle génération qui servira près d’un Français sur deux. Cette décision intervient dans un contexte où le marché de la téléphonie mobile stagne et un quatrième opérateur mobile pourrait bientôt faire son apparition. Lire la suite
La révolution est en marche : la France sera bientôt équipée d’un accès Internet haut débit voire très haut débit. Lire la suite
L'institut Médiamétrie - bien connu pour ses mesures d'audience Tv - vient de communiquer une étude concernant l'équipement Internet des ménages français. Surprise : près d'un foyer français sur deux possède un accès à domicile. Lire la suite
Bien que sur le point d’être rachetée, Alice innove en proposant un modem ADSL repoussant les limites de la connectivité. Lire la suite
La Freebox HD poursuit son bonhomme de chemin en matière de capture vidéo. Comportant déjà des fonctions de magnétoscope numérique, elle permettra désormais de stocker ses films de vacances ou ses vieilles vhs sur son disque dur. Lire la suite
Après Darty et sa Dartybox, voici venu le temps d'Auchan et de sa Auchanbox ! Fort de son expérience en téléphonie mobile, le distributeur français se lance dans l'ADSL grand public. Lire la suite
Précurseur en matière d’Internet mobile, SFR a lancé en début d’année une offre regroupant une box triple play – donnant accès à la téléphonie illimitée, Internet et télévision numérique – à une clé 3G+ permettant de se connecter n’importe où ! Lire la suite
Roulement de tambours, Everyworld le portail multiservices en ligne et gratuit de Neuf fait son apparition sur nos PCs, smartphones, etc. Lire la suite
Si vous vous êtes déjà demandé "est-ce que mon voisin souffre des mêmes pertes de connexion ?", la dernière étude menée par 60 millions de consommateurs vous passionnera : publiée dans son numéro d'avril, une enquête menée auprès des internautes met en avant le pire des Fournisseurs d'accès Internet (FAI)... Lire la suite
Universcine.com, portail VOD peu connu, propose la crème du cinéma indépendant à ses abonnés. Neuf Cegetel, soucieux de rentabiliser sa technologie Pure Pixel, s'est associé avec le portail indépendant pour deux raisons : distribuer ses films et ouvrir une chaîne dédiée. Lire la suite
On vous parlait, il y a quelques semaines de la nouvelle offre phare d'Alice : 4 heures d'appels gratuits vers les mobiles. Suite à l'accueil positif reçu par cette offre, le fournisseur d'accès décide d'étoffer sa gamme, et aller un peu plus loin sur le marché de l'appel des portables depuis les téléphones fixes. Lire la suite
Après l'épisode opposant Orange à Numéricable autour de la fibre optique, c'est au tour des fournisseurs d'accès Neuf Telecom et Free d'animer l'actualité Internet. Quand le premier sort un nouveau pack VOD accompagné d'une technologie avant-gardiste de correction de l'image, le second contre-attaque par le biais d'une mystérieuse « offre exceptionnelle ». Lire la suite
Télévision HD, Écrans HD, Caméscopes HD, Cinémas HD... C'était inévitable, la HD - pour haute définition - envahit progressivement Internet. Après la conversion HD de Dailymotion, c'est au tour de la publicité de faire ses premiers pas en million de pixels. Lire la suite
Alors qu'en France près d'un million d'internautes ont une connexion en fibre optique, que Numéricable annonce toutes les deux semaines le câblage en fibre de nouvelles villes, Alice - qui a crée l'évènement autour de son offre ADSL offrant 4h d'appel vers les mobiles - se décide enfin à sortir son offre fibre optique. Lire la suite
La gratuité des appels nationaux avait fait grand bruit, tout comme plus tard la gratuité des appels internationaux grâce à la VoIP. Aujourd'hui une mini-révolution vient frapper les offres de téléphonie : Alice propose d'appeler n'importe quel numéro mobile gratuitement. Lire la suite
Coup double pour le fournisseur d'accès Alice : la belle blonde annonce un partenariat clé avec Moonscoop Digital Media, le premier producteur de séries d'animation en Europe. Non content de rajouter 3 chaînes jeunesse au catalogue d'Alice, ce partenariat ouvre la voie à la télévision numérique interactive. Lire la suite
Présent sur de nombreux fronts, notamment celui de la fibre optique, Numéricable - ex Noos - dévoile enfin son offre de vidéo à la demande. Au programme : près de 2000 titres... mais pas pour tout le monde. Lire la suite
À l'heure où les rumeurs de rachat se font de plus en plus pressantes autour du Fournisseur d'accès Internet (FAI) Alice, jusqu'ici propriété de Telecom Italia, les robots de WITBE (déjà responsables du classement des hotlines FAI) communiquent leur dernière étude : la qualité de la connexion ADSL. Lire la suite
7268 plus exactement, c'est le chiffre que le FAI Orange a communiqué à l'occasion de la parution de ses résultats sur l'année 2007. Lire la suite
L'offre qui a fait trembler le monde de l'Internet, Microsoft proposant 44,6 milliards de dollars pour le rachat de Yahoo, a été rejetée par le moteur de recherche : Yahoo a estimé le montant trop faible... Lire la suite
Avec le développement des offres triple play (Pack TV+Internet+Téléphone), les hotlines des FAI (fournisseur d'accès Internet) se sont retrouvées asphyxiées. Problèmes en téléphonie, en adsl, en télévision numérique... Les possibles avaries se multiplient en même temps que de nouveaux services font leur apparition. Alors, quel FAI français propose la meilleure hotline ? Lire la suite
Jusqu'à présent ouvrir une ligne téléphonique nécessitait l'intervention de l'opérateur historique France Télécom, et le règlement de 55 euros. Aujourd'hui NEUF propose une solution alternative et peu coûteuse qui devrait ravir les consommateurs. Lire la suite
C'est officiel 10 millions de français utilisent la téléphonie par IP (voIP). Rien de moins surprenant que de voir Alice renouveler sa gamme de téléphone fixe, l'Alice Phone. Lire la suite
Une alternative 100 % légale à Deezer ? Lire la suite
À l'heure où les campagnes publicitaires des FAI vantent des débits toujours plus hauts, les Freenautes se voient limiter leur bande passante. Lire la suite
On ne vous apprendra rien en disant que l'offre de vidéo à la demande est un enjeu majeur pour les fournisseurs d'accès. Lire la suite
Ras-le-bol de votre opérateur de téléphonie fixe ? Vous souhaitez résilier pour changer d’opérateur ? JeChange.fr vous aide avec son service de résiliation en ligne. En moins de 3 minutes avec nos lettres-type, complétez notre formulaire et faites parvenir votre lettre de résiliation personnalisée à votre opérateur. C’est facile ! Lire la suite
Neuf est sur le point de lancer un nouveau forfait qui s’appellera « la boite à musique ». Cette offre comprendra à la fois Internet, la Téléphonie, la TV numérique et le téléchargement illimité de musique pour un prix global de 29.9€. Lire la suite
Neuf Cegetel devient le numéro 2 en nombre d’abonnés juste derrière Orange et passe devant Free pour la 1ère fois. Lire la suite
Le 31 Juillet 2007, la Commission des Clauses Abusives, a rendu public les résultats de son enquête portant sur les contrats des offres triple play proposés par les fournisseurs d’accès Internet. Lire la suite
Les opérateurs proposent de plus en plus les services de VOD à leurs abonnées. Ainsi, 4 millions de ménages recevant la TV via l’ADSL utilisent ce système soit 30% des abonnés. Lire la suite
Selon une étude publiée par le TDF (Télévision De France), on prévoit d’ici peu de temps, une augmentation de l’équipement en TNT. A ce jour les 2/3 du territoire ont accès à la TNT. Lire la suite
Paris Plage ouvre ses portes au wifi, en effet du 20 juillet au 20 août les utilisateurs de Smartphone, ordinateur portable ou encore de console de jeux, pourront bénéficier d’une connexion sans fil gratuite grâce au réseau de Neuf Cegetel. Lire la suite
Neuf Cegetel et Free s’opposent au contrat d’exclusivité détenu par Orange avec France Télévision concernant la rediffusion en VOD des différents programmes des chaines publiques. Lire la suite
A l’issue de l’enquête menée par la Commission Européenne, SFR est autorisé à racheter le fournisseur ADSL Télé2 (Internet + téléphonie mobile) pour un montant de 350 millions d’euro. Lire la suite
Alors que Free vient d’être condamné par la justice en raison du coût de sa hotline, la polémique sur la gratuité des hotlines des FAI est relancée par l’UFC-Que Choisir. Lire la suite
Depuis le 3 Juillet Club Internet a rejoint le groupe Neuf Cegetel. Jusqu’ici, il n’y avait pas eu de grand changement pour les abonnés de Club Internet qui n’ont subi ou profité d’aucune conséquence de se rapprochement Lire la suite
Witebe a sorti le classement des FAI de Juin 2007. Lire la suite
Les défis pour Neuf Cegetel sont énormes. Avec Michel Perrin (le directeur général délégué) nous voulons construire l’opérateur du XXI ème siècle qui soit une référence en termes d’innovation et de qualité de services. Lire la suite
L’opérateur téléphonique Neuf Cegetel vient de racheter officiellement pour un montant de 465 millions d’Euro l’un de ses concurrents, Club Internet, sous le feu vert de la direction générale de la concurrente. Lire la suite
En septembre 2006, AOL a été racheté par le groupe Neuf Cegetel. De ce fait, Neuf Cegetel a décidé de faire définitivement disparaître ces offres à compter du 30 Juin 2007 pour les intégrer aux offres Neuf. Lire la suite
Les offres sans abonnement téléphonique classique "portent la croissance du marché", voilà en somme l’autre information importante contenue dans le rapport de l’Arcep dont nous vous parlions hier. Lire la suite
Neuf Cegetel est décidément très actif depuis qu’il est officiellement l’opérateur alternatif n°2 du marché français depuis le rachat de Club Internet, finalisé il y a quelques semaines. Lire la suite
Selon le Tribunal de Commerce de Paris, Orange devra désormais mentionner dans ses publicités le surcoût lié au prix de l’abonnement de la ligne téléphonique fixe soit 15 euros par mois. Lire la suite
Neuf Cegetel, n°2 du marché français après le rachat de Club Internet finalisé la semaine dernière, continue ses acquisitions en rachetant Ozone, un réseau WiFi disponible à Paris. Lire la suite
Le câblo-opérateur Noos Numéricable et l’opérateur virtuel de téléphonie mobile (MVNO) Ten ont annoncé mercredi 21 mars qu’ils lanceraient au début du mois de mai une offre associant Internet, télévision numérique, téléphonie fixe et téléphonie mobile. Lire la suite
Souhaitant un acte fort pour sortir d’une crise dévastatrice pour son image, le câblo-opérateur sous le coup d’une enquête de la DGCCRF, a annoncé hier un vaste plan d’action visant à régulariser les situation de dizaines de milliers d’abonnés mécontents. Lire la suite
Malgré le refus par le Parlement de voter la loi sur la consommation, incluant un article sur la gratuité du temps d’attente des hotlines des FAI, Neuf Cegetel annonce l’évolution de ses pratiques tarifaires. Lire la suite
En réaction aux succès des offres de téléphonie illimitée par Internet Haut Débit proposées par les fournisseurs d’accès Internet, Skype s’attaque aux marchés européens avec Skype pro. L’offre Skype pro est une offre payante, avec un abonnement mensuel d’un peu plus de 2 euros seulement, qui propose des communications illimitées vers les téléphones fixes en France. Lire la suite
Le cabinet ABI Research, spécialisé dans les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC), vient de publier les résultats d’une étude intéressante sur la VoIP. Aujourd’hui 38 millions, les abonnés à un service de téléphonie par Internet seront plus de 267 millions dans le monde en 2012. Lire la suite
Une étude de l’institut Ipsos Media révèle que les internautes français sont de plus en plus nombreux à avoir choisi un forfait comprenant non seulement un accès haut débit, mais aussi un service supplémentaire : la téléphonie fixe et la télévision. Lire la suite
La nouvelle Neuf Box est mise à la disposition des clients qui souscrivent à l'offre « 100 % Neuf Box » (29,90 euros TTC par mois en zone dégroupée et 34,90 euros par mois en zone non dégroupée) sur www.neuf.fr. Lire la suite
Skype veut se lancer dans la télévision par Internet en utilisant la même technologie que son service de téléphonie et de téléconférence vidéo. Lire la suite